負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門的理療師，確保按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行護(hù)理。 Respond to training all therapists, and insure they professional follow Hyatt pure standard to do treatment. 負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，每月交給經(jīng)理審核。 To respond make training plan, give Spa manager to check in monthly. 保證足夠的產(chǎn)品庫(kù)存，以備水療中心日常運(yùn)營(yíng)消耗。 Maintain inventory of supplies for the operations of the spa facility. ?負(fù)責(zé)每月配合水療中心副理進(jìn)行盤點(diǎn)工作。 Assist SPA AM with inventory process on monthly. 確保在值班日志上記錄每日運(yùn)行情況；信息記錄，維修報(bào)告等。及跟進(jìn)。 Maintain department log books for all functions; communication book, repair reports etc. Follow up. 負(fù)責(zé)盤點(diǎn)零售產(chǎn)品，專業(yè)的管理庫(kù)存和安排供貨。 Respond with inventory stock taking of retail products, professional stock and supplies. 提供安全和絕對(duì)領(lǐng)先的服務(wù)，確保客人時(shí)時(shí)滿意。 To ensure guest/member satisfaction at all time by ensuring that safety and service is always the spas first priority. 根據(jù)需要安排參觀。負(fù)責(zé)接待VIP的工作。 Provide Spa Tours as needed, respond to welcome and treat VIP. 保持設(shè)備設(shè)施良好的狀態(tài)（清潔且正常運(yùn)轉(zhuǎn)）。 To ensure the facility is in peak condition at all times (operations and cleanliness). 發(fā)揮水療中心的特長(zhǎng) -- 必要時(shí)積極參與市場(chǎng)推廣。 Provide Support for spa special events and marketing – promotional activities as needed.

確保所有服務(wù)員遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 Ensures Housekeeping Attendants deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 為公共區(qū)域服務(wù)員分配任務(wù)和職責(zé)。 Assigns duties and responsibilities to Housekeeping Attendants. 檢查員工的工作完成情況。 Conducts checks on works done by Housekeeping Attendants.報(bào)告客人的投訴。 Reports adverse guest comments. 報(bào)告丟失及損壞的物品狀況。 Reports lost and damaged items. 匯報(bào)并跟進(jìn)維修和保養(yǎng)工作。 Reports and follow-up on repair and maintenance work. 檢查公共區(qū)域，餐飲部門外圍區(qū)域，辦公室，洗手間和停車場(chǎng)的衛(wèi)生情況。 Conducts checks on Public Areas, F&B outlets, offices, toilets and car park. 檢查外包工作的進(jìn)行情況。 Conducts checks on works carried out by Contractors. 與承包商負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)并檢查其工作。 Coordinates and inspects with Contractor’s Supervisor on work carried out by Contractors. 計(jì)劃并排定周期性的工作，例如，洗地毯，和徹底清潔工作。 Plans and schedules periodic works such as, carpet shampooing, and high dusting. 確保周期性清潔工作如期進(jìn)行。 Ensures scheduled periodic works are carried out.

協(xié)助員餐副廚師長(zhǎng)，為員工提供健康/衛(wèi)生/多種花樣的食品。 Assists Sous Chef of Associate Restaurant to provide healthy, hygienic, and diversified food for associates. 協(xié)助員餐副廚師長(zhǎng)，根據(jù)員工提出的建議和意見(jiàn)，積極做好改進(jìn)工作。 Assists Sous Chef of Associate Restaurant to make positive improvements in accordance with suggestions from associates. 協(xié)助員餐副廚師長(zhǎng)，按時(shí)完成員餐菜單編制工作。 Assists Sous Chef of Associate Restaurant to plan the Associate Restaurant menus in a promptly fashion. 確保根據(jù)所設(shè)定的政策和方針, 盡量利用剩余的食品原料。 Utilising of food surpluses and leftovers according to setting policies and guidelines. 烹制菜肴時(shí), 確保根據(jù)菜單和配方準(zhǔn)備食品, 以確保食品的質(zhì)量達(dá)到國(guó)際凱悅的標(biāo)準(zhǔn)。 Adheres to recipe requirements when preparing food, making sure food quality meets Hyatt International’s standard. 嚴(yán)格執(zhí)行食品分?jǐn)傉撸员隳苡行У淖龊每刂瞥杀竟ぷ鳌?Direct food apportionment policy to control costs. 在副廚師長(zhǎng)的指導(dǎo)下，樂(lè)于學(xué)習(xí)及制作新的菜肴。 Open to learn and cook new dishes under the guidance of Sous Chef. 緊密督導(dǎo)下屬，并協(xié)調(diào)他們的工作，以確保經(jīng)濟(jì)、及時(shí)的食品制作。 Supervises cooking and other kitchen personnel and co-ordinates their assignments to ensure economical and timely food production. 【任職要求】 具備基本廚房知識(shí)/良好的操作標(biāo)準(zhǔn)/食品衛(wèi)生知識(shí)

