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    崗位職責(zé) 1 .在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實施; 2. 組織策劃、視訊、銷售、電商各分部的全面工作,制定部門管理制度、工作程序,合理安排部門人員的工作,明確規(guī)定各成員的職責(zé)和權(quán)限并監(jiān)督貫徹實施; 3.根據(jù)目標(biāo)客戶群體,有針對性的在各種社會化媒體網(wǎng)絡(luò)平臺進行專題策劃和活動策劃,提高公司品牌及知名度。 4.微博、微信等媒體資源拓展,渠道運營及管理,策劃執(zhí)行在線推廣活動,收集推廣反饋數(shù)據(jù),即時提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進建議給出實際可行的改進方案。 5.不斷了解及掌握廣告,品牌,營銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點模式的框架體系,最新材料,最新技術(shù),最新形式與方法。 6.負責(zé)制定、完善營銷部部門各項規(guī)章制度,不斷改進工作方法和服務(wù)程序,努力提高銷售水平保持協(xié)議銷售回款; 7. 主持本部門的工作例會,審查每天的營業(yè)報表,督促工作進度,解決工作中的問題; 8.與酒店總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、各營業(yè)部門配合,確定酒店產(chǎn)品的價格以及調(diào)價和價格折扣的策略和幅度; 9.定期走訪客戶,征求客戶意見;掌握其它酒店出租率、平均房價水平、上座率、客戶組成特點、各項營銷策略等內(nèi)容,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要; 10.與酒店其它部門一起,為酒店各種慶?;顒蛹按黉N活動制定促銷計劃;進行公關(guān)、宣傳、推廣活動。 崗位要求 1.自然條件:男女不限,35歲以上,精神面貌、形象氣質(zhì)佳; 2.文化程度:大專及以上學(xué)歷,市場營銷或酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 3.工作經(jīng)驗:五年以上同職位工作經(jīng)驗; 4.語言能力:能熟練使用普通話、英語進行口頭和書面溝通; 5.業(yè)務(wù)素質(zhì):熟悉酒店部門運作,有較強的銷售、管理、協(xié)調(diào)能力,熟悉市場銷售工作。 6.客戶資源:有一定的客戶資源。
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    1.根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量。 2.嚴(yán)格遵守每個工作流程,妥善保管食物原材料,合理用料,降低消耗成本。 4.檢查每日餐后的原料消耗,及時申購、補充。 5.配合食品檢驗部進行食品檢查,確保賓客食品的絕對安全。 6.領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)和開發(fā)甜點師助理 7.參與自助餐服務(wù) 8.確保甜點擺放整齊美觀 職位要求: 1. 愿意每周工作6天 2. 相關(guān)烹飪證書 3. 有多年餅房工作經(jīng)驗 4. 了解傳統(tǒng)糕點、膳食和維也納面包的制作 5. 懂英語者優(yōu)先
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    1、對園林工程的施工質(zhì)量,進度以及安全問題進行監(jiān)督,對質(zhì)量及安全事故進行分析,并提出解決問題的方案。 2、組織設(shè)計和制定工程建議計劃和工程的投入產(chǎn)出分析。 3、施工過程中,負責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)、綠化種植,地形調(diào)整的施工工作 4、解決施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的技術(shù)問題。 5、對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督,做好現(xiàn)場工人指揮工作。 6、負責(zé)記錄園林工程相關(guān)資料以及文件 7、對設(shè)計變更、零星工程,隱蔽工程等資料的真實性,完整性負責(zé)并做好記錄和簽批。 8、工作認真負責(zé),具備團隊精神。
  • 暖通主管

    6千-8千
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    1.執(zhí)行部門經(jīng)理的指令,并報告工作; 2.貫徹執(zhí)行國家政府主觀部門,對有關(guān)空調(diào)設(shè)備設(shè)施管理,節(jié)能、環(huán)保方面工作的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn); 3.確保所轄空調(diào)系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施(包括四臺空調(diào)主機機組及其設(shè)備設(shè)施、空調(diào)冷凍水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、冷卻水系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、空氣處理系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、通風(fēng)及防火排煙系統(tǒng)人防通風(fēng)系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施、所有新風(fēng)機組、空調(diào)機組風(fēng)機盤管、冷庫、冰箱、制冷機、分體式空調(diào)機和其它制冷設(shè)備等)的安全運行,并使其運行狀況良好,對下屬人員和本系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施負有全面管理的責(zé)任,每天必須做好以下各項管理工作: (1)每天至少二次檢查所轄系統(tǒng)主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理; (2)檢查下屬崗位紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正; (3)現(xiàn)場督導(dǎo)下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施; (4)酒店的重大活動前期準(zhǔn)備和進行過程中,均應(yīng)全程跟蹤和現(xiàn)場督導(dǎo)、指揮,確保萬無一失; (5)每天關(guān)注對客服務(wù)和對兄弟部門的日常維修工作,發(fā)現(xiàn)同一故障重復(fù)報修,或遇客人和兄弟部門的投訴,應(yīng)親自查詢、處理,并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)投訴人員并上報部門;
  • 理療師

    5千-7千
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    1.1.?有客人預(yù)訂理療時,為客人提供良好的、標(biāo)準(zhǔn)的理療服務(wù)。 1.2.?每日完成早晚班開始和結(jié)束程序 1.3.?根據(jù)培訓(xùn)師的培訓(xùn)計劃,不斷練習(xí)手法和服務(wù),保持熟練狀態(tài)。 1.4.?確保理療房的干凈整潔、所有設(shè)施設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。 1.5.?參加每日交班會,與其它員工分享工作信息。 1.6.?根據(jù)現(xiàn)有理療手法,提出合理改善建議。 1.7.?跟進、交接理療房現(xiàn)有工程維修。 1.8.?學(xué)習(xí)前臺接待相關(guān)技能,當(dāng)前臺接待無人值守時,需在前臺出為客人做理療以及棋牌的預(yù)定。 1.9.?完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。
