基本崗位職責(zé) - 負責(zé)餐飲部各廚房組織及管事部的日常管理，隨時完善廚房設(shè)備設(shè)施的布局及整個服務(wù)流程； - 督導(dǎo)廚房所有員工的工作，控制好食品成本及產(chǎn)品出品質(zhì)量； - 按照六善酒店管理集團指導(dǎo)方針制定所有食品和設(shè)備采購的標(biāo)準(zhǔn)； - 參與酒店收益計劃和市場各類推廣項目的準(zhǔn)備工作； - 了解賓客需求，熟悉成都市場，與餐飲總監(jiān)一起籌劃和設(shè)計菜單，及時開發(fā)符合當(dāng)?shù)貢r令需求的餐飲產(chǎn)品； - 負責(zé)整個部門的培訓(xùn)工作；與人力資源部合作做好人力資源規(guī)劃及管理； - 負責(zé)整個部門的編制及預(yù)算管理。 基本任職要求 - 同等星級酒店相同崗位5年以上工作經(jīng)驗； - 具備優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)力； - 熟練掌握廚房運作管理及成本控制方法，熟悉廚房各項設(shè)備的性能、使用及保養(yǎng)方法。 - 中英文讀寫聽說流利。

Job Summary: - Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff. - Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas. - As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations. - Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. Candidate Profile: - College Degree - Fluent in written and spoken English - Min. 5 years relevant working experience - Min. 3 years at management level - Strong leadership and management skills - Service-oriented and passionate

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 ?Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效認知和掌握銷售線索 ?Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 ?Creative contribution to product and sales development、 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 ?Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) ?Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 ?Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進 ?Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度 ?Participates in planning and realizati 崗位要求 ?1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負責(zé)部門對各職位的責(zé)任 ?2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 ?3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) ?4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 ?5、能夠掌握和理解市場和競爭 ?6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 ?7、良好的人際交往和溝通技巧 ?8、獨立工作和團隊工作的能力 ?

1.?Planning, budgeting and execution of the hotel are advertising campaigns in liaison?with the company’s?official advertising agency. 與專業(yè)廣告發(fā)布公司聯(lián)系，制定并執(zhí)行酒店的廣告預(yù)算和對外廣告發(fā)布。 2.?Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage, spa etc.) 協(xié)調(diào)并執(zhí)行與酒店所有營運部門的酒店活動和促銷的溝通計劃（如銷售，餐飲等）。 3.?Development of good relations with the media (print, broadcast, etc.) and implementation of the hotel’s publicity campaign. 與媒體建立良好的關(guān)系（出版物、廣播等），執(zhí)行酒店的市場宣傳活動。 4.?Management of a complete, targeted data?base?and direct mail campaigns to promote hotel business. 管理一個全面有目標(biāo)性的資料庫，并直接郵寄酒店促銷活動廣告。 5.?Overall supervision of production of hotel printed materials to ensure compliance with Group Guidelines. 全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品以確保和集團指導(dǎo)方針的一致性。 6.?Monitoring and control of expenses based on approved Sales & Marketing budget. 根據(jù)銷售部的預(yù)算監(jiān)控開支。 7.?Coordination and implementation of various hotels projects in liaison with other hotel department s and/or outside organizations/ government bureaus. 通過與酒店其他部門，或者外界組織，政府部門聯(lián)絡(luò)以協(xié)調(diào)并執(zhí)行酒店不同項目。 8.?To ensure press releases are sent to all local & regional newspapers and magazines on all happenings/ events in the hotel. 及時發(fā)布酒店活動新聞稿至各類報紙雜志。 9.?To coordinate with all activities concerning publicity in film shooting, photo shooting, interviews by local & overseas media etc. 協(xié)助國內(nèi)外媒體的攝影，攝像和采訪。 10.?To maintain stock inventory of an updated photo library and press kit. 及時地更新圖庫和宣傳資料袋以維持固定資本清單。 11.?To be responsible for the preparation, planning and executive of the hotel’s public relations activities plan. 負責(zé)酒店準(zhǔn)備，策劃和執(zhí)行酒店公關(guān)活動的計劃。 12.?Maintain update profiles of the hotel’s key personnel. 不斷更新公司領(lǐng)導(dǎo)層資料。 13.?To coordinate with the printing, design as well as adherence to the corporate guidelines for all printed materials of the hotel. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計印刷品并確保印刷品的質(zhì)量。 14.?Regular communication & entertainment with the local press. 與當(dāng)?shù)孛襟w保持正常交流和宴請。 15.?Supervision of design projects. 監(jiān)督設(shè)計項目。 16.?Handle the administration of the Marketing Communication?Department . 負責(zé)市場傳媒部管理工作。 17.?The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 18.?Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求 1.?Creative writing skills. 創(chuàng)造性的寫作技巧。 2.?Extensive knowledge of Ad. / Media Planning and printing/ production process. 豐富的廣告媒體計劃和印刷生產(chǎn)知識。 3.?PC knowledge: Word, Excel, Web?and basic knowledge of Desktop Publishing System. 電腦知識：Word, Excel; Web 和基本臺式印刷系統(tǒng)知識。 4.?Organized, detail-oriented and with good administrative skill. 擁有組織能力，明確導(dǎo)向性的行政管理技巧。 5.?Good contacts with local press. 和當(dāng)?shù)匦侣劽襟w的良好溝通。

