【崗位職責】
1、 負責酒店及會所接待管理。
2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。
4、 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃。
5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標。
6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。
7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。
8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。
9、 指導(dǎo)培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
【崗位要求】
1、大專以上學歷,相關(guān)管理專業(yè)。
2、 從事星級酒店工作5年以上,其中會所運營經(jīng)驗不低于2年。
3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。
4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。
5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
6、有服務(wù)意識,有眼力見,懂得察言觀色尤佳。