【崗位職責(zé)】 1.在任何時候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認Spa護理的預(yù)訂，確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時間表，按時完成當(dāng)日收入報告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護理療程知識，具有高度的服務(wù)意識，了解護理價格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識，樂于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1.掌握SPA和設(shè)施所有方面的知識。 2.完成所有的按摩、身體治療和美容服務(wù)，如同認證或培訓(xùn)時接受的服務(wù)質(zhì)量。 3.負責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 4.具備充分的產(chǎn)品、護理療程知識，具有高度的服務(wù)意識 【崗位要求】 1.一年以上理療師工作經(jīng)驗。 2.親和能力強，有良好的服務(wù)意識。 3.具有良好的溝通能力和團隊服務(wù)意識。

【崗位職責(zé)】 1.?監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問并確定培訓(xùn)需求。 2.?處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?合理的安排理療的時間和地點。 4.?能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,促銷理療項目和產(chǎn)品。 5.?協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識，娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。

崗位職責(zé) 1?負責(zé)監(jiān)督服務(wù)和外觀的水療與健身及健康范疇 2 為水療日常運營做好督導(dǎo) 3 根據(jù)日常運營協(xié)助更新SOP 任職要求 1 熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運營流程 2 良好的團隊管理及溝通能力

崗位職責(zé) 1 通過使用 (LQE's)和酒店的宗旨及標準來支持酒店的理念和文化，每天確?？腿藵M意并實現(xiàn)我們的使命。 2 負責(zé)監(jiān)督服務(wù)和外觀的水療與健身及健康范疇 3?為水療日常運營做好督導(dǎo) 4?根據(jù)日常運營協(xié)助更新SOP 任職要求 1 熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運營流程 2 良好的團隊管理及溝通能力

崗位職責(zé) 1.在經(jīng)理帶領(lǐng)下，負責(zé)SPA部的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責(zé) 2.審定SPA部的市場營銷方案，不斷開拓市場 3.提高SPA部的管理水平、服務(wù)質(zhì)量 崗位要求 1.良好的英文書寫和表達能力 2.具有良好的協(xié)調(diào)溝通

一、崗位概述 負責(zé)為顧客提供專業(yè)的搓澡服務(wù)，確保顧客在洗浴過程中獲得舒適的體驗。 二、主要職責(zé) 1. 搓澡服務(wù) ? 運用專業(yè)的搓澡技巧和手法，為顧客提供高質(zhì)量的搓澡服務(wù)，去除身體污垢，促進血液循環(huán)。 ? 根據(jù)顧客需求，提供不同力度和方式的搓澡服務(wù)，滿足顧客個性化需求。 2. 客戶溝通 ? 與顧客進行良好的溝通，了解顧客需求和身體狀況，提供專業(yè)的建議和服務(wù)。 ? 解答顧客關(guān)于搓澡服務(wù)的疑問，介紹洗浴設(shè)施和其他服務(wù)項目。 3. 衛(wèi)生與安全 ? 保持搓澡區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，定期更換搓澡用品，確保顧客的健康和安全。 ? 遵守洗浴中心的衛(wèi)生和安全規(guī)定，正確使用設(shè)備和工具，防止事故發(fā)生。 4. 團隊協(xié)作 ? 與其他洗浴中心員工協(xié)作，共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 ? 協(xié)助管理人員進行日常工作，如物品擺放、設(shè)備維護等。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的搓澡技能和知識，熟悉不同的搓澡手法和技巧。 ? 了解人體穴位和經(jīng)絡(luò)，能夠為顧客提供按摩和保健建議。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的搓澡工作經(jīng)驗，熟悉高端洗浴中心的服務(wù)流程和標準。 ? 有良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗，能夠與顧客建立良好的關(guān)系。 3. 個人素質(zhì) ? 形象良好，舉止得體，具備專業(yè)的服務(wù)形象。 ? 有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠滿足顧客的需求。 ? 工作認真負責(zé)，有耐心和細心，注重細節(jié)。 4. 健康狀況 ? 身體健康，無傳染性疾病，能夠適應(yīng)長時間站立工作。 ? 具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持個人清潔和衛(wèi)生。

