1、年齡45周歲以下，凈身高170cm以上，五官端正，為人誠懇，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有C1/C2駕照； 2、大專以學(xué)歷或同等學(xué)歷，具備高端家庭總管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、具備餐飲配菜能力，具備宴會服務(wù)管理能力；掌握一定的餐飲健康飲食知識，有營養(yǎng)師證最佳； 4、懂得家庭健康管理，以往服務(wù)中有健康管理經(jīng)歷； 5、可住家，周休一天。

We arelooking for a Director of Rooms 我們正在招聘房務(wù)總監(jiān)。職等您來! At SALT of Anji, China an urban resort that irresistibly combinesmodernity, contemporary art and the warmth of SALT for lovers of design, food,travel, and all things local. SALTResorts is one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALTResorts takes you to people, not just places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時(shí)尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)和鹽絢的溫暖融為一體，是愛好設(shè)計(jì)、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團(tuán)旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗(yàn)，更是讓您結(jié)識快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) Reportingto the General Manager, the Director of Rooms will be responsible for overseeingthe day-to-day operations front office and guest activity department for SALTof Anji, developing and managing the department budget to ensure that financialgoals are met. The incumbent will also be responsible to handle Guest feedbackand ensure excellent levels of Guest satisfaction and Team Members satisfaction. 房務(wù)總監(jiān)向總經(jīng)理匯報(bào)，負(fù)責(zé)督導(dǎo)安吉鹽絢酒店前廳部和賓客活動部的日常運(yùn)營，制定和管理部門預(yù)算，以確保實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。任職者還將負(fù)責(zé)處理賓客反饋并確保賓客滿意度和團(tuán)隊(duì)成員滿意度達(dá)到優(yōu)異水平。 ACADEMICQUALIFICATIONS教育背景資格 ???????Tertiaryeducation at Advanced?Diploma or Degree Level in Tourism or majoring inHospitality Management from a recognised institution. 來自認(rèn)可機(jī)構(gòu)的旅游高級文憑或?qū)W位水平的高等教育或酒店管理專業(yè)。 ???????Postgraduatequalifications would be a definite advantage. 研究生學(xué)歷將是一個明顯的優(yōu)勢。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 10 years of working experience in the hospitality industry preferably at managerial level. 至少10年酒店業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，最好是管理級別的工作經(jīng)驗(yàn)。 A minimum of 2 years of working experience in similar Management positions or similar role in a 5 star luxury resort. 至少 2 年在五星級豪華度假村擔(dān)任類似管理職位或類似角色的工作經(jīng)驗(yàn)。 International working experience with well-known brands would be a definite advantage. 有國際知名酒店品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 Background in Front Office and Butler services will be an advantage. 有前臺和管家服務(wù)背景者優(yōu)先。 ?? Pre-opening resort experience as a departmenthead is required. 作為部門主管，度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是必備的資質(zhì)。 OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 High level of integrity. 高水準(zhǔn)的誠信。 Passionate about service. 熱衷于服務(wù)。 Creative and innovative skills. 具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力。 Excellent organisational, financial and analytical skills. 出色的組織、財(cái)務(wù)和分析能力。 Excellent Problem-Solving skills. 優(yōu)秀的解決問題的能力。 Strong Project Management skills. 深厚的項(xiàng)目管理技能。 Hands-on a person with the ability to multi-task and meet multiple deadlines. 具有能夠同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)并在多個期限內(nèi)完成任務(wù)的能力。 A keen eye for detail. 對細(xì)節(jié)有敏銳的洞察力。 Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team. 強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效管理和激勵團(tuán)隊(duì)。 Self-starter, efficient with time management, technical skills and goal-oriented. 積極主動、高效的時(shí)間管理、技術(shù)技能和目標(biāo)導(dǎo)向。 Highly interactive, people friendly and a great team player. 高度互動、友善且具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 Strong knowledge of Microsoft Office and Property?Management System (PMS). 熟悉微軟辦公操作系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng) (PMS)。 Excellent written and communication skills in both English and Mandarin languages. 優(yōu)秀的英語和中文書面和口頭溝通能力。 A clean criminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。

職責(zé)和義務(wù)： 充分了解水療的基本工作、關(guān)鍵程序, 保持更完善的知識管理:?? 1. 部門管理: a.所有的美容服務(wù) b.所有的水療按摩服務(wù) c.所有的零售產(chǎn)品 d.所有合法的SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作程序） ? 2. 包括完整的知識 a. 盡職盡責(zé)做好部門工作 b. 員工滿意 c. 所有的酒店服務(wù)和營業(yè)時(shí)間 3.監(jiān)督水療的日常操作 a.所有區(qū)域的清潔度 b.所有物品的分配 c.庫存管理 ? ?? 4.依照預(yù)算指標(biāo)設(shè)法增加水療的預(yù)定，提高每天的收入 ??????? 5.雇用職工 a.????通過面試選擇優(yōu)秀的員工創(chuàng)造一套先進(jìn)的服務(wù)和理療方案 b.????激發(fā)員工盡全力發(fā)揮 c.????評價(jià)員工的表現(xiàn)能力 6.預(yù)算 a.?????每天/每周/每月的預(yù)算管理 b.?????堅(jiān)持預(yù)算的準(zhǔn)則 ??????? 7.銷售部和公關(guān) a.與這些部門的領(lǐng)導(dǎo)人合作提高水療的市場知名度 8.會議：依照水療總監(jiān)的要求參加以下的會議 a.????部門會議 b.????例會 c.????質(zhì)量會議 d.????營收會議 工作要求： 教育和工作經(jīng)驗(yàn)背景 1.??大專文憑或有具有兩年在水療部門領(lǐng)導(dǎo)地位實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn) 2.??豐富的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3.??能創(chuàng)造水療治療方法和項(xiàng)目； 4.??熟悉各種按摩以及護(hù)膚專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)； 5.??精通計(jì)算機(jī)。

