崗位職責:上6休1 (景區(qū)、樂園、酒店、體育相關工作經驗優(yōu)先),常住地:蘇州優(yōu)先
1、對接各個OTA或者合作平臺渠道,如攜程、同程、美團、去哪兒、口碑、飛豬等,維持良好的合作關系,做好產品的上線、推廣、訂單管理等工作;努力確保平臺回款100%;
2、監(jiān)控日常渠效果,優(yōu)化產品排名、流量,提高產品轉化率和銷售額,優(yōu)化公司產品在各平臺的排名;
3、做好數據運營,私域運營對接落實工作;
4、統計分析各渠道的產品銷售數據,通過數據發(fā)現問題,解決問題,提供高效的數據支持;
5、系統性做好產品規(guī)劃及年度,月度指標制定,目標落實,復盤;制定詳細的渠道運營計劃,完成業(yè)績目標,定期做工作復盤報告;
6、深度做好市場調研,給予運營調研數據,便于運營給予更清晰,更有針對性的促銷方案;
7、深度理解超級樂園玩+吃+喝+課程的架構,參與產品的全方位規(guī)劃,熟悉產品矩陣,把吃喝玩樂的組合策略做透,在全渠道做深度規(guī)劃及推廣,確保圍繞目標和結果去推進執(zhí)行;定期收集整理用戶需求,推動產品完善;
8、社群運營,商城運營的全流程協調和推進;
9、領導安排的其他工作。
任職要求:
1、人品正直,目標和結果導向,自我驅動型;
2、有很強的計劃能力和高度的執(zhí)行力;有一定的立項能力,并且推動項目執(zhí)行;
3、具備3年以上旅游OTA運營相關工作經驗;
4、對親子板塊,旅游版塊有一定的行業(yè)經驗;
5、可以運營有贊商城和企微;
6、有一定的數據分析能力,渠道情況反饋能力,深度挖掘需求,定制化產品的能力;
7、有一定的商務談判能力,具有一定的內外溝通能力和團隊合作能力;
8、對產品的成本架構有清晰的行業(yè)預測能力;
9、精通企微及CRM系統,精通有贊商城,大眾點評運營經歷者優(yōu)先;