一、崗位概述 負責(zé)為客戶提供專業(yè)的 Spa 護理服務(wù)，以滿足客戶的放松和健康需求。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)提供 ? 為客戶進行各種 Spa 護理，如按摩、身體護理、面部護理等。 ? 根據(jù)客戶需求和身體狀況，制定個性化的護理方案。 ? 確保服務(wù)過程中客戶的舒適和安全。 2. 技術(shù)提升 ? 不斷學(xué)習(xí)和掌握新的 Spa 技術(shù)和護理方法。 ? 參加培訓(xùn)課程和技術(shù)研討會，提高專業(yè)技能水平。 3. 客戶溝通 ? 與客戶進行良好的溝通，了解客戶需求和反饋。 ? 解答客戶關(guān)于 Spa 護理的疑問，提供專業(yè)建議。 4. 環(huán)境維護 ? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 ? 維護設(shè)備和工具的良好狀態(tài)。 5. 銷售與推廣 ? 向客戶推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。 ? 協(xié)助會所進行促銷活動和客戶拓展。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的 Spa 護理技能和知識。 ? 持有相關(guān)的 Spa 技師證書優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗，熟悉高端會所服務(wù)流程者優(yōu)先。 3. 溝通能力 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。 4. 形象氣質(zhì) ? 形象良好，舉止得體，具備專業(yè)的服務(wù)形象。 5. 團隊合作 ? 能夠與同事協(xié)作，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、崗位概述 負責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)酒店服務(wù)技術(shù)板塊（足療、spa）的日常運營，確保提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標并提升客戶滿意度。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標準和流程，確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，提升服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務(wù)過程，及時處理客戶投訴和問題。 2. 技術(shù)管理 ? 負責(zé)技師團隊的管理和技術(shù)提升。 ? 制定技術(shù)培訓(xùn)計劃，確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術(shù)。 ? 評估技師的技術(shù)水平，提供反饋和改進建議。 3. 運營管理 ? 制定和執(zhí)行會所的運營計劃，包括銷售目標、成本控制和利潤增長。 ? 管理庫存和采購，確保物資供應(yīng)充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)，確保安全和正常運行。 4. 客戶關(guān)系管理 ? 建立和維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 收集客戶反饋，改進服務(wù)和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶活動，提升客戶體驗。 5. 團隊管理 ? 招聘、培訓(xùn)和激勵員工，打造高效的團隊。 ? 設(shè)定員工績效目標，進行績效評估和反饋。 ? 營造積極的工作氛圍，促進員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專及以上學(xué)歷，酒店管理、健康管理，有籌備開業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 具有三年以上 spa、足療或會所管理經(jīng)驗。 ? 有高端會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務(wù)行業(yè)的運營管理。 ? 具備良好的服務(wù)意識和客戶關(guān)系管理能力。 ? 擁有一定的技術(shù)知識和培訓(xùn)能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 ? 有較強的抗壓能力和問題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

1、使用品牌或酒店特定流程積極傾聽并積極回應(yīng)客人的問題、疑慮和要求，以解決問題、取悅并建立信任。 2、鼓勵和激勵員工發(fā)揮最佳水平，對任務(wù)和分配負責(zé)，做出決定并就可能的改進提供意見。 3、協(xié)助管理層建立目標、績效期望、時間表和輪班或部門運營的時間表和截止日期，并確保他們得到理解。 4、在客人抵達時提供一般的水療指導(dǎo)，例如更衣室、休息區(qū)和招待站的位置和使用情況。 5、推廣和銷售水療服務(wù)，展示、推廣和銷售水療零售產(chǎn)品。 6、對新員工進行水療服務(wù)的公司程序培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、對所有的理療項目和服務(wù)做到高度專業(yè)的水準。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評估卡、優(yōu)待券、美容項目，累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細心的照顧好賓客，提供滿意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識。 8、確保所有的護理間要基礎(chǔ)于健康、安全和衛(wèi)生標準來打掃干凈和維護。 【崗位要求】 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

主要職責(zé) 培訓(xùn)、管理和支持員工。幫助水療日常運營，并不局限于理療、零售、會員、沙龍、健身計劃和泳池的計劃。 1、要求有基本的知識、技能和能力。 為了成功的我完成這項工作，要精通自己的工作并有相應(yīng)的智慧和能力。 2、完全理解黃金標準，水療遠景和使命，14個關(guān)鍵的品牌服務(wù)標準和程序。 3、為客人提供持續(xù)的服務(wù)和預(yù)見客人的需求。 4、能夠與客人很好的交流，詢問客人的期望、要求和評論。 崗位要求 1、大專學(xué)歷或2年在水療健身中心的管理和運營經(jīng)驗。 2、能夠愉快在電話和面對面的與人用英文交流。 3、酒店行業(yè)的工作經(jīng)驗。 4、計算機知識。

