Scope of Position The Sommelier is responsible for the extensive wine program throughout the entire hotel. Although this position will work primarily with the fine dining restaurant, he/she will also support the other food and beverage outlets as well through the selection of various wines and design of the wine lists that each outlet will utilize for service. Requirements Mandatory Educational level: Bachelor’s degree in hospitality or other related field Course of study with Wine Associations (e.g.) American Sommelier Association, Court of Master Sommeliers, Wine & Spirit Education Trust Work experience: Minimum of 3 years experience in a similar position, preferable in luxury hotel/restaurant environment Personal qualities: Reading, writing and oral proficiency in the English language. Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks. Must be a self-motivator and motivator of others. Must work in a safe, prudent and organized manner. Must be able to relate to all levels of Guests and management. Must have a minimum of 2 years experience in a similar position, preferably in luxury environment Must have the ability to handle multiple tasks at one time. Must be able to consistently delight and satisfy our Guest Must have very good communication skills Must have excellent attention to details, and extensive service knowledge Job knowledge: Must have a in-depth knowledge of food and preparation Must have an advanced-level knowledge of wine Must have a in-depth knowledge of beverage and bar related products Must have a in-depth knowledge of laws related to beverage service Prior experience in a renovation or pre-opening environment is desirable Globally-recognized F&B certification requested Restaurant and or Retail experience that has involved selling of wine and guest relations Looking to forge relationships with wine-makers and key players in wine-sector Desirable Established award winning lists 職責范圍 侍酒師負責整個酒店所有酒類項目。盡管此職位員工基本上和高級餐廳合作，他/她通過選擇不同酒類的品種和每個部門需要用的酒單也支持其他餐飲部門提供服務。 職位要求 必須具備 教育水平: 酒店本科學歷或者其他相關領域 葡萄酒協(xié)會課程，美國侍酒師協(xié)會，侍酒師證書，葡萄酒及烈酒教育信托基金 工作經歷: 至少3年以上相關職位經驗，具有奢華酒店/餐廳經驗者為先 個人素質: 英語讀，寫，說流利 必須愿意為了完成所有職責和任務在靈活的時間下工作 必須能夠自我激勵及他人. 必須在安全，謹慎，有組織的方式下工作 必須有能力使所有層次的客人和管理層相處融洽 必須有能力在同一時間處理多種任務 必須能夠讓我們的客人感到一貫的喜悅滿意 必須有良好的溝通技巧 必須特別關注細節(jié)和擁有廣泛的服務知識 工作知識: 必須擁有食物準備的知識 必須擁有良好的酒類知識 必須擁有飲料和酒吧相關產品的資深知識 必須擁有關于飲料服務的資深知識 先前擁有重新翻新或開張經驗者為佳 全球認可的餐飲證書 餐廳或者零售經驗包括銷售酒類和處理客人關系 尋找和酒類制造商和酒類關鍵人物建立良好關系 可以具備 獎狀

目前有4家分店：七星萬達、甲天下、秀峰康美、疊彩沃爾瑪，可就近分配 工作內容： 1、為顧客提供皮膚護理、美容美體服務； 2、為顧客解答日常美容護膚咨詢； 3、學習產品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質和技能，持續(xù)為顧客輸出專業(yè)服務； 4、新老顧客關系維護； 5、保持工作環(huán)境的干凈整潔； 任職資格： 1、18-40周歲 2、喜歡美容護膚，熱愛美業(yè)，有相關工作經驗優(yōu)先考慮，沒有經驗但是愿意學習提升的，也可以報名咨詢哈~ 3、具備良好的溝通能力、親和力、團隊凝聚力，工作認真負責，踏實勤快 待遇福利： 1、美容師無責保底3-4k，高于保底按最高的拿。前三月正常干4-5k/月；中期努力干5k-1w/月，后期使勁干1.2w+/月（上不封頂） 2、社保五險+公積金+孝心金 3、月休4天+法定節(jié)假日休 4、節(jié)日福利+生日福利+春節(jié)紅包 5、帶薪培訓+帶薪年假+婚產假 6、不定期下午茶+團建活動+旅游 7、健全的晉升通道：初級美容師-中級美容師-高級美容師-實習經理-技術督導-項目老師/店長-市場部經理/片區(qū)區(qū)長-市場總監(jiān) 上班時間：9：00-19：00 我們的理念是：開心工作，快樂生活。 心動不如行動，趕快加入我們吧！