1、Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 對現(xiàn)有的和可能性的市場/趨勢進(jìn)行分析，協(xié)調(diào)各種活動，以通過增加的業(yè)務(wù)量和提高的價(jià)格來保持并增加收入 2、Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: 設(shè)計(jì)并實(shí)施特別項(xiàng)目，通過如下手段取得更高的效率： 3、Increasing average rate 提高平均房價(jià) 4、Increasing occupancy 增加入住率 5、Increasing business volume during difficult periods 增加淡季的業(yè)務(wù)量 6、Increasing local food and beverage banqueting sales 增加當(dāng)?shù)夭惋嫼脱鐣匿N售  7、Manages key accounts 管理大客戶 8、Oversees the selling and servicing of group business 監(jiān)管團(tuán)組業(yè)務(wù)的銷售和服務(wù)。 9、Co-ordinates the development of all promotional material 協(xié)調(diào)所有促銷材料的制作。 10、Provides direction on and conducts market research 進(jìn)行市場調(diào)研并提供指導(dǎo) 11、Monitors competitor activities 監(jiān)視競爭對手的活動 12、Plans and executes sales trips to major market areas 計(jì)劃并實(shí)施前往主要市場地區(qū)進(jìn)行銷售。 13、Attends major travel functions to promote sales for the hotel 參加大型旅游活動，促進(jìn)酒店的銷售工作。 14、Produces monthly Sales reports and forecasts 制作每月銷售報(bào)告及預(yù)測。 15、Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction 會見在酒店下榻的大型活動組織者的客戶，以保證客戶的滿意度

崗位職責(zé) 1、?與銷售團(tuán)隊(duì)成員合作，根據(jù)需要提供行業(yè)/客戶特定服務(wù)。 2、?在活動前規(guī)劃過程中，請咨詢會議策劃人員，以確定最佳會議室配置、會議/休息流程建議、3、每天與每位會議策劃人員會面、匯報(bào)每日活動、查看消費(fèi)、賬單以及合同開票和審核最終結(jié)算估算的任何例外情況。 4、計(jì)劃并與客戶和餐飲人員舉行會前會議，以確定改善客戶體驗(yàn)的方法。 5、根據(jù)情況分配作為聯(lián)系點(diǎn)，立即提供幫助，以便快速滿足客戶的需求并確保其活動順利進(jìn)行。 6、監(jiān)督事后呼叫的組織和反饋調(diào)查的收集，并跟進(jìn)客戶以獲取事件反饋并識別進(jìn)一步的商業(yè)機(jī)會。 崗位要求 1、該崗位任職性別不限，年齡40周歲以下，男性身高1.70米以上，女性身高1.60米以上，容貌端莊，形象、氣質(zhì)佳。 2、市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷或具備同等學(xué)力水平。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力。 4、2至5年的酒店行業(yè)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)會議規(guī)劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，所需的經(jīng)驗(yàn)類型和級別可能會根據(jù)操作的大小和復(fù)雜程度而略有不同。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計(jì)劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、長三角高端度假酒店相關(guān)工作經(jīng)歷。

