1、各大高校在校大學生 2、良好的溝通表達能力及抗壓能力 3、能吃苦耐勞 4、秘書崗位要求熟練使用辦公軟件

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、作為美容院的儲備人才力量，在美容院里學習相關(guān)美容護理手法以及知識。 2、經(jīng)過學習，可以成為美容師或者是美容顧問。 職位要求： 1、能吃苦，學習能力比較強，皮膚好。 2、具有責任心和團隊合作精神，服務意識強。

【崗位職責】 1、熟悉前廳部工作標準及程序； 2、在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作； 3、負責處理當班期間處理賓客的問題和投訴； 4、負責VIP客人的接待和歡送； 5、協(xié)助前臺工作，幫助客人登記入住，結(jié)帳離店，寄存領(lǐng)取行李，為客人提供準確的問詢信息； 6、協(xié)助前廳部經(jīng)理對員工的培訓和發(fā)展提供合理建議； 7、熟悉對財產(chǎn)安全、緊急救護和火警等突發(fā)應急處理程序。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上； 2、能用流利的英語從事前廳服務，形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力； 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導和監(jiān)督的作用； 4、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強； 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

職位:?機修工 部門:?工程部 工作匯報對象:?機修主管 級別:??領(lǐng)班級 職位描述： 按照工作安排修理、安裝、預防性維護和日常所有機械系統(tǒng)，包括酒店的冷熱供水系統(tǒng)運行，以及排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、洗衣房、廚房設備等，確保所有設備在最佳狀態(tài)運行。 崗位職責： 遵從度假酒店的運營標準、P&P政策和程序，及指導方針去執(zhí)行任務。 按計劃每天檢查機械裝置和設備。 熟悉所有的機械系統(tǒng)，嚴格按照操作指令和要求操作。 Organizing machinery services with the contractors. 跟供應商組織機器的保養(yǎng)服務。 To check regularly the spare parts and report to supervisor. 定期檢查零備件并報告給主管。

Job Title:Communication Supervisor 職位：總機主管 Department: Front Office 部門：前廳部 Reports to: Communication Manager 匯報對象：總機經(jīng)理 Position level: Supervisor 職位級別：主管 Position Overview 職位概況 Supervise Communications Agents on performance standards and telephone manners. Proactive in identifying opportunities to blow away our guests 領(lǐng)導總機接線員按照標準和電話禮儀的要求完成工作。積極主動地把握機會為客人制造意外驚喜 The Role 崗位職責 Supervise all Communications agents answer the phone according to the brand standard. 根據(jù)品牌標準指導所有總機接線員應答客人的來電 Check and update all Resort information in Communications. 每日檢查并更新總機的相關(guān)信息 Daily meeting and testing of product knowledge to ensure all Communications agents are knowledgeable on Resort facilities and promotions. 每日例行檢查所有接線員的酒店產(chǎn)品知識的掌握程度，并確保所有人了解酒店的設施和產(chǎn)品促銷活動 Daily check wakeup call request and ensure all requests are fulfilled. 每天查看叫醒服務的需求并確保所有的客人需求安排就位 Be fully aware of the functioning procedure of all switchboard equipment. 完全掌握接線設備的運行程序和狀態(tài) Be knowledgeable of In-Room Dining menu, proficiently take orders and make recommendations. 熟悉客房送餐的菜單，能夠熟練地為客人點單并推薦菜品 Handle the guests feedback and ask for help from senior managers if needed. 處理客人的反饋意見，如若需要則要向上級需求幫助 Talent Profile 學歷要求 College and above大專或以上學歷 Work Experience 工作經(jīng)驗 Approximately 2-3 years’ experience as Supervisor / Line Colleague 要求約2-3年的相關(guān)主管或從業(yè)的工作經(jīng)驗 Skills Set 技能要求 Good presentation and communication skills. 良好的展示及溝通技巧 Good organization skills. 良好的組織技巧 English Fluent in both writing and speaking. 流利的英語說、寫能力 Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint. 熟悉微軟辦公自動化軟件，Word, Excel, PowerPoint High energy level with presentation skills. 具備優(yōu)秀展示技巧 Basic Resort knowledge. 掌握基本酒店產(chǎn)品知識 Basic Training Skills.