【崗位職責】 1、對所有的理療項目和服務做到高度專業(yè)的水準。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評估卡、優(yōu)待券、美容項目，累記所有美容產品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內的所有賓客。 4、在理療房里要細心的照顧好賓客，提供滿意的服務。 5、處理有關賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術和產品知識。 8、確保所有的護理間要基礎于健康、安全和衛(wèi)生標準來打掃干凈和維護。 【崗位要求】 1、儀表大方，熟悉美容產品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

此崗位為西冷主管/領班? 西熱主管 / 中廚川湘菜炒鍋 Job Purpose 職位描述 · The position is responsible for Contributes to guest satisfaction by 讓客人滿意 · Preparing "hot" and/or "cold" dishes in line with the superior's instructions 按照上級的指示準備“熱”和/或“冷”菜 · Helping deliver dishes 協(xié)助傳菜 · Respecting the food health and safety standards and procedures 遵守食品衛(wèi)生與安全標準程序 · Participating in the effective management of raw materials 有效的管理原材料 Primary Responsibilities 主要職責 · Produces and presents the dishes for the section in line with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand. 根據(jù)酒店和品牌定義的烹飪方法和加工方式生產并呈現(xiàn)菜肴。 ·May be asked to carry out some food preparation in the dining room in front of guests, depending on events or how the F&B offer is organized 視活動或餐飲提供方式而定，可能需要在客人面前在餐廳內準備食物。 ·Ensures that dishes are well presented, of a high standard and at the right temperature 保證食物出品的高標準，并在正確的溫度下完美呈現(xiàn)。 · Delivers dishes in good time to suit guests' wishes 在適當?shù)臅r候提供菜肴以滿足客人的愿望 · Depending on the hotel, may be asked to receive deliveries, check and store merchandise 依照酒店規(guī)條，可能需要收貨、檢查和儲存貨物。 Knowledge and Experience 知識和經驗 · Vocational certificate or diploma in professional cuisine 持有烹飪專業(yè)資格證書 · 2 to 3 years of experience 2到3年的相關經驗 · Acknowledged managerial skills 具有相關管理技能 · Perfect knowledge of HACCP guidelines 了解，熟悉HACCP知識 · Computer literate in the Windows environment 熟悉電腦操作知識 · Communication skills for all levels of talent/guests 具備一定的溝通技巧 · Interpersonal skills to deal with guests and talent issues 具備處理客人與人才關系問題的技巧 · Confidently able to resolve problems and make decisions 具備一定的決策能力、解決問題的能力 · Adaptable to use computer skill 具備電腦操作技能

崗位職責： 1、為客人提供專業(yè)理療包括但不限于按摩、美容和身體治療； 2、保證足夠的產品庫存，以備水療中心日常運營； 3、了解每日客人預定及客人相關信息； 4、協(xié)助水療主管安排的其他工作事宜。 崗位要求： 1、具備水療師一至兩年的工作經驗； 2、具備良好的溝通能力與協(xié)作能力； 3、待客主動、熱情、禮貌。 待遇： 1、底薪+提成 2、五險一金 3、每周雙休

崗位職責 1、負責為SPA客人提供專業(yè)的美容服務； 2、定期簡歷賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務； 3、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 崗位要求 1、限女性，皮膚好，儀表大方，熟悉美容產品和手法； 2、有美容院及大型會所工作經驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

崗位職責 1、待客主動、熱情、禮貌，工作講究效率、責任心強。 2、按摩技術熟練,職業(yè)道德良好，根據(jù)賓客的心理和生理要求提供最佳服務。 3、堅守工作崗位，多巡查，密切注意觀察賓客動態(tài)，確保賓客的生命和財物安全。 4、向賓客介紹各種服務設施的使用方法及注意事項，愛護設備，做好溫度、水位的控制工作。 5、協(xié)助服務員搞好按摩房的衛(wèi)生工作，保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 崗位要求 1、有相同崗位工作經驗1年以上。 2、良好普通話聽寫及會話能力。 3、膚色健康，形象端正。 4、具有獨立工作的能力。