崗位職責(zé): 1. 用專業(yè)的技術(shù)為客人提供服務(wù)和水療護理； 2. 掌握所有水療套餐，水療設(shè)備和護膚產(chǎn)品的最新知識。

  崗位職責(zé)/崗位要求   崗位職責(zé)  1 待客主動 熱情 禮貌 責(zé)任心強  2 利用專業(yè)的技能為客戶提供專業(yè)的SPA理療服務(wù)    3 定期檢閱賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好，要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù)  4 做好區(qū)域的準備 清潔 工作，檢查產(chǎn)品和布草的準備情況   崗位要求  1 較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德  2  有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗2年以上  3 健康的膚色及良好的形象  4 良好的語言表達能力 善于溝通 服務(wù)意識強 工作細心  

工作職責(zé)： 1.負責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù)； 2.定期更新賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù)； 3.負責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 工作要求： 1. 持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮.

1. 持有瑜伽教練資格證； 2. 有瑜伽和普拉提教練的工作經(jīng)驗； 3. 有頌缽療愈經(jīng)驗，會拉伸和康復(fù)優(yōu)先； 4. 組織開展私教課程并保持對學(xué)員授課及其它專業(yè)服務(wù)的準確記錄； 5. 身心健康，生活態(tài)度樂觀向上； 6. 英文口語流利。 頂奢酒店自營Spa 水療康養(yǎng)中心，底薪加課程提成，無業(yè)績壓力，。

崗位職責(zé) 1、負責(zé)為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務(wù) 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù) 3、負責(zé)保管按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議 崗位要求 1、限女性，儀表大方，熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強

Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負責(zé)整個水療中心的管理和監(jiān)督，其中包括項目，產(chǎn)品，服務(wù)，日常運作，設(shè)施以及員工管理。協(xié)調(diào)各項水療中心的服務(wù)，其中包括沙龍，護膚，健身，按摩服務(wù)，協(xié)調(diào)預(yù)訂，前臺接待，零售，泳池和更衣室工作。作為一名部門的經(jīng)理，應(yīng)指導(dǎo)并與團隊共同合作以達到成功的水療中心的運營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。

崗位概述： 為水療顧客提供標準化、規(guī)范化的專業(yè)性水療療程和服務(wù)。 崗位職責(zé)： 對所有的信息和文件嚴格保密，在未獲得水療經(jīng)理的批準下，不得向任何人透露； 當(dāng)班時間保持標準的儀容儀表和禮儀態(tài)度 熟悉水療各種療程的使用產(chǎn)品和標準操作程序，確保所有的療程服務(wù)都是按照酒店和部門的標準操作程序完成； 熟知各種水療療程過程中需要用到的儀器并在療程過程中按規(guī)范操作，檢查并保證所有的設(shè)備都保持在安全且運行良好的狀態(tài)； 能夠根據(jù)部門運作適應(yīng)班次的更改和正常輪排、根據(jù)部門運作積極配合部門的加班，補休； 熟知療程房間擺放標準，衛(wèi)生質(zhì)量及物品補充，按照部門要求每日按時查房、增補物品，確保所有物品都是按照標準補充和擺放，確保所有的療程設(shè)備干凈整潔，療程結(jié)束后確保所有的物品按要求歸位； 崗位要求： 至少1年理療師同等相關(guān)職位經(jīng)驗。 成功通過培訓(xùn)并取得資格。 要求有基本的知識、技能和能力。 為了成功的完成這項工作，要精通自己的工作并有相應(yīng)的智慧和能力。 精通普通話，會簡單粵語，會簡單英文。

