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    發(fā)布于 12-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 一、在行政部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助搞好辦公室的各項(xiàng)工作。 二、負(fù)責(zé)公司電話接線工作。對(duì)來往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語。 三、接待好公司來訪的客戶。 四、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔與資料等
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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述:  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待入座、接聽電話、收銀報(bào)賬;  2、負(fù)責(zé)會(huì)所檔案的整理與歸集,每日項(xiàng)目錄入并整理與匯總;  3、負(fù)責(zé)前臺(tái)收入的發(fā)票開具,日用品保管;  4、負(fù)責(zé)辦理客戶登記、離店手續(xù);  任職要求  1、崗位隸屬財(cái)務(wù)部,有會(huì)計(jì)證優(yōu)先  3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;  4、負(fù)有責(zé)任心、具備一定溝通能力,具有親和力;  5、普通話準(zhǔn)確流利;
  • 鎮(zhèn)江 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 100-499人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容:收銀買單,數(shù)據(jù)整理和回訪,工作重點(diǎn)接待服務(wù)號(hào)每一位進(jìn)店的顧客 職位要求:有責(zé)任心,熱情開朗,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有餐飲或者酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 工作時(shí)間 :10個(gè)小時(shí) 鎮(zhèn)江吾悅,大市口附近
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 12-16
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格 1、形象氣質(zhì)佳,身體健康,相貌端正; 2、具有營(yíng)銷及團(tuán)隊(duì)管理,有一定市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;能接受不定期出差; 3、有邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,書面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀; 職位要求 1、協(xié)助經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解,起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件; 2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系; 3、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議; 4、在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)營(yíng)等方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案; 5、處理外部公共關(guān)系,參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的策劃、安排、組織工作; 6、安排各項(xiàng)會(huì)議的日程與議程,撰寫和跟進(jìn)落實(shí)各主題會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;
  • 無錫 | 1年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-11
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;+   3、對(duì)客戶的電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。+ 4、負(fù)責(zé)來訪人員的咨詢接待工作,做好來訪人員的疑問咨詢解答; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;+   6、負(fù)責(zé)公司辦公用品采買、發(fā)放管理。 7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,28周歲以下,熟悉并熱愛美容行業(yè),可接受應(yīng)屆生 2、形象氣質(zhì)佳,性格外向,熱情大方,細(xì)致認(rèn)真,普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力; 3、電腦操作熟練,工作認(rèn)真,文筆較好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 工作時(shí)間+:++上午++9:00—-++12:00+++++++下午++13:00--++18:00
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 12-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 12-15
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    職位要求? 1、身高160cm以上。 2、溝通能力好,形象氣質(zhì)佳,為人誠(chéng)懇,待人親切,具有良好的個(gè)人修養(yǎng),做事認(rèn)真。 ?3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力。? 4、從事過導(dǎo)醫(yī)、前臺(tái)、迎賓禮儀、酒店賓館服務(wù)臺(tái)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    3千-6千
    宿遷 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    發(fā)布于 12-11
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容:1,及時(shí),準(zhǔn)確接聽電話,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)                   2,負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境維護(hù)                   3,負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的表單錄入,統(tǒng)計(jì)                   4,完成上級(jí)主管交辦的其他工作 職位要求:1,有1年以上前臺(tái)經(jīng)歷                    2,年齡19-30歲,形象好氣質(zhì)佳,身高160cm以上                    3,具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,有責(zé)任心,性格開朗,微                           笑甜美,具有親和力                    4,較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件                    5,普通話準(zhǔn)確流利,具有一定商務(wù)禮儀知識(shí) 工作時(shí)間:早晚班,上六休一
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    2千-2.9千
    南京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、門店顧客接待; 3、負(fù)責(zé)收銀、前臺(tái)資料維護(hù) 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、具有良好的溝通能力和親和力。
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    發(fā)布于 11-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、協(xié)助經(jīng)理完成日常事務(wù),協(xié)助處理帳務(wù); 2、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管; 任職資格 1、熟悉,財(cái)務(wù)軟件操作;工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力; 3、具有獨(dú)立工作和學(xué)習(xí)的能力,工作認(rèn)真細(xì)心。 4、無經(jīng)驗(yàn)者可免費(fèi)培訓(xùn)。
  • 行政前臺(tái)