職位描述 - 高中以上學歷 - 1-2 年知名水療企業(yè)工作經驗 - 良好的對客服務及溝通技巧 - 良好的團隊合作精神 - 熟悉各種水療項目

Scope of Position The Restaurant Supervisor is responsible for, but not limited to, the overall management of the restaurant. To provide back up for the Manager and offer support in ensuring that the highest standards of service are offered to our guests. Requirements Have a minimum of 2 years experience in a luxury establishment Have a keen interest in food and the culinary ambitions of the establishment. Willing  to work a flexible schedule and holidays. Work in a safe, prudent and organized manner Have an in-depth knowledge of food and preparation Have a good knowledge of wine and beverages Be able to relate to all levels of guests and management Have the ability to handle multiple tasks at one time Have excellent communication and organization skills Be able to consistently delight and satisfy our guest Have the ability to handle guest requests in a detailed manner Reading, writing and oral proficiency in the English and local language Professional appearance and demeanor at all times Have mathematical skills, computer software aptitude (as required) and some hotel operation knowledge 職責范圍 餐廳主管負責但不局限于大堂酒吧的整體運營。支持團隊并確保提供最高的服務標準給客人。 職位要求 在相關餐飲方面至少有2年工作經歷 對食品和烹飪有著濃厚的興趣 愿意在彈性時間和假期期間工作 必須在安全，謹慎，有組織的方式下工作 對食物和準備方面有深厚的知識 對酒水飲料有深刻了解 有能力使所有層次的客人和管理層相處融洽 有能力在同一時間處理多種任務 有良好的溝通和組織能力技巧 能夠讓我們的客人感到一貫的喜悅滿意 有能力細心的處理客人的要求 當?shù)卣Z言和英語閱讀，書寫，口語流利 在任何時候保持職業(yè)精神和風度 具備數(shù)學技巧，電腦軟件能力（按照要求）和一些酒店的運行知識

【崗位職責】 1、在廚師長的領導下，按菜式規(guī)定，烹制各種菜式，保證出品質量； 2、熟悉各種原材料的名稱、產地、特點、價格、起成率、淡旺季，協(xié)助廚師長檢查購進貨源的鮮活、質量、數(shù)量必須符合要求，發(fā)現(xiàn)問題，及時向主管匯報； 3、按西廚廚師長廚分工，完成大型宴會、酒會的菜品制作任務。 【崗位要求】 1、熟悉廚房的工作規(guī)范和要求，掌握配菜的各種操作技術的質量要求； 2、能按工作規(guī)范和質量標準要求獨立進行工作，并有相應的技術等級； 3、一定的英文語言表達能力，1-2年以上相關工作經驗。

您的職責是在遵循凱悅酒店集團的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標準的前提下，協(xié)助保持所在部門的高效營運，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。? You will be responsible?to assist with the?efficient running of?the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting?employee, guest and owner expectations.?? 通過對廚房運營和行政管理進行計劃、組織、指導和控制協(xié)助廚師長管理指定廚房的營運，使之成為成功的獨立利潤中心，確?？腿藵M意度最大化。 To assist the Chef de Cuisine in managing his / her assigned kitchen operation as a successful independent profit center, ensuring maximum guest satisfaction, through planning, organizing, directing, and controlling the Kitchen operation and administration.

The Spa Therapist is responsible to deliver professional massage therapy, body treatments, and aesthetic services offered at the Willow Stream Spa; ensuring maximum efficiency, safety, and uncompromising attention to Guests & Members. They will provide courteous services to guests & members at all times, and have comprehensive knowledge and details of all spa treatments, products, facilities and services. 水療理療師的主要職責：提供蔚柳溪專業(yè)的按摩理療，身體療程，以及美容等服務。確保每一位會員及來賓感受到最安全，高效，周到的服務。以禮待客，并全面了解水療的理療，產品，設備與服務。

【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語

【崗位職責】 1、負責為顧客提供專業(yè)的美甲美睫服務，根據(jù)顧客需求進行個性化設計和操作。2、熟練掌握各種美甲工具和材料的使用方法，能夠獨立完成各類復雜款式的美甲設計和制作。3、了解并學習最新的美甲美睫技術和流行趨勢，不斷提升自身專業(yè)技能水平。4、保持工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔，確保提供給顧客的服務環(huán)境安全舒適。5、積極與顧客溝通交流，解答疑問并提供專業(yè)的建議和指導，提高客戶滿意度。6、協(xié)助店長完成店內銷售任務及目標分解工作，為提升店鋪業(yè)績貢獻力量。7、參與團隊培訓和分享會議，共同促進團隊成員技能成長和服務質量提升。8、遵守公司規(guī)章制度和管理要求，樹立良好的職業(yè)形象和團隊合作精神?！緧徫灰蟆?1、具備相關職業(yè)資格證書或經驗者優(yōu)先考慮；有從事過相關工作經驗者優(yōu)先錄取。2、熱愛美容行業(yè)，對時尚潮流敏感且有興趣追求者更佳；愿意在此領域長期發(fā)展者優(yōu)先考慮。3、性格開朗大方，善于溝通表達自己的想法和情感；具備較強的服務意識和客戶溝通能力。4、工作認真負責細致入微 ，能夠承受一定的工作壓力和挑戰(zhàn) ；具備良好的團隊協(xié)作精神 。 5、身體健康無傳染性疾病或其他影響正常工作的疾病隱患 ，個人衛(wèi)生習慣良好 。6、年齡XX-XX歲之間女性優(yōu)先考慮（條件優(yōu)秀者可適當放寬）。

