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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務(wù) 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù) 3、負(fù)責(zé)保管按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議 崗位要求 1、限女性,儀表大方,熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細(xì)致 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強
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    1.Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa are carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? 確保通過有效的管理使得水療部的所有服務(wù)都能夠最大的專業(yè),效率,禮貌。 2.Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? 監(jiān)督,管理所有日常運作事宜。 3.Participate and assist in the development of Job Description manuals for each division. ? 參與并協(xié)作更新各分部門的職位描述。 4.Interview, hire, train, supervise and evaluate all supervisors and associate of respective division. ? 面試、雇傭、培訓(xùn)、管理并評估所有主管和各分部門相關(guān)負(fù)責(zé)人。 5.Ensure all guests and visitors to Spa leave with a pleasant experience. ? 確保所有客人和參觀者都能對水療部留下美好的回憶。 6.Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? 通過有效的關(guān)系和人際交往技巧提高客人的滿意程度。 7.Conduct inspection tours of the facility. ? 帶領(lǐng)參觀者參觀設(shè)備。 8.Ensure facility is clean and well maintained at all times. ? 確保設(shè)備始終整潔且維護良好。 9.Assist subordinates during peak periods and during shortage of manpower.? ? 在客滿或缺少人手時協(xié)助下屬。 10.Maintain and promote an atmosphere of tranquility and peace in Spa areas at all times. ?? 始終保持水療部寧靜和諧的氛圍。 11.Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ?? 參與并協(xié)助準(zhǔn)備部門年度預(yù)算。 12.Ensure that expenses are in line, or below, with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ?? 確保部門開支得當(dāng),低于部門運作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 13.Introduce improvements and adjustment to ensure the facility is cost-effective and profitable. ?? 提出改進和調(diào)整方案確保設(shè)備成本得當(dāng)有利可圖。 14.Responsible and accountable for the Profit & Loss of the outlets. ?? 對本部門的利潤和損耗負(fù)責(zé)。 15.Attend sales and promotional events as appropriate and as directed. ?? 適當(dāng)或有方向的參加銷售和促銷活動。 16.Entertain regular and potential clients. ?? 招待固定及潛在客戶。 17.Maximize sales of in-house facility, merchandise, and products through effective promotion. ?? 通過有效的促銷活動最大限度的銷售內(nèi)部商品設(shè)備。 18.Create and present a marketable facility, merchandise display, and program, at all times. ?? 堅持創(chuàng)造和展示一切可賣品和促銷計劃。 19.Ensure all subordinates project a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at al1 times. ?? 始終確保下級向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)。 20.Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” courses for existing associates. ?? 為新員工做入職培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)課程;對現(xiàn)有員工不斷鞏固現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)。 21.Ensure that all associates have a complete understanding of the Spa and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ?? 確保所有員工對酒店的規(guī)章制度政策程序都有全面的了解。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心各項目的經(jīng)營策劃,協(xié)助房務(wù)總監(jiān)完成銷售任務(wù); 2、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護員工熱情及動力; 3、處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上; 2、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。
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    崗位職責(zé) 1、為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護理; 2、定期簡查賓客及常客檔案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù); 3、保證日常事務(wù)準(zhǔn)時處理和保證達(dá)到客人的期望; 4、協(xié)調(diào)相關(guān)確認(rèn)客人的程序,包括VIP客人。 崗位要求 1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷及相等學(xué)歷,熟悉美容、美體手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
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    崗位職責(zé) 1、進行客源、客情分析,想出整改建議當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀; 2、完成工作計劃,負(fù)責(zé)當(dāng)班員工的考勤; 3、負(fù)責(zé)檢查本班員工的儀表,服務(wù)質(zhì)量及工作情況,抓好員工紀(jì)律,端正服務(wù)態(tài)度; 4、掌握當(dāng)班出勤情況,合理安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作 5、落實每日衛(wèi)生工作計劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。
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    1、負(fù)責(zé)定期調(diào)查賓客對健身房所安排健身課程的滿意度,并以報告的形式上交部門領(lǐng)導(dǎo)。 2、合理安排并協(xié)調(diào)所有教練的工作班次與休息日。 3、根據(jù)賓客意見與健身計劃,協(xié)調(diào)私人教練做好課程安排。 4、對于所有新員工進行初步的專業(yè)培訓(xùn)。 5、依據(jù)酒店和部門的相關(guān)規(guī)章制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理健身房的員工。 6、制定并改進合理的健身房工作項目。 7、召集本部員工開會,傳達(dá)酒店政策規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見。
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    崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。 2.對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。 3.掌握出勤情況,安排員工維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5.落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 崗位要求 1有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.熟練使用電腦等辦公軟件。
