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    1、負(fù)責(zé)酒店溫泉部的運(yùn)營(yíng)和維護(hù),負(fù)責(zé)酒店溫泉部客戶服務(wù),負(fù)責(zé)酒店溫泉部接待和問(wèn)題的解決,負(fù)責(zé)酒店溫泉部售后服務(wù),負(fù)責(zé)酒店溫泉部客戶滿意度的跟蹤和提升,熟悉酒店籌建; 2、學(xué)歷要求:市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
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    1、保持個(gè)人的職業(yè)形象,以大方得體的儀容儀表、親切自然的言談舉止; 2、努力推銷各項(xiàng)目的服務(wù)和產(chǎn)品,積極追求收入的最大化; 3、接待業(yè)主卡、溫泉年卡、養(yǎng)生年卡免費(fèi)泡溫泉客人,指引客人從VIP通道刷身份證進(jìn)入園區(qū),業(yè)主卡及養(yǎng)生年卡免費(fèi)泡溫泉可提供鑰匙牌; 4、耐心地傾聽(tīng)客人的投訴,幫助客人解決問(wèn)題; 5、熟練掌握各種類型客人入園接待流程及入園要求 6、管理好前臺(tái)所票券、溫泉手牌、備用金、營(yíng)業(yè)款帳單及部門資產(chǎn); 7、保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持各種物品擺放整齊,并然有序;
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    1、主要負(fù)責(zé)全公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器配置、管理和維護(hù)工作。負(fù)責(zé)維持網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)故障,確保公司辦公網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行 2、負(fù)責(zé)公司和各服務(wù)中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備運(yùn)行日常維護(hù)及常規(guī)故障處理。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢,做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置記錄,對(duì)每次的配置改動(dòng)作紀(jì)錄,并備份設(shè)備的配置文檔。 3、編制和優(yōu)化公司信息化系統(tǒng)管理制度及信息化建設(shè)規(guī)劃,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中的資源調(diào)配、監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、做好質(zhì)量控制及時(shí)收集反饋業(yè)務(wù)部門的需求。 4、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶權(quán)限的管理,熟悉公司業(yè)務(wù),掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件各模塊流程及模塊功能,根據(jù)需要對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行初始化設(shè)置、調(diào)整,包括對(duì)名種工作流程的設(shè)置、用戶權(quán)限的管理及變更。 5、信息化管理:負(fù)責(zé)對(duì)接集團(tuán)公司信息部,完成其安排部署的各項(xiàng)工作。
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    1、負(fù)責(zé)消防監(jiān)控室值班,熟悉消防系統(tǒng)操作,承擔(dān)消防控制室及項(xiàng)目消防設(shè)施的巡查管理工作; 2、負(fù)責(zé)消防、安全日?,F(xiàn)場(chǎng)巡查,做好防火、防損 工作,及時(shí)匯報(bào)和處理發(fā)現(xiàn)的隱患; 3、承擔(dān)緊急應(yīng)變職責(zé),熟悉緊急應(yīng)變程序,發(fā)生緊急情況時(shí),迅速及時(shí)反應(yīng)和處理; 4、按照應(yīng)急器材裝備檢查保養(yǎng)制度的要求,定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)應(yīng)急物資; 5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)
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    發(fā)布于 08:34
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    1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù),在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況; 2、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況; 3、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理 4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策 5、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布; 6、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作; 7、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào); 9、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
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    發(fā)布于 11-18
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    1、保障酒店停車場(chǎng)正常運(yùn)行,做好顧客引導(dǎo)工作 1.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外的安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。 2.對(duì)進(jìn)出酒店的賓客和員工進(jìn)行身份驗(yàn)證確保酒店安全。 3.維護(hù)酒店的秩序,預(yù)防和處理突發(fā)事件保障賓客和員工的人身安全。 4.配合酒店其他部門的工作,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:36
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    1、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo); 2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍: 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析; 4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì) 劃。