We are looking for a Quality Assurance andTraining Manager 我們正在招聘質(zhì)量保證及培訓(xùn)經(jīng)理，職等您來! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resorts is one ofthe four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takes you topeople, not just places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時(shí)尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)和鹽絢的溫暖融為一體，是愛好設(shè)計(jì)、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團(tuán)旗下四大特色品牌之一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗(yàn)，更是讓您結(jié)識快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) The Quality Assurance & TrainingManager will assist SALT of Anji Director of Human Resources with all thetraining, development aspects and will ensure that the compliance with qualitystandards are maintained at all times at SALT of Anji. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將協(xié)助安吉樂那鹽絢酒店的人力資源總監(jiān)進(jìn)行所有培訓(xùn)和人才發(fā)展方面的工作，并確保其度假村始終符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 The Quality Assurance & TrainingManager will work closely with SALT of Anji Hotel Manager and Director ofOperations to drive the overall Operations of SALT of Anji and Guests’experience to the next level whilst ensuring that all quantitative and qualitativetargets set related to Quality Assurance & Training of the Team Members aremet. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將與安吉樂那鹽絢酒店經(jīng)理和運(yùn)營總監(jiān)密切合作，推動安吉樂那鹽絢酒店的整體運(yùn)營和客人的體驗(yàn)提升到一個新的水平，同時(shí)確保滿足所有與團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量保證和培訓(xùn)相關(guān)的定量和定性目標(biāo)。 The Quality Assurance & TrainingManager will ensure that training on SALT Service Culture, Vision, Purpose& Values (VPV), Quality Assurance and Standard Operating Procedures aredelivered regularly to all Team Members. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將確保定期向所有團(tuán)隊(duì)成員提供關(guān)于鹽絢服務(wù)文化、愿景、目標(biāo)和價(jià)值觀(VPV)、質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)操作程序的培訓(xùn)。 The Quality Assurance & TrainingManager will actively participate in the development and implementation of theStandard Operating Procedures (SOPs) and guidelines. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將積極參與標(biāo)準(zhǔn)操作程序和指導(dǎo)方針的制定和實(shí)施。 The Quality Assurance & TrainingManager will be responsible to identify and assess the training needs of theTeam Members through yearly performance evaluations and Guests’ feedback aswell as implement successful training programs to ensure that Guestsatisfaction and operational objectives are achieved. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將負(fù)責(zé)通過年度績效評估和客人反饋來確定和評估團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)需求，并實(shí)施成功的培訓(xùn)計(jì)劃，以確?？腿藵M意度和運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 The Quality Assurance & TrainingManager will act as a quality catalyst for the hotel’s overall performance byproviding training and coaching as well as conducting workshops on Environment,Hygiene, Safety, Energy Management, Waste Management, Quality Circles in orderto develop awareness of quality services to Team Members. 質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理將通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，以及舉辦環(huán)境、衛(wèi)生、安全、能源管理、廢物管理、質(zhì)量圈等方面的研討會，作為酒店整體績效的質(zhì)量催化劑，以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。 ACADEMIC QUALIFICATIONS?教育背景資格 College?Degree?and above ，major in Hotel Management preferred 具有大專以上文化程度，最好是酒店管理專業(yè) PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 3 years of working experiencein Hospitality Industry and Quality Management or related field. 3年以上酒店及質(zhì)量管理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 A minimum of 2 years of working experienceas Quality Assurance & Training Manager. 2年以上質(zhì)量保證和培訓(xùn)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 Skillful in Word, PowerPoint, and Excelprocessing 良好的辦公自動化軟件知識，包括Word、PowerPoint、Excel。 OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 Passionate with good affinity. 熱情并具備良好的親和力。 Self-starter with hands-on approach.Innovative and has a “can-do” attitude. Comfortable working in a fast-movingenvironment. 主動并親力親為。創(chuàng)新并有樂觀進(jìn)取的態(tài)度。能適應(yīng)高效的工作環(huán)境。 Proactive, dynamic, flexible andprofessional attitude with strong interpersonal skills. 積極主動，有活力，靈活和專業(yè)的態(tài)度，并具有較強(qiáng)的人際交往能力。 Strong Project Management skills. 較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。 Well versed with the latest QualityAssurance Management Development trends. 熟悉最新的質(zhì)量保證管理發(fā)展趨勢。 Able to work independently and in a teamenvironment. 具備獨(dú)立工作的能力并能與團(tuán)隊(duì)共同合作。 Awareness and sensitivity to the concept ofluxury and quality. 對奢華及高質(zhì)量理念有意識且敏感。 Able to link the value of Team Members,customers and business result. 能與團(tuán)隊(duì)成員、賓客的價(jià)值觀及商業(yè)結(jié)果相鏈接。 Proven record to use formal and informalstructure and culture to achieve the organization objectives. 具備通過正式及非正式的策略和文化來達(dá)到組織的目標(biāo)的能力。 Able to manage conflicting businesspriorities and to facilitate other departments on training planning. 具備協(xié)調(diào)優(yōu)先業(yè)務(wù)沖突的能力，并協(xié)助各部門制定好培訓(xùn)計(jì)劃。 Strong interpersonal and influencingskills. 優(yōu)秀的人際關(guān)系及影響力。 Analytical with reasonable level ofnumeracy with attention to details. 關(guān)注細(xì)節(jié)，合理水平的數(shù)字分析能力。 Good command of English and Chinese.Mandarin is a must. 良好的中英文能力，標(biāo)準(zhǔn)的普通話溝通能力。

