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    【崗位職責】 1、在餐飲總監(jiān)的帶領下建立并管理一個高效的廚房團隊、監(jiān)督所有中、西廚房的出品; 2、指導各廚房廚師長一起預計、制定和監(jiān)控每日市場采購單。關注食品成本控制; 3、領導各廚師長開展新菜肴的試菜和開發(fā)工作; 4、充分理解并嚴格遵守酒店的規(guī)章制度,例如消防,衛(wèi)生檢疫以及健康安全等; 5、監(jiān)督所有供應食品的質(zhì)量與數(shù)量; 6、監(jiān)督各廚房收到的食品的質(zhì)量與數(shù)量; 7、經(jīng)常檢查廚房設備,做好維護工作; 8、保證每日售貨柜臺上,自助餐上以及宴會上的食品陳列引人入勝; 9、確保所有直接面對客人的員工對于食品以及其制作工藝有充分的認識; 10、與本各部門建立良好的聯(lián)系; 11、確保員工執(zhí)行正確的衛(wèi)生程序,檢查和控制所有相關政策,協(xié)助廚房衛(wèi)生醫(yī)生 監(jiān)控國家規(guī)定的執(zhí)行情況; 12、參與菜單計劃,推薦新菜,并聯(lián)系組織所有相關廚房和餐廳執(zhí)行新菜的推出; 13、負責做好所有促銷和活動的紀錄,書寫和計算菜譜包括菜肴的照片; 14、完成領導層安排的其他工作任務。 【崗位要求】 1、管理并指導員工、保持與酒店各個部門進行良好的溝通、與所有員工建立健全可靠的合作關系,幫助員工盡可能發(fā)展?jié)摿Γ瑱z查員工的出勤情況。 2、積極完成各項任務,把握機會學習各種新的知識和技巧,不斷提升個人素質(zhì)。 3、靈活機動,應變能力強。 4、建立良好的團隊精神,協(xié)同工作,為了共同的目標努力。 5、為各項運營流程的發(fā)展獻計獻策。 6、以良好的態(tài)度履行自己的職責。 7、大專及以上學歷,具有酒店行業(yè)同等崗位經(jīng)歷8年以上,英語書寫及口語較好,粵菜背景優(yōu)先。
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    崗位職責: 1.負責完成銷售目標和酒店的收入目標。通過與客戶的溝通,并與本地客戶建立牢固的合作和商業(yè)伙伴關系。 2.部門之間協(xié)調(diào),確保為客人提供高水準服務,達到其預計希望。 3.通過酒店和雅高集團的產(chǎn)品特色和資源線索,完成銷售總監(jiān)布置的績效指標和客源開發(fā)目標。 4.仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 5.協(xié)助計劃和配合銷售活動和時間把握額外銷售機會來實現(xiàn)最大收益。 崗位要求: 1.流利的英語和普通話及其他語言更佳 2.大專及以上學歷;至少有兩年同崗位及以上相關工作經(jīng)驗。 3.了解公司客戶、散客市場,會議團隊銷售 4.掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)
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    【崗位職責】 1、按照部門的規(guī)范和程序提供高標準的餐飲服務。 2、正確處理客人的投訴。 3、根據(jù)酒吧存貨量領取酒吧物品。 4、為酒吧侍應生提供基本的飲料知識和飲料服務的培訓。 5、召開每日例會和參加計劃好的餐飲部會議。 6、為銷售,飲品創(chuàng)新和利潤制定部門的規(guī)范和程序。 【崗位要求】 1、英文溝通能力,其他的語種也是被需求的 2、掌握有關于食品,酒水,運營各個方面的知識以及工作能力 3、至少1年有關的工作經(jīng)驗,2年以上主管級經(jīng)驗 4、優(yōu)秀的行政管理技能 5、擁有敏銳的商業(yè)嗅覺 6、懂得自我激勵以及保持積極的態(tài)度 7、較強的領導能力,懂得激勵團隊隊員以及跟團隊的溝通 8、良好的英文書寫能力和口語能力 9、良好的儀容儀表
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    【崗位職責】 1、具有運動康復知識儲備,可以進行進行客戶運動評估、確定運動目標、制定運動計劃并實施; 2、進行康體中心客戶健身及運動指導、私教課程銷售; 3、進行康體中心健身區(qū)域日常巡視,確保健身人員安全; 4、對康體中心客戶服務滿意度、銷售任務達成負責; 5、康體中心設備維護及管理; 6、對輔教練進行培訓指導; 7、完成領導交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、全日制大專及以上學歷,運動醫(yī)學、康復學相關專業(yè),持有康復治療師資格證書優(yōu)先; 2、具有3年以上工作經(jīng)驗,掌握康復學理論知識、康復技術手法相關知識、康復設備相關適應癥、神經(jīng)康復相關學科知識、運動相關知識; 3、有康復專業(yè)技能培訓經(jīng)歷優(yōu)先; 4、良好的服務意識和溝通能力。
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    【崗位職責】 1、負責酒吧的日常經(jīng)營; 2、建立、健全酒吧的各項管理制度和工作規(guī)范; 3、為酒吧的運作提出合理化建議; 4、組織完成酒吧各項經(jīng)營計劃; 5、檢查運營情況,督導、落實各項規(guī)章制度和工作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決; 6、督促員工做好會所所有設施設備的日常保養(yǎng); 7、審核各種物品的申領,并控制成本; 8、實施培訓,提高員工自身素質(zhì)和工作技能;及時處理客訴、了解客人對酒吧的建議,不斷改進服務 【崗位要求】 1、具有大專以上文化程度3年以上同崗位相關工作經(jīng)驗; ?2、形象氣質(zhì)良好,了解酒水相關知識; 3、熟悉高端酒吧運營管理和服務標準及工作流程; 4、有較高的處理突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力; 5、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。
