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    發(fā)布于 11-13
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    1.根據(jù)衛(wèi)生標準嚴格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量。 2.嚴格遵守每個工作流程,妥善保管食物原材料,合理用料,降低消耗成本。 4.檢查每日餐后的原料消耗,及時申購、補充。 5.配合食品檢驗部進行食品檢查,確保賓客食品的絕對安全。 6.領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)和開發(fā)甜點師助理 7.參與自助餐服務(wù) 8.確保甜點擺放整齊美觀 職位要求: 1. 愿意每周工作6天 2. 相關(guān)烹飪證書 3. 有多年餅房工作經(jīng)驗 4. 了解傳統(tǒng)糕點、膳食和維也納面包的制作 5. 懂英語者優(yōu)先
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-11
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    Reporting line : Based in APAC village/resort, and able to move to other resort for specific mission and for opening and closing of seasonal village if applicable -under the responsibility of the Chief of Village/General Manager,  with functional report to Hygiene and Food Safety Manager APAC  Purpose :   §  Ensure hygiene and food Safety of the village in a complex environment. §  Provide internal expertise to any problem related to hygiene and food safety §  Accompany the team for the control of hygiene and food safety. Responsibilities :   §  Implement the hygiene and food safety policy and monitor it, according to standards and regulations in force (Support of the country legal service for the regulation and local standards). §  Train and raise awareness amongst the team. §  Accompany and follow the laboratories controls in the village. §  Accompany and follow the health local authorities ( ex : FDA, CDC, sanitary office, health department, public health center…etc…). §  Improve continuously the hygiene level of the village. §  Prevent the risks to the community and individuals. §  Be involved in the management of a health crisis in the village.   Improve continuously hygiene and food safety in the village. Depending on the needs:   §  Propose material purchases. §  Propose equipment or structural modifications. §  Create / modify the procedures. §  Propose the purchase, substitution or removal of food, drinks or cleaning products. §  Be a technical support in general for Hygiene, Health and Safety matters when needed   Train :   §  In connection with the other actors for training (UDT, VTM, FTG, external corporate audit company etc.), raise awareness and train the team on food safety and hygiene apply in hotel departments. §  Create a training plan in collaboration with the team in place. §  Record the training performed. §  Control the acquisition of knowledge.   Accompany and follow the laboratories audit in the villages:   §  Accompany the auditor during the visit and report any non-compliance. §  Identify and propose food samples and swabs to be taken. §  Following the audit report, make an action plan defining the proper corrective actions and responsibilities.   Risks Prevention to the community and individuals:   §  Investigate and inform of the potential food risks to the health of the customers and employees in an anticipatory perspective (e.g. risks related to raw materials used, environment, staff ...). §  Follow closely with the nurse the diarrhea statistics of the village and be informed of reported cases of food-born illness and / or transmissible through food. §  Monitor and check the implementation of medical monitoring and health certificate of employees in the village in collaboration with the HR manager.   Objectives and evaluation criteria   §  Prevent the cases of gastroenteritis in the village, linked with hygiene and food safety §  Ensure the compliance of the laboratory analysis results achieved on food and water §  Decrease the non-conformities observed during external audits on Food, Aqua and Guest rooms. And reach the high level of satisfaction required. §  Guarantee of a high level of hygiene and food safety standard requirement     The know-how :   §  Background (food engineer degree, veterinary, Master, etc…) and/or the required experience for the job. §  Good knowledge about regulations, hygiene and food safety standards (e.g. local regulations, ISO 22000 and 22001-FDA regulation). Diploma or certificate related to food safety. §  Good knowledge about the good practices in the hotel/tourism industry.   Languages:   §  English (both speaking and Writing) §  Speaking local language is plus. For China villages/resorts Mandarin is mandatory.   Required qualifications for the job:  §  Adaptability. §  Precision. §  Organization. §  Confidentiality. §  Autonomy. §  Interpersonal skill.  