在酒店市場銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)支持并實(shí)施酒店的銷售戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展。該職位需具備優(yōu)秀的銷售、市場分析、客戶關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并提高品牌知名度。主要職責(zé)包括： 1.銷售策略執(zhí)行：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定并執(zhí)行有效的銷售策略，包括價(jià)格策略、產(chǎn)品策略和渠道策略，以提高市場份額和收益。 2.客戶關(guān)系管理：維護(hù)并發(fā)展新的客戶關(guān)系，包括公司、旅行社、會議策劃公司等，確保高客戶滿意度和持續(xù)的業(yè)務(wù)合作。 3.目標(biāo)與業(yè)績：負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)分配給自己的銷售目標(biāo)和預(yù)算，通過定期報(bào)告跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況，確保達(dá)成銷售業(yè)績。 4.市場調(diào)查和分析：收集和分析市場數(shù)據(jù)，了解行業(yè)趨勢、競爭對手信息，提供有關(guān)市場活動和銷售機(jī)會的建議，協(xié)助制定市場策略。 5.銷售團(tuán)隊(duì)管理協(xié)助：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督銷售人員的日常工作，確保團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷售目標(biāo)。與其他部門密切合作，確保銷售活動與公司整體戰(zhàn)略一致。 6.銷售報(bào)告和預(yù)測：定期向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告銷售業(yè)績，提供銷售預(yù)測，確保公司的銷售計(jì)劃和預(yù)算得以實(shí)現(xiàn)。 7.市場分析：關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況，分析客戶需求和行業(yè)趨勢，為銷售團(tuán)隊(duì)提供有針對性的市場信息，以支持銷售戰(zhàn)略的制定和調(diào)整。 8.酒店協(xié)同合作：與酒店各個部門緊密合作，確保客戶需求得到有效滿足，提高客戶體驗(yàn)和滿意度。 9.品牌推廣：參與品牌推廣活動，如參加行業(yè)展覽、貿(mào)易展示等，提高奢華酒店及度假村品牌的知名度和美譽(yù)度。 10.培訓(xùn)與發(fā)展：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高銷售團(tuán)隊(duì)的技能和知識水平，以應(yīng)對市場變化。

1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用辦公軟件、時(shí)新互聯(lián)網(wǎng)溝通軟件等。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

We are looking for a Loss Prevention Manager 我們正在招聘防損經(jīng)理。職等您來! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resortsis one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takesyou to people, not just places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時(shí)尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)和鹽絢的溫暖融為一體，是愛好設(shè)計(jì)、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團(tuán)旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗(yàn)，更是讓您結(jié)識快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) ·??????Plan,implement, and supervise the day-to-day operations related to the safety andsecurity of Guests, Team Members, Contractors, and Visitors at the resort. 規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)督與度假村賓客、團(tuán)隊(duì)成員、承包商和游客安全相關(guān)的日常運(yùn)營。 ·??????Managethe security team, the security systems as well as the security policies andprocedures. 管理安全團(tuán)隊(duì)、安全系統(tǒng)以及安全策略和程序。 ·??????Developthe knowledge and competencies of Security Team Members by organising andfacilitating on-the-job training and coaching sessions. 通過組織和促進(jìn)在職培訓(xùn)和輔導(dǎo)課程，發(fā)展安全團(tuán)隊(duì)成員的知識和能力。 ·??????Overseeand advise Management on all security-related matters across the resort. 就整個度假村的所有安全相關(guān)事宜進(jìn)行監(jiān)督并為管理層提供建議。 ·??????Communicateefficiently and effectively with the Police Force and other related bodies,such as emergency services and local authorities, regarding security matters. 就安全事務(wù)與公安部門和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)（例如緊急服務(wù)部門和地方當(dāng)局）進(jìn)行高效和有效的溝通。 ·??????Developand implement security policies, protocols and procedures. 制定并實(shí)施安全政策、協(xié)議和程序。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 ·??????Atleast a Higher School Certificate or equivalent qualifications. 至少具有高中學(xué)歷證書或同等資格。 ·??????TertiaryEducation at Advanced Certificate or Diploma Level in Security Management orequivalent qualifications from a recognised institution. 安全管理高級證書或文憑級別的高等教育或認(rèn)可機(jī)構(gòu)的同等資格。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 ??????? A minimum of 10 years ofworking experience as a Loss Prevention Manager, preferably in thehospitality industry. 至少10年防損經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，最好是在酒店行業(yè)。 ??????? Prior working experiencein the Police Force would be a definite advantage. 先前在警察/武警部隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)將是一個絕對的優(yōu)勢。 ??Pre-opening resort experience as a department headis required. 作為部門主管，度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是必備的資質(zhì)。 ??Hold a national-certified fire-life safetycertificate and/or First-Aid certificate is big plus. 持有國家認(rèn)證的消防生命安全證書和/或急救證書是一大優(yōu)勢。 OTHER REQUIREMENTS其他專業(yè)要求 ??????? High levels of integrityand confidentiality. 高水的職業(yè)操守和保密意識。 ??????? Passionate aboutservice. 對服務(wù)充滿熱情。 ??????? Strong team managementand leadership skills in order to lead, motivate and develop subordinates. 深厚的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠領(lǐng)導(dǎo)、激勵和發(fā)展下屬。 ??????? Genuine and proactiveindividual with a professional and approachable character. 真誠、積極主動，具有專業(yè)、平易近人的性格。 ??????? Strong knowledge ofsecurity related systems, practices, legislations and latest technologies. 對安全相關(guān)系統(tǒng)、實(shí)踐、立法和最新技術(shù)有深入的了解。 ??????? Strong knowledge inconducting investigations. 具有進(jìn)行事件調(diào)查的豐富知識和經(jīng)驗(yàn)。 ??????? Excellent riskmanagement skills. 優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。 ??????? A keen eye for detail. 對細(xì)節(jié)有敏銳的洞察力。 ??????? Excellent physicalfitness and physique. 身體素質(zhì)和體質(zhì)極佳。 ??????? Good verbal and writtencommunication skills in both English and Mandarin languages. 具有良好的英語和普通話口頭和書面溝通能力。 ??????? Sound knowledge inMicrosoft Office package. 熟悉微軟辦公操作系統(tǒng)。 ??????? Willingness to workduring odd hours, weekends and Public Holidays. 愿意在非正常時(shí)間、周末和公共假期工作。 ??????? A clean criminal recordis a-must. 必須提供無犯罪記錄證明。