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    【崗位職責】 1、制定一份可行的部門年度指標。 2、正確的預計商業(yè)需求已確保最有效率的人員配備和食物供給。 3、 制定最有效率的管理者和員工的排班表。 4、保證知曉和實施標準操作程序和本地標準操作程序。 5、每季度與人力資源總監(jiān)一起為下屬經(jīng)理和主管制定和實行管理培訓計劃。 6、負責餐廳所有的財務和帳單的處理程序。 7、定期的計劃員工外出活動促進團隊合作精神。 8、 在24小時內(nèi)用合適的方式回應客人疑問或顧慮。 9、熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結(jié)算程序。 10、 發(fā)展和執(zhí)行計劃以達到餐廳的市場占有率。 【崗位要求】 1、8年餐飲部工作經(jīng)驗和至少5年管理崗位經(jīng)驗 2、具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識 3、具備優(yōu)秀的英語和普通話表達能力 4、大專以上學歷
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    崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務,完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨立工作和團隊工作的能力。
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    【崗位職責】 1、管理酒店日常財務管理工作。 2、建立財務管理體系,完善各項財務管理制度。 3、完善內(nèi)部控制體系,檢查財務運行情況。 4、監(jiān)督檢查酒店財務運做和資金收支情況。 5、負責與財政、稅務等有關部門保持良好的關系。 6、幫助會計人員解決會計核算中的疑難問題,并向財務總監(jiān)報告。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報表,并在簽章后,報送財務總監(jiān)。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,財經(jīng)類專業(yè),高級會計師或注冊會計師。 2、3年以上酒店財務部總會計師以上職位工作經(jīng)驗。 3、能全面承擔財務及審計的各項職責,能對經(jīng)濟業(yè)務做出及時準確的評估。 4、熟悉酒店行業(yè)財務流程, 熟悉國家財務、稅務、審計等相關法規(guī)政策。
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    崗位職責 1. 待客主動、熱情、禮貌,工作講究效率、責任心強。 2. 按摩技術熟練,職業(yè)道德良好,根據(jù)賓客的心理和生理要求提供最佳服務。 3. 堅守工作崗位,多巡查,密切注意觀察賓客動態(tài),確保賓客的生命和財物安全。 4. 向賓客介紹各種服務設施的使用方法及注意事項,愛護設備,做好溫度、水位的控制工作。 5. 協(xié)助服務員搞好按摩房的衛(wèi)生工作,保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 6.負責為客人提供專業(yè)的SPA服務; 崗位要求 1.中技以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗一年以上。知名按摩學?;驒C構(gòu)畢業(yè)良好的按摩技能持有美容學校頒發(fā)的認可證書。 2.良好普通話聽寫及會話能力。 3.膚色健康,形象端正。 4.具有獨立工作的能力。
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    崗位職責 1、根據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售計劃,具體執(zhí)行爭取商務、散客的銷售工作。 2、掌握本地區(qū)及酒店外商務、散客市場動態(tài),定期向部門經(jīng)理提出銷售調(diào)研報告。 3、研究市場,預測商情,及時掌握市場動向,協(xié)助餐飲經(jīng)理做好促銷計劃。 4、制定、修改和審核有關報價、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。 5、負責以銷售主管的業(yè)務培訓工作。 6、定期進出銷售計劃中所負責部分的執(zhí)行情況報告,并對計劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。 7、按計劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強與賓客的的溝通,建立良好的客戶關系。 崗位要求 1、 大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。 2、 具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3、 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4、 具有市場調(diào)查和預測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應的措施和合理的建議。 5、 有較強的語言表達能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務匯報的能力。