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    Reporting line : Based in APAC village/resort, and able to move to other resort for specific mission and for opening and closing of seasonal village if applicable -under the responsibility of the Chief of Village/General Manager,  with functional report to Hygiene and Food Safety Manager APAC  Purpose :   §  Ensure hygiene and food Safety of the village in a complex environment. §  Provide internal expertise to any problem related to hygiene and food safety §  Accompany the team for the control of hygiene and food safety. Responsibilities :   §  Implement the hygiene and food safety policy and monitor it, according to standards and regulations in force (Support of the country legal service for the regulation and local standards). §  Train and raise awareness amongst the team. §  Accompany and follow the laboratories controls in the village. §  Accompany and follow the health local authorities ( ex : FDA, CDC, sanitary office, health department, public health center…etc…). §  Improve continuously the hygiene level of the village. §  Prevent the risks to the community and individuals. §  Be involved in the management of a health crisis in the village.   Improve continuously hygiene and food safety in the village. Depending on the needs:   §  Propose material purchases. §  Propose equipment or structural modifications. §  Create / modify the procedures. §  Propose the purchase, substitution or removal of food, drinks or cleaning products. §  Be a technical support in general for Hygiene, Health and Safety matters when needed   Train :   §  In connection with the other actors for training (UDT, VTM, FTG, external corporate audit company etc.), raise awareness and train the team on food safety and hygiene apply in hotel departments. §  Create a training plan in collaboration with the team in place. §  Record the training performed. §  Control the acquisition of knowledge.   Accompany and follow the laboratories audit in the villages:   §  Accompany the auditor during the visit and report any non-compliance. §  Identify and propose food samples and swabs to be taken. §  Following the audit report, make an action plan defining the proper corrective actions and responsibilities.   Risks Prevention to the community and individuals:   §  Investigate and inform of the potential food risks to the health of the customers and employees in an anticipatory perspective (e.g. risks related to raw materials used, environment, staff ...). §  Follow closely with the nurse the diarrhea statistics of the village and be informed of reported cases of food-born illness and / or transmissible through food. §  Monitor and check the implementation of medical monitoring and health certificate of employees in the village in collaboration with the HR manager.   Objectives and evaluation criteria   §  Prevent the cases of gastroenteritis in the village, linked with hygiene and food safety §  Ensure the compliance of the laboratory analysis results achieved on food and water §  Decrease the non-conformities observed during external audits on Food, Aqua and Guest rooms. And reach the high level of satisfaction required. §  Guarantee of a high level of hygiene and food safety standard requirement     The know-how :   §  Background (food engineer degree, veterinary, Master, etc…) and/or the required experience for the job. §  Good knowledge about regulations, hygiene and food safety standards (e.g. local regulations, ISO 22000 and 22001-FDA regulation). Diploma or certificate related to food safety. §  Good knowledge about the good practices in the hotel/tourism industry.   Languages:   §  English (both speaking and Writing) §  Speaking local language is plus. For China villages/resorts Mandarin is mandatory.   Required qualifications for the job:  §  Adaptability. §  Precision. §  Organization. §  Confidentiality. §  Autonomy. §  Interpersonal skill.  