We are looking for a Human Resources Manager 我們正在招聘人力資源經(jīng)理，職等您來! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resorts is one of the fourdistinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takes you to people, notjust places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店，它將現(xiàn)代時(shí)尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)和鹽絢的溫暖融為一體，是愛好設(shè)計(jì)、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團(tuán)旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗(yàn)，更是讓您結(jié)識快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) The principal accountabilities and Key Result Areas of theincumbent will be as follows: 任職者的主要職責(zé)和關(guān)鍵績效領(lǐng)域如下： ????????Assist the Director of Human Resources in the smooth and efficient running of HumanResources Department.? 協(xié)助人力資源總監(jiān)進(jìn)行人力資源部順利有效運(yùn)作； ???????Plan and manage the recruitmentand selection of Team Members at the hotel. 規(guī)劃和管理酒店團(tuán)隊(duì)成員的招聘和選拔。 ??????? Establishand maintain excellent employment relations to improve work relationships,build morale, and increase productivity and retention. 建立并維持良好的雇傭紐帶，以改善工作關(guān)系、鼓舞士氣、提高勞動生產(chǎn)力和保持低離職率。 ???????Maintain a suitable climate of associates relations to achieve operatinggoals. Ensure all local and government legislation and HR Policy and Procedureis strictly adhered to. 建立良好的員工關(guān)系以完成酒店目標(biāo)，保證嚴(yán)格執(zhí)行所有本地政府及人力資源政策； ???????Coordinate with all departments to advise line management and associateson all Human Resources matters. 同各部門有效溝通，為部門經(jīng)理及員工提供人力資源方面建議。 ??????? Work closely with TrainingAcademy and the Quality Assurance & Training function to drive learning and developmentactivities for Team Members. 與培訓(xùn)學(xué)院以及質(zhì)量保證和培訓(xùn)職能部門密切合作，推動團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)和發(fā)展活動。 ??????? Respondin a courteous and professional manner to the Team Members’ queries and provideassistance. 以平易近人的態(tài)度和專業(yè)的方式回答團(tuán)隊(duì)成員的疑問并提供幫助。 ??????? Coach andcounsel Team Members. 指導(dǎo)和勸誡團(tuán)隊(duì)成員。 ?ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 ??Tertiary Education at Degree level in HumanResources Management or Management from a recognized institution or equivalent qualifications. 來自認(rèn)可機(jī)構(gòu)的人力資源管理或管理學(xué)位水平的高等教育或同等資格。 ?? Postgraduatequalifications would constitute a definite advantage. 擁有研究生學(xué)歷將形成明顯的優(yōu)勢。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 ??????? A minimumof 5 years of workingexperience in the Human Resources field. 至少 5年人力資源領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。 ??????? Robustwork experience in the hospitality industry would constitute a definiteadvantage. 酒店業(yè)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)將構(gòu)成一定的優(yōu)勢。 ??Pre-opening experience wouldconstitute a definite advantage. 擁有酒店籌開經(jīng)驗(yàn)將形成明顯的優(yōu)勢。 OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 ??????? Understandand be completely knowledgeable of state labor law, local hotel laws, rules andregulations. 對國家勞動法、當(dāng)?shù)鼐频攴?、法?guī)和規(guī)章有充分的理解和掌握。 ??????? Passionateabout service. 對服務(wù)充滿熱情。 ??????? Highlevels of integrity and confidentiality. 高水平的誠信度和保密意識。 ??????? Creativeand innovative attitude. 創(chuàng)造性和創(chuàng)新的態(tài)度。 ??????? Excellentpresentation and interpersonal skills. 出色的演講和人際交往能力。 ??????? Excellentorganizational and analytical skills. 出色的組織和分析能力。 ??????? ExcellentProblem Solving skills. 優(yōu)秀的解決問題的能力。 ??????? StrongProject Management skills. 高超的項(xiàng)目管理技能。 ??????? Abilityto multi-task and meet multiple deadlines. 能夠同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)并滿足多個完成截止日期。 ??????? A keeneye for detail. 對細(xì)節(jié)的敏銳洞察力。 ??????? Strongleadership skills to effectively manage and motivate the teams. 強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效管理和激勵團(tuán)隊(duì)。 ??????? Self-starter,efficient and goal oriented. 主動、高效、目標(biāo)導(dǎo)向。 ??????? Highlyinteractive, people friendly and a great team player. 互動性強(qiáng)，人際交往好，具有出色的團(tuán)隊(duì)合作精神。 ??????? Excellentwritten and communication skills in Mandarin/Chinese and English. 優(yōu)秀的中英文書寫和口語溝通能力。 ??????? Conversantwith Microsoft Office applications and social media platforms. 熟悉微軟辦公軟件和社交媒體平臺。 ??????? Experiencewith the Attendance Software and HRIS Software is desirable. 具有使用考勤軟件和 HRIS 軟件的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ??????? Readinessto act as Duty Manager and work flexible hours. 愿意擔(dān)任值班經(jīng)理并靈活工作時(shí)間。 ??????? A cleancriminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。