  • 三亞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 各種員工活動(dòng)
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    • 年終獎(jiǎng)勵(lì)金
    • 店齡津貼
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-15
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    1、負(fù)責(zé)照管兒童并組織兒童玩樂(lè)游戲及對(duì)客服務(wù)日常工作。 2、管理兒童樂(lè)園日常工作以及對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。 3、維護(hù)及管理所有設(shè)施設(shè)備保持良好。 4、安排組織兒童活動(dòng)游戲及課程。 5、做好本部門客人活動(dòng)預(yù)定。 6、負(fù)責(zé)兒童樂(lè)園收銀系統(tǒng)培訓(xùn)。
  • 長(zhǎng)沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-14
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    崗位職責(zé) 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 崗位要求 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
  • 清吧營(yíng)銷

    4千-1萬(wàn)
    陵水 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    酒吧 | 1-49 人
    發(fā)布于 10-04
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    1.工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)清吧日常營(yíng)銷工作,尋找客戶,累計(jì)客戶資源,接待客戶,為客戶提供豐富的情緒價(jià)值. 2.工作時(shí)間: 17:00-02:00 3.福利待遇:底薪+提成+績(jī)效(底薪面議)
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-14
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    有投必應(yīng)
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    崗位職責(zé): 1、為賓客提供“三項(xiàng)禮儀”服務(wù),主動(dòng)為賓客擺放拖鞋,整理浴巾浴袍;引導(dǎo)賓客正確泡湯并做好安全提示; 2、為每一位賓客做好的財(cái)務(wù)及人身安全提示工作; 3、主動(dòng)為賓客介紹泡湯場(chǎng)景情況,并耐心回答賓客的問(wèn)題; 4、當(dāng)班人員首先對(duì)本崗位物品與衛(wèi)生進(jìn)行檢查,在營(yíng)業(yè)前做到崗位物品齊全,衛(wèi)生整潔,設(shè)備正常; 5、營(yíng)業(yè)期間,為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)和人性化的服務(wù),認(rèn)真做到“一個(gè)微笑、一句問(wèn)候、一條毛巾、一杯水、一雙拖鞋”等各種人性化與個(gè)性化服務(wù); 6、當(dāng)班服務(wù)員應(yīng)做到5分鐘巡視溫泉池;巡視內(nèi)容包括水溫監(jiān)管、衛(wèi)生整理、賓客安全、設(shè)備運(yùn)行,讓本區(qū)域所有開(kāi)放溫泉池正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)資深員工協(xié)助處理; 7、協(xié)助領(lǐng)班負(fù)責(zé)區(qū)域各項(xiàng)管理制度的制定,并組織實(shí)施; 8、根據(jù)區(qū)域的分布情況,進(jìn)行合理的人員和物資調(diào)配,確保接待工作的順暢; 9、熟悉轄區(qū)內(nèi)各種溫泉池的功能與特點(diǎn),根據(jù)季節(jié)氣候變化掌握控制各池水溫及特色池的加料; 10、定期對(duì)設(shè)備設(shè)施和水池進(jìn)行檢查、保養(yǎng),對(duì)事故防患于未然; 11、在崗位期間,服從當(dāng)值領(lǐng)班所有的工作安排并主動(dòng)配合開(kāi)展所有工作; 12、早班人員下班前對(duì)本區(qū)域的衛(wèi)生檢查和物品進(jìn)行補(bǔ)充,便于晚班同事開(kāi)展工作; 13、晚班人員應(yīng)跟進(jìn)早班交接工作,做到今日事今日畢;班后對(duì)本區(qū)域衛(wèi)生及物品進(jìn)行仔細(xì)檢查,做好收市工作; 14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求: 1.五官端正,處事靈活,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 2.通曉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的動(dòng)手服務(wù)技能; 3.具備一定的處理各項(xiàng)辦公軟件能力; 4.具有溫泉行業(yè)相關(guān)工作崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5.具備一定的才藝、體育特長(zhǎng)及對(duì)戶外活動(dòng)感性興趣者優(yōu)先。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-04
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    崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 崗位要求 1、形象良好,溝通能力較強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)管理。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-03
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    崗位職責(zé) 1. 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2. 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3. 補(bǔ)充所缺的出售品。 4. 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6. 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.熟悉溫泉部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3.較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