  • 裝修主管

    5千-6千
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    1 .在部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,對項目有關(guān)的裝飾工程實施管理; 2.?根據(jù)國家有關(guān)房屋裝修管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程,負責(zé)項目裝修的全程監(jiān)管、協(xié)調(diào)工作; 3.負責(zé)項目裝修圖紙審核,各專業(yè)審圖、意見的匯總,隱蔽工程驗收,工程竣工驗收的組織、驗收結(jié)果的匯總; 4.參與對裝飾工程的方案、設(shè)計風(fēng)格、材料的造型,并提出建議和意見; 5.?定期書面向部門總監(jiān)匯報工作情況及現(xiàn)場的進度等; 6.負責(zé)各裝修現(xiàn)場的監(jiān)督和檢查工作,及時了解、處理信息和工作中存在的問題、難點,并具體跟進; 7.?對裝飾工程及相關(guān)的工作進行質(zhì)量、進度等的監(jiān)督、跟進; 8.了解市場的材料行情,重點是新型材料的市場行情; 9.配合審計部門對裝飾工程的預(yù)、結(jié)算、工程付款進行審核; 10.組織對裝飾工程的施工及驗收等; 11.?對裝飾工程進行驗收并審核收方和工程款的支付工作;
  • 餅房領(lǐng)班

    4.8千-5.5千
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    1.負責(zé)安排菜肴的原料準(zhǔn)備工作按照標(biāo)準(zhǔn)完成。 2.安排員工做好每日的工作。 3.確保有高效率的工作和高質(zhì)量的菜肴的提供。 4.監(jiān)督部門的正常運作。 5.協(xié)助主管管理部門的正常運作,保證食品的高質(zhì)量 。 6.在部門運作方面支持主管工作,保證提供高效率的服務(wù)。 7.管理并參與本部門的制作工作,發(fā)展食譜卡和產(chǎn)品 。 8.參與菜單的制作發(fā)展 。 9.保證工作區(qū)域和存儲區(qū)域的衛(wèi)生、干凈整潔。 10.保證安全和正確的使用設(shè)備、工具和機器。 11.負責(zé)工作區(qū)域和存儲區(qū)域的衛(wèi)生、防疫、整潔
  • 砧板廚師

    4千-5千
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    1.負責(zé)菜肴的原料準(zhǔn)備工作按照標(biāo)準(zhǔn)完成。 2.確保有高效率的工作和高質(zhì)量的菜肴的提供。 3.負責(zé)安排中廚房的日常切配工作及高級宴會、酒會的切配。負責(zé)海鮮類、小炒。 4.做好收市工作,生熟分開,原料帶蓋或封好保鮮膜放如對應(yīng)冰箱。 5.協(xié)助領(lǐng)班完成每天工作,及做好本崗位的工作。 6.在部門運作方面支持領(lǐng)班工作,保證提供高效率的服務(wù)。 7.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 8.熟悉對財產(chǎn)安全、緊急救護和火警等處理程序。
  • 美工

    4千-5千
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    1. 協(xié)助策劃主管完成市場策劃經(jīng)理下達的各項任務(wù)和計劃; 2. 根據(jù)策劃經(jīng)理要求完成酒店一切印刷品和宣傳品的設(shè)計與制作。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?3. 協(xié)助策劃主管完成各大節(jié)日的酒店內(nèi)外裝飾,如重大宴會會場布置、大型廣告等設(shè)計制作; 4.嚴(yán)格遵守美工室管理制度及操作規(guī)程; 5. 負責(zé)酒店大型活動的拍攝工作; 6.負責(zé)營業(yè)部門日常美工申請工作。
  • 成本主管

    4.5千-5千
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    1.負責(zé)倉庫物資的驗收、保管,存放以及領(lǐng)發(fā);物料和商品進出倉,須先進先出,后進后出,防止商品變質(zhì)、霉壞,盡量減少損耗。 2.每天檢查倉庫的防火、防盜、防蟲蛀、鼠咬、防變壞變質(zhì)、防破損、防漏、防浪費情況,有問題及時上報。 3.認真執(zhí)行驗收制度,對進庫物品及直撥物資的數(shù)量和質(zhì)量進行細致檢查和審核。拒絕驗收不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的入庫物資。 4.嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)發(fā)料制度,按有關(guān)制度規(guī)定辦事,掌握倉庫物品的存放量,存放位置是否有條理;合理堆疊物資,避免因物資堆疊不合理造成危險和損失;拒絕不按制度手續(xù)辦理的領(lǐng)料。 5.做到領(lǐng)、發(fā)料、貨卡“三者”一致,及時記賬,配合成本進行稽核工作,做到倉庫賬與財務(wù)賬相一致; 6.定期或不定期提供倉庫物品數(shù)量的變動情況,做好倉庫物品申購工作,根據(jù)到貨周期補倉,務(wù)求做到不積壓資金而又物資供應(yīng)不脫節(jié)。 7.對倉存超過使用周期未領(lǐng)用的庫存物品,應(yīng)及時列表通知有關(guān)部門采取有效措施,如多次溝通無效,直接進行強行調(diào)拔處理
  • 中點廚師

    4千-5千
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    • 投遞簡歷
    1.負責(zé)安排菜肴的原料準(zhǔn)備工作按照標(biāo)準(zhǔn)完成。 2.根據(jù)指示并按照工作標(biāo)準(zhǔn)去準(zhǔn)備、加工和提供食品。 3.確保有高效率的工作和高質(zhì)量的菜肴的提供。 4.高標(biāo)準(zhǔn)的保持工作區(qū)域、存儲區(qū)域、保鮮及冷凍冰箱的衛(wèi)生、干凈整潔。 5.檢查昨天剩下的面點、酥食、蒸品的質(zhì)量。 6.搞好對應(yīng)崗位的衛(wèi)生,準(zhǔn)備好開市工作。 7.檢查原料的質(zhì)量和數(shù)量,正確安全操作設(shè)備。 8.做好收市工作,生熟分開,成品半成品、原料帶蓋或封好保鮮膜放如對應(yīng)冰箱。 9.熟悉中點的工作流程,協(xié)助領(lǐng)班完成每天工作,及做好本崗位的工作。 10.采取行動排出危險、向領(lǐng)班報告危險隱患。 11.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 12.熟悉對財產(chǎn)安全、緊急救護和火警等處理程序。
