崗位：餐廳經(jīng)理 職責(zé)： 全面負(fù)責(zé)餐飲部的經(jīng)營(yíng)管理工作。 要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理及旅游等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.具有餐飲基礎(chǔ)服務(wù)經(jīng)歷和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，星級(jí)酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 4.具有突發(fā)事件處理能力。 5.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。 6.熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)書(shū)寫(xiě)能力，粵語(yǔ)熟練優(yōu)先。 7.形象良好，吃苦耐勞，服從公司安排，有責(zé)任心等。

Responsibilities工作職責(zé)： 1. Make plans, budgets and execution of the hotel advertising campaigns in liaison with the company’s official advertising agency. 與專(zhuān)業(yè)廣告公司聯(lián)系，制定并執(zhí)行酒店的廣告預(yù)算和對(duì)外廣告發(fā)布。 2. Coordinate and implement communications plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage, spa etc.). 協(xié)調(diào)并執(zhí)行酒店所有營(yíng)運(yùn)部門(mén)的酒店活動(dòng)和促銷(xiāo)計(jì)劃（如銷(xiāo)售，餐飲，水療等）。 3. Develop good relations with the media (print, broadcast, etc.) and implementation of the hotel’s publicity campaign. 與媒體（平面、電臺(tái)等）建立良好的關(guān)系，執(zhí)行酒店的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。 4. Overall supervise production of hotel printed materials to ensure compliance with?Identity Guidelines. 全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品以確保和品牌指引的一致性。 5. Ensure press releases are sent to all local & regional newspapers and magazines on all happenings/ events in the hotel. 及時(shí)發(fā)布酒店活動(dòng)新聞稿至各類(lèi)報(bào)紙雜志。 Job Specs 職位要求： Education Background: Bachelor Degree and above. Major in Marketing, Business Management or related majors. 學(xué)歷：本科學(xué)歷以上，主修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 Experience:Minimum?5 years of work experience in a Marcom Manager or Director role in a similar capacity international hotel. 工作經(jīng)驗(yàn)：類(lèi)似規(guī)模國(guó)際酒店5年以上市場(chǎng)傳訊經(jīng)理或總監(jiān)經(jīng)驗(yàn) Skills 相關(guān)技能： 1. Extensive knowledge of Advertisement / Media Planning and printing/ production process 豐富的廣告媒體計(jì)劃和印刷生產(chǎn)知識(shí) 2. Computer knowledge: Word, Excel, Web and basic knowledge of Desktop Publishing System 電腦知識(shí)：Word, Excel; Web 和基本臺(tái)式印刷系統(tǒng)知識(shí) 3. Organized, detail-oriented and with good administrative skill. 條理清晰，明確導(dǎo)向性及良好的行政管理技巧

崗位職責(zé)： 全面統(tǒng)籌溫泉項(xiàng)目的產(chǎn)品與功能定位，參與項(xiàng)目的策劃與設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)模式與管理體系的搭建與運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)投資人的合理預(yù)期。 必要條件： 女士?jī)?yōu)先考慮，【年齡38周歲以下】，具備溫泉度假行業(yè)5年以上且有國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店3年以上管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 薪資：崗位工資1.5萬(wàn)+績(jī)效獎(jiǎng)金8千

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)康復(fù)、療養(yǎng)、醫(yī)美等健康產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理； 2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與客源，為目標(biāo)客戶(hù)提供健康咨詢(xún)與產(chǎn)品服務(wù)； 3、整合協(xié)調(diào)健康資源，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 任職條件： 1、男女不限，形象良好，大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、從事過(guò)康養(yǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)管理工作或具備保險(xiǎn)行業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)； 3、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與組織管理能力。

崗位職責(zé) 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。? 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。? 4、定時(shí)查閱負(fù)責(zé)部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求 1、5年以上，五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶(hù)需求。 4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 6、需要良好的英語(yǔ)溝通能力，及具有spa經(jīng)驗(yàn)。

