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  • 上海 | 1年以上 | 大專

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶,銷售和推廣旅游產品; 2、維護老客戶關系,并積極開拓新客戶,協(xié)助優(yōu)化旅游產品; 3、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽和講解; 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等,保護游客的人身和財物安全; 5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W歷,旅游管理等相關專業(yè),有導游資格證,有1年及以上從事帶團工作經驗者優(yōu)先; 2、具有較強的語言溝通和表達能力,能說流利的普通話; 3、具有良好的導游職業(yè)素養(yǎng),有較強的抗壓能力,能虛心接受游客的批評和建議; 4、熱愛旅行,有責任性和積極進取精神,有團隊合作和大局意識; 5、性別不限,年齡35周歲及以下,有客戶資源的可放寬。
  • 旅行管家

    5千-9千
    西雙版納州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、出團前參加公司組織的線路培訓及領隊培訓; 2、全程領隊,嚴格按照產品經理的行程操作,游客的吃住游購行等進行精心安排并監(jiān)督供應商的安全規(guī)范操作; 3、旅行過程中保證游客的人身、財物安全,處理突發(fā)事件; 4、引導游客探索和體驗整個過程,去盡情體驗、交流和分享; 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結束后提交給公司事業(yè)部; 6、在行程后進行財務結算,隨時保持與公司的良好溝通; 7、行程結束后,做實時的總結和有效的反饋。 崗位要求: 1、旅游行業(yè)相關經驗優(yōu)先; 2、具有出色的語言表達能力和溝通能力,善于與別人交流,待人熱情,具有良好的服務意識; 3、反應靈敏、普通話標準,較強的語言表達能力; 4、能承受一定的工作壓力,能積極配合公司在項目工作時間上的安排; 5、有旅游導游或領隊經驗者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 美女多
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    • 帥哥多
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-09
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    1、芳香導游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實習生和已畢業(yè)學生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結果 此崗位接受實習生,順利畢業(yè)的,提供轉正機會 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費三餐和2人間住宿(提供空調和24小時熱水); 工作地點:廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(世間香境七溪地)
  • 三明 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 08:23
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    1、負責組織項目導游詞編寫; 2、負責項目導游服務及管理; 3、負責項目旅游團客、散客的組織接待方案制定、實施; 4、負責組織導游員技能及服務培訓工作。 任職資格 1、高中及以上學歷; 1、旅游管理或導游專業(yè),有旅游管理或導游管理相關工作經驗優(yōu)先。 薪資待遇: 1、月薪:5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天,法定節(jié)假日上班1:3補休,享有年假、高溫補貼、工齡獎、十三薪、績效業(yè)績提成,繳納五險。
  • 導游