職位描述： 1.清晰理解支持運營、新媒體團隊的業(yè)務目標和運營現(xiàn)狀，并促進行政人事各模板在業(yè)務團隊的有效實施； 2.從組織維度發(fā)現(xiàn)問題，關注團隊情況，并持續(xù)促進組織效率和組織氛圍的提升； 3.甄別團隊人才和后備現(xiàn)狀，熟練使用人才盤點相關工具提升人才隊伍的質量和厚度； 4.各部門主要職能崗位的簡歷篩選、面試邀約以及初輪面試，后續(xù)面試流程的跟進與協(xié)調。 5.利用各種渠道收集競業(yè)機構或其他外部潛在候選人信息，定期主動搜索并邀約網絡簡歷資源； 6.組織培訓，不斷打造和優(yōu)化團隊文化，提升凝聚力； 7.完成績效、薪酬、任職資格、員工關系、大客戶接待（如團長、達人，B端資源）等常規(guī)人力工作的落地。 任職要求： 1.本科及以上學歷，2年以上行政或人事相關經驗，英語可基本溝通； 2.務實、正直、開放，具備良好的團隊合作能力； 3. 出色的邏輯思考、溝通協(xié)調及統(tǒng)籌策劃能力，較強的抗壓能力; 4.較強自驅力、系統(tǒng)性思維、方法論體系、用戶視角、價值導向 5. 具有創(chuàng)新思維，能夠設計和實施有效的員工體驗方案。 6. 具有良好的團隊合作精神，能夠與各部門有效合作。

崗位要求： 男女不限 28-38歲  男170cm 以上，女165cm以上。薪資：面議 五官端正，氣質佳，身體健康；開朗、樂觀，樂于與人交流。大專（含）或 以上學歷 具3年同等職位工作經驗.(不足3年者可以見習經理招聘)

崗位職責 Ensures all correspondences, faxes, messages, emails are responded in a timely manner / disseminated accordingly. 確保所有的往來函件、傳真、信息、郵件能及時得到回應/傳達 Attend phone calls from guest and respond to the emails received from guest and concerned individuals in a timely manner. 參與并及時對來自客人或相關人員的電話和郵件予以反饋 Assists the head of department as and when required on a day to day basis. 日常協(xié)助部門領導的工作 Handles all appointments and keeps track of head of department daily schedule and engagements. 處理并跟進部門領導日常日程的安排和活動 Maintains office supplies inventory by checking stock to determine inventory level; anticipating needed supplies; evaluating new office products; placing and expediting orders for supplies; verifying receipt of supplies. 通過檢查庫存來確定庫存量來保證辦公用品庫存；預估所需的用品；評估新辦公用品；放置并加快用品的訂單；驗證物品的收貨 Co-ordinates with colleagues and representatives of other departments to ensure an efficient flow of communication. 與員工們及其他部門的代表協(xié)調，確保溝通的有效 Routine filing of documents in an organized manner. 有序有規(guī)律的存儲好文檔文件 崗位要求 Good written and oral communication skills inEnglish 優(yōu)秀的英語溝通技巧-口語與書寫流利 Experience MS Office, including Word, Excel,PowerPoint and Outlook 熟練操作辦公軟件，Word Excel PowerPoint 和 Outlook Organizational skills, advanced communication andwriting skills 有良好的組織能力溝通能力和書寫能力