Responsibilities 工作職責(zé)： 1. Determines operational policies and standards on all Food & Beverage matters of hotel level. ?制定與餐飲相關(guān)的制度和標(biāo)準(zhǔn)。 2. Establishes standards of food & beverage sales, trends and inventories. ??建立標(biāo)準(zhǔn)的餐飲銷(xiāo)售，趨勢(shì)和目錄。 3. Recommends changes or innovations in policies, procedures and equipment. ? 不斷的改進(jìn)制度，程序和設(shè)備。 4. Ensures that goals are achieved as outlined in the profit budget. ? 確保可以達(dá)到預(yù)算目標(biāo)。 5. Ensures that the maximum departmental profit achieved. ? 確保可以最大限度提高部門(mén)利潤(rùn)。 6. Ensures top quality food and service to have complete guests’ satisfaction. ? 確保優(yōu)質(zhì)食品和服務(wù)使客人滿(mǎn)意。 7. Prevents description of the department by overseeing all supplies and service. ? 對(duì)供給和服務(wù)做出提前監(jiān)督。 Job Specs 職位要求 1. Education Background: University Degree or Diploma Holder. Technical course in F&B management. 學(xué)歷：大學(xué)畢業(yè) 餐飲管理課程 2. Experience: At least?5 years working experience in a similar position in 5 star hotel. 工作經(jīng)驗(yàn)：至少5年以上五星酒店相關(guān)工作崗位經(jīng)驗(yàn)。 3. Skills: Very good English skills (written & verbal) Computer operation and familiarity with some software packages, including Spreadsheet programs. 相關(guān)技能：精湛的英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)能力,精通計(jì)算機(jī)程序，熟知軟件及電子表格系統(tǒng)

崗位職責(zé) 1、制定采購(gòu)的方針、策略、程序文件，經(jīng)管理當(dāng)局批準(zhǔn)后保證貫徹執(zhí)行。 2、審批所有采購(gòu)申請(qǐng)單、定貨單。 3、根據(jù)酒店需求與市場(chǎng)供應(yīng)審定價(jià)格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽(yù)好、售后服務(wù)優(yōu)的供應(yīng)廠(chǎng)商，確定供應(yīng)關(guān)系。 4、負(fù)責(zé)與廠(chǎng)商進(jìn)行大宗商品定貨的主要業(yè)務(wù)談判，審查所有合同及其他業(yè)務(wù)和約的執(zhí)行和落實(shí)。 5、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查研究，及時(shí)酒店提供市場(chǎng)信息，指導(dǎo)下屬按計(jì)劃完成酒店的各類(lèi)采購(gòu)任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開(kāi)支。 6、積極開(kāi)發(fā)貨源，不斷推薦新產(chǎn)品，擴(kuò)大貨品國(guó)產(chǎn)化，負(fù)責(zé)國(guó)外定貨工作。 7、經(jīng)常檢查本部門(mén)執(zhí)行經(jīng)濟(jì)、海關(guān)、檢疫、衛(wèi)生等法律法規(guī)情況，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。 崗位要求 1、具有經(jīng)濟(jì)類(lèi)大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2、具有3年以上合資飯店各項(xiàng)物品的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。 3、具有較好的英語(yǔ)基礎(chǔ) 。 4、對(duì)采購(gòu)程序，采購(gòu)合同的訂立比較精通。 5、具有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力及管理能力。 6、有駕駛證。