  • Bartender

    4.5千-7千
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    職位描述: 1. 用英語為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 2. 出品酒水并進行收費酒水的銷售。 3. 吧臺的日常和月盤點,填寫銷售盤點表。 4. 吧臺日常酒水的申領(lǐng),補充和保管。 5. 吧臺設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運轉(zhuǎn)。 6.協(xié)助副經(jīng)理進行部分管理 任職條件: 1.能使用英語進行日常溝通。 2.兩年以上酒水出品經(jīng)驗,一定的管理經(jīng)驗 3.良好的酒水知識,熱愛本職工作,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。 4.身體健康,儀表端莊。 5.該崗位需每周工作6天?? ? ? ? ? ? 福利: 1. 雙人住宿 2.一日三餐國際自助餐廳 3. 吧臺飲料暢飲 4. 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用 5. 機場接送服務(wù) 6. 工作滿一年往返度假村和住址機票 7. 完善的工作意外傷害保險及社會保險 8. 國際化G.O團隊 9. 擁有登臺演出的機會 10. 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會 11. Club Med海外度假村免費房間 12. 快速晉升通道
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    一.崗位職責(zé)                               1.督導(dǎo)完成餐廳、大堂吧及3間會所的日常經(jīng)營工作,編定月度年度的經(jīng)營計劃,并以此為目標(biāo)帶領(lǐng)團隊為餐廳創(chuàng)收更高利潤收益; 2.負責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、服務(wù)程序和推銷策略并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精,不斷提高管理水平; 3.重視員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄并對員工進行考核。 4.加強現(xiàn)場管理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。主動與客人溝通,妥善處理客人投訴,并及時向店總經(jīng)理匯報,不斷改善服務(wù)質(zhì)量; 5.領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)檢小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量進行檢查,抓好員工的服務(wù),定期召開員工會議,分析服務(wù)質(zhì)量問題; 6.加強餐廳財產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用的開支和物品的消耗; 7.負責(zé)抓好餐廳的五常工作,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生;負責(zé)餐廳的美化工作,抓好餐具、用具的消毒清潔; 8.及時檢查餐廳的設(shè)施設(shè)備,建立物資管理制度,做好維護保養(yǎng)工作,并做好安全防火工作; 9.關(guān)心員工的工作和生活,定期召開員工會議、了解員工心聲、組織員工活動。 10.與行政總廚保持良好的溝通和合作,根據(jù)季節(jié)、客情、給行政總廚提供有價值的信息; 11.參加酒店各項會議,及時完成上級交辦的其他各項工作任務(wù)。 二.任職要求 1.熱愛餐飲管理服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感; 2.熟知餐廳管理和服務(wù)方面的知識,懂得觀察顧客的消費心理,掌握一定的推銷技巧; 3.具有熟練的服務(wù)技能,擔(dān)任餐廳經(jīng)營管理工作三年以上; 4.受過專業(yè)崗位知識和技能的培訓(xùn); 5.身體健康,精力充沛,儀表端莊。
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    崗位職責(zé) 1.執(zhí)行會議、政府代表團及散客的銷售及跟進接待工作。 2.組織銷售代表走訪客戶,管理客戶資料。 3.掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場動態(tài),組織銷售人員走拜訪,審核銷售代表的走拜訪計劃及拜訪記錄。 4.檢查銷售代表的工作,審核《會議接待通知》,完成季度銷售任務(wù)。 5.編寫、修改報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6.積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施,樹立酒店形象。 7.填寫《工作報表》,將工作中存在的問題反映給市場營銷部經(jīng)理。 崗位要求 1.中專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗 2.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求 ? ? ? ? ? ? ? ? 3.應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能:行動力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時間和任務(wù)管理能力。
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    1.初中以上文化程度,或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2.熟悉飲食的工作規(guī)范和要求,掌握配菜的各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求。 3.2-3年以上同星級同崗位工作經(jīng)驗 4.能按工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求獨立進行工作,并有相應(yīng)的技術(shù)等級。 5.一定的文字語言表達能力。 6.工作有責(zé)任心,做事認真負責(zé)。
