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    【崗位職責】 1、全面負責健身中心的日常運行和管理; 2、熟悉應急事故的處理程序; 3、管理健身中心所有會員的檔案,有計劃制定健身計劃,提供針對性的服務; 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié),不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案; 5、與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯(lián)系,做好運動器材設備的日常維護和保養(yǎng); 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷; 2、有一級以上教練員指導證; 3、有救生員資格證。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    1、年齡40歲之內(nèi),男女不限,大專以上學歷,形象健康,五官端正,有親和力,能夠給客戶留下良好的第一印象。 2、具備積極、主動的工作態(tài)度,能夠自我驅(qū)動,不斷追求銷售業(yè)績的提升。 3、對工作有強烈的責任心,能夠誠信對待客戶和同事,維護公司品牌形象。 4、口頭表達及溝通能力強,能夠清晰、準確地傳達健身會所的優(yōu)勢和服務內(nèi)容,解答客戶的疑問。 5、具備團隊合作意識,能夠與同事協(xié)作,共同完成銷售目標。 6、能夠承受一定的工作壓力,面對銷售挑戰(zhàn)時保持冷靜和樂觀。 7、具備良好的服務意識,能夠關注客戶需求,提供個性化、專業(yè)的服務。 8、具備一定的銷售技能,包括客戶開發(fā)、客戶維護、銷售談判等。 9、對健身行業(yè)有一定的了解,能夠向客戶介紹健身知識、健身器材使用方法等。 10、有相關經(jīng)驗優(yōu)先考慮
  • 上海-黃浦區(qū) | 5年以上 | 大專

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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 11-20
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    崗位職責:? 1.確保體育部在政策和運營程序的規(guī)范下運營,確保運營主管、前臺、救生員、場地工、外包保潔人員、外包救生員有著良好的工作表現(xiàn)。? 2.及時有效地接受和處理客人的投訴,并把相關事情通知相關管理人員。 3.確保所有體育運營物料充足。? 4.運營成本控制。? 5.確保高質(zhì)量的客戶滿意度。? 6.確保所有課程、場地在系統(tǒng)上完成發(fā)布,并對所有課程、場地進行監(jiān)督核實。? 7.與采購保持良好溝通,確保體育部的賬目信息清晰、合規(guī)。? 8.統(tǒng)計及核對每月的銷售提成及所有教練的課時費,并配合財務及人事復核。? 9.管理所有體育部人員的信息,包括全職員工、兼職教練、相關外包工作人員及服務供應商,建立通暢的內(nèi)部溝通秩序。? 10.監(jiān)督及管理所有員工的制服、易容儀表,確保符合體育部的工作標準。? 11.負責對體育部所有設施設備、場地的維護及保養(yǎng)工作。 12.負責泳池安全生產(chǎn)。? 13.協(xié)助安保部門,對體育部內(nèi)的消防人身安全隱患做出預防。? 14.滿足客人及會員的合理需求、擔憂、問題和/或問題及時和有效的解決及反映;?? 15.監(jiān)督日常倉庫的采購及管理。 16.與網(wǎng)球、健身、游泳等教學管理者溝通及配合相關場地、物料、宣發(fā)等工作。? 17.完成上級領導要求的其他工作。 ? ? 崗位要求:? 1、大專及以上學歷,英語可作為工作語言;? 2、至少5年以上的管理/管理經(jīng)驗; 3、較強的溝通能力,領導和組織能力;? 4、專業(yè)致力于服務,能夠調(diào)整并預知客人的需要;? 5、注重團隊精神,給予員工培訓和指導。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-23
