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    【職責內(nèi)容】 崗位職責:?? 1、負責服務(wù)標準、業(yè)務(wù)標準和流程的制度,規(guī)范客戶服務(wù)流程。 2、負責客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 3、負責客戶關(guān)系的維護與開發(fā)管理。 4、負責客戶突發(fā)事件的處理。? 5、負責客戶回訪制度的建立,并監(jiān)督實施。 6、負責客服部的團隊建設(shè),內(nèi)部培訓與溝通工作。? 7、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè) 8、完成直屬上級交代工作。 職位要求: 1、一年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗,具備較強的客戶溝通能力,熟悉美容養(yǎng)生產(chǎn)品。語言表達清晰流暢,普通話標準; 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識強,
  • 東莞 | 1年以上 | 高中

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    發(fā)布于 10-29
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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通; 2、通過電話、微信與客戶進行有效溝通; 3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力; 2、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 3、有責任心和積極的工作態(tài)度。 4、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售。
  • 東莞 | 1年以上 | 本科

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 10-27
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    【職責內(nèi)容】 1.大學以上學歷,有營養(yǎng)或是臨床相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;28-40歲 2.形象氣質(zhì)俱佳,溝通理解能力強,有服務(wù)高端客戶群經(jīng)驗; 3.有大健康細胞或是醫(yī)學美容經(jīng)驗者優(yōu)先; 4.有豐富的銷售和培訓的經(jīng)驗; 5.有高端客戶售后服務(wù)經(jīng)驗; 6.有團隊協(xié)作能力或豐富管理經(jīng)驗; 7.較強抗壓能力,心態(tài)積極健康; 工作地點:集團基地東莞松山湖   年薪:30-50萬
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責:?????? 1、負責接訂單,開單讓倉庫發(fā)貨,新老客戶的開發(fā)和維護; 2、負責和客戶溝通有關(guān)產(chǎn)品層面的問詢,恰當處理客戶投訴,及時處理產(chǎn)品異常問題;??? 3、負責客戶相關(guān)信息的建檔,完成相關(guān)信息報表; 4、各類銷售合同管理及存檔; 5、 對客戶的對帳及催收貨款工作及發(fā)票管理。 6、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè)。 崗位要求:?????????????????????????????? 1、1年或半年以上化妝品公司客服經(jīng)驗; 2、熟悉客戶服務(wù)工作流程,熟悉倉庫配貨、發(fā)貨;? 3、普通話標準,聲音甜美、親和力強,有耐心; 4、能熟練操作OFFICE、excel系列辦公軟件; 5、良好的學習能力和領(lǐng)悟能力,具備團隊合作精神;
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    工作職責: 1、接聽電話,解答咨詢,宣達營銷政策,提供宣傳資料,促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng),組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購需求下單,申請儀器采購 4、訂單、對賬單、退換貨、賬款溝通,統(tǒng)計業(yè)績 5、接待投訴,做好記錄,一站式服務(wù)處理 6、來電來訪接待,組織對口崗位處理 7、協(xié)助實施新人上崗培訓,指導新人學習成長 8、環(huán)境維護、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理 崗位要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對數(shù)據(jù)敏感 3、性格開朗.做事細心有責任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗優(yōu)先. 5、有跟單工作或財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先 工作地點:珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時間:上午8:30-12:00      下午13:30-17:30      5.5天制,周六只上上午班
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    【職責內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學歷,熟練運用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動,反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責: 1、負責與代理商、倉庫對接,跟進下單出貨進度; 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報銷; 3、負責業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關(guān)心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術(shù)后滿意程度,及時向主管轉(zhuǎn)告客戶動態(tài) 4.負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄,針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護服務(wù)及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗
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    【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關(guān)心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術(shù)后滿意程度,及時向主管轉(zhuǎn)告客戶動態(tài) 4.負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄,針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護服務(wù)及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    咨詢/調(diào)查 | 50-99人
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    崗位要求: 1、大專學歷,客戶管理知識,性格開朗; 2、.美容導師五年經(jīng)驗或客服經(jīng)理經(jīng)驗三年以上經(jīng)驗; 3、有結(jié)果及目標意識,有良好的溝通能力。
  • 上海-閔行區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    其他 | 100-499人
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    【職責內(nèi)容】 要求: 1. 女性 2. 有責任心 3. 年齡20-35歲之間 4. 做過后勤,會做表格,會做PPT 5. 有服務(wù)意識
  • 客服主管