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    【前臺(tái)接待】 崗位職責(zé): 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉會(huì)員資料,了解客情,尤其要記住貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng); 3、熟悉酒店產(chǎn)品銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)訪賓客推銷酒店產(chǎn)品,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益 4、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 5、負(fù)責(zé)部門鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 6、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度; 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
  • 深圳 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08-20
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    【露營(yíng)營(yíng)地主管/專員】 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)營(yíng)地賓客接待,包含入住退宿、簡(jiǎn)易早餐制作、帳篷搭建及帳篷內(nèi)被褥和垃圾的更換清理等; 2. 為賓客露營(yíng)活動(dòng)提供相關(guān)指引; 3. 搭建帳篷,營(yíng)地環(huán)境維護(hù); 4. 配合營(yíng)地經(jīng)理完成其他工作等。 崗位要求: 1. 有一定戶外營(yíng)地、酒店、民宿等相關(guān)住宿行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷; 2. 身體健康、熱情活潑、有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí); 3. 可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生; 4、有一定面客技巧及銷售經(jīng)驗(yàn)更佳。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 14:04
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    崗位職責(zé): 1.對(duì)任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔,并保證器材的運(yùn)動(dòng)良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長(zhǎng)其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時(shí)更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 ? 職位要求: 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2.積極主動(dòng)和活潑開(kāi)朗的性格 3.英語(yǔ)日常交談 4.大專以上學(xué)歷
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 04-23
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    接待顧客并登記。熱情地接待來(lái)訪的顧客,進(jìn)行基本咨詢和引導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。 記錄來(lái)訪會(huì)員信息。及時(shí)準(zhǔn)確地記錄健身會(huì)員的來(lái)訪信息,并按時(shí)錄入系統(tǒng)。 接待會(huì)員并反饋結(jié)果。對(duì)于VIP會(huì)員提供特別的接待服務(wù),并將會(huì)員鍛煉的效果反饋給他們。 維護(hù)區(qū)域衛(wèi)生。負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備的安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 接聽(tīng)電話和轉(zhuǎn)接。負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,并將重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。 收發(fā)郵件。收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作,負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定。 復(fù)印文件和傳真。協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真工作。 記錄并管理員工考勤。負(fù)責(zé)員工考勤系統(tǒng)的維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理。 其他行政工作。協(xié)助人事文員或行政經(jīng)理完成其他行政部的日常工作。
  • 北京-朝陽(yáng)區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 11-12
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    觀唐匯地產(chǎn)類高端健身房 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)會(huì)所中會(huì)員卡的銷售及客戶咨詢工作; 2、帶領(lǐng)客戶詳細(xì)參觀,介紹會(huì)所,介紹會(huì)員卡辦理方式、費(fèi)用及其他可以享受到的服務(wù); 3、給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與客戶保持良好的關(guān)系; 4、及時(shí)將最新活動(dòng)通知客戶,后期對(duì)客戶進(jìn)行追蹤與維護(hù); 5、具備較強(qiáng)的承壓能力、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 任職資格: 1、男女不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有良好的溝通能力與人際交往能力; 3、有責(zé)任,有上進(jìn)心; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力及親和力; 5、營(yíng)銷意識(shí)強(qiáng),熱愛(ài)自己的工作; 6、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有獨(dú)立開(kāi)拓客戶能力; 7、有一定英文溝通能力; 8、有高端俱樂(lè)部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 服務(wù)員

    1萬(wàn)-2.8萬(wàn)
    成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 1-49 人