領(lǐng)導(dǎo)，組織和協(xié)調(diào)預(yù)訂部員工日常接電話工作 確保部門所有電話設(shè)備的正常維護(hù)，維修和使用 對應(yīng)聘該部門人員進(jìn)行初面試，對方必須符合酒店的標(biāo)準(zhǔn) 對部門新員工的入職培訓(xùn)并書面通知他們的表現(xiàn)將被評估 根據(jù)情況表揚(yáng)員工的表現(xiàn)和推薦良好的行為 需要時(shí)進(jìn)行電話接線員的工作 預(yù)測-能夠推薦收入最大化策略，制定和應(yīng)用一個準(zhǔn)確的預(yù)測機(jī)制 房態(tài)管理-制定和溝通決策，優(yōu)化出售有限的房間 根據(jù)預(yù)計(jì)的酒店和市場供需監(jiān)控可賣房的價(jià)格及銷售的房間，確保酒店的每間可售房收入始終最大化 監(jiān)管超額預(yù)訂，確保被迫升級最小化 跟預(yù)訂團(tuán)隊(duì)一起確保恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格，促銷，包價(jià)以及配額正確顯示在所有分銷渠道 根據(jù)一個基于最佳的業(yè)務(wù)組合策略的需求預(yù)測建立一個動態(tài)的滾動的12個月的預(yù)測，并每周與市場銷售部一起審核 不斷審核可賣房，已售房總數(shù)，開放或者關(guān)閉房間類別，保證出租率及收入最大化 制定和監(jiān)控空間釋放政策確保酒店總體收入最大化 鼓勵預(yù)訂部員工“自上而下”報(bào)價(jià)，強(qiáng)調(diào)增值服務(wù)，利用每個機(jī)會進(jìn)行“增值銷售” 在房態(tài)緊張的情況下控制價(jià)格類別，最大化提高收益 制定基于出租率水平的價(jià)格指導(dǎo)體系，在出租率高的時(shí)期最大限度的提高銷售機(jī)會 積極參加預(yù)測會議，每月更新，即按間夜，平均房價(jià)及收入的市場細(xì)分覆蓋 跟蹤和建立預(yù)測趨勢，出租率歷史和市場細(xì)分發(fā)展，已方便預(yù)測過程 收益管理-擬定和推薦每間可售房收入最大化的收益測策略 根據(jù)需求預(yù)測，競爭對手情況和可賣房態(tài)，設(shè)計(jì)并推薦酒店的等級定價(jià)策略. 如果供不應(yīng)求，確定最佳入住期限限制，以最大限度的提高收入 協(xié)助市場銷售總監(jiān)制定淡季的促銷和包價(jià) 完成月報(bào)以及周報(bào) 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)多樣性 管理下屬員工的表現(xiàn)和進(jìn)步 管理內(nèi)部關(guān)系，避免和及時(shí)地解決怨憤不和 維護(hù)一個安全的工作環(huán)境 完成上級指示的其他工作 持續(xù)的分析，評估和改善私人的表現(xiàn) 遵守安嵐酒店員工守則 遵守錦和集團(tuán)和安嵐酒店的政策及程序 遵守安嵐酒店的行為準(zhǔn)則 在任何時(shí)候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和行為 根據(jù)酒店及錦和和安嵐標(biāo)準(zhǔn)保持個人形象

崗位職責(zé) 1、預(yù)測市場需求，為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動針對性收入，在個人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 崗位要求 1、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 2、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 3、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力； 4、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 5、具有一定的英語聽說讀寫能力。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)廚師長安排，按照菜單進(jìn)行菜肴制作，并能根據(jù)時(shí)令進(jìn)行菜肴創(chuàng)新。 2、嚴(yán)格按照菜品主料、配料、調(diào)配和操作規(guī)程烹制，保證出品質(zhì)量。 3、了解客情及菜肴制作特殊要求，做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 4、按酒店要求做好部門物品規(guī)整及衛(wèi)生清潔。 5、按酒店要求做好原材料的合理利用。 6、完成部門交辦的其他工作。 任職要求： 1、具備5年以上高星級酒店或高端餐飲同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉和掌握江浙菜（杭幫菜、臺州菜、淮揚(yáng)菜）、融合菜等各類菜系制作烹飪方法。 3、工作認(rèn)真踏實(shí)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。 4、具備吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和職業(yè)操守。 6、具有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力。

該崗位任職性別不限，最佳年齡35歲以下，男性身高1.70-1.80米，女身高1.60-1.70米，容貌端正，形象、氣質(zhì)佳。 ·?文化素質(zhì)要求： 1、大專以上文化學(xué)歷。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用英語進(jìn)行餐廳對話為最佳，有良好的語言表達(dá)能力。 ·?業(yè)務(wù)素質(zhì)要求： 1、4年相關(guān)工作經(jīng)歷，包括銷售經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 2、熟悉餐廳的運(yùn)行程序。 3、具有解決問題、動員、號召、組織和銷售能力。 ·?身心要求： 1、身體健康，無疾患，無不良嗜好。 2、責(zé)任心強(qiáng)，時(shí)間觀念、效率觀念強(qiáng)，能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神。