    6千-7.9千
    廣州 | 2年以上 | 中專

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    咨詢/調(diào)查 | 50-99人
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    【職責內(nèi)容】 1、全面負責客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進實施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴,負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作。 崗位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗,具備較強的客戶溝通能力; 2、熟悉公司產(chǎn)品和手法; 3、語言表達清晰流暢,普通話標準; 4、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,在遇到客戶投訴能迅速找到解決方案,維護企業(yè)的聲譽,并達到客戶的滿意; 5、善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致 。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    其他 | 1000-2000人
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    【職責內(nèi)容】 苑苑集團:中國美發(fā)行業(yè)的領(lǐng)軍者(旗下產(chǎn)業(yè)整形醫(yī)院、國際教育學校、電子商務(wù)) 苑苑市場:致力于傳遞健康、時尚美學; 苑苑團隊:高服務(wù)理念、高品質(zhì)、高績效 崗位職責 1、負責門店客戶預約、接待; 2、負責門店客戶關(guān)系建立; 3、協(xié)助門店分析、分類客戶,完成總業(yè)績.  任職條件 1、不限專業(yè)、不要求工作經(jīng)驗,熱愛美容、美發(fā)行業(yè); 2、有過客服經(jīng)歷、連鎖服務(wù)企業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮. 薪資待遇 試用期底薪4000—6000元 試用轉(zhuǎn)正后優(yōu)秀者平均月薪可達6500元以上 聯(lián)系方式:0571-88837837 汪老師 13588250425 地址:杭州市中山北路631號晶暉商務(wù)大廈13樓E座(杭州苑苑) 附近公交站:朝暉一區(qū)、市交警支隊、西湖文化廣場 附近地鐵站:西湖文化廣場B出口 企業(yè)郵箱:yy_fsy@163.com 公司主頁:www.yyuanmrmf.com
  • 合肥 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    其他 | 500-999人
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、核對日常往來帳目 2、銷售訂單的處理 3、倉儲部部分出庫單據(jù)的審核 4、認真完成上級主管交辦的各項工作 5、物流跟蹤,工作仔細認真、有責任心 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W歷,會計、文秘、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、熟練使用office等辦公軟件
  • 珠海 | 2年以上 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 1、專科以上學歷,女性優(yōu)先。 2、有二年以上化妝品相關(guān)經(jīng)驗,會美容實操,有較強的服務(wù)理念及意識。 3、具獨立思考,獨立規(guī)劃能力。 4、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力 5、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力 6、具備較強的學習能力和抗壓性. 7、待遇:月薪5000—7000,另加年底分紅 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,性格開朗、綜合素質(zhì)高、工作熱情、積極上進、親和力及責任心強; 2、從事美容行業(yè)二年以上,有導師經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 3、熟悉高端產(chǎn)品和儀器的使用,較強的美容專業(yè)知識,對行業(yè)背景有深刻了解; 4、具備較強的客戶電話營銷溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。 5、有協(xié)調(diào)代理商推廣、美容院促銷活動經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,語言表達清晰流暢,普通話標準;良好的心理素質(zhì)及團隊合作意識,服務(wù)意識強,工作耐心細致,適應(yīng)不定期出差;
  • 長沙 | 2年以上 | 中技

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-29
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    【職責內(nèi)容】 1、建立客戶檔案、客情關(guān)系,維護客戶粘性 2、調(diào)查、跟進客戶體驗及合作滿意度,并及時互動 3、推廣、推送公司品牌,維護品牌的美譽度、視覺識別頻率 4、收集客戶信息、反饋、上報并解決客戶問題幾客訴 5、管理客戶的日常進貨、返單、續(xù)單,提升售后服務(wù)水平 6、協(xié)助、配合市場品牌的運營、活動及推廣計劃 任職要求: 1、有客戶服務(wù)、客戶管理經(jīng)驗,服務(wù)意識強 2、熟悉美容行業(yè)的基本業(yè)態(tài)及運作流程 3、思維靈活,反映敏捷,能快速反應(yīng)客戶問題 4、有較好的客戶服務(wù)管理技巧,并達成二次銷售 5、了解客戶心理及訴求,維護好客情關(guān)系
  • 江蘇 | 1年以上 | 高中

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    其他 | 1-49 人
    發(fā)布于 10-29
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    【職責內(nèi)容】 1、有渠道銷售經(jīng)驗優(yōu)先 2、熱愛銷售工作,能吃苦耐勞 3、良好的溝通交流能力 4、良好學習能力 5、能夠出差
  • 咨詢師助理