負責(zé)顧客日常生活護理

崗位職責(zé) 1.協(xié)助廚師長管理廚房的運作，堅持高標(biāo)準(zhǔn)的食品和高質(zhì)量的產(chǎn)品。 2.為客人高效率的提供食品 3.根據(jù)要求參與制作服務(wù)。 4.保證廚房區(qū)域包括倉庫、冷房、冷凍室、干庫干凈、整潔并做到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 5.在廚房運作方面支持廚師長工作，保證提供高效率的服務(wù)； 6.從事廚房粵菜制作出品。 崗位要求： 1.8年及以上相關(guān)國際連鎖酒店餐飲從業(yè)經(jīng)驗者最佳, 精通粵菜 2.有良好的團隊合作精神 3.有良好的溝通能力

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點情況，負責(zé)于采購部門溝通，提出器具購置計劃，保證及時補充餐具用具。 3、檢查和管理各點餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、負責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作，負責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負責(zé)對下屬員工的考勤考核工作，督導(dǎo)員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強的責(zé)任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產(chǎn)地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、身體健康，精力充沛。

基本任職要求： 1.良好的中英文表達能力，有同等星級酒店銷售工作經(jīng)驗。 2.具備強烈的責(zé)任感，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神。 3.熟悉成都市場，精通公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，貴賓接待等。

1. To Perform all Western kitchen related work and assist the Chef de Cuisine in the day-to-day operation of the kitchen. He assumes total responsibility, controls, and checks and supervises the HOH kitchen as designated by Chef de Cuisine 協(xié)助西廚房廚師長負責(zé)每天主廚房的運作。要承擔(dān)起主廚房的工作職責(zé)。協(xié)助西廚房廚師長完成所有與主廚房相關(guān)的工作?？刂?、監(jiān)測并領(lǐng)導(dǎo)整個主廚房的運作 2.Ensure smooth and effective communication among the kitchens and with other departments. 確保廚房間及其他部門間順利的高效的溝通 3. To work closely with receiving and storeroom. To make sure that received goods are of the standard quality and according to hotel’s specifications. 與收貨部和庫房緊密聯(lián)系，按照酒店的規(guī)定確保收獲符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4.?Maintains established food cost as per the department budget And Ensures do not waste food materials while using them. 維持部門規(guī)定的食品毛利 并確保食品在使用時不被浪費 5.?To provide the necessary assistance / support to host and Chef de Cuisine to achieve their goals. 對員工及西廚房廚師長提供必要的輔助和支持，使實現(xiàn)他們的目標(biāo) 6.?To conduct training classes and on the job training for host to develop their skills / new menu items 對員工發(fā)展培訓(xùn)課程來發(fā)展他們的技能或開發(fā)新的菜單項目

