確保了解餐飲部產(chǎn)品，專業(yè)接聽客人預(yù)訂電話，回答客人問題并給予正確答復(fù)。銷售餐飲產(chǎn)品，整理客戶名單和產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，協(xié)助分店推廣產(chǎn)品，擔(dān)任餐飲辦公室的預(yù)訂員，同時確保與客戶保持溝通，并負責(zé)部門主管規(guī)定的日常工作。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 5、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責(zé)任心、原則性強。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)企劃微信公眾號運營，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度 2、利用微信平臺推廣品牌、產(chǎn)品和活動，通過有效運營手段提升粉絲活躍度 3、跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量 4、負責(zé)相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理 5、負責(zé)制定微信運營策略及活動策劃 6、負責(zé)線上推廣，大眾點評等線上團購維護 7、負責(zé)公司官網(wǎng)推廣維護 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，男女不限 2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有較強的文字編輯功底，擅長網(wǎng)絡(luò)軟文 3、了解新媒體、微信和移動互聯(lián)網(wǎng)，喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷 4、有網(wǎng)絡(luò)營銷、微信營銷及撰寫經(jīng)驗優(yōu)先 5、懂得微信公眾平臺的運營，掌握吸收微信粉絲的方法，有微信公賬號運營經(jīng)驗者優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負責(zé)前臺的運作 2、接聽電話，客戶答疑，客戶資料管理，收銀 3、接待客戶和顧客 4、解答客戶的詢問和疑問 5、介紹并推廣產(chǎn)品項目和服務(wù)內(nèi)容給客戶 能力要求： 1、英文口語 2、誠實可信 3、銷售導(dǎo)向 4、良好的客戶服務(wù)能力 5、良好的客戶服務(wù)能力