主要工作職責(zé)： ?? 及時(shí)對(duì)客房裝潢設(shè)施（包括客房?jī)?nèi)家具、墻紙、室內(nèi)裝修、木裝飾、地板、墻面漆、地毯、潔具、石器和裝飾物等）、小五金、各類燈具、各類開(kāi)關(guān)、配電箱、盤管風(fēng)機(jī)、給排水、電話機(jī)、電視機(jī)等進(jìn)行維護(hù)。 工作要求： ??持有低壓電工證 ??二年以上酒店，服務(wù)式公寓或辦公樓工程部工作經(jīng)驗(yàn) ? 熟悉各項(xiàng)工程基本技能和知識(shí) ??具有良好的服務(wù)熱忱 ? 良好的團(tuán)隊(duì)合作能力

協(xié)助客房部經(jīng)理確?？头坎苛鲿臣案咝У倪\(yùn)作，確保員工嚴(yán)格遵守運(yùn)營(yíng)手冊(cè)內(nèi)所列的的政策和程序。 Assists the Housekeeping Manager in the smooth and efficient running of the Housekeeping department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. 定期主持召開(kāi)部門溝通會(huì)并確保例會(huì)和會(huì)議切實(shí)有效且在必要時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 Conducts regular communications meetings, ensuring that departmental briefings and meetings are effective carried out. 閱讀并更新每日值班記錄。 Reads and updates the Communications Log Books. 協(xié)調(diào)并補(bǔ)充維護(hù)設(shè)備維修報(bào)告和記錄。 Coordinates and maintains equipment maintenance reports and records. 確?？头坎靠头糠?wù)員遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 Ensures Housekeeping Floor Butlers and Attendants deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部的投訴和詢問(wèn)，確保問(wèn)題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.

崗位職責(zé)： 1、掌握裝修、裝飾的基本知識(shí)。 2、酒店各區(qū)域的家具、木制固定設(shè)施的維修、維護(hù)。 3、天花、玻璃、鏡具、標(biāo)志牌的維護(hù)保養(yǎng)。 4、各種沙發(fā)、椅子、柜臺(tái)、墻面包布的維修和更換。 5、家具油漆（含新制家具）及裝修板面的油漆。 6、機(jī)電設(shè)備及其水管、蒸氣管、通風(fēng)管的油漆。 7、各種砌筑工程、地面貼面修補(bǔ)、墻面刷白、天花批灰、刷白、屋面墻面補(bǔ)漏。 4、熱愛(ài)本職工作，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到一專多能，舉止文明禮貌。 5、身體健康，精力充沛。

特?粵菜?府麗軒連續(xù)四年榮獲?其林指南?星餐廳榮譽(yù)并獲得黑珍珠兩鉆餐廳餐廳榮譽(yù) 崗位指責(zé): 點(diǎn)菜和酒水；領(lǐng)取和服務(wù)酒精和非酒精飲料和菜式給客人；禮貌的，迅速地對(duì)客進(jìn)行服務(wù)，餐桌服務(wù)或特殊餐飲服務(wù)。收取付款。協(xié)助維修進(jìn)餐房間的裝飾和器具。 崗位描述： 1、根據(jù)部門標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助咨客問(wèn)候客人并將客人帶到座位上。確保餐桌處于最佳狀態(tài)。                       2、預(yù)見(jiàn)客人的需求，無(wú)論多忙和無(wú)論多晚對(duì)所有的客人的要求都要迅速的作出回應(yīng)。與客人建立一個(gè)良好的關(guān)系。 3、熟悉所有酒店服務(wù)/特征和本地的觀光景點(diǎn)以便可準(zhǔn)確的回答客人的詢問(wèn)。 4、聆聽(tīng)和處理客人的投訴并確保客人得到滿意的答復(fù)。能夠解決客人的不滿意和回復(fù)所有客人的信件，電郵，電話或傳真，以滿足客人的需要。 5、解客人的反饋和意見(jiàn)并及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，確保客人的滿意。 6、檢查所有的點(diǎn)單并確保它們都根據(jù)部門要求被派送到了指定的地點(diǎn)。 7、檢查和確保所有的桌子按部門運(yùn)作要求被擺放干凈和整齊。 8、檢查和維護(hù)部門設(shè)備，供應(yīng)品和工作區(qū)的清潔衛(wèi)生和使用條件。 9、協(xié)助中餐廳員工完成他們的工作職責(zé)以確保為客人提供最適宜的服務(wù)。 10、根據(jù)員工的崗位職責(zé)為新員工作一個(gè)每周培訓(xùn)項(xiàng)目和部門培訓(xùn)。并對(duì)在崗員工進(jìn)行持續(xù)性的培訓(xùn)。