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)溫泉度假項(xiàng)目工程管理工作，制訂設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，提出籌建期與運(yùn)營(yíng)期工程優(yōu)化建議，搭建培訓(xùn)工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)，編撰節(jié)能降耗方案，為項(xiàng)目有序經(jīng)營(yíng)提供可靠的機(jī)電、管網(wǎng)、空調(diào)、電梯等工程設(shè)施運(yùn)行保障。 任職資格：30-50歲，工程類(lèi)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，擁有不少于一個(gè)技術(shù)任職資格證書(shū)，有2年以上項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷，有不少于一個(gè)項(xiàng)目完整的項(xiàng)目籌開(kāi)工程管理經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門(mén)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單，開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作關(guān)系，確保賓客得到滿(mǎn)意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定美食街、餐廳推銷(xiāo)策略，督促員工做好食品飲料的推銷(xiāo)工作，提高餐飲銷(xiāo)售收入。 7、建全物資管理制度，對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、精通本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、美食街的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過(guò)程，善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力；善于調(diào)動(dòng)餐飲 部各級(jí)管理人員的積極性。

【備注】此崗位為我集團(tuán)托管項(xiàng)目 荷蘭花海天沐溫泉國(guó)際度假酒店 招聘崗位，工作地點(diǎn)在江蘇鹽城。 崗位職責(zé)： 制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃 酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品溫泉、客房、餐飲、會(huì)議的銷(xiāo)售工作 分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo) 走訪(fǎng)客戶(hù)，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作 簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議 統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件 對(duì)外通過(guò)接待、出訪(fǎng)、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo) 崗位要求： 大專(zhuān)及以上文化程度；有長(zhǎng)三角相同行業(yè)相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上 按照酒店整體要求，制定和組織實(shí)施酒店在市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃 負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核酒店的營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售回款和客戶(hù)服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施 負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售執(zhí)行、客戶(hù)服務(wù)等方面專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn) 其他要求： 語(yǔ)言能力：中國(guó)普通話(huà)-熟練 計(jì)算機(jī)能力：熟練 年齡要求：28-44歲 薪資待遇： 基本薪資：1.0-1.5萬(wàn)，提成另計(jì)

崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)拓展珠三角市場(chǎng)業(yè)務(wù)； 2、開(kāi)發(fā)新的酒店客戶(hù)資源以及老客戶(hù)的維護(hù)； 3、每年重要節(jié)日做好活動(dòng)推廣工作； 4、會(huì)籍銷(xiāo)售； 5、完成年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、形象好氣質(zhì)佳，有良好的公關(guān)和談判能力； 3、工作積極、熱情，思維敏捷、善與人溝通，有良好的抗壓能力； 4、2年以上互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、管理以及4a廣告公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5、有較強(qiáng)的個(gè)人銷(xiāo)售能力，強(qiáng)烈的成功欲望，想挑戰(zhàn)高薪； 6、有較強(qiáng)的方案策劃撰寫(xiě)能力，項(xiàng)目推進(jìn)和數(shù)據(jù)分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃市場(chǎng)發(fā)展策略，完成酒店在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)酒店市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé) 3、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等 4、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo) 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、大眾傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：3年以上溫泉酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、年齡38周歲以下（必要條件）、女性?xún)?yōu)先考慮 【薪資結(jié)構(gòu)】 基本薪資1萬(wàn)+績(jī)效薪資0.4萬(wàn)

崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助餐廳經(jīng)理指定餐廳的順利運(yùn)營(yíng)。為了實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)、包括滿(mǎn)意、財(cái)務(wù)目標(biāo)及培訓(xùn)與維持高水平員工動(dòng)力，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、程序及管理原則,及餐廳經(jīng)理的管理方向執(zhí)行工作； 2. 按照酒店標(biāo)準(zhǔn)程序制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則； 3. 遵守酒店的規(guī)章制度及喜來(lái)登客人滿(mǎn)意指數(shù)，推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識(shí)，盡可能的超越客人期望； 4. 協(xié)助管理餐廳服務(wù)； 5. 監(jiān)督每日財(cái)務(wù)報(bào)告及現(xiàn)金流報(bào)告； 6. 確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù)； 7. 控制庫(kù)存并監(jiān)督庫(kù)存安全程序等。 崗位要求： 1. 優(yōu)秀的英文口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)能力； 2. 至少擁有3年國(guó)際酒店品牌的相關(guān)崗位的從業(yè)經(jīng)歷； 3. 擁有良好的培訓(xùn)技巧及溝通能力。

