崗位職責(zé):
1. 協(xié)助餐廳經(jīng)理指定餐廳的順利運(yùn)營(yíng)。為了實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)、包括滿意、財(cái)務(wù)目標(biāo)及培訓(xùn)與維持高水平員工動(dòng)力,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、程序及管理原則,及餐廳經(jīng)理的管理方向執(zhí)行工作;
2. 按照酒店標(biāo)準(zhǔn)程序制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則;
3. 遵守酒店的規(guī)章制度及喜來(lái)登客人滿意指數(shù),推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識(shí),盡可能的超越客人期望;
4. 協(xié)助管理餐廳服務(wù);
5. 監(jiān)督每日財(cái)務(wù)報(bào)告及現(xiàn)金流報(bào)告;
6. 確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù);
7. 控制庫(kù)存并監(jiān)督庫(kù)存安全程序等。
崗位要求:
1. 優(yōu)秀的英文口語(yǔ)及書寫能力;
2. 至少擁有3年國(guó)際酒店品牌的相關(guān)崗位的從業(yè)經(jīng)歷;
3. 擁有良好的培訓(xùn)技巧及溝通能力。