工作任務(wù)： 1、每天上班前整理各樣理發(fā)工具； 2、按照每天客人的預(yù)約為每位同事洗頭、理發(fā)或其它項(xiàng)目； 3、下班前清洗及消毒當(dāng)天用過(guò)的工具、圍布，關(guān)閉所有電器設(shè)備及照明情況，通風(fēng)設(shè)備等； 4、完成每日?qǐng)?bào)表； 5、完成月度報(bào)表。 職位要求： 熟練掌握剪發(fā)、電發(fā)、染發(fā)等技巧； 通曉粵語(yǔ)、普通話； 持發(fā)型師證；

Reporting line : Based in APAC village/resort, and able to move to other resort for specific mission and for opening and closing of seasonal village if applicable -under the responsibility of the Chief of Village/General Manager,  with functional report to Hygiene and Food Safety Manager APAC  Purpose :   §  Ensure hygiene and food Safety of the village in a complex environment. §  Provide internal expertise to any problem related to hygiene and food safety §  Accompany the team for the control of hygiene and food safety. Responsibilities :   §  Implement the hygiene and food safety policy and monitor it, according to standards and regulations in force (Support of the country legal service for the regulation and local standards). §  Train and raise awareness amongst the team. §  Accompany and follow the laboratories controls in the village. §  Accompany and follow the health local authorities ( ex : FDA, CDC, sanitary office, health department, public health center…etc…). §  Improve continuously the hygiene level of the village. §  Prevent the risks to the community and individuals. §  Be involved in the management of a health crisis in the village.   Improve continuously hygiene and food safety in the village. Depending on the needs:   §  Propose material purchases. §  Propose equipment or structural modifications. §  Create / modify the procedures. §  Propose the purchase, substitution or removal of food, drinks or cleaning products. §  Be a technical support in general for Hygiene, Health and Safety matters when needed   Train :   §  In connection with the other actors for training (UDT, VTM, FTG, external corporate audit company etc.), raise awareness and train the team on food safety and hygiene apply in hotel departments. §  Create a training plan in collaboration with the team in place. §  Record the training performed. §  Control the acquisition of knowledge.   Accompany and follow the laboratories audit in the villages:   §  Accompany the auditor during the visit and report any non-compliance. §  Identify and propose food samples and swabs to be taken. §  Following the audit report, make an action plan defining the proper corrective actions and responsibilities.   Risks Prevention to the community and individuals:   §  Investigate and inform of the potential food risks to the health of the customers and employees in an anticipatory perspective (e.g. risks related to raw materials used, environment, staff ...). §  Follow closely with the nurse the diarrhea statistics of the village and be informed of reported cases of food-born illness and / or transmissible through food. §  Monitor and check the implementation of medical monitoring and health certificate of employees in the village in collaboration with the HR manager.   Objectives and evaluation criteria   §  Prevent the cases of gastroenteritis in the village, linked with hygiene and food safety §  Ensure the compliance of the laboratory analysis results achieved on food and water §  Decrease the non-conformities observed during external audits on Food, Aqua and Guest rooms. And reach the high level of satisfaction required. §  Guarantee of a high level of hygiene and food safety standard requirement     The know-how :   §  Background (food engineer degree, veterinary, Master, etc…) and/or the required experience for the job. §  Good knowledge about regulations, hygiene and food safety standards (e.g. local regulations, ISO 22000 and 22001-FDA regulation). Diploma or certificate related to food safety. §  Good knowledge about the good practices in the hotel/tourism industry.   Languages:   §  English (both speaking and Writing) §  Speaking local language is plus. For China villages/resorts Mandarin is mandatory.   Required qualifications for the job:  §  Adaptability. §  Precision. §  Organization. §  Confidentiality. §  Autonomy. §  Interpersonal skill.  