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    發(fā)布于 11-11
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    崗位職責: 1. 了解賓客的特殊需求和喜好,提前做好準備工作,如安排餐、房、娛樂等用品。 2.?熱情迎接賓客,協(xié)助辦理入住手續(xù),引領(lǐng)賓客至房間,并詳細介紹房間設(shè)施和酒店服務(wù)。 3.?與賓客保持密切溝通,及時回應(yīng)賓客的需求和問題,確保賓客在酒店期間的舒適和滿意。 4.?根據(jù)賓客需求,協(xié)助安排餐飲服務(wù),如預(yù)訂餐廳、送餐,了解酒店餐飲產(chǎn)品,為賓客提供專業(yè)的餐飲建議。了解賓客的行程安排,為賓客提供相關(guān)的旅游建議和信息。協(xié)助賓客預(yù)訂交通工具、景點門票等,確保賓客的行程順利。?根據(jù)賓客需求,安排酒店的特色活動和體驗項目。
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    崗位職責 1、負責通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助市場營銷總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃、制作預(yù)算并實施。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及集團總部保持密切聯(lián)系,代表宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告符合集團和酒店的標準,維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動,負責制作促銷資料、媒體宣傳資料及安排媒體對酒店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、具備5-10年文旅、酒店或商業(yè)策劃/品牌推廣/市場營銷工作經(jīng)驗。 3、精通電腦操作、攝影及圖片、視頻處理軟件,具備較強的溝通及執(zhí)行能力。 4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。
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    1.?了解雪茄和酒飲的品類、場地、年份和釀造工藝等。 2.會一定的品鑒和評估,包括但不限于口感、香氣、余味、復(fù)雜度等方面。 3. 能夠區(qū)分不同產(chǎn)地、品牌、年份和釀造工藝對雪茄和酒飲品質(zhì)的影響,為推薦提供專業(yè)意見。 4.了解行業(yè)最新動態(tài)和產(chǎn)品信息,及時為公司引進新穎、優(yōu)質(zhì)的雪茄和酒飲產(chǎn)品。 5.解答關(guān)于產(chǎn)品特點、品鑒方法、搭配建議等方面的問題。? 6.本崗位只對集團人員進行服務(wù),不對外開放。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,親和力強。 2.了解雪茄、酒飲的基礎(chǔ)知識。 3.服務(wù)意識強,酒店管理或空乘專業(yè)優(yōu)先。
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    1.?收集、整理和分析大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括客房入住率、房價、市場需求等,以預(yù)測未來的市場趨勢和需求。通過數(shù)據(jù)分析,收益經(jīng)理能夠制定更加精準的定價和庫存策略,以提高酒店的收益。 2.?根據(jù)市場需求和競爭情況,制定合理的客房價格和其他產(chǎn)品或服務(wù)的價格。收益經(jīng)理需要不斷調(diào)整價格,以適應(yīng)市場變化和提高酒店的競爭力。 3.?合理分配客房資源,確保在不同時間段內(nèi)都有足夠的客房供應(yīng)來滿足市場需求。 4.?與市場部門合作,制定有效的營銷策略來吸引更多的客戶和提高酒店的知名度。 5.?定期監(jiān)控和評估酒店的收益情況,分析業(yè)績指標和關(guān)鍵數(shù)據(jù),找出問題和改進機會。 6.?與其他部門(如銷售、預(yù)訂、財務(wù)等)密切合作,共同推動酒店的收益增長。 7.?行業(yè)研究與競爭分析:關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手的策略,及時調(diào)整酒店的策略以保持競爭優(yōu)勢。 8.?為酒店員工提供收益管理方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高員工的收益管理意識和技能水平。
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    【崗位職責】 1、負責宴會、MICE、商務(wù)板塊工作的開發(fā)。 2、在負責的區(qū)域內(nèi)收集競對數(shù)據(jù),并做分析和匯報。 3、負責對下屬員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。 4、管理好客戶檔案數(shù)據(jù)庫。 5、發(fā)揮創(chuàng)造力為酒店收益做貢獻。 6、完成上級要求的任務(wù)。 【崗位要求】 1、具有3年以上酒店相關(guān)銷售經(jīng)驗并有客戶資源。 2、了解會議、會場,商務(wù)板塊的銷售業(yè)務(wù)。 3、良好的人際交往和溝通技巧。 4、能結(jié)合酒店特點,開發(fā)市場資源。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、負責酒店渠道的開發(fā); 2、制定銷售計劃,并完成銷售指標; 3、分析市場并做好客戶維護。 4、完成上級要求的任務(wù)。 【崗位要求】 1、具有1年以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗,并帶客戶資源。 2、具有良好的溝通能力和語言表達能力。? 3、有市場感知和開發(fā)能力。
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    【崗位職責】 1、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。 2、落實”預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 3、為所有的預(yù)訂部員工準備工作時間和日程表。 4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 5、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6、能夠督導(dǎo)團隊成員的預(yù)訂工作,指導(dǎo)下級提高電話銷售能力。
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    【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預(yù)訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、中專以上學(xué)歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)倒班制。
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    崗位職責: 1.?負責安排樓層服務(wù)員的日常工作任務(wù),根據(jù)客房入住情況合理分配清潔房間、整理床鋪、補充物品等工作。 2.?監(jiān)督樓層服務(wù)員的工作進度和質(zhì)量,確保各項任務(wù)按時、按標準完成。對工作中出現(xiàn)的問題及時給予指導(dǎo)和糾正。 3. 對所負責樓層的客房進行巡查,檢查房間的清潔程度、設(shè)施設(shè)備的完好情況、物品配備是否齊全等。發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)人員進行處理。 4.?完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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