    5千-6千
    湖州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-17
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    1、負責旅游團隊或散客團隊接待服務,景區(qū)講解服務;2、現(xiàn)場執(zhí)行與溝通協(xié)調工作,處理團隊突發(fā)狀況,提供優(yōu)質客戶服務;3、具備良好的溝通能力與服務意識,能夠與游客進行有效的交流和互動;4、形象氣質佳;5、采取底薪加提成的計薪方式。
  • 西寧 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、全程服務客人,對客戶滿意度負責; 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結合產品的設計理念,對客人進行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關SOP,做好服務。在列車上,根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務分配,做好對客服務的輔助工作; 3、關注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關流程,積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關規(guī)章制度的要求,做好出乘準備;每次出乘結束后,按時提交出乘報告; 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專或以上學歷,持有導游證,具備領隊證優(yōu)先,為英語或非中文導游最佳; 2、需具備客戶至上的服務意識,擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調能力和應變能力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 西寧 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    一)崗位職責: 1、全程服務客人,對客戶滿意度負責; 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結合產品的設計理念,對客人進行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關SOP,做好服務。在列車上,根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務分配,做好對客服務的輔助工作; 3、關注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關流程,積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關規(guī)章制度的要求,做好出乘準備;每次出乘結束后,按時提交出乘報告; 5、完成領導交辦的其他工作。 二)任職要求: 1、大專或以上學歷,持有導游證,具備領隊證優(yōu)先,為英語或非中文導游最佳; 2、需具備客戶至上的服務意識,擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調能力和應變能力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 太原 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    1、保持個人的職業(yè)形象,以大方得體的儀容儀表、親切自然的言談舉止; 2、努力推銷各項目的服務和產品,積極追求收入的最大化; 3、接待業(yè)主卡、溫泉年卡、養(yǎng)生年卡免費泡溫泉客人,指引客人從VIP通道刷身份證進入園區(qū),業(yè)主卡及養(yǎng)生年卡免費泡溫泉可提供鑰匙牌; 4、耐心地傾聽客人的投訴,幫助客人解決問題; 5、熟練掌握各種類型客人入園接待流程及入園要求 6、管理好前臺所票券、溫泉手牌、備用金、營業(yè)款帳單及部門資產; 7、保持工作區(qū)域內的清潔衛(wèi)生,保持各種物品擺放整齊,并然有序;
  • 太原 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    • 投遞簡歷
    1、主要負責全公司內部網絡和服務器配置、管理和維護工作。負責維持網絡和服務器系統(tǒng)的穩(wěn)定、正常運轉,及時解決網絡和服務器系統(tǒng)故障,確保公司辦公網絡及業(yè)務系統(tǒng)的安全運行 2、負責公司和各服務中心計算機網絡硬件設備運行日常維護及常規(guī)故障處理。定期對設備進行巡檢,做好網絡設備的配置記錄,對每次的配置改動作紀錄,并備份設備的配置文檔。 3、編制和優(yōu)化公司信息化系統(tǒng)管理制度及信息化建設規(guī)劃,負責協(xié)調系統(tǒng)建設過程中的資源調配、監(jiān)控項目實施進度、做好質量控制及時收集反饋業(yè)務部門的需求。 4、負責對網絡應用系統(tǒng)用戶權限的管理,熟悉公司業(yè)務,掌握網絡應用軟件各模塊流程及模塊功能,根據(jù)需要對業(yè)務系統(tǒng)進行初始化設置、調整,包括對名種工作流程的設置、用戶權限的管理及變更。 5、信息化管理:負責對接集團公司信息部,完成其安排部署的各項工作。
  • 太原 | 經驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-19
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    1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務,在總經理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況; 2、協(xié)助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況; 3、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理 4、協(xié)助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策 5、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布; 6、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作; 7、負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報; 9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
  • 太原 | 經驗不限 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1、負責消防監(jiān)控室值班,熟悉消防系統(tǒng)操作,承擔消防控制室及項目消防設施的巡查管理工作; 2、負責消防、安全日?,F(xiàn)場巡查,做好防火、防損 工作,及時匯報和處理發(fā)現(xiàn)的隱患; 3、承擔緊急應變職責,熟悉緊急應變程序,發(fā)生緊急情況時,迅速及時反應和處理; 4、按照應急器材裝備檢查保養(yǎng)制度的要求,定期檢查、維護、保養(yǎng)應急物資; 5、完成部門領導安排的其他工作任務
  • 太原 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    1、保障酒店停車場正常運行,做好顧客引導工作 1.負責酒店內外的安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。 2.對進出酒店的賓客和員工進行身份驗證確保酒店安全。 3.維護酒店的秩序,預防和處理突發(fā)事件保障賓客和員工的人身安全。 4.配合酒店其他部門的工作,確保酒店整體運營順暢。
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    1、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標; 2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍: 3、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計 劃。
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    1、負責酒店溫泉部的運營和維護,負責酒店溫泉部客戶服務,負責酒店溫泉部接待和問題的解決,負責酒店溫泉部售后服務,負責酒店溫泉部客戶滿意度的跟蹤和提升,熟悉酒店籌建; 2、學歷要求:市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先;
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    鞋務 淘氣堡 休閑部接待員 麻將房 格子屋 休息區(qū) 男賓女賓服務員 演繹區(qū)服務員 戶外溫泉 演繹區(qū)吧臺 二三樓接待 演繹區(qū)二銷 女神區(qū) 按摩區(qū) 1.負責酒店房間預訂、登記、接待開房、與房服溝通退房、收銀等基本工作。 2、(溫泉類)、 熟知各種票型會員卡種類、及散客團體顧客接待收銀工作。溫泉門票的銷售、退票、兌換及查驗工作; 1.女士身高1.6米以上,男士身高1.75以上形象好。 2.做事認真負責,具有良好的溝通能力,服從管理。
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    休閑部主管 男賓部主管 女賓部主管 演繹區(qū)主管 1、當出現(xiàn)客人投訴或遇到其他問題時,需要迅速響應,并向高級管理人員匯報重大問題; 2、服熱情地接待客人,耐心解答疑問,幫助客人解決困難,確保對客服務熱情周到; 3、全面負責部門的人員調配,確保部門各項工作內容的正常開展 4、突發(fā)事件的應對加強巡查,保障店內財產和客人安全,全面負責部門的各類固定資產維護,進行成本管控,做好問題排查與及時報修及時跟進結果 5、負責部門員工的培訓工作,提升業(yè)務知識和技能; 6、負責店內部的衛(wèi)生工作,確保環(huán)境整潔 7、年齡45周歲以下,體型勻稱,形象好氣質佳,身體健康無不良嗜好 8、酒店、水療及高端會所或品牌餐飲,相關行業(yè)同部門管理崗位工作經驗; 9、具有較強的團隊協(xié)作與組織協(xié)調能力嚴于律己,任勞任怨
  • KTV服務員

    4千-6千
    太原 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、負責接待顧客,介紹服務設施,解答顧客問題等 2、提供服務,如傳送酒水、菜肴,協(xié)助客人使用設備設施,保持包廂內外的清潔衛(wèi)生 3、維護設施設備,確保正常運作,及時報告設備損壞或異常情況 【崗位要求】 1、身高168cm及以上,形象氣質佳,良好的溝通能力及應變能力 2、要求有KTV工作經驗 3、豐厚的業(yè)績提成
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