Position Overview The Spa Therapist main responsibility is to perform quality Spa treatment services to guests / visitors and members in a timely, courteous and efficient manner. Escorts guests to and from treatment rooms, attending to their every need throughout their Spa visit. Proactive and passionate in delivering treatment rituals to all guest for everlasting memories 水療芳療師的主要責任是以彬彬有禮、省時高效的方式為客人/訪客和會員提供卓越品質(zhì)的水療服務。迎來送往到訪水療的客人，包括帶領(lǐng)客人去理療房、滿足客人的需求。杰出的服務不僅僅來自于積極主動、熱情周到，還要能夠為所有的客人創(chuàng)造永久難忘的回憶。 ? The Role Full working understanding of Spa Vision and Mission, SOP(s) 完全理會水療的愿景和使命，還有SOP運營操作標準 Perform and explain all treatments and products used in the spa menu 執(zhí)行并解釋水療菜單上的所有護理項目和所用的產(chǎn)品 Handle and maintain the quality and quantity of amenities, linens, beverages and all accessories in treatment room. 負責并保持理療房里用到的產(chǎn)品、布草、飲品和所有配件的數(shù)量和質(zhì)量 Handle and maintain cleanliness and organization of treatment rooms and pantry’s. 保持理療房和工作間的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 Assist and guide guests to the necessary stations prior to any services scheduled 在服務未安排妥當之前協(xié)助并指引客人到指定的區(qū)域就坐 ? Talent Profile Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Professional telephone manner and demeanor with a natural response to ‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力，書寫和口語表達能力 1 year related working experiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗

TheRole崗位職責： 1. Ensure that the quality levels of administration are maintained atits highest level at all times. 確保始終保持高標準高質(zhì)量的行政管理水平 2. Maintain the highest levels of personal hygiene and grooming at alltimes following the standard given. 根據(jù)既定標準維護高水平個人衛(wèi)生及儀容儀表 3. Practice proper telephone etiquette with colleagues and Resort’sguests. 對團隊成員以及酒店客人使用良好的電話禮儀 4. Ensure that proper channels of communication are used andinformation is disseminated to the correct receivers. 確保使用合適的溝通渠道并將信息傳遞給正確的接收人 5. Attend the daily Food & Beverage briefings, take Minutes andshare it with the respective Managers accordingly. 參加每日餐飲部會議，制作會議記錄并分享給相關(guān)經(jīng)理 Talent Profile 崗位資質(zhì)： Bachelordegree and above 本科學歷及以上 Strong MicrosoftOffice Skills 扎實的微軟辦公技巧 ExcellentCommunication Skills 出色的溝通能力 Proficient English Skills

The Role崗位職責： Be familiar with menus, foodrecipes and other aspects to recommend various foods and beverages to guests. 要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料 Interact and engage with guests and maintains high quality service standards 與客人互動并保持高質(zhì)量的服務標準 Support the daily operation in collaboration withthe restaurant supervisors, assist with monthly forecasting, weekly schedule, etc 與餐廳主管合作并支持日常運營，協(xié)助完成月度預測、周計劃等工作 Handle guest complaints effectively and professionally 有效和專業(yè)地處理客人的投訴 Talent Profile 崗位資質(zhì)： Preferably has experience working in eithera luxury restaurant or luxury hotel background 有豪華餐廳或五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先 Master fundamental knowledge of food and beverages and be skilled in service 掌握必需的餐飲酒水知識，有一定的服務技能 Has a passion for Food & Beverage 對餐飲有熱情 Loves interacting with guests 喜歡與客人互動 Basic English Skills 基礎英語能力 A self-starter and a team player 積極主動，善于團隊合作 Work diligently with a positive attitude and willingness to work hard 工作認真，態(tài)度端正，吃苦耐勞

