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    1.8千-2.5千
    鄭州 | 1年以上 | 大專

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 11-26
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.做好客戶檔案管理; 2.提高員工服務(wù)水準(zhǔn),改善服務(wù)質(zhì)量,定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表和業(yè)務(wù)報(bào)表; 3.定期回訪客戶,維護(hù)客情,維護(hù)優(yōu)質(zhì)潛在客戶,進(jìn)行深度開發(fā),提高客戶滿意度; 4.投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理及回訪。 5.收集整理客戶資料,通過電話聯(lián)系客戶,進(jìn)行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。 任職資格: 1.20-32歲,女,1年以上工作經(jīng)驗(yàn); 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通; 3.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致; 4.性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作; 5.具有網(wǎng)絡(luò)客服或其他行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 客服主管

    4.5千-5.9千
    鄭州 | 3年以上 | 大專

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    • 年終獎(jiǎng)
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    • 免費(fèi)宿舍
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-25
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    【職責(zé)內(nèi)容】 【崗位職責(zé)】 ?輔助銷售(熟悉產(chǎn)品/熟悉流程/促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成); ?客戶維護(hù)(客情關(guān)系維護(hù)/售后處理/客戶檔案整理劃分等); ?發(fā)貨對(duì)接(系統(tǒng)開單/物流快遞對(duì)接/發(fā)貨異常跟進(jìn)等); ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(客戶發(fā)貨明細(xì)整理/產(chǎn)品銷量及占比/銷售業(yè)務(wù)排名等); ?銷售各項(xiàng)數(shù)費(fèi)用核算 (銷售返利/政策提成等); ?文件處理(政策/合同/客訴/對(duì)帳單等)。 【任職資格】 ?大專及以上學(xué)歷,具備醫(yī)美工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 ?熟練使用word,excel,PPT等辦公軟件,精通線上及線下產(chǎn)品及行業(yè)信息獲取。 ?較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、市場信息整合、行業(yè)學(xué)習(xí)能力,極強(qiáng)的細(xì)節(jié)管理、商務(wù)談判能力。
  • 售后客服

    6千-7.9千
    鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 11-21
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1、維護(hù)公司形象,宣傳公司產(chǎn)品 2、對(duì)公司加盟的美容店家進(jìn)行技術(shù)支持,對(duì)美容師進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn) 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作客戶的活動(dòng)方案和出貨銷售 4、解答客戶遇到的問題,并進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),完成上級(jí)交于的其他任務(wù) 工作時(shí)間:8:50--18:00,做六休一 薪資福利待遇: 1、底薪4000+提成+房補(bǔ)+獎(jiǎng)金 2、轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)一金,節(jié)日福利,孝心獎(jiǎng),國家法定節(jié)假日等 3、工齡獎(jiǎng),紅娘獎(jiǎng) 4、公司建立明確的晉升機(jī)制,定期考核,表現(xiàn)優(yōu)秀者可隨時(shí)晉升。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-21
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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標(biāo)。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。 4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 職位要求: 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強(qiáng)的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標(biāo)。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。 4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 職位要求: 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強(qiáng)的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    發(fā)布于 11-19
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位標(biāo)簽: 客服 售后專員 客服組長 客服主管 售后顧問 呼叫中心  職位職能: 客服專員(非技術(shù))  職位描述: 負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪、咨詢熱線受理、資料收發(fā)等工作。 要求: 本職位工作地點(diǎn)在鄭州市,請按需投遞,謝謝! 前期公司安排新人免費(fèi)培訓(xùn),國家法定節(jié)假日。一天7小時(shí)制。 1、大專以上學(xué)歷,強(qiáng)烈的責(zé)任感。 2、熱愛客服工作,工作熱情積極主動(dòng)  3、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語言表達(dá)能力和溝通能力 1、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,監(jiān)督執(zhí)行客戶服務(wù)制度;  2、維護(hù)客戶關(guān)系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;  3、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,解決客戶需求;及時(shí)做客戶電話回訪工作;  4、能夠完成公司或部門經(jīng)理安排的其它工作;  5、做過銷售的優(yōu)先考慮
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 只想依靠底薪過日子的就不用投簡歷了,本職位為想實(shí)現(xiàn)人生夢想、實(shí)現(xiàn)高薪白領(lǐng)生活的有志青年準(zhǔn)備。 歡迎肯學(xué)習(xí)、能吃苦、有耐心、有理想的有志青年投簡歷或預(yù)約前來面試! 還在猶豫嗎?還在苦惱自己的未來嗎?來這里是你夢想發(fā)展的平臺(tái),是你成功的搖籃基地。 我們有完善的發(fā)展平臺(tái)和運(yùn)營模式。只需要你堅(jiān)持、自信、努力。  崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力。 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、性,??萍耙陨蠈W(xué)歷,有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用辦公軟件。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。  4、性格要求善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。  5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 工作時(shí)間:上午9-12點(diǎn),下午14-18點(diǎn),每周日休息。
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