任職要求 酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷，3-5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有客房或餐飲或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作背景，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，以及對(duì)酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、收益的深刻理解。 崗位職責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理，包括客房、餐飲、前臺(tái)服務(wù)等。確保服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，控制成本，提升酒店收益。

Responsibilities: 工作職責(zé)： 1. Possess a complete knowledge of all areas in the laundry operation: washing, spotting, starching, dry-cleaning and pressing. 掌握清洗、去污、上漿、干洗和熨燙等相關(guān)洗衣房的全部知識(shí)。 2. Manage the Laundry training, assign work, and monitor the quality of the laundry and quantities. 負(fù)責(zé)全體洗衣房員工的管理培訓(xùn)，人員調(diào)配工作，監(jiān)督所在部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。 3. Ensure that all items laundered and dry-cleaned are finished to the highest standard achievable and returned to the guests or staff in immaculate condition. 確保酒店洗衣間的全部布草都按所能達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗或干洗， 保持清潔無(wú)瑕并送還給客人或員工。 4. Ensure all damaged linen and uniforms are sent to the uniform room for repairs or discarding. 確保所有破損的布草或制服都被送往制服間進(jìn)行修補(bǔ)或遺棄。 5. Supervise all employees within the Laundry/ Dry-cleaning section. 監(jiān)督洗衣（包括干洗）部門(mén)的全部員工的工作。 Job Specs 職位要求： 1. Education Background: College and above 學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2. Experience: Min 1 years in Assistant Laundry Manager position, plus 3-5 years of working experience in Laundry 工作經(jīng)驗(yàn)：至少1年洗衣房副經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，以及3-5年洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。 3. Skills: Administration skill，Creative 相關(guān)技能： 良好管理才能；有創(chuàng)造性

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)維護(hù)珠海華發(fā)喜來(lái)登酒店及珠海瑞吉酒店復(fù)合體酒店的員工關(guān)系相關(guān)事宜； 2.制定維護(hù)復(fù)合體酒店員工關(guān)系細(xì)則、流程及相關(guān)策咯； 3.協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理，為內(nèi)部及外部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 4.根據(jù)工作要求， 為實(shí)現(xiàn)員工多技能化為員工制訂個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃； 5.與本地及國(guó)家相關(guān)行業(yè)團(tuán)體、工會(huì)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系； 6.實(shí)施和組織進(jìn)行“員工滿(mǎn)意指數(shù)”并反饋； 7.控制建立各部門(mén)員工的目的與目標(biāo)，并保證對(duì)員工定期進(jìn)行工作表現(xiàn)評(píng)估； 8.保證員工餐廳、更衣室及每個(gè)為內(nèi)部客人服務(wù)的區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量等 崗位要求： 1.熟練運(yùn)用英文口語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)； 2.至少有3年國(guó)際品牌工作經(jīng)驗(yàn)，了解各部門(mén)基本知識(shí)和運(yùn)作； 3.有較強(qiáng)的溝通技巧。