    4.5千-5.9千
    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 12-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.客戶接待引導(dǎo),協(xié)作服務(wù)流程。 2.每日更新房態(tài)、及時(shí)安排對(duì)接客戶入住房間安排; 3.統(tǒng)計(jì)每日入住客人早餐人數(shù)并領(lǐng)取餐券送到客房; 4.客房早餐水果申報(bào)對(duì)接,客房每日結(jié)算對(duì)接出納 5.負(fù)責(zé)登記員工生日福利統(tǒng)計(jì)表并通知于發(fā)放登記 6.行政類部門其他協(xié)作 崗位要求: 1. 中專以上學(xué)歷,酒店管理,旅游管理、服務(wù)類(如航空、文秘等)專業(yè)優(yōu)先 2. 年齡在20歲--28歲,凈身高160及以上 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),無不良嗜好 4. 熟練使用基本的辦公軟件 5. 形象氣質(zhì)佳
  • 廣州 | 2年以上 | 中專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱:店務(wù)前臺(tái) 是否出差:無需出差 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有行政、財(cái)務(wù)或客服工作經(jīng)驗(yàn)為佳;能夠熟練運(yùn)用辦公常用軟件; 2、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、態(tài)度溫和、有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、美容行BOOKING工作經(jīng)驗(yàn)為佳;具備一定的抗壓力。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽電話、收發(fā)傳真、執(zhí)行輪籌輪排制度,預(yù)約顧客護(hù)理位置、接待客戶來訪,做好相關(guān)登記、統(tǒng)計(jì)工作。 2、每月考勤、排班報(bào)表的制作、審核; 3、熟練操作office軟件及考勤系統(tǒng)。 職位標(biāo)簽星期日休息,提供住宿,公司產(chǎn)品福利,星期六日休息,崗前培訓(xùn),店務(wù)前臺(tái)。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中

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    發(fā)布于 12-08
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn); 2、顧客檔案管理與更新; 3、美容師工作結(jié)果統(tǒng)計(jì); 任職資格 1、身高160以上,形象氣質(zhì)佳; 2、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公軟件,如Excel,word等 3、熱情、具有親和力者 4、有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 工作地址: 苗方清顏專業(yè)祛痘機(jī)構(gòu)(杭州總店) 地址:中山北路616號(hào)(西湖文化廣場(chǎng)站)
  • 佛山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、按照每日庫存做好開單工作;做好賬目核對(duì)工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作; 2、負(fù)責(zé)收費(fèi)結(jié)算工作,負(fù)責(zé)確認(rèn)收取的客戶金額的真實(shí)性,兌換、續(xù)找零錢的準(zhǔn)確性;公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng); 3、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。;編寫店面微信號(hào)各類宣傳短信息,維護(hù)顧客。 職位要求: 1、高中以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟練操作計(jì)算機(jī),形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)心。 3、形象佳,氣質(zhì)好
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、按照每日庫存做好開單工作;做好賬目核對(duì)工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作; 2、負(fù)責(zé)收費(fèi)結(jié)算工作,負(fù)責(zé)確認(rèn)收取的客戶金額的真實(shí)性,兌換、續(xù)找零錢的準(zhǔn)確性;公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng); 3、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。;編寫店面微信號(hào)各類宣傳短信息,維護(hù)顧客。 職位要求: 1、高中以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟練操作計(jì)算機(jī),形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)心。 3、形象佳,氣質(zhì)好
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求 是否出差:無需出差 美麗傳奇誠(chéng)聘前臺(tái)文員1.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入帳工作,準(zhǔn)確快捷的完成客人的實(shí)際消費(fèi)核算;2.認(rèn)真做好各種單據(jù),印章,發(fā)票的規(guī)定使用;3.服從管理人員的各項(xiàng)工作安排,積極配合其它崗位的各項(xiàng)工作。要求:女性 年滿18周歲-28周歲 熟悉辦公軟件,有相關(guān)收銀或財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。薪資福利1,為員工購買社保,2,員工享受年終獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),帶薪年假3, 享受知名講師培訓(xùn),4, 工齡獎(jiǎng),滿(一年600元,2年1200元,3年1800元,4年2400一年)5,享受額外年假 在本公司做滿一年2天 兩年4天 三年5天6,優(yōu)秀員工年度帶薪旅游 晉級(jí)發(fā)展機(jī)會(huì)高 從內(nèi)部提升公司為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)!上班時(shí)間.工資3000-5000元 8小時(shí) 月休4天 包住不包吃 宿舍環(huán)境好
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求 是否出差:無需出差 美麗傳奇誠(chéng)聘前臺(tái)文員1.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入帳工作,準(zhǔn)確快捷的完成客人的實(shí)際消費(fèi)核算;2.認(rèn)真做好各種單據(jù),印章,發(fā)票的規(guī)定使用;3.服從管理人員的各項(xiàng)工作安排,積極配合其它崗位的各項(xiàng)工作。要求:女性 年滿18周歲-28周歲 熟悉辦公軟件,有相關(guān)收銀或財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。薪資福利1,為員工購買社保,2,員工享受年終獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),帶薪年假3, 享受知名講師培訓(xùn),4, 工齡獎(jiǎng),滿(一年600元,2年1200元,3年1800元,4年2400一年)5,享受額外年假 在本公司做滿一年2天 兩年4天 三年5天6,優(yōu)秀員工年度帶薪旅游 晉級(jí)發(fā)展機(jī)會(huì)高 從內(nèi)部提升公司為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)!上班時(shí)間.工資3000-5000元 8小時(shí) 月休4天 包住不包吃 宿舍環(huán)境好
  • 前臺(tái)

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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