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    【崗位職責】 1、管理酒店日常財務管理工作。 2、建立財務管理體系,完善各項財務管理制度。 3、完善內(nèi)部控制體系,檢查財務運行情況。 4、監(jiān)督檢查酒店財務運做和資金收支情況。 5、負責與財政、稅務等有關部門保持良好的關系。 6、幫助會計人員解決會計核算中的疑難問題,并向財務總監(jiān)報告。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報表,并在簽章后,報送財務總監(jiān)。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,財經(jīng)類專業(yè),高級會計師或注冊會計師優(yōu)先。 2、2年以上酒店財務部總會計師以上職位工作經(jīng)驗。 3、能全面承擔財務及審計的各項職責,能對經(jīng)濟業(yè)務做出及時準確的評估。 4、熟悉酒店行業(yè)財務流程, 熟悉國家財務、稅務、審計等相關法規(guī)政策。
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    崗位描述: 持續(xù)改進賓客體驗和提高酒店網(wǎng)絡聲譽,賓客反饋意見管理,成為酒店賓客之聲 支持酒店總經(jīng)理及部門經(jīng)理實現(xiàn)酒店目標取得優(yōu)異成績 確保酒店完全按照品牌承諾及標準經(jīng)營,品牌及質(zhì)量項目的實施及跟進,包括相關的培訓計劃 確保品牌的標準統(tǒng)一性以支持良好的賓客體驗并提高客人滿意度 同時協(xié)助酒店經(jīng)理的日常行政工作 崗位要求: 1.至少兩年以上賓客關系經(jīng)理/值班經(jīng)理崗位經(jīng)驗 2.英文流利可作為工作語言 3.具有奢華酒店工作經(jīng)驗 4.對質(zhì)量管理體系的建立及管理具有豐富的經(jīng)驗
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    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務,完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。
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    【崗位職責】 1、收集客人意見調(diào)查問卷保持服務質(zhì)量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6、預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7、熟悉處理房間預訂的程序。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、普通話清晰,英語書面和口語表達較流利; 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預訂率最大化 4、具有銷售業(yè)務談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。
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    崗位職責: ·管理禮賓部所有運營任務以及與之相關的委派與跟進。 ·積極參與部門日常運營,以確保客人或同事的問題能夠在最短的時間內(nèi)以專業(yè)的方式得以解決。 ·管理并培訓禮賓部團隊以確保每一次互動中都為客人提供親切、有效的服務。 ·親自參與到貴賓的入住、房間介紹以及離店中。 ·成為客人獲取信息的來源。熟悉酒店內(nèi)所有對客服務項目和活動信息,并確保所有禮賓部的同事都能提供這樣的信息。 ·熟知酒店周邊區(qū)域所有各項活動和信息,并建立實時更新的信息資料庫。 崗位要求: ·酒店管理或相關專業(yè)的本科或?qū)?茖W歷 ·在知名國際酒店內(nèi)從事至少三年類似崗位的經(jīng)驗 ·熟悉并掌握Opera酒店管理系統(tǒng)和各類辦公軟件 ·優(yōu)秀的中英文聽說讀寫能力 ·金鑰匙會員 ·與本地市場有緊密的聯(lián)系
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-13
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    1.根據(jù)衛(wèi)生標準嚴格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量。 2.嚴格遵守每個工作流程,妥善保管食物原材料,合理用料,降低消耗成本。 4.檢查每日餐后的原料消耗,及時申購、補充。 5.配合食品檢驗部進行食品檢查,確保賓客食品的絕對安全。 6.領導、培訓和開發(fā)甜點師助理 7.參與自助餐服務 8.確保甜點擺放整齊美觀 職位要求: 1. 愿意每周工作6天 2. 相關烹飪證書 3. 有多年餅房工作經(jīng)驗 4. 了解傳統(tǒng)糕點、膳食和維也納面包的制作 5. 懂英語者優(yōu)先
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    發(fā)布于 08:32