§? 根據(jù)運營手冊中的標準提供服務(wù)。 Adhere to Standard Operating Procedures Manual. §? 保證足夠的產(chǎn)品庫存，以備水療中心日常運營。 Maintain inventory of supplies for the operations of the spa facility. §? 協(xié)助水療及健康中心領(lǐng)班進行盤點工作。 Assist SPA & Fitness Team Leader with inventory process. §? 確保在值班日志上記錄每日運行情況；信息記錄，維修報告等。 Maintain department log books for all functions; communication book, repair reports etc. §? 需要時支持水療及健康中心其他部門的工作： Provides Support to all spa departments as needed: -????????? 運營管理 Spa Management -????????? 會籍管理 Spa membership -????????? 前臺接待 Spa Receptions -????????? 健身房及游泳池區(qū)域 Fitness and Pool -????????? 水療中心服務(wù)員 Spa Attendants -????????? 零售店 為了吸引和留住優(yōu)秀的人才，為員工打造無與倫比的體驗，深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。 薪資： 1.提供具有市場競爭力的薪酬 2.年度調(diào)薪 3.績效激勵/獎金 福利： 1.10天起帶薪年假，工作每滿一年增加多一天 2.每年全球凱悅酒店免費住房12晚 3.免費提供設(shè)施完備，拎包即可入住的員工宿舍 4.免費提供制服及洗滌 5.HyCare員工認可獎勵項目 職業(yè)發(fā)展： 1.全球凱悅旗下酒店調(diào)動機會 2.國內(nèi)/海外交流培訓(xùn)項目 3.凱悅在線學(xué)習(xí)平臺“My Learning” 4.凱悅職業(yè)發(fā)展進修項目、全方位的服務(wù)技能及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程 身心健康： 1.豐富多彩的員工活動及節(jié)日福利 2.周期性組織運動俱樂部活動 3.免費使用專業(yè)心理健康軟件 4.自選補充健康福利保險計劃

畫重點，工作地點在杭州千島湖，不能接受的，勿擾，謝謝。 1、向店長匯報,做好療程接待及操作服務(wù); 2、參加手法培訓(xùn)及考核積極鉆研手法,提升業(yè)務(wù)技 3、保持良好的儀容儀表, 遵守理療時間; 4、對AHAVASPA產(chǎn)品熟悉并能夠提出優(yōu)化建議;5、掌握營業(yè)用品和費用、耗用品的情況,定期向主管 6、AHAVA SPA接待保持良好合作，清晰掌握療程產(chǎn)品及客人身體狀況等信息; 7、負責(zé)補充營業(yè)用品及布草并統(tǒng)計耗用情況;

福利待遇： 1、底薪+提成，繳納五險一金； 2、提供工作餐及住宿； 3、工作滿1年即有5天帶薪年假。 崗位要求： 1、相貌端正，長相秀麗，身體健康，，年齡20－40歲； 2、待客熱情、主動、禮貌、有良好的溝通能力和服務(wù)意識； 3、工作認真踏實 ，有良好的團隊協(xié)作精神； 4、具備五星級酒店同等職位工作經(jīng)驗； 5、熟悉SPA護理基本知識，具有專業(yè)嫻熟的手法，利用專業(yè)的技能為客戶提供專業(yè)的服務(wù)；

1.為水療中心的干凈整潔做好準備。 2.要清楚每天的預(yù)定, 根據(jù)前臺更改的信息準備工作。 3.每天結(jié)束工作前要確認第二天的預(yù)定,根據(jù)預(yù)定做好相關(guān)的準備。 4.為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護理, 手部護理, 腳部護理和頭發(fā)護理等療程。 5.每天開始和結(jié)束工作時都要做好對產(chǎn)品的維護和檢查工作。

崗位職責(zé) 1. 負責(zé)會員管理、療程和會員卡銷售，確保每月達到規(guī)定的營業(yè)額指標。 2. 接待新老顧客，跟進服務(wù)，解答顧客咨詢，提升顧客滿意度。 3. 合理分配美療師資源，確保顧客服務(wù)的高效與質(zhì)量。 4. 維護顧客檔案，確保信息的準確性和保密性。 5. 策劃并執(zhí)行促銷活動，提升品牌知名度和吸引新客戶。 6. 負責(zé)新員工的培訓(xùn)和日常考勤管理，提升團隊專業(yè)水平。 崗位要求： 1. 女性優(yōu)先，皮膚狀況良好，形象氣質(zhì)佳，熟悉美容產(chǎn)品和手法。 2. ?有1年以上美容美體行業(yè)工作經(jīng)驗，持有美容師證書，有美容院或大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 具備良好的語言表達和溝通能力，服務(wù)意識強，工作耐心細致。 4. 普通話流利，外形甜美，性格和藹，具有親和力，身高160CM以上。 5. 性格開朗樂觀，積極向上，具備良好的團隊協(xié)作能力。