    發(fā)布于 08-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.人事專員:人事工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé),面試,招聘各崗位人員 工資待遇包吃包住底薪3000?提成(綜合工資5000-10000),月休四天,上班時(shí)間下午兩點(diǎn)到晚上十點(diǎn) 2.酒水促銷:工作內(nèi)容負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,喝酒聊天,玩玩游戲帶動(dòng)活躍氣氛。 工資待遇包吃包住豪華宿舍120-300每小時(shí)(綜合工資10000 - 28000)可兼職可全職
  • 救生員

    3.3千-4.5千
    三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2.認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神,不得與無(wú)關(guān)人員閑談,救生臺(tái)不得空崗,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時(shí)檢查更衣室,杜絕隱患。 7.持救生員證 崗位要求 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí),取得救生證優(yōu)先考慮
  • 雅安 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-14
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    崗位職責(zé): 1、直接對(duì)溫泉前廳領(lǐng)班負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)前廳的賓客接待和服務(wù)工作; 2、以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作,主動(dòng)熱情,細(xì)致入微地做好接待工作; 3、具備較豐富的溫泉酒店行業(yè)的知識(shí),熟悉溫泉前臺(tái)的運(yùn)作情況(例如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、服務(wù)流程等),以便解答客人咨詢,幫助客人解決疑難; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待工作,確保團(tuán)隊(duì)接待順暢; 5、負(fù)責(zé)安排鑰匙的發(fā)放和輸入電腦工作; 6、熟練掌握溫泉的價(jià)格體系,確定各類客人的結(jié)算價(jià)格,并做好保密工作; 7、配合資客做好前廳的服務(wù)工作; 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求: 1.熟練操作PMS系統(tǒng); 2.熟練操作辦公軟件; 3.有效的中文溝通能力; 4.優(yōu)秀的對(duì)客服務(wù)和溝通技巧; 5.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范; 6.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感、興趣愛(ài)好廣泛; 7.具有在溫泉前臺(tái)接待崗位的工作經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先; 8.具備一定的才藝、體育特長(zhǎng)及對(duì)戶外活動(dòng)感性興趣者優(yōu)先。
  • 長(zhǎng)沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 05-25
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    【崗位職責(zé)】 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)X年以上。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
  • 無(wú)錫 | 5年以上 | 大專

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    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 11-18
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    【工作內(nèi)容】 1. 負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待工作,制定個(gè)性化的游玩行程,以提升賓客的滿意度。 2.策劃和執(zhí)行酒店賓客活動(dòng),結(jié)合酒店所在地的文化特色,豐富活動(dòng)產(chǎn)品內(nèi)容,確保賓客在酒店期間有豐富的活動(dòng)體驗(yàn)。 3.與賓客建立緊密聯(lián)系,通過(guò)溝通交流了解酒店客戶畫(huà)像,根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求策劃賓客活動(dòng)。 4.具備優(yōu)秀的溝通交流能力,能夠融入賓客,帶領(lǐng)賓客沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)。 5. 負(fù)責(zé)活動(dòng)準(zhǔn)備進(jìn)度的安排及跟進(jìn),確?;顒?dòng)能夠順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)培訓(xùn)并帶領(lǐng)員工現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng),確保所策劃的活動(dòng)得到賓客的高度滿意和認(rèn)可。 【任職要求】 1、??埔陨蠈W(xué)歷; 2、具有5年以上五星級(jí)酒店或高端會(huì)所、高爾夫球俱樂(lè)部、康體類俱樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、耐心細(xì)致,善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù); 4、對(duì)于俱樂(lè)部有熟練的運(yùn)營(yíng)管理能力,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-18
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    崗位職責(zé): 1. 具有積極的影響力,有責(zé)任心,主動(dòng)解決問(wèn)題,善于與客人及同事溝通; 2. 工作中靈活變通,反應(yīng)敏捷; 3. 以熱情、友好和真誠(chéng)的笑容來(lái)迎接、問(wèn)候,歡送所有的客人; 4. 能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 崗位要求: 1. 能持續(xù)因工作需要的站立,行走等; 2. 懂得使用健身設(shè)備及游泳,面對(duì)大量工作時(shí),能承受工作壓力,能處理緊急情況; 3. 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。
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