1、女生身高163-168cm，大專以上學(xué)歷，年齡20-35歲，五官端正，形象好 2、工作態(tài)度積極主動，保密性強(qiáng)，細(xì)心 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏 4、有私人會所或者高端酒店餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)人員，可優(yōu)先考慮

崗位職責(zé)： 1、在市場傳訊經(jīng)理及市場銷售總監(jiān)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，負(fù)責(zé)所有數(shù)字傳播渠道的市場營銷活動的發(fā)展、合作、執(zhí)行及鞏固工作。 2、與線上平臺及第三方合作商維持良好和緊密的合作關(guān)系，以保證在維持品牌標(biāo)淮的基礎(chǔ)上同時(shí)在特定領(lǐng)域獲得最多的商業(yè)機(jī)會。 3、管理、執(zhí)行并維持品牌在所有網(wǎng)站或是社交網(wǎng)站的形象建立，實(shí)施并維護(hù)酒店在官網(wǎng)以及所有第三方網(wǎng)站的信息。 4、按政策和指導(dǎo)方針更新和管理社會媒體的渠道，提升酒店在社交媒體上的積極曝光度。 5、確保監(jiān)控和積極回應(yīng)企業(yè)社交媒體和網(wǎng)站的評論。 6、根據(jù)線上回復(fù)和趨勢，在市場傳訊經(jīng)理及市場銷售總監(jiān)的幫助下提出線上市場活動，提升酒店在線活躍度。 7、確保酒店在所有社交媒體平臺上有正面良好的反饋，包括酒店官方微信，微博，抖音等。 8、與市場、銷售及收益管理部門溝通， 并在電子商務(wù)推廣方面給與支持及策略。 9、加強(qiáng)酒店整體形象，餐廳、客房等的推廣，并在電子商務(wù)媒體中擴(kuò)大傳播范圍，建立數(shù)據(jù)庫及提升粉絲量，以保證酒店與客人的雙向溝通并良好。 10、確保所有用于市場推廣的印刷品、照片、通信及策劃與品牌的一致性。 11、為推廣機(jī)會撰寫文字，準(zhǔn)備照片及其他創(chuàng)意性工作。 12、根據(jù)部門或酒店運(yùn)營需求，服從調(diào)配并完成所下達(dá)的其他工作。 ? 任職要求： 1、至少1年的酒店銷售經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 2、具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，分析和解釋復(fù)雜的活動和/或信息，以提高新的實(shí)踐和發(fā)展的新方法。 3、必須有能力了解，影響酒店業(yè)的當(dāng)?shù)厥袌銮闆r。 4、較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力。 5、熟練操作各類辦公軟件，了解掌握時(shí)新互聯(lián)網(wǎng)交流或曝光或轉(zhuǎn)現(xiàn)渠道等

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務(wù) 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù) 3、負(fù)責(zé)保管按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議 崗位要求 1、限女性，儀表大方，熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)

Job Description 1. To develop and foster a positive image and relationship between the hotel and the public, i.e. vendors, suppliers, guests, clients and the community. Will function under the preview of Area Director of Sales & Marketing 樹立酒店良好形象并與公眾（賣主、供應(yīng)商、客戶及社會）建立良好的關(guān)系 2. The Marketing Communications Manager performs her duties within the framework defined by the Banyan Tree Group, hotel norms and by internal rules and regulations as specified by Director of Sales & Marketing 遵循集團(tuán)和下屬酒店所列的各項(xiàng)規(guī)定及本酒店的規(guī)章制度，在市場銷售總監(jiān)具體指導(dǎo)下，履行自己的職責(zé) 3. The Marketing Communications Manager draws up the Public Relation action, advertising and media plan on an annual basis for the hotel 每年為飯店制定公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃 4. Organize regular visits by professional persons from the media and members of the trade to the hotel 定期組織新聞界和商界人士參觀飯店 5. Ensures that stationary and printed items are standardized and conforms to the Banyan Tree standards 確保所有文具和印刷品完全符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn) 6. Ensure optimum publicity is created for all major hotel happening 飯店的每次宣傳都有助于為飯店建立良好的聲望 7. Supervise taking of photographs and prepare news release of events undertaken by the hotel 管理有關(guān)為飯店拍照撰寫的新聞事宜 8. Organizes both internal and external PR activities. e.g. inter-departmental or in-house activities 組織店內(nèi)外公關(guān)活動，例如部門內(nèi)或店內(nèi)活動 9. The Marketing Communications Manager maintains contact with professional people, members of the press/media both local and international and any other persons who are clients or potential clients of the hotel 與國內(nèi)外新聞界人士以及飯店其他有潛力客戶保持聯(lián)系 10. The Marketing Communications Manager maintains contact, coordinates with all other departments of the hotel, and may have contact with other PR Managers at a regional level. The Marketing Communications Manager ensures the smooth operation of the PR head office. 保持與飯店其他部門的聯(lián)系與合作，同時(shí)與本地區(qū)其他公關(guān)經(jīng)理保持聯(lián)系。還要確保本部門運(yùn)作正常 11. Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特別項(xiàng)目/廣告安排。 12. Prepares monitors and controls the PR annual budget and ensure every PR activity has the max effect. 掌握和控制酒店公關(guān)年度預(yù)算并確保每個酒店公關(guān)活動能夠發(fā)揮最大效用。 Job requirements 1.Leadership skills and knowledge of all tasks within the area of responsibility. 在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識 2.Knowledge of local & international market,2-3 years minimum in public relations or marketing. 對本地市場及國際市場有基本的了解,2-3年以上的的公共關(guān)系或者市場工作經(jīng)驗(yàn)。 3.Knowledge in e-commerce, mass communication, creative graphic design, innovative copy writing, and editing. 了解電子商務(wù)、大眾傳播、平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力 4.Luxry Resorts' Experience is preferred 度假酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃，制定個人銷售活動計(jì)劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部總監(jiān)匯報(bào)市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