崗位職責(zé) 1.?監(jiān)管當(dāng)班期間賓客服務(wù)中心人員的工作及相應(yīng)安排，履行值班經(jīng)理的職責(zé)。 2.?解決當(dāng)班期間的客人投訴及其他服務(wù)需求，確?？腿藛?wèn)題得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時(shí)間及離店時(shí)間，熟知客人喜好，為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務(wù)，包括抵達(dá)前的房間準(zhǔn)備工作及抵達(dá)后的一切客戶(hù)需求。 5.?熟練掌握?qǐng)@區(qū)服務(wù)和設(shè)施，以及園區(qū)外的配套，為賓客周到的管家服務(wù)，必要時(shí)帶領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)行園區(qū)參觀(guān)及介紹。 6.?熟練掌握臻林會(huì)員計(jì)劃，確保其被良好地實(shí)施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng)，包括房務(wù)、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設(shè)施的功能及價(jià)格，并能推薦適當(dāng)?shù)拇钆洹?9.協(xié)助運(yùn)營(yíng)，支援其他部門(mén)的工作。 10.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 崗位要求 1.?儀表端正，舉止得體，身體健康，確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握賓客服務(wù)中心和餐飲部、房務(wù)部的相關(guān)知識(shí)，熟悉日常運(yùn)行。 3.?電腦操作熟練，熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開(kāi)朗、有親和力，具有較強(qiáng)的責(zé)任感、推銷(xiāo)意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。 5.?具有較強(qiáng)的溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他銷(xiāo)售文件資料管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作； 2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的咨詢(xún)； 3、負(fù)責(zé)整理收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及客戶(hù)資源等信息資料，做出分析報(bào)告，為銷(xiāo)售經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考； 4、定期、不定期對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理所轄客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，并上報(bào)完整、詳盡的客戶(hù)信息及維護(hù)記錄； 5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好上門(mén)客戶(hù)接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，在銷(xiāo)售經(jīng)理缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理； 6、負(fù)責(zé)客戶(hù)的投訴記錄，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理妥善處理； 7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好收支、往來(lái)賬核對(duì)、內(nèi)部的內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的會(huì)議記錄； 8、妥善保管銷(xiāo)售信息及客戶(hù)信息，不泄露銷(xiāo)售秘密； 9、協(xié)助運(yùn)營(yíng)，支援其他部門(mén)的工作。 10、配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 任職要求： 1、有國(guó)際品牌酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷； 3、有較強(qiáng)的人際交往能力和溝通能力；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)理解能力；吃苦耐勞有上進(jìn)心。

Responsibilities 工作職責(zé) 1.To coordinate and follow up with all other?departments in all job assignment by General Manager. 根據(jù)總經(jīng)理指派的工作，與各部門(mén)協(xié)調(diào)并跟進(jìn)。 2.To be a confidential translator for all documents?to and from General Manager. 為總經(jīng)理翻譯所有文件并保密。 3.To keep records, control and scheduling?appointments for General Manager. 記錄、安排并控制總經(jīng)理的各項(xiàng)預(yù)約。 4.To take minutes of morning briefing and to handle?all personal affairs for the General Manager. 為早會(huì)做記錄并協(xié)助總經(jīng)理處理個(gè)人事務(wù)。 5.To be able to exercise initiative and work with?confidential information of Executive Office. 工作積極主動(dòng)并能保密。 6.To handle and screen all incoming and outgoing?telephone calls for General Manager. Taking messages as necessary. 為總經(jīng)理處理并過(guò)濾來(lái)往電話(huà)，并在需要時(shí)記下留言信息。 7. Typing all documents and reports as required by?General Manager. 根據(jù)總經(jīng)理要求完成文件及檔案。 8. All secretarial works as assigned by General?Manager. 完成秘書(shū)的所有工作。 Job Specs 職位要求 1. Knowledge of Administration?computer systems and personal computer 能熟練操作處理行政工作所需使用的電腦系 2. Working knowledge of local and?any other languages 能使用當(dāng)語(yǔ)言及會(huì)另一門(mén)語(yǔ)言 3. Proven track record in hotel of similar standard in similar capacit 在類(lèi)似的酒店有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)，并記錄良好

【崗位職責(zé)】 1、確保部門(mén)員工對(duì)客人提供出色的服務(wù) 2、?以禮貌，高效的方式處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴或詢(xún)問(wèn)，并且跟進(jìn)確保問(wèn)題圓滿(mǎn)解決。 3、熟悉酒店各細(xì)節(jié)布局，定位和功能。 4、?為酒店，客人及員工提供財(cái)產(chǎn)安全，使其免遭破壞，偷竊及任何犯罪行為。 5、監(jiān)測(cè)和控制所有員工、訪(fǎng)客和承包商通過(guò)員工通道進(jìn)出酒店。 6、?按照公司規(guī)定的政策和程序，協(xié)助檢查員工攜帶包裹及更衣柜。 7、?確保未經(jīng)允許的人員不得進(jìn)入酒店樓層及辦公區(qū)域。 8、檢查并確保所有監(jiān)控錄像設(shè)備正常運(yùn)行 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有中級(jí)監(jiān)控室操作證，熟悉消防法律法規(guī)。 3、能組織和指揮本崗位工作計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)助保安部經(jīng)理保證部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、身體健康，精力充沛，有良好的對(duì)客溝通能力。

Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負(fù)責(zé)整個(gè)水療中心的管理和監(jiān)督，其中包括項(xiàng)目，產(chǎn)品，服務(wù)，日常運(yùn)作，設(shè)施以及員工管理。協(xié)調(diào)各項(xiàng)水療中心的服務(wù)，其中包括沙龍，護(hù)膚，健身，按摩服務(wù)，協(xié)調(diào)預(yù)訂，前臺(tái)接待，零售，泳池和更衣室工作。作為一名部門(mén)的經(jīng)理，應(yīng)指導(dǎo)并與團(tuán)隊(duì)共同合作以達(dá)到成功的水療中心的運(yùn)營(yíng)。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿(mǎn)意度并為部門(mén)帶來(lái)利益最大化。

【崗位職責(zé)】 1、 常駐上海/深圳地區(qū)。 2、 掌握本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)群體。 3、?向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提交拜訪(fǎng)概況的報(bào)告，提交月銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計(jì)劃。 4、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況進(jìn)行評(píng)估。 5、通過(guò)保持與市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的聯(lián)系來(lái)進(jìn)一步提高酒店的知名度。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷(xiāo)售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻?hù)群。 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力。

【崗位職責(zé)】 1、確保酒吧政策和程序與品牌標(biāo)準(zhǔn)相符并得到貫徹和執(zhí)行。 2、根據(jù)員工需求制定和實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)他們的學(xué)習(xí)情況做出評(píng)估。 3、在制定計(jì)劃及時(shí)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上的不足加以彌補(bǔ)并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 4、指導(dǎo)下屬的工作以確保相關(guān)政策和程序的執(zhí)行。 5、和廚房保持及時(shí)有效溝通。 6、制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行培訓(xùn)。 7、嚴(yán)格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。 8、問(wèn)候客人，解決客人提出的各種意見(jiàn)及問(wèn)題，隨時(shí)保持銷(xiāo)售意識(shí)以增加收入。 9、保持并不斷拓展與客人的良好關(guān)系。 10、確保酒吧正常運(yùn)營(yíng) 11、有能力完成所有工作以及總監(jiān)安排下來(lái)的工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、良好的運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)。 3、良好的個(gè)人儀表。性格開(kāi)朗、自信。 4、較強(qiáng)的溝通能力，能指導(dǎo)并激勵(lì)員工。 5、具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店賓客關(guān)系等賓客體驗(yàn)。 2、處理酒店突發(fā)情況。 3、核對(duì)賓客完整的預(yù)定及詳細(xì)信息，確保付款方式安全有效。 4、回訪(fǎng)客人，確?？腿藢?duì)解決方法滿(mǎn)意。 5、維護(hù)顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定。 6、征詢(xún)客人的反饋和評(píng)價(jià)，以提高服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防事故發(fā)生。 7、確保VIP客人的待遇，核對(duì)所有預(yù)定信息，確保VIP房間所有物品準(zhǔn)備齊全。 8、確保在VIP客人到達(dá)之前，房間所有物品準(zhǔn)備齊全，并且符合VIP身份。向上級(jí)部門(mén)提供VIP客人的信息及相關(guān)報(bào)告?zhèn)溆谩?9、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 10、掌握酒店酒店的基本概況。 11、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 12、與餐飲部，客房部，工程部等進(jìn)行有效的聯(lián)絡(luò)。 13、保持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，便于操作。維持前廳設(shè)備