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力

Job Summary Supports the General Manager and his/her team by completing administrative responsibilities.  Duties include organizing, composing and distributing correspondence to both associates and guests, initial response and follow up to inquiries and collecting and tracking problem resolution information. Candidate Profile    - High school diploma or GED; 2 years experience in the administrative assistance, clerical services, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Secretarial Studies, Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required. - Fluency in written and spoken English, Cantonese language skills is a plus - Mature, passionate, and people oriented - Outstanding communications and problem solving skills

【崗位職責(zé)】 1、宣傳酒店的最佳形象。 2、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。 3、對重大美工制作進行監(jiān)督。 4、對酒店各項重要接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄工作。 5、對有關(guān)本酒店報道做好摘錄歸檔工作。負責(zé)宣傳相片、圖片資料的管理。 6、對戶外宣傳品制作及管理，預(yù)留廣告位置，審核戶外宣傳品的內(nèi)容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。 【崗位要求】 1、有酒店公關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉當(dāng)?shù)厥袌觥?2、受過市場營銷、公共關(guān)系、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。 3、較強的觀察和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強的社會活動能力。 4、了解電子商務(wù)，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。

崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，具備同等星級酒店類似崗位3年以上工作經(jīng)驗。 2.英文聽說讀寫能力良好， 熟悉Opera系統(tǒng)。 3.儀容儀表端莊，熱愛酒店行業(yè)。 4..注重細節(jié)，具備較強的責(zé)任心和服務(wù)意識。

Responsible for all guest services functions and staff.? Areas of responsibility bell service, doorman, airport representative, transportation, valet, ground lobby, parking and business center. ?As a department head, directs and works with managers and associates to successfully execute all guest services operations, including guest arrival and departure procedures.? Strives to continually improve guest and staff engagement and maximize the financial performance of the department. ? 負責(zé)整個賓客服務(wù)部的運作和員工。負責(zé)區(qū)域包括行李員,門童,機場代表,司機,泊車,1樓大廳,停車和商務(wù)中心。作為部門負責(zé)人，指導(dǎo)并與員工、經(jīng)理一起推進賓客服務(wù)部的運作， 包括預(yù)抵和退房程序。爭取不斷改進客人和員工的情感投入并實現(xiàn)部門財政業(yè)績的最大化。

崗位職責(zé) 1.負責(zé)店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2.敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3.負責(zé)SPA團隊的管理，建設(shè)團隊文化。 4.主要負責(zé)營運的服務(wù)和管理事務(wù)，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓(xùn)、銷售。 5.負責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6.達成部門經(jīng)營目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷，SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 2.熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運營流程。 3.有相關(guān)工作成功案例。 4.對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 5.極強的團隊領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

【崗位職責(zé)】 1、在規(guī)定時間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生，檢查吧臺所有設(shè)備運行是否正常。 2、開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目，并根據(jù)所需及時補充貨源。 3、熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味，懂得其儲藏方式，飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。 4、隨時注意吧臺內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生，必須保證干凈、無破損、無污點。 5、出品時要保證快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。 6、前吧應(yīng)于顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系，盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務(wù)。 7、嚴格執(zhí)行見單出貨的要求，杜絕酒水出貨時的的差錯。 8、前吧人員須確?；ㄊ秸{(diào)酒的高質(zhì)量，以達到提升經(jīng)營氛圍的效果。 【崗位要求】 1、具有良好的溝通能力、親和力、語言表達能力強； 2、具有一定的酒水、咖啡調(diào)制技能； 3、形象好，有一定的英語基礎(chǔ)，能夠按酒店規(guī)定的服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)，為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