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    【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
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    發(fā)布于 11-21
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    崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。 2.對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。 3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5.落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 6.熟悉客源,征求賓客對引領(lǐng)位置的意見,充分合理利用包廂。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗一年以上。 2.熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5.有較好的文字和語言表達(dá)能力,外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 森動教練

    6千-8千
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    發(fā)布于 11-19
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    【崗位職責(zé)】 根據(jù)客戶需求和目標(biāo),設(shè)計并實施各類活動項目,包括戶外拓展訓(xùn)練、團隊建設(shè)活動等?。 制定安全防護和應(yīng)急處理方案,確保活動過程中的安全?。 與客戶溝通,了解需求,提供專業(yè)指導(dǎo),并在活動后收集反饋,不斷改進流程和方案?。 ?帶領(lǐng)和培訓(xùn)教練團隊,確保團隊成員具備專業(yè)知識和技能?。 負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的組織、物資管理和進度控制,確?;顒佑行蜻M行?。 【崗位要求】 從事相關(guān)行業(yè)3年以上,有豐富的戶外運動、營地教育版塊從業(yè)經(jīng)驗,獲得行業(yè)相關(guān)證書(例如:皮劃艇、槳板、攀巖、游泳初級指導(dǎo)員、救護員,戶外指導(dǎo)員、營地教育指導(dǎo)員)。 工作責(zé)任心強,溝通能力強。 有團隊合作精神和良好的服務(wù)意識。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 11-20
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    【崗位職責(zé)】 1、康樂項目的開發(fā),設(shè)計規(guī)劃; 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件; 3、康樂部運營管理; 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作; 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備,泳池,健身房等的管理; 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識; 2、2年以上工作經(jīng)驗; 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn);有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力
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    發(fā)布于 11-21
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    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運行和管理; 2.熟悉應(yīng)急事故的處理程序; 3.管理健身中心所有會員的檔案,有計劃制定健身計劃,提供針對性的服務(wù); 4.有計劃地根據(jù)不同季節(jié),不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案; 5.與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,做好運動器材設(shè)備的日常維護和保養(yǎng); 6.與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 崗位要求 1.大專或以上學(xué)歷; 2.有一級以上教練員指導(dǎo)證; 3.有救生員資格證。
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    1.監(jiān)督游泳池范圍和所有使用者的福利。如果客人遇到困難,按照操作手冊/救生員訓(xùn)練手冊指引,提供協(xié)助; 2.確保游泳池范圍每天操作流暢、維護、潔凈和安全達(dá)標(biāo); 3.給所有客人提供「度假風(fēng)格」的服務(wù)水平;提供毛巾、客人抵達(dá)時送上冰水,還有給對方安排座位等; 4.按照部門的品牌標(biāo)準(zhǔn)迎接和道別客人; 5.定期檢查和維持游泳池布置安排; 6.每2小時讀取游泳池和水力按摩浴池讀數(shù),并把數(shù)據(jù)記錄在游泳池日常報告中。如果讀數(shù)異常,通知有關(guān)部門進行維護; 7.執(zhí)行管理層安排的其他工作。 崗位要求 1.具備至少1 年酒店/健身會所工作的經(jīng)驗; 2.持有救生員證。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告 2、認(rèn)真做好每天的清場工作 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生 4、上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo) 6、定時檢查更衣室,杜絕隱患 崗位要求 1、高中學(xué)歷及以上學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,擁有救生員證 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 救生員

    4千-5千
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    • 做五休二
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認(rèn)真做好每天的清場工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1. 中專以上學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
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    崗位職責(zé): 1.對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識并及時更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺器材每個班次都進行清潔,并保證器材的運動良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進行定期的維護保養(yǎng)以延長其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進行。 ? 職位要求: 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2.積極主動和活潑開朗的性格 3.英語日常交談 4.大專以上學(xué)歷
  • 健身主管

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    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運行和管理; 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序; 3、管理健身中心所有會員的檔案,有計劃制定健身計劃,提供針對性的服務(wù); 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié),不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案; 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,做好運動器材設(shè)備的日常維護和保養(yǎng); 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 崗位要求 1、XXX學(xué)歷; 2、有一級以上教練員指導(dǎo)證; 3、有救生員資格證。
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    確保時刻實施公司的政策,操作規(guī)程和希爾頓全球品牌的標(biāo)準(zhǔn)行事 ·協(xié)助副經(jīng)理;經(jīng)理完成各項工作。 ·日常的工作中適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)新員工,包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·在自己的職責(zé)當(dāng)中控制并分配其他工作 ·確定團隊員在自己的工作職責(zé)當(dāng)中遵從部門建立的程序與規(guī)章制度 ·監(jiān)督并確認(rèn)健身中心每一位員工認(rèn)真的對待和服務(wù)每一位到來的客人 ·遇到投訴或在健身中心運動受傷的客人要及時解決,隨后跟進客人 關(guān)注客人并給與客人更好的服務(wù) ·有效的處理對重要客人熱情好客的服務(wù) ·執(zhí)行所有相關(guān)的服務(wù)工作需求和需要 ·要知道健身中心的所有服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)技巧 ·在工作執(zhí)行期間有能力的對團隊成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用 ·確保酒店所有的住店客人和歡迎禮品是準(zhǔn)確的并得到相關(guān)的信息 ·匯報并跟進所有的設(shè)備維修和影響 對我們專業(yè)的服務(wù)是有效的