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    【崗位職責】 1、在工程安保總監(jiān)的帶領下,全面負責保安部日常運營和管理;遵守和執(zhí)行政府的法令、法規(guī)和安全規(guī)定。遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度; 2、執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。保障酒店財產(chǎn),酒店客人及員工的生命和財產(chǎn)安全; 3、協(xié)助制定酒店安全保衛(wèi)制度、防火制度,協(xié)助酒店各個部門的安全管理; 4、監(jiān)督檢查各項安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實; 5、組織對酒店各個部位的安全檢查和日常巡視、巡邏; 6、向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災隱患; 7、制定火災緊急突發(fā)事件處置預案,并組織人員演練; 8、負責對火災、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場指揮和搶救 ; 9、以積極的態(tài)度與酒店各部門及員工建立和諧的關系,提高團隊協(xié)作; 10、完成管理層分派的其他工作任務。 【崗位要求】 1、監(jiān)督檢查各項安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實; 2、組織對員工進行安全教育和防火培訓。 組織保衛(wèi)人員的業(yè)務培訓; 3、協(xié)助公安及消防機關或組織有關人員對飯店內(nèi)發(fā)生的各類案件和火災事故進行調(diào)查; 4、制定安全警衛(wèi)方案,組織警衛(wèi)力量,保證重大宴會活動及貴賓的安全; 5、同當?shù)氐墓病⑾罊C關及其他相關政府部門建立良好的關系; 6、明確的傳達工作目標,使所有員工了解; 7、大專及以上學歷,8年酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,籌備酒店經(jīng)驗優(yōu)先。
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    崗位職責: 按照年度計劃積極配合廚師長和餐廳經(jīng)理制定各項促銷、及菜單的執(zhí)行。 根據(jù)市場最新發(fā)展趨勢創(chuàng)新和發(fā)展新的食譜。 處理顧客的評價和投訴, 迅速改正以確保顧客滿意。 確保采購的食品質(zhì)量, 在收貨時監(jiān)督質(zhì)量, 確保采購的物品一致。 負責維持廚房的食品成本、工作所需的材料和廚房器具。 堅持節(jié)約能源消耗。? 崗位要求: 要求具有烹飪領域的領導經(jīng)驗。 有熟練工證件或國際等效文憑者優(yōu)先。 能夠在節(jié)奏快、壓力大的環(huán)境下出色地完成工作。 出色的人際交往和問題處理能力。 能熟練操作計算機尤其是微軟應用程序者優(yōu)先。
  • 廈門 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責: ? 管理前臺所有運營任務以及與之相關的委派與跟進。 ? 進行每日巡視以確保LQA在對客服務中被遵守和執(zhí)行。 ? 積極參與部門日常運營,以確??腿嘶蛲碌膯栴}能夠在最短的時間內(nèi)以專業(yè)的方式得以解決。 ? 主動關注并參與如客人投訴等待解決問題的跟進和處理。 ? 參與前臺房間銷售升級和雅高心悅界會員招募計劃的起草、發(fā)展、實施和評估,以最大化收益和客人忠實度。 ? 明確酒店產(chǎn)品知識,確保貴賓及活動信息的時效性和準確性。 ? 監(jiān)督團隊接待,檢查并確保團隊預訂的細節(jié)達到要求,并與會議/團隊組織者保持聯(lián)系。 崗位要求: ? 酒店管理或相關專業(yè)的本科或?qū)?茖W歷 ? 在國際品牌酒店從事至少兩年類似崗位的經(jīng)驗 ? 優(yōu)秀的中英文聽說讀寫能力 ? 熟悉雅高心悅界或其他忠誠會員計劃 ? 了解如何管理賓客體驗系統(tǒng),并可熟練使用報表工具對其進行分析。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-13
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    崗位職責 1、確保入住及離店手續(xù)的效率性。 2、 確??腿诵畔⑴c賬目的準確性。 3、確保個性化服務以提升客人體驗。 4、處理賓客投訴。 5、保證食品安全及信息安全。 6、確保提供給同事們一個沒有歧視、騷擾和危險的工作環(huán)境。 崗位要求 1、管理類相關專業(yè),大專以上學歷; 2、5年以上酒店前臺同崗位管理經(jīng)驗; 3、 熟練掌握酒店操作系統(tǒng)和賬務處理流程; 4、具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和卓越的執(zhí)行能力。
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    【崗位職責】 1、負責店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺,和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系。 3、負責SPA團隊的管理,建設團隊文化。 4、主要負責營運的服務和管理事務,如企業(yè)文化,員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售。 5、負責店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6、達成部門經(jīng)營目標,制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、大專歷,3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉spa? 足浴或相關產(chǎn)業(yè)業(yè)務,運營流程。 3、有相關工作成功案例。 4、對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 5、極強的團隊領導技巧和管理才能,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10:49