The Role?崗位職責:? Organize mise-en-Place.? 組織準備工作。 Check dish washing area and dish washing machine in good condition. 檢查洗碗?yún)^(qū)和洗碗機是否處于良好的工作狀態(tài)。 Manage the receiving and storage of kitchen goods. 協(xié)助倉庫管理員廚房貨物的收貨和倉庫儲存。 Maintaining superior conditions of all equipment in the department. 維護部門所有設備的優(yōu)良狀態(tài)。 Clean and Maintain Equipment and Premises. 清潔并維護設備和場地。 Supervise the cleaning and storage of kitchen and restaurantequipment. 督導廚房和餐廳設備的清潔和儲存。 Oversee the removal of waste. 監(jiān)督垃圾的清理搬運。 Oversee the handling of kitchen linen. 督廚房布草的處理。 Ensure all the colleague to carry out the task according to thestandard. 確保所有同事根據(jù)標準完成任務。 Make certain that areas of accountability are executed inuncompromised levels.? Proper utilizationof resources is a must . 確保責任管轄范圍的一切事物都是不折不扣地被執(zhí)行。資源合理利用是必須的。 Oversee facility and equipment in the responsible areas to make surethey are in complete working order. 監(jiān)督管轄區(qū)域的設施和設備，確保它們是在正常工作狀態(tài)。 Inspects and maintains proper standard of storing, handling andmaintenance of industrial chemicals, kitchen and banquet equipment. 檢查并保持正確的儲存、處理和工業(yè)化學用品維護、廚房和宴會設備的標準。 Inputs work orders and order cleaning supplies. 輸入工作單和訂購清潔用品。 Ensures all activities performed within the department are inaccordance with the company’s business objectives, and established safety andsecurity standards. 確保部門內(nèi)所有活動符合公司的業(yè)務目標，并建立人身安全和安保標準。 Talent Profile 崗位資質(zhì)： Experience in a luxury hotel is anadvantage 有奢華酒店經(jīng)驗優(yōu)先 High school and above? 高中及以上學歷 Approximately 2-3 years' experience as Bar Supervisor of Captain?? 2-3年及以上相同工作經(jīng)驗 Highly effective interpersonal, written andverbal communication skills 良好的人際交往能力和書面口頭溝通表達的能力 Highly organized and able to prioritize andmeet deadlines in a fast-paced environment 在快節(jié)奏工作環(huán)境中良好的組織，顧全大局及吃苦耐勞的能力

1、擬定洗衣房預算，嚴格控制洗滌原料及各類物資的質(zhì)量，成本，確保消耗和總生產(chǎn)量的平衡，完成計劃指標。 2、與布草、員工制服等使用部門及時溝通，不斷提高洗滌質(zhì)量，保證供應。 3、與工程部協(xié)作，做好機械設備和洗滌工具的維修保養(yǎng)，確保各部位運轉(zhuǎn)正常。 4、督導，檢查布草，洗滌用品等的盤點工作，合理控制使用量及儲備量，避免流失與浪費。 5、完成上級指派的其他任務。

【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動，應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 2、掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 3、工作主動、熱情、認真，責任心較強。 4、身體健康，儀表端莊。

1、負責場地的衛(wèi)生工作，包管情形潔凈，整潔 2、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充 3、及時向客戶毛巾等物品的傳遞 4、看護泳池 5、完成上級交派的其它工作義務 6、會游泳

1、熟練各OTA平臺的操作及規(guī)則。 2、懂的新媒體、直播運營相關(guān)內(nèi)容。

崗位職責： 1、負責所分配區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作。 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務。 3、聽從分配和安排。 崗位要求： 1、男女不限，身體健康，年齡20-50歲；

崗位職責 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 任職資格 1.大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

餅房領(lǐng)班【崗位職責】 1、協(xié)助廚師長做好廚房工作的協(xié)調(diào)、組織管理工作； 2、檢查督導員工按標準加工、制作甜品、面包等； 3、具體負責每日所需原料的預訂和質(zhì)量檢查工作； 4、督促檢查員工的儀表儀容、個人衛(wèi)生及包干區(qū)的衛(wèi)生，做好收尾工作； 5、安排員工值班、輪休，做好各班次間的交接工作； 6、完成上級安排的的其他工作。 【崗位要求】 1、熱愛本職工作，工作認真踏實； 2、具有一定的餅房知識和營養(yǎng)學、食品衛(wèi)生知識； 3、熟練掌握餅房加工、制作技術(shù)，具有一定的組織管理能力； 4、高中畢業(yè)或具有同等文化程度，有2年餅房工作經(jīng)歷； 5、身體健康，精力充沛。

He/she will work on the floor according to standards and best practice, ensure that the environment is safe and clean. He/she will abide with the instructions and laws issued by the Chinese authorities, HACCP requirement and company’s set standards whichever is higher in connection to food handling, hygiene and food storage. 按照相關(guān)標準程序完成日常工作，確保工作環(huán)境的安全與衛(wèi)生。關(guān)于食品操作、衛(wèi)生及儲存等問題必須遵守中國法律法規(guī)、食品衛(wèi)生安全要求及酒店相關(guān)規(guī)定。