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 2、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 3、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的理療服務(wù); 崗位要求 1、限女性,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、有高端SPA相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
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    溫泉顧問 崗位職責(zé): 1、熟知溫泉產(chǎn)品以及溫泉度假酒店的運營方式。 2、熟知本地市場的各個區(qū)域。 3、負(fù)責(zé)推銷各種溫泉相關(guān)會員卡。 4、負(fù)責(zé)溫泉散客的維護以及回訪。 5、負(fù)責(zé)溫泉重要的VIP接待服務(wù)工作。 6、周末節(jié)假日主動為客人提供咨詢解答工作。 7、負(fù)責(zé)開發(fā)周邊市場客戶的開發(fā)。 素質(zhì)要求: 1、1年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗及銷售經(jīng)驗。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強的語言表達(dá)能力及能用英語進行簡單溝通,會寧波話。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻精神,有較強的集體榮譽感,工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有上進心。   前廳接待員 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對沐浴溫泉客人資料的電腦登記,并對記錄的報客單分類、有序存放。 2、負(fù)責(zé)更衣柜鑰匙牌的派發(fā)和保管工作。 3、負(fù)責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢的問題,為客人核對消費。 4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng)。 5、配合PA部做好現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔。 6、負(fù)責(zé)對每日的預(yù)訂信息查詢并上報部門領(lǐng)班。 7、負(fù)責(zé)接聽各類內(nèi)線及外線電話,處理和提供各類咨詢服務(wù)。 素質(zhì)要求: 1、半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(需掌握基本電腦操作)。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強的語言表達(dá)能力及能用英語進行簡單溝通。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻精神,有較強的集體榮譽感,工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有上進心  
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    【崗位職責(zé)】 1、提供全面的教練服務(wù),場內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo)。 2、為賓客科學(xué)制訂體能營養(yǎng)訓(xùn)練計劃。 3、負(fù)責(zé)訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及賓客服務(wù)工作。 4、指導(dǎo)賓客正確的鍛煉,作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熱愛健身運動,具有一定健身基礎(chǔ)理論知識。 3、工作勤奮,具有團隊合作精神。 4、與賓客的有效溝通能力強,具有服務(wù)意識,為人正直、誠實、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習(xí)慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。
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    崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、持有救生員證; 2、熟悉游泳池,服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 3、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
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    崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)對客人介紹各種產(chǎn)品,快速為客人辦理相關(guān)服務(wù)。 2、 負(fù)責(zé)為客人提供本崗位的到位、特色及亮點服務(wù)。 3、 負(fù)責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢的問題,為客人核對消費。 4、 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng)。 5、 負(fù)責(zé)本崗位易耗物品的補充。 6、 負(fù)責(zé)本崗位的物品擺放及衛(wèi)生清潔。 素質(zhì)要求: 1、 半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 。 2、 年齡 20 —40 歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛 。 3、 有良好的職業(yè)道德和奉獻精神,有較強的集體榮譽感,工作認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有上進心
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    工作職責(zé):operating duty:遵守酒店的工作政策及程序Comply with the hotel's work policies and procedures遵守裸心谷度假村的規(guī)范以及員工手冊中的條款Comply with the specifications of naked heart Valley Resort and the terms in the employee manual監(jiān)督檢查員工的服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度,及時匯報Supervise and inspect the service quality and attitude of employees, and report in time制定培訓(xùn)計劃,提高員工素質(zhì)Formulate training plan and improve the quality of employees制定下屬排班表,提高效率Make shift schedule for subordinates to improve efficiency觀察考核員工,定期提交評估表Observe and assess employees and submit evaluation forms regularly協(xié)助經(jīng)理完成每年的固定資產(chǎn),工程等事項的展開Assist the manager to complete the annual fixed assets, engineering and other matters積極參加度假村的活動或培訓(xùn),起到帶頭作用Actively participate in the activities or training of the resort and play a leading role傳達(dá)度假村的精神,并認(rèn)真落實Convey the spirit of the resort and implement it carefully協(xié)助經(jīng)理完成每年的固定資產(chǎn),工程等事項的展開Assist the manager to complete the annual fixed assets, engineering and other matters時刻關(guān)注部門運營,發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,匯報問題并解決問題Always pay attention to department operation, find problems, raise problems, report problems and solve problems盡量可以獨立處理投訴事件的能力Try to be able to handle complaints independently收集客人意見,提出改進方案,提供更優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)Collect guests' opinions, put forward improvement plans and provide better services
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