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    職位概述MAIN DUTIES: 為酒店開發(fā)并執(zhí)行營銷戰(zhàn)略,確保達成營收與客房銷售目標(biāo),調(diào)整營銷戰(zhàn)略,實施具體行動,監(jiān)控并完成各項目標(biāo)。 Develop and implement sales and marketing strategies for the hotel to ensure revenue and room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies are set, tactical plans are created and implemented, and results are monitored and achieved. 負責(zé)酒店籌備與酒店開業(yè)的運營以其他相關(guān)工作。 Manage hotel Operations and other relative challenges for pre-opening and opening. 工作職責(zé)DUTIES AND RESPONSIBILITIES: ?財務(wù)回報Financial Returns: ?? 在預(yù)算內(nèi)達成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo),使利潤率最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計劃、經(jīng)營及財務(wù)計劃。 Achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, the hotel marketing plan and business plan, and financial plans. ? 擬定并執(zhí)行銷售計劃,推動客房入住率明顯上升,提高平均房價,提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會銷售。 Create and implement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. ? 審核每月報表和銷售預(yù)測報告,分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢,協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額,并監(jiān)督進展,確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃。 Review monthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. ? 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動,向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動,增加新業(yè)務(wù)機遇,為酒店提升營銷機會。 Create and develop special events and sales blitzes to showcase? 員工團隊People: ? 主管日常銷售活動事務(wù),計劃并分配工作,為每個員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高員工績效,并對員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認可。 Direct day-to-day sales activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance. ? 對酒店營銷部門員工進行教育、培訓(xùn)和激勵,促使酒店營收目標(biāo)得以達成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 Educate, train and motivate sales and marketing teams to achieve hotel revenue goals. Ensure staff has the information, market data, tools and equipment to successfully carry out job duties. ? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員(如:賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團體)建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加團體及會議業(yè)務(wù)量,包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等。 Develop and maintain relationships with key clients and outside contacts (example: guests, airliners, wholesalers, travel agencies, ad agencies, local community groups) in order to produce group and/or convention business, to include room sales, food and beverage sales, and catering/banquet services. 賓客體驗Guest Experience: ? 為賓客提供各種信息(如:忠誠計劃、本地景點、餐廳、設(shè)備信息),以提升賓客體驗。 Provide guests with information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. ? 安排酒店會議及業(yè)務(wù)團隊活動,同其它酒店級部門協(xié)調(diào),共同完成銷售部門同潛在客戶達成的協(xié)議中所規(guī)定的各項服務(wù)。 