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    職位描述 1.協(xié)助助理財務總監(jiān)審計酒店所有收入的正確性。 To assist the Asst Financial Controller in ascertaining the completeness and accuracy of all the revenue earned by the hotel. 2.檢查收入單據(jù)并與收入報表相核對,所有折扣單據(jù),免費單據(jù)等,并審核相應簽字是否符合酒店制度。根據(jù)總帳的余額調(diào)整住店客人帳單,使兩者一致。準備其它隨時需要的報表、進度表和分析表。 To check revenue documents and verify against revenue sheets, also to ensure that? rebates, allowances and adjustments against revenue are properly authorized and legitimate. To reconcile computer generated guest ledger balance against the general ledger balance. To prepare other reports, schedules and analysis that may be required from time to time. 3.保管未使用的與收入相關的單據(jù),如客人帳單、預支現(xiàn)金單據(jù)、折扣或免費單據(jù)、雜項的借貸憑證等。To safely keep unused revenue related documents such as Guest checks, guest Folios, Official receipts, Captain orders, paid-out vouchers, Rebates/Allowance vouchers, Miscellaneous Debit/Credit Vouchers, etc. 4.交叉核對電腦系統(tǒng)產(chǎn)生的報表。To cross-check the daily report against the computer generated reports.
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    崗位職責: `當經(jīng)理不在場時,負責人才的監(jiān)督和管理指導,確保部門的正常運行。 `全力解決客人的投訴,并負責將所有投訴進行記錄和跟進解決。 `監(jiān)督客人設施和服務標準。 `與上級一起,管理本部門財務預算。 `與所有的酒店客人建立并保持積極的關系。 崗位要求: `良好的口頭及書面溝通能力 `至少2-3年酒店相關運做經(jīng)驗,最好具有國際連鎖酒店工作經(jīng)驗 `餐飲服務的各方面豐富經(jīng)驗 `注重細節(jié),良好的人際交往能力,能夠和不同的人才相處
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    崗位職責: `當經(jīng)理不在場時,負責人才的監(jiān)督和管理指導,確保部門的正常運行。 `全力解決客人的投訴,并負責將所有投訴進行記錄和跟進解決。 `監(jiān)督客人設施和服務標準。 `與上級一起,管理本部門財務預算。 `與所有的酒店客人建立并保持積極的關系。 崗位要求: `良好的口頭及書面溝通能力 `至少2-3年酒店相關運做經(jīng)驗,最好具有國際連鎖酒店工作經(jīng)驗 `餐飲服務的各方面豐富經(jīng)驗 `注重細節(jié),良好的人際交往能力,能夠和不同的人才相處
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    崗位職責: 1.帶領水療團隊為客人提供個性化的水療體驗。 2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔,并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足。 3.系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對常客的認知度,同時保證貴賓得到特殊關注。 4.在水療中心與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗。 5.確保部門人員熟悉使用水療中心室內(nèi)設施以便幫助客人。 6.為所有客人和訪客提供安全保障。 7.為新員工提供培訓和更新培訓報告,前臺服務標準及每日報表培訓,督促新員工進行練習,培訓水療手法和零售產(chǎn)品知識。 崗位要求: ? 具有按摩、面部護理或其他相關工作技能。 ? 至少5年相關工作經(jīng)驗,2年以上主管工作 ? 同級別酒店的水療中心管理經(jīng)驗 ? 英語書面語流利,口語可以交流
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