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)與其它部門的信息收發(fā)傳遞。 2.熟悉酒店的服務(wù)項(xiàng)目，時(shí)間及電話號(hào)碼，熟悉客情，保證電腦情況與實(shí)際情況一致。 3.負(fù)責(zé)員工的簽到考勤。 4.按程序登記賓客的遺留物品。 5.向工程部提出維修的請(qǐng)求，及時(shí)維修客房故障。 6.做好各項(xiàng)工作交接及明確記錄。 崗位要求 1大專學(xué)歷或同等以上文化程度。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉酒店客房專業(yè)知識(shí)，可合理的為賓客解決問(wèn)題。 4.參加過(guò)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

協(xié)助員餐副廚師長(zhǎng)，為員工提供健康/衛(wèi)生/多種花樣的食品。 Assists Sous Chef of Associate Restaurant to provide healthy, hygienic, and diversified food for associates. 協(xié)助員餐副廚師長(zhǎng)，根據(jù)員工提出的建議和意見(jiàn)，積極做好改進(jìn)工作。 Assists Sous Chef of Associate Restaurant to make positive improvements in accordance with suggestions from associates. 根據(jù)不同的要求，切配各種肉類和蔬菜。 Cuts and garnishes meats and vegetables. 根據(jù)菜單烹制食品。 Cooks dinners according to menus. 從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取原料并保存好記錄。 Receives source materials from store and keeps record. 組織干貨及蔬菜的儲(chǔ)存。 Stores dry goods and vegetables. 嚴(yán)格執(zhí)行食品分?jǐn)傉咭钥刂瞥杀尽?Direct food apportionment policy to control costs. 嚴(yán)格遵照食品準(zhǔn)備及制作方法、分量和裝飾的要求，以確保食物是按預(yù)先設(shè)計(jì)而制作的。 Obeys methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 保持廚房的干凈整潔及嚴(yán)格遵守酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 Keeps kitchen tidy and clean, and obeys the hygiene standard of the hotel. 始終保持廚房里所有設(shè)備干凈整潔。 Ensures the work place is tidy and clean. 及時(shí)報(bào)告任何食品加工設(shè)備的故障。 Timely report any breakdown from food processing machines.

特?粵菜?府麗軒連續(xù)四年榮獲?其林指南?星餐廳榮譽(yù)并獲得黑珍珠兩鉆餐廳餐廳榮譽(yù) 崗位職責(zé): 協(xié)助領(lǐng)班和管理人員，點(diǎn)菜和酒水；領(lǐng)取和服務(wù)酒精和非酒精飲料和菜式給客人；禮貌的，迅速地對(duì)客進(jìn)行服務(wù)，餐桌服務(wù)或特殊餐飲服務(wù)。收取付款。協(xié)助維修進(jìn)餐房間的裝飾和器具。 崗位描述： 1、了解中餐廳可提供的所有的酒精飲料，啤酒，中國(guó)白酒，中國(guó)茶和非酒精飲料的商標(biāo)名。 2、了解酒水單上每種中國(guó)酒/葡萄酒/香檳的具體特點(diǎn)和描述。 3、了解飲料指定的杯子和裝飾。 4、了解菜單的所有內(nèi)容，烹調(diào)方式，成份，醬汁，分量，裝飾，擺放和價(jià)格。 5、餐廳的整體擺設(shè)，桌子/座位/工作臺(tái)數(shù)，合理的桌面擺臺(tái)，房間的可容納量，運(yùn)營(yíng)時(shí)間，價(jià)格范圍和著裝要求。 6、檢查每日?？?貴賓預(yù)定。 7、記錄在店客人的日常行程表，如地點(diǎn)和時(shí)間等。 8、留意住店客人的活動(dòng)，地點(diǎn)和時(shí)間。 9、正確的保養(yǎng)和運(yùn)用各類設(shè)備。 10、檢查自我的著妝。 11、檢查，計(jì)劃和確保所有的設(shè)備，器皿和服務(wù)車都可用。如有任何問(wèn)題需及時(shí)命相關(guān)人等進(jìn)行修護(hù)。 12、持續(xù)進(jìn)行員工各方面的行為和職責(zé)，確保所有的程序運(yùn)作與部門標(biāo)準(zhǔn)相一致；如有不足之處需及時(shí)改正。 13、進(jìn)行桌面擺臺(tái)和清潔衛(wèi)生以及整潔度是否和部門標(biāo)準(zhǔn)相一致。 14、查看預(yù)定本，預(yù)先準(zhǔn)備好預(yù)定桌和所需的特殊用品。 15、 確保對(duì)客人介紹了每日特色菜。 16、保持傳菜臺(tái)和工作臺(tái)，確保與清潔標(biāo)準(zhǔn)相一致，補(bǔ)充和整理庫(kù)存。