Schedule conventions and/or business group activities at the hotel and coordinate with other hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. ? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 Communicate to appropriate departments all pertinent information requirements and special needs for arriving VIP’s, large groups,? ? 主管各種營銷活動,增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 Lead marketing efforts to upsell guests on hotel services, offerings, and amenities. 企業(yè)責(zé)任Responsible Business: ? 發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題,同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 Identify operational problems that reduce the effectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance and work with appropriate department on solutions. ? 提升酒店與品牌在本地的知名度,有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community, may serve as the hotel representative for media related inquiries. ? 同本地社會團體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 Work closely with key business leaders, officials, and representatives of local community groups within the city to ensure constant high profile exposure for the hotel. ? 若同廣告機構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開展合作,擴大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 Work with advertising agencies, consulting firms, and vendors to maximise advertising investments and ensure ads represent brand identity.
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    【崗位職責(zé)】 1. 總結(jié)歸納運行和維修、制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃. 2. 負責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤,控制水、電、油、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費用。 3. 根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。 4. 負責(zé)協(xié)調(diào)和度假村相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。 5. 審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。 【崗位要求】 1. 大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。有一定英文水平,能借助工具書閱讀有關(guān)專業(yè)文獻。 2. 必須掌握機電工程設(shè)計基礎(chǔ)知識、熟悉電子通訊設(shè)備、計算機、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護管理,熟悉基建、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、勞動保護方面的政策與法規(guī)。 3. 能充分領(lǐng)會總經(jīng)理的經(jīng)營意圖,正確處理上下級之間、部門之間的關(guān)系,并能組織指揮工程部各項工作計劃的實施,確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。 4. 有強烈的事業(yè)心責(zé)任感,有較強的自學(xué)能力和適應(yīng)性,秉公辦事,不謀私利。 5. 身體健康,精力充沛。 6. 該崗位需每周工作6天? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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     崗位職責(zé): 1. 負責(zé)度假村財務(wù)部門整體運營,包含財務(wù)、采購 2. 協(xié)助度假村高層管理人員提供有效的財務(wù)管理、成本控制、流程合法合規(guī)管理、從財務(wù)影響面提供專業(yè)的建議和解決方案。 3. 管理團隊并發(fā)展人才,建立一支高效的團隊。 4. 熟悉度假村運營,能夠預(yù)測風(fēng)險并能夠有效進行風(fēng)控管理。 5. 保證度假村稅務(wù)、財務(wù)等符合國家各項及Club Med各項規(guī)定。 6. 協(xié)助各運營部門制定合理預(yù)算并做好費用把控的管理 崗位要求: 1. 中國籍,學(xué)歷本科及以上 2. 英文口語及書寫能力 3. 縝密的邏輯性思維及數(shù)據(jù)分析能力。 4. 熟悉各類稅務(wù)及財務(wù)政策、保險政策等法律法規(guī) 5. 誠實、踏實、務(wù)實。 6. 團隊管理及建設(shè)能力 7. 具有國際品牌五星級度假村同崗位至少3年及以上的工作經(jīng)歷。 8. 