Scope of Position The In-Room Dining Order Taker is responsible for, but not limited to, the overall operations of the In-Room Dining. To provide support to the team in ensuring that the highest standards of service are offered to our guests. Requirements Have a minimum of 1 year experience in related food and beverage establishment Willing to work a flexible schedule and holidays. Work in a safe, prudent and organized manner Have an in-depth knowledge of food and preparation Have a good knowledge of wine and beverages Be able to relate to all levels of guests and management Have the ability to handle multiple tasks at one time Have excellent communication and organization skills Be able to consistently delight and satisfy our guest Have the ability to handle guest requests in a detailed manner Reading, writing and oral proficiency in the English and local language Professional appearance and demeanor at all times Have mathematical skills, computer software aptitude (as required) and some hotel operation knowledge 職責范圍 送餐部接單員負責但不局限于送餐部的整體運營。支持團隊并確保提供最高的服務標準給客人。 職位要求 在相關餐飲方面至少有 1 年工作經歷 愿意在彈性時間和假期期間工作 必須在安全，謹慎，有組織的方式下 工 作 對食物和準備方面有深厚的知識 對酒水飲料有深刻了解 有能力使所有層次的客人和管理層相處融洽 有能力在同一時間處理多種任務 有良好的溝通和組織能力技巧 能夠讓我們的客人感到一貫的喜悅滿意 有能力細心的處理客人的要求 當?shù)卣Z言和英語閱讀，書寫，口語流利 在任何時候保持職業(yè)精神和風度 具備數(shù)學技巧，電腦軟件能力（按照要求）和一些酒店的運行知識

崗位要求： 1、男性、身高1.75米以上，儀容儀表端正。 2、持退伍軍人證或保安員證優(yōu)先。 3、星級酒店同職位0-1年以上工作經驗。 4、了解酒店保安部各崗位的運作及一般事件的處理，會運用電腦，事件調查及報告撰寫。 崗位職責： 1.?具備強烈的責任感和服務意識，對工作認真負責，有高度的警惕性； 2.?嚴格落實上級主管下達的各項工作指令和工作安排； 3.?熟悉部門各項制度、工作流程和和相關程序； 4.?在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題并及時上報，與各崗位保持良好的溝通； 5.?詳細記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的問題并上報處理，發(fā)現(xiàn)可疑人員和事物要禮貌地進行盤查、監(jiān)控； 6.?熟悉酒店各區(qū)消防設施設備的位置、操作及使用方法； 7.?愛護崗位物品保障崗位衛(wèi)生及秩序，嚴格落實交接班制度，對未完成和需要跟進的工作要詳細記錄； 8.?采取適當?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴，通過與客人交流建立起友好、信任和滿意的對客關系，對解決不了的問題要立即上報主管； 9.?熟悉酒店緊急程序及消防應急預案； 10.?根據(jù)酒店/部門標準保持良好的個人形象； 11.?遵守酒店的政策、行為準則及程序； 12.?做好工作日志記錄； 13.?接受上司對自身工作的檢查、督導、管理和評估； 14.?對自身之違紀、失職（瀆職）行為負責； 完成上司交辦的其它各項工作指令。

【崗位要求】 1、高中學歷 2、至少3的公共區(qū)域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好，身體健康，能夠適應長時間工作

崗位要求： 1、男性、身高1.75米以上，儀容儀表端正。 2、持退伍軍人證或保安員證優(yōu)先。 3、星級酒店同職位0-1年以上工作經驗。 4、了解酒店保安部各崗位的運作及一般事件的處理，會運用電腦，事件調查及報告撰寫。 崗位職責： 1.?接到報警呼叫后，按安全主任或管理層的指示行動； 2.?在緊急情況發(fā)生時，按指示立即到達現(xiàn)場，找出原因并報告當班領班/主管控制現(xiàn)場情況，在需要時進行急救。期間要進行詳細的報告； 3.?及時報告設備故障和維護不足的情況； 4.?具備強烈的責任感和服務意識，對工作認真負責，有高度的警惕性； 5.?嚴格落實上級主管下達的各項工作指令和工作安排； 6.?熟悉部門各項制度、工作流程和和相關程序； 7.?在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題并及時上報，與各崗位保持良好的溝通； 8.?詳細記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的問題并上報處理，發(fā)現(xiàn)可疑人員和事物要禮貌地進行盤查、監(jiān)控； 9.?愛護崗位物品保障崗位衛(wèi)生及秩序，嚴格落實交接班制度，對未完成和需要跟進的工作要詳細記錄； 10.?采取適當?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴，通過與客人交流建立起友好、信任和滿意的對客關系，對解決不了的問題要立即上報主管； 11.?熟悉酒店緊急程序及消防應急預案； 12.?遵守酒店的政策、行為準則及程序，做好工作日志記錄； 13.?接受上司對自身工作的檢查、督導、管理和評估，對自身之違紀、失職（瀆職）行為負責； 完成上司交辦的其它各項工作指令。