確保服務(wù)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，適時(shí)提供更多可供選擇的品牌服務(wù)。 Ensures all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate. 發(fā)揚(yáng)“群策群力”的精神，與其他部門在工作中相互支持、靈活變通。 Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 根據(jù)顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果，確保所有改進(jìn)措施貫徹執(zhí)行。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 檢查并確認(rèn)房態(tài)表。 Checks and verifies room status report. 完整且準(zhǔn)確的填寫客房清潔情況記錄。 Records and completes the Attendant’s Verification Report accurately. 檢查并補(bǔ)充迷你吧的物品，根據(jù)實(shí)際消耗情況入賬。 Checks and replenishes Executive Bar. Raises bills for consumed Executive Bar items 報(bào)告丟失和損壞的物品。 Reports lost and damaged items. 清潔并整理客房。 Cleans and make-up guest rooms. 更換布巾。 Empties soiled linen. 清潔洗手間和儲(chǔ)藏室。 Cleans and tidies pantry and toilet. 清潔走廊及周邊區(qū)域。 Maintains the cleanliness of corridors and surrounding back areas. 檢查并清潔使用的設(shè)備。 Checks and cleans operating equipment. 提供開(kāi)床服務(wù)。 Provides night turndown service. 房間清潔完畢后，通過(guò)電話通知值班室更改房態(tài)。 Updates room status via telephone interface system.

崗位職責(zé)： 掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 負(fù)責(zé)樓層分房間的清潔工作。 負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。

崗位描述： 1、具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正

崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)為住店或店外客人創(chuàng)造一個(gè)安全可靠的環(huán)境。協(xié)助保安主管對(duì)部門的當(dāng)值崗位安全負(fù)責(zé)。所有保安員要求跟進(jìn)的，都須準(zhǔn)確無(wú)誤地跟進(jìn)并完成工作任務(wù)。 崗位描述: 1、向保安主管負(fù)責(zé)。 2、樹(shù)立高度的責(zé)任感和事業(yè)心，忠于職守，盡職盡責(zé)，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。 3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)法紀(jì)觀念，遵紀(jì)守法。 4、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不得擅離崗位，上班時(shí)間不辦私事，不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。 5、上班著裝整齊，儀容端莊，精神飽滿，堅(jiān)持文明執(zhí)勤，嚴(yán)禁打罵人和侵犯他人人身權(quán)利，不做有損酒店形象的行為，做事機(jī)智迅速果斷，按章辦事。 6、敢于與一切不良行為作斗爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)人員積極奮勇擒拿。 7、上下班要做好交接班手續(xù)。 8、積極協(xié)助領(lǐng)班做好酒店內(nèi)的安全防范工作。 9、認(rèn)真完成上級(jí)臨時(shí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

崗位職責(zé) 1.為賓客送餐或贈(zèng)品(如果籃、花籃、巧克力等)。 2.收回房間通道及其他區(qū)域用過(guò)的餐車及餐具，并送往洗碗間。 3.送餐前，檢查送餐車、托盤及贈(zèng)品，確保一切準(zhǔn)備就緒，一旦需要，即可送出。 4.控制營(yíng)業(yè)所需的餐具，定期參加盤點(diǎn)。 崗位要求 1.熟悉菜肴酒水知識(shí)，送餐服務(wù)的工作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 2.熟知接待服務(wù)中的禮節(jié)禮儀。 4.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。 5.能用英語(yǔ)簡(jiǎn)單為外賓客提供服務(wù)。 6.能適應(yīng)輪三班。

確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 適當(dāng)時(shí)為其他部門的內(nèi)部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問(wèn)，確保問(wèn)題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的互動(dòng)接觸。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 與客人建立并保持良好的客戶關(guān)系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.