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    日常經(jīng)營: 1. 負責健身中心運營效率和收益性,發(fā)現(xiàn)問題并與上級匯報討論改進和解決問題,為管理層提供有關信息; 2. 負責健身中心各項目的經(jīng)營策劃,不斷周邊市場拓展,開發(fā)新客戶,推進銷售任務,完成銷售目標; 3. 負責健身中心會員與課程銷售,制定并完成會員銷售計劃; 4. 策劃并聯(lián)系外部資源,確保酒店利益的前提下,不斷豐富健身中心的服務、課程與項目; 5. 與酒店餐飲、客房等部門保持高效和諧聯(lián)系,在推廣健身房產(chǎn)品的同時,配合銷售餐飲、客房產(chǎn)品。 人員管理: 1. 確保并監(jiān)督健身中心各分部口的每日正常運作; 2. 督查各崗位管理員的工作進度,并糾正偏差以確保高質(zhì)量的服務水準; 3. 鼓勵并激發(fā)員工,促使員工提高工作效率和積極性,提高工作效率; 4. 對員工素質(zhì)、服務水準、工作效益等負有管理和培訓的責任; 5. 負責健身中心員工的面試、培訓和評估,以此進行部門員工的獎勵或處罰。 運營服務: 1. 管理健身中心,確保本部門的軟件和硬件達到和超越企業(yè)服務標準并確保所有員工提供禮貌服務,并在客人有問題時快速積極的響應; 2. 通過監(jiān)督和改進以達到并超越客人對酒店的期望; 3. 處理重大賓客投訴,維護酒店利益; 4. 發(fā)展與酒店客人、會員的良好的關系,有針對性地提供相關服務。 其他: 1. 確保健身中心運營場所干凈整潔,符合酒店及衛(wèi)生主管部門的要求,為客人提供良好的健身環(huán)境; 2. 參加部門日常例會及傳達相關調(diào)整價格及活動信息; 3. 與酒店其它部門做好工程、采購等協(xié)調(diào)工作,保證健身中心的正常經(jīng)營; 4. 參與并制定健身中心設備的維護保養(yǎng)計劃; 5. 控制健身中心各項成本,包括但不限于人工成本、各類物耗、能源等。 6.完成領導安排的其他任務。 任職條件: 1、身高男性1.78米,女性1.65以上 2、年齡:30歲以上 3、學歷:大專以上學歷 4、語言:具備基本英語口語交流能力 5、性別: 不限 6、工作年限:3年以上酒店健身中心或其他類型健身會所、俱樂部運營管理經(jīng)驗 7、所持證書:中級救生員證、游泳教員證 8、其他條件: 善于運用溝通技巧; 面對大量工作時,能承受工作壓力; 具備處理突發(fā)時間的能力; 對各類任務高效響應。
  • 健身運營主管

    5.5千-8.5千
    上海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-23
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    • 投遞簡歷
    1. 監(jiān)管客服顧問以及健身教練的日常經(jīng)營管理; 2. 考核部門員工的日常培訓; 3. 協(xié)同銷售和配合健身中心經(jīng)理開展營銷和廣告活動; 4. 合理規(guī)劃健身中心的各個營運部門(人員安排、排班、考勤); 5. 指定工作程序并提出實施措施。以確保對前臺客服部和私教部進行合理管理; 6. 每日審閱健身中心所有報表; 7. 全面協(xié)調(diào)健身中心各部門的日常管理工作,并對各項規(guī)章制度負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤; 8. 負責運動器材的檢查、保養(yǎng)、保修工作,對電視機、音響系統(tǒng)、燈光控制管理; 9. 執(zhí)行健身房各有關規(guī)定,糾正違反規(guī)定的行為,保證客人安全運動; 10. 每天做巡視工作,監(jiān)督場內(nèi)工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設備運行、以及安全等情況; 11. 完成上級領導分配的各項任務。 任職條件: 1、身高男性1.70米,女性1.60以上 2、年齡:30-40歲 3、學歷:大專 4、語言:普通話標準,基本英語能力 5、性別:男女不限 6、工作年限:健身同行業(yè)5年以上管理經(jīng)驗 7、所持證書:無 8、其他條件: 熟悉部門運作制度及規(guī)范,以及熟悉健身中心各部口日常運作; 熟悉電腦系統(tǒng),熟悉健身中心各項服務設施及器械設施, 有能力禮貌熱情地接待客人。有能力處理客人投訴; 有能力與酒店各部門保持友好的合作關系; 有能力發(fā)展及建立良好的客戶關系。
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