【崗位職責】 1、著裝整潔、守時，禮貌、參加班組例會，服從上級指揮。 2、依照餐廳制定的標準程序和方法為賓客提供優(yōu)質的酒水服務。 3、熟悉餐廳制定的標準程序和方法為賓客提供各類優(yōu)質的酒水飲料的原料、制作、價格和所配相應的杯具，積極向客人推銷。 4、負責吧臺酒水的申領，補充和日常保管工作。 5、負責吧臺的日常和月盤點工作，并填寫銷售盤點表。 6、按正確的配方負責酒水調制工作。確保酒水的質量。 7、做好吧臺設備、用品的保養(yǎng)使其正常運轉。 【崗位要求】 1、中專以上學歷或同等學歷，有從事酒吧工作2年以上經歷。 2、熱愛本職工作，有責任心，能吃苦耐勞。 3、有一定的酒水和酒水服務制作知識。 4、身體健康，儀表端莊。

Scope of Position The In-Room Dining Order Taker is responsible for, but not limited to, the overall operations of the In-Room Dining. To provide support to the team in ensuring that the highest standards of service are offered to our guests. Requirements Have a minimum of 1 year experience in related food and beverage establishment Willing to work a flexible schedule and holidays. Work in a safe, prudent and organized manner Have an in-depth knowledge of food and preparation Have a good knowledge of wine and beverages Be able to relate to all levels of guests and management Have the ability to handle multiple tasks at one time Have excellent communication and organization skills Be able to consistently delight and satisfy our guest Have the ability to handle guest requests in a detailed manner Reading, writing and oral proficiency in the English and local language Professional appearance and demeanor at all times Have mathematical skills, computer software aptitude (as required) and some hotel operation knowledge 職責范圍 送餐部服務員負責但不局限于送餐部的整體運營。支持團隊并確保提供最高的服務標準給客人。 職位要求 在相關餐飲方面至少有 1 年工作經歷 對食品和烹飪有著濃厚的興趣 愿意在彈性時間和假期期間工作 必須在安全，謹慎，有組織的方式下 工 作 對食物和準備方面有深厚的知識 對酒水飲料有深刻了解 有能力使所有層次的客人和管理層相處融洽 有能力在同一時間處理多種任務 有良好的溝通和組織能力技巧 能夠讓我們的客人感到一貫的喜悅滿意 有能力細心的處理客人的要求 當?shù)卣Z言和英語閱讀，書寫，口語流利 在任何時候保持職業(yè)精神和風度 具備數(shù)學技巧，電腦軟件能力（按照要求）和一些酒店的運行知識 知曉并堅持上海浦東文華能力的關鍵點： 使客人感到滿意 如同員工一樣一起工作 促進氣候的熱情 做到最好 傳遞股東價值 在規(guī)則下做事 做到有責任心 積極成為“行業(yè)中的最好” 積極在上海文華東方酒店里有職業(yè)發(fā)展 渴望理解和研究競爭 堅持改進和工作外知識的獲取 多語種 具有特定酒店行業(yè)知識應聘者為先

【崗位職責】 1、根據(jù)酒店的運作要求，制定各系統(tǒng)設備的運行計劃； 2、任命、督導、管理員工正確操作各系統(tǒng)設備，保證各系統(tǒng)設備安全、正常、有序地運行； 3、依照標準維護保養(yǎng)程序進行維護； 4、與相關部門就職責范圍內的事宜進行協(xié)調； 5、確保能源的合理運用，杜絕能源的浪費； 6、貫徹執(zhí)行崗位責任制、安全責任制，督促檢查下屬員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保設備及人員不發(fā)生安全事故； 7、確保酒店的采暖、通風、空調和冷凍系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作符合工程操作標準； 8、按照現(xiàn)定的時間表，清潔全部風柜、盤管風機、冰箱、冷柜和冷庫以及窗式或分體式空調及展示柜的過濾器、蒸發(fā)器盤管和冷凝器盤管； 9、確保與其工種有關的工作單進行迅速、精確、精心、經濟和有效率地工作； 10、在所有空調和冷凍設備出現(xiàn)異常情況，立即匯報值班工程師； 11、完成上級領導布置的工作任務。 【崗位要求】 1、具有該崗位相關工作經驗 2、持有相關操作證書 3、空調暖通制冷等設備的維修知識