1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，吃苦耐勞； 2、具有良好的溝通能力； 3、虛心好學(xué)，上進(jìn)心強(qiáng)； 4、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力； 5、可實(shí)習(xí)生12個(gè)月，畢業(yè)實(shí)習(xí)優(yōu)先；

崗位職責(zé): 1、確定客戶的市場(chǎng)定位，使用適合的銷售戰(zhàn)略，完成個(gè)人銷售目標(biāo)和客戶管理 2、制定銷售計(jì)劃從指定的市場(chǎng)客戶中爭(zhēng)取業(yè)務(wù) 3、發(fā)展市場(chǎng)情報(bào)：新的產(chǎn)品理念、競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)和新客戶的趨勢(shì)和表現(xiàn) 任職要求: 1、大專以上文憑； 2、具有良好的英語(yǔ)、粵語(yǔ)和普通聽(tīng)說(shuō)寫能力； 3、具酒店銷售業(yè)務(wù)的一定工作經(jīng)驗(yàn)； 4、具備優(yōu)秀的銷售技巧。

崗位職責(zé)： 協(xié)調(diào)酒店與賓客之間的關(guān)系；檢查前線工作質(zhì)量，達(dá)到最佳滿意效果；必要時(shí)向經(jīng)理上報(bào)；及時(shí)處理賓客投訴，做好資料整理以及記錄存檔；解答賓客詢問(wèn)并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)。 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力； 3.英語(yǔ)對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)，具有一定的銷售能力；

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)銷售MICE方向 2、負(fù)責(zé)在特定部分、市場(chǎng)或地理區(qū)域內(nèi)代表酒店、開(kāi)發(fā)和管理客戶。協(xié)助處理所有接收到的團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)。在簽定合同/報(bào)價(jià)的銷售過(guò)程中有效地引導(dǎo)客戶。保持或增加現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)和宴會(huì)業(yè)務(wù)的收入產(chǎn)量。負(fù)責(zé)完成個(gè)人銷售目標(biāo)和客戶管理。 崗位要求 1、具酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2、良好的銷售技巧。自信、熱情和精力充沛 3、良好口頭及書(shū)面溝通技巧 4、了解會(huì)議室的布置、視聽(tīng)設(shè)備的設(shè)定和其它支援服務(wù) 5、了解合同管理及其法規(guī)，了解酒店的銷售策略和收益營(yíng)運(yùn)部指引 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力

工作任務(wù): 1．確保本部門之日常運(yùn)作效率 A．負(fù)責(zé)檢查所有汁醬； B．保證汁醬達(dá)到高品質(zhì)水平。 2．控制及保持食物出品的素質(zhì) A．注意食物的品質(zhì)及存放方法，保持衛(wèi)生，避免損耗； B．監(jiān)察食物制作過(guò)程，成本和食物質(zhì)素； C．保持工作環(huán)境衛(wèi)生及冷藏庫(kù)清潔。 3．防止工作過(guò)程受阻 A．報(bào)告物料和配料的所需或補(bǔ)充，機(jī)器方面的損壞和故障，避免影響生產(chǎn)； B．保證物料供應(yīng)充足； C．保證食物儲(chǔ)存與服務(wù)規(guī)模一致。 4．促進(jìn)部門之整體運(yùn)作效率 A．當(dāng)頭鍋離開(kāi)工作崗位時(shí)，負(fù)責(zé)代替其職責(zé)； B．與其他廚房和餐廳通力合作； C．配合管事部保持廚房之高度衛(wèi)生清潔。

1. 負(fù)責(zé)餐廳等各類菜點(diǎn)的烹制、出品工作。 2. 嚴(yán)格按照菜品主料、配料、調(diào)配和操作規(guī)程烹制，保證菜點(diǎn)質(zhì)量。 3. 積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。 4. 對(duì)客人有特殊要求的食品，采用特殊方法烹制，保證客人需求。