1.Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa are carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? 確保通過有效的管理使得水療部的所有服務(wù)都能夠最大的專業(yè)，效率，禮貌。 2.Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? 監(jiān)督，管理所有日常運(yùn)作事宜。 3.Participate and assist in the development of Job Description manuals for each division. ? 參與并協(xié)作更新各分部門的職位描述。 4.Interview, hire, train, supervise and evaluate all supervisors and associate of respective division. ? 面試、雇傭、培訓(xùn)、管理并評估所有主管和各分部門相關(guān)負(fù)責(zé)人。 5.Ensure all guests and visitors to Spa leave with a pleasant experience. ? 確保所有客人和參觀者都能對水療部留下美好的回憶。 6.Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? 通過有效的關(guān)系和人際交往技巧提高客人的滿意程度。 7.Conduct inspection tours of the facility. ? 帶領(lǐng)參觀者參觀設(shè)備。 8.Ensure facility is clean and well maintained at all times. ? 確保設(shè)備始終整潔且維護(hù)良好。 9.Assist subordinates during peak periods and during shortage of manpower.? ? 在客滿或缺少人手時(shí)協(xié)助下屬。 10.Maintain and promote an atmosphere of tranquility and peace in Spa areas at all times. ?? 始終保持水療部寧靜和諧的氛圍。 11.Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ?? 參與并協(xié)助準(zhǔn)備部門年度預(yù)算。 12.Ensure that expenses are in line, or below, with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ?? 確保部門開支得當(dāng)，低于部門運(yùn)作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 13.Introduce improvements and adjustment to ensure the facility is cost-effective and profitable. ?? 提出改進(jìn)和調(diào)整方案確保設(shè)備成本得當(dāng)有利可圖。 14.Responsible and accountable for the Profit & Loss of the outlets. ?? 對本部門的利潤和損耗負(fù)責(zé)。 15.Attend sales and promotional events as appropriate and as directed. ?? 適當(dāng)或有方向的參加銷售和促銷活動。 16.Entertain regular and potential clients. ?? 招待固定及潛在客戶。 17.Maximize sales of in-house facility, merchandise, and products through effective promotion. ?? 通過有效的促銷活動最大限度的銷售內(nèi)部商品設(shè)備。 18.Create and present a marketable facility, merchandise display, and program, at all times. ?? 堅(jiān)持創(chuàng)造和展示一切可賣品和促銷計(jì)劃。 19.Ensure all subordinates project a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at al1 times. ?? 始終確保下級向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)。 20.Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” courses for existing associates. ?? 為新員工做入職培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程；對現(xiàn)有員工不斷鞏固現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)。 21.Ensure that all associates have a complete understanding of the Spa and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ?? 確保所有員工對酒店的規(guī)章制度政策程序都有全面的了解。

1.根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn)，保證食品的質(zhì)量。 2.嚴(yán)格遵守每個工作流程,妥善保管食物原材料，合理用料，降低消耗成本。 4.檢查每日餐后的原料消耗，及時(shí)申購、補(bǔ)充。 5.配合食品檢驗(yàn)部進(jìn)行食品檢查，確保賓客食品的絕對安全。 6.領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)和開發(fā)甜點(diǎn)師助理 7.參與自助餐服務(wù) 8.確保甜點(diǎn)擺放整齊美觀 職位要求： 1. 愿意每周工作6天 2. 相關(guān)烹飪證書 3. 有多年餅房工作經(jīng)驗(yàn) 4. 了解傳統(tǒng)糕點(diǎn)、膳食和維也納面包的制作 5. 懂英語者優(yōu)先

崗位職責(zé) 1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2. 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5. 隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級反映。 6. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級反映和協(xié)助處理。 7. 掌握和運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8. 有突出的擺臺及服務(wù)技能。 崗位要求 1.有一定的日常外語會話能力。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4.有省市級服務(wù)技能大賽獲獎經(jīng)歷優(yōu)先考慮

1、擬定酒店促銷活動，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3、與會議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。 學(xué)歷大專，市場營銷等相關(guān)專業(yè)； 1-2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先； 反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有親和力和較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧； 具備良好的客戶服務(wù)意識；有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。