    6千-7.9千
    北京-朝陽區(qū) | 2年以上 | 學歷不限

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 10-29
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1.通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷計劃努力達成個人銷售目標; 2.按規(guī)范要求,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項目; 3.負責引導老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源; 4.負責定期回訪客戶,了解客戶對公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求,維護良好的客情關(guān)系; 5.完成上級交代的其他任務(wù)。 任職要求: 1.熱愛醫(yī)美行業(yè)或某專長咨詢領(lǐng)域相關(guān)專業(yè); 2.具有營銷學、管理學、人力資源、心理學等方面的知識儲備; 3.具有良好的語言文字表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯分析能力; 4.具有一定的咨詢管理工作經(jīng)驗,熟練掌握專業(yè)知識和技能; 5.具有高度的責任感和客戶服務(wù)意識; 6.具有強烈的工作熱情和信心,喜歡挑戰(zhàn)自我
  • 北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    代運營/文化傳播 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-29
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責 1,耐心、專業(yè)的了解并分析客戶需求,幫助客戶解答問題; 2、負責收集整理客戶信息,進行有效的客戶管理及跟蹤,做好售前工作; 3、與相關(guān)部門完成良好的對接工作,以保證客戶的服務(wù)質(zhì)量; 4、熟悉各合作平臺客戶質(zhì)量和溝通特點,定期提供渠道分析報告。 任職要求 1、具有良好的客戶服務(wù)意識和技巧、善于與人交流、性格開朗,聲音甜美 2、具有高度的責任感; 3、具有較強的團隊合作意識; 4、熟練掌握操作辦公室軟件; 5、完成公司分配的其他與客服相關(guān)工作。
  • 客服

    6千-7.9千
    天津 | 1年以上 | 大專

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    其他 | 1-49 人
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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負責公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。 3、負責促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致。 2、良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    【職責內(nèi)容】 以網(wǎng)絡(luò)平臺、電話、互聯(lián)網(wǎng)的形式邀約到公司 在銷售經(jīng)理的協(xié)助下完成成交。 要求: 1、語言溝通能力強, 2、有親活力, 3、做過電話銷售優(yōu)先 工作時間: 朝九晚六  福利待遇:  底薪+提成+月度獎金+定期培訓學習+不定期旅游聚會+ 年終獎+ 股份分紅
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    【職責內(nèi)容】 崗位說明: 1、按時定期拜訪醫(yī)院,主動和醫(yī)院相關(guān)人員溝通,建立和諧、穩(wěn)定的工作關(guān)系,醫(yī)生投訴率90.9%、客戶回款率>95%; 6、指導醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的生物取樣,完成生物取樣及審核工作,相關(guān)表格填寫完整,協(xié)議回收率>98%; 7、參與本部門的市場推廣活動的實施,達到率90.9%; 8、積極參加培訓,培訓參加率不低于部門平均水平; 9、部門領(lǐng)導安排的其他工作,按時保質(zhì)完成;
  • 珠海 | 1年以上 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 1、??埔陨蠈W歷。 2、有一年以上化妝品相關(guān)工作經(jīng)驗,會美容實操,有較強的服務(wù)理念及意識,市場督導一年以上優(yōu)先。 3、親和力強,良好的表達能力及處理投訴能力,善于溝通; 4、性格平和,積極上進,團隊及服務(wù)意識強,較強的學習能力和運用新技術(shù)的能力。 任職要求: 1、1年以上化妝品行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗,具電話營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、出色的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力,具有較強的客戶關(guān)系處理能力;思路清晰、語言表達能力強,有親和力; 3、熟悉使用辦公軟件,具備較強的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力; 4、較強的學習能力,具有良好的心理素質(zhì)及團隊合作精神,有較強的責任心。 5、具解決客戶問題的分析與判斷能力。
  • 客服主管

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    咨詢/調(diào)查 | 50-99人
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    崗位要求: 1、大專學歷,客戶管理知識,性格開朗; 2、美容導師三年以上經(jīng)驗或客服主管兩年以上經(jīng)驗; 3、有結(jié)果有目標意識,有良好的溝通能力;
  • 客服專員

    4.5千-5.9千
    佛山 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    發(fā)布于 10-30
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、負責客戶的電話接聽、收集客戶相關(guān)資料、安排客戶到養(yǎng)護中心體驗項目,以及定期電話回訪 2、做好會員資料的錄入和每項服務(wù)的統(tǒng)計工作; 3、認真記錄客戶反饋的信息,并及時將信息反饋有關(guān)領(lǐng)導或部門。 任職要求: 1、中?;蛞陨蠈W歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙暽嗅t(yī)美,大健康行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉操作各種常用辦公軟件; 3、聲音甜美,具有親和力和良好的服務(wù)意識; 4、口齒清晰、普通話流利,思維敏捷; 5、有護士工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 前臺收銀預定

    4.5千-5.9千
    深圳 | 1年以上 | 學歷不限

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    【職責內(nèi)容】 收銀預訂招聘職位要求 是否出差:無需出差 職責說明: 1、講職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準服務(wù),維護公司聲譽。   2、定期建立完善貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。   3、負責保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。   4、參加美容院晨會,完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 5、完成店長安排的其他工作。 職位要求: 1、皮膚好,儀表大方,聲音甜美; 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。 職位標簽 星期日休息,提供住宿,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓,收銀預訂,深圳,福田區(qū)
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