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    崗位職責： 1、按照標準和服務程序開展工作，督促員工嚴格履行其崗位職責； 2、根據(jù)預訂情況，對當天用人進行分工，確保能夠提供優(yōu)質(zhì)服務。 3、和賓客以及廚房保持良好的工作關系，及時向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品，服務方面的評價，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。 4、提前了解預訂客人的情況，為重要的賓客提供定制化的服務。 5、處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見，做好問題跟進，并及時向經(jīng)理匯報。 6、定期檢查，清點餐廳的設備、餐具、布草等物品，將結果匯報給經(jīng)理。 崗位要求： 1、大專以上學歷或同等學歷，一年以上服務員工作經(jīng)歷。 2、有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，具有熟練的餐飲服務技能。 3、熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認真負責。 4、身體健康，儀表端莊。
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    崗位職責： 1、按照標準和服務程序開展工作，督促員工嚴格履行其崗位職責； 2、根據(jù)預訂情況，對當天用人進行分工，確保能夠提供優(yōu)質(zhì)服務。 3、和賓客以及廚房保持良好的工作關系，及時向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品，服務方面的評價，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。 4、提前了解預訂客人的情況，為重要的賓客提供定制化的服務。 5、處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見，做好問題跟進，并及時向經(jīng)理匯報。 6、定期檢查，清點餐廳的設備、餐具、布草等物品，將結果匯報給經(jīng)理。 崗位要求： 1、大專以上學歷或同等學歷，一年以上服務員工作經(jīng)歷。 2、有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，具有熟練的餐飲服務技能。 3、熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認真負責。 4、身體健康，儀表端莊。
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    此崗位為瑞吉酒店招聘 This position is served for St. Regis Zhuhai 全日餐廳領班的主要職責是促進團隊合作并培養(yǎng)有激情的員工，通過引導，支持及輔導所有的服務成員在準備，服務及服務過后如何讓客人感到驚喜。他們代表著餐廳及瑞吉酒店的品牌形象，整潔的儀容儀表和良好的溝通能力是必備的。 這個職位不僅要了解餐廳的產(chǎn)品及服務知識，還要為賓客提出的所有問題竭盡全力的提供幫助。他們主動協(xié)助餐廳經(jīng)理管理餐廳的的一切運作. The ADD Captain promotes team work and develops passionate and committed people. They respectfully lead, support and coach all service colleagues during preparation, service and after service. They represent the restaurant, the Hotel and the St. Regis brand and shall be at all times impeccably presented. The position not only know the products and services provided but also be able to answer any question the guest may have about restaurants and the Hotel. They take pride and responsibility in assisting the Restaurant Manager in the overall management of the restaurant.
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    【崗位職責】 1、營運 按照經(jīng)理的檢查表來開始和結束一天的營運。 與客人進行積極的互動，來尋求反饋。 在餐廳中，培訓、維持和執(zhí)行所有的服務標準。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南，并進行展示，以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關系（例如時間調(diào)整）。 為所有的員工和客人，建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營運提供盡可能的幫助（例如工作時間表，樓層安排，預定）。 找到解決如電話服務，最后一分鐘的預定，或其他每天可能發(fā)生的問題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓課程。 確保在餐廳營運時，協(xié)助服務員或領位，在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標準。 通過使用工作指令和檢查，管理一個有效的工程維護及保養(yǎng)程序。 理解和教導授權原則，以確?？腿说臐M意度。 運用崗位的輪換制，來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過使用記錄，菜單以及適當?shù)膮⒖际謨詫π录尤氲膯T工實施有效率的培訓課程。 通過所有可能的培訓和授權來激勵員工解決問題的熱情。 和員工建立有效的溝通，以爭取他們的信任和尊重。 根據(jù)公平對待的政策，建立公平和一致的輔導及紀律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進行溝通。 確定并推薦獎勵項目，新的主意和方法。 積極推動部門與部門之間的關系。 【崗位要求】 必須有2年以上的餐廳管理經(jīng)驗 有較好的服務精神和溝通技巧 至少大專以上畢業(yè)
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    此崗位為瑞吉酒店招聘 This position is served for St. Regis Zhuhai 意大利餐廳領班是對酒店日常餐廳營運管理的監(jiān)督及維護餐廳的政策和規(guī)定，與廚房及其他人員有良好的溝通，按照標準餐桌服務和餐廳規(guī)范分配任務，禮貌與高效，遵守安全程序，談吐清晰及使用專業(yè)語言發(fā)展及與他人保持積極正面的工作關系，傾聽并對員工表示關切支持團隊達到共同目標，同時他們代表著餐廳及瑞吉酒店的品牌形象，整潔的儀容儀表和良好的溝通能力是必備的。 The LaBrezza Captain is concerned with the day to day supervision of the restaurant operation of the Hotel and compliance with established restaurant policies and procedures of this Hotel, maintain good communication with kitchen and other personnel, perform according to standards on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiency, follow the safety and security procedures, policies. speak with others using clear and professional language. develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. meanwhile represent the restaurant, the Hotel and the St. Regis brand and must be impeccably groomed with good posture and competent communications skills.
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