該崗位需每周工作6天 福利 免費住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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    【崗位職責(zé)】 1. 通過與客戶建立良好的關(guān)系為其提供服務(wù)(餐廳接待、服務(wù)質(zhì)量、吧臺酒水出品) 2. 組織和協(xié)調(diào)團隊成員,為其分配工作季目標(biāo)、按照Club Med的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督成員的工作態(tài)度和行為 3. 通過管理支出;提高服務(wù)團隊的盈利;優(yōu)化服務(wù)團隊的預(yù)算;從而實現(xiàn)開源節(jié)流 4. 使餐飲團隊的氣氛溫暖、友善;并根據(jù)度假村的晚間主題裝飾餐廳和提供酒水出品 5. 確保餐飲團隊成員的發(fā)展 6. 確保遵守Club Med的標(biāo)準(zhǔn),并符合衛(wèi)生和安全流程 【崗位要求】 1.年齡30歲以上,大專以上學(xué)歷, 主修國際旅游/酒店管理/餐飲專業(yè)者優(yōu)先 2. 有1年以上同等崗位管理職工作經(jīng)驗 3. 必須具備流利的英語,掌握法語者更佳 4. 該崗位需每周工作6天                【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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    1-負責(zé)Clubmed 區(qū)域Mice 業(yè)務(wù),跟進潛在企業(yè)客戶,拓展企業(yè)客 戶,全面開展企業(yè)客戶的相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù); 2-通過對企業(yè)客戶需求的深入了解,不斷完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)類型,實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模 化拓展 3-完成季度及年度銷售額指標(biāo) 招募數(shù)量: 北京辦公室:1 廣州辦公室: 1 成都辦公室: 1
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    【崗位職責(zé)】: 1.負責(zé)賓客關(guān)系團隊日常工作的管理 2.督導(dǎo)員工按照Clubmed的制度以及要求提供服務(wù) 3.維護客戶關(guān)系,提高客人滿意度 4.負責(zé)客戶投訴處理以及突發(fā)事件、各類意外處理 5.負責(zé)各項報告、報表的編制 6.各項活動的組織與參與 【任職要求】: 1. 具有大專以上學(xué)歷。 2. 具有3年以上同崗位經(jīng)驗。 3. 具有較好的英語基礎(chǔ) 。 4. 熟悉酒店前廳運營以及管理。 5. 具有較強的組織能力和溝通能力及管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天? ????????????? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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    Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week
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    【崗位職責(zé)】 1. 作為廚房二把手協(xié)助西餐行政主廚,必要時代替西餐行政主廚 2. 與其他廚師和餐飲部經(jīng)理共同管理訂單和貨物 3. 管理并帶領(lǐng)廚師團隊提供自助餐服務(wù) 4. 遵守Club Med的標(biāo)準(zhǔn),并遵守衛(wèi)生和安全流程 【崗位要求】 1.良好的英語能力,30歲以上,接受去不同的城市工作 2.具備宴會類廚房工作經(jīng)驗,管理過15人的廚師團隊 4.出色的西冷和西熱的出品能力 5.能夠操作電腦,有相關(guān)烹飪證書優(yōu)先 6.該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 全國 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 員工全球免費
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-10
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    1. 負責(zé)員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2. 負責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3. 合理調(diào)配度假村的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4. 負責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5. 負責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6. 協(xié)助建立度假村人事管理相關(guān)制度、員工保險及福利方面的政策。 7. 負責(zé)各種人事政策的具體實施及檢查工作。 職位要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2. 熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及度假村管理理論。 3. 熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 4. 了解度假村員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5. 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6. 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 7. 該崗位需每周工作6天
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