Job Summary 工作簡述? To manage existing accounts and develop new business for the resort from the wholesale markets. 維持度假區(qū)在旅游批發(fā)市場現(xiàn)有客戶和開發(fā)新業(yè)務。 Key Duties and Responsibilities 關(guān)鍵職責? ? Based in Sanya this role is responsible for managing existing accounts and developing new accounts from the wholesale markets 維持度假區(qū)在旅游批發(fā)市場現(xiàn)有客戶和開發(fā)新業(yè)務。 ?? Responsible for growing and maintaining share of wholesale markets from assigned account base 負責指定旅游批發(fā)商市場份額的增長和維護。 ?? Contracting and developing relationships with wholesalers, travel agencies, tour operators and DMCs. 與旅行批發(fā)商，旅行社，旅游經(jīng)營者和地接社簽訂合同及發(fā)展合作關(guān)系。? ? Taking an entrepreneurial approach to dynamically leverage trade partnerships 運用企業(yè)的經(jīng)營方法，對商業(yè)合作關(guān)系進行動態(tài)的杠桿調(diào)節(jié)。? ? Representing Atlantis Sanya at trade shows when required 在需要時代表三亞亞特蘭蒂斯參加貿(mào)易展示會。 ?? Be fully updated with all related sales data and sales action plans, keeping in mind budget expectations, cost of sale and ROI analysis 全面更新所有相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)和銷售行動計劃，同時考慮預期預算，銷售成本和投資回報率分析。? ? Maintain awareness of current and potential markets/trends/, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 意識當前和潛在的市場/趨勢，協(xié)調(diào)所有活動，通過增加業(yè)務量和增長率來維持和增加收益。 ?? Procures new and repeat business for the resort by monitoring contact with: tour operators, wholesalers, travel agencies, and professional associations within local, regional and international markets. 通過與當?shù)?，區(qū)域和國際市場上的旅游經(jīng)營者，旅游批發(fā)商，旅行社和專業(yè)協(xié)會進行監(jiān)督聯(lián)系，為度假區(qū)獲得新的和重 復的業(yè)務。 ?? Creates and implements special programs to achieve greater productivity through: 通過個人電話銷售保持與旅游批發(fā)商和旅游經(jīng)營者聯(lián)系-至少每天三個電話銷售： ?o Increasing average rates 提高平均價格 o Increasing occupancy 增加入住率 o Increasing business volume during difficult periods 在困難時期增加業(yè)務量 ?? Act as a single point of contact for each assigned account / territory 作為每個指定客戶和區(qū)域的單一聯(lián)系人。 ?? Monitor & act upon market feedback to support relevant changes 監(jiān)控并根據(jù)市場反饋采取行動，適應市場變化。 ?? Communicate effectively to all sales colleagues relevant issues to own / teams accounts in order to maximize market penetration 與所有銷售同事有效溝通相關(guān)事宜，擁護自己/團隊客戶，以最大化市場滲透。 ?? Responsible for 100% account penetration by establishing a close working relationship at all levels within own accounts 通過建立起不同級別客戶的緊密合作關(guān)系，將客戶滲透率做到 100%。 ?? Identify all sales opportunities and secure for the group 識別所有的銷售機會并對其有把握。 ? Maintain and grow positive customer and partner relationship 維護和發(fā)展積極的客戶和合作伙伴關(guān)系。 ?? Set & meet customer/partner expectations with all accounts 堅持并滿足所有客戶/合作伙伴期望。 ?? Responsible for managing all relevant KPI’s related to own accounts 負責管理與自己的帳戶相關(guān)的所有相關(guān) KPI。

Job Summary 職位簡述 To provide owner VIP guests with full butler services throughout the guest stay and ensuring the guest experiences through a professional and personalized service from pre-arrival departure from the resort. All preferences and requests are attended to in a courteous and efficient manner as per resort standards. 為業(yè)主VIP客人提供全方位的管家服務，讓客人從到店至離店享有專業(yè)化、個性化的服務。根據(jù)酒店標準，以周到和高效的服務態(tài)度滿足客人的喜好和要求。