為協(xié)助副廚師長在廚房的日常運作 協(xié)助并支持廚房團隊，以增強團隊的合作精神，和培養(yǎng)團隊誠信，尊重，開放和信任的團隊精神。 出席由廚師長主持的會議和簡報會 確保所有所需的食物完成轉(zhuǎn)移到適當(dāng)?shù)某銎凡块T 須完全清楚所在廚房菜品的配方，制作方法和出菜標(biāo)準(zhǔn) 確保所有“優(yōu)質(zhì)的原料''根據(jù)專業(yè)配方，制作方法，去準(zhǔn)備，同時以提高生產(chǎn)時間和減少浪費為重點，支持的廚師團隊實現(xiàn)其營業(yè)目標(biāo)，控制食物成本 協(xié)助創(chuàng)造一種安全、清潔的工作環(huán)境 要遵循所有的控制程序和關(guān)鍵要點 須完全理解并遵守公司有關(guān)食品衛(wèi)生和食品安全操作規(guī)范的政策 3年以上西廚房初加工經(jīng)驗，1年以上初加工主管經(jīng)驗

1. 遵循酒店入住及退房的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，準(zhǔn)確地為客人辦理入離店手續(xù)。 2. 熟悉酒店房型及促銷活動，推銷酒店其他房型及其他產(chǎn)品從而最大化增加酒店收入。 3. 跟進處理客人反饋的問題，提高客人的入住體驗。 4. 用樂意和專業(yè)的態(tài)度應(yīng)答賓客所有的詢問。 5. 和其他部門緊密合作以確保為賓客提供無可挑剔的服務(wù)從而最大化提高賓客滿意度。

·????????Tohave a complete understanding of, and adhere to the company’s policy on SafetyProcedures and Practices. ? ? ? ? ??須完全理解并遵守公司有關(guān)安全規(guī)程和實踐的政策。 ·????????Tohave a complete understanding of, and adhere to the company’s policy relatingto Food hygiene and Safe Food Handling practices. ? ? ? ? ??須完全理解并遵守公司有關(guān)食品衛(wèi)生和食品安全操作規(guī)范的政策。 ·????????Tohave a complete understanding of, and adhere to the culinary standards relatingto recipes, preparation methods and plating standards in your outlets. ? ? ? ? ? ?須完全清楚所在廚房菜品的配方，制作方法和出菜標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????Toliaise with the Stewarding Manager in order to ensure high standards ofcleanliness are maintained in all areas of the kitchen, such as machinery,small Kitchen equipment, floors and fridges ? ? ? ? ? ? 協(xié)助管事部經(jīng)理，以確保廚房各個領(lǐng)域高標(biāo)準(zhǔn)的清潔度，如機械，小型廚房設(shè)備，地板和冰箱

- 一定的英語口語溝通能力 - 相關(guān)工作經(jīng)驗 1 年或以上 - 具有服務(wù)熱忱 - 良好的團隊合作精神

Job Summary: - Responsible for maintaining 100% reliability in the recognition of all Ritz-Carlton VVIP, VIP and repeat guest. - Informing all hotel departments of the guest’s arrival, (un)expressed special needs and requests, and personal preferences by daily Lin-up package and hotel communication system. - Responsible for improving and refining Guest Recognition Process and improving the measurement of Guest Satisfaction (Gallup Score).Also responsible for recognizing process throughout the hotel.

崗位職責(zé) 1.協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2.建立培訓(xùn)資料庫，包括圖書、日志和所有音像資料。 3.深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 4.協(xié)助新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)項目的有效落實。 5.協(xié)助開展集團培訓(xùn)課程和員工活動。 崗位要求 1.歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 4.熟練的英語表達能力，熟練使用電腦辦公軟件。

- 良好的強電工專業(yè)知識（380伏），熟知各類電器設(shè)備的功能操作、程序知識、安裝檢查、測試和維修保養(yǎng)方法，相關(guān)電工證- - 二年以上酒店，服務(wù)式公寓或辦公樓工程部工作經(jīng)驗 - 良好的人際關(guān)系 - 具有良好的服務(wù)熱忱 - 良好的團隊合作能力

相關(guān)酒店西廚房工作經(jīng)驗 能創(chuàng)新 熱愛西餐烹飪 良好的團隊合作精神 熟悉食品安全知識