崗位內(nèi)容： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃和年度運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集、分析管理，研究行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，結(jié)合經(jīng)營(yíng)分析情況，為公司提供各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策建議； 3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)方案策劃與編制，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)建議、拓客建議、投資回報(bào)測(cè)算等； 4、建立高效、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，做好社區(qū)的內(nèi)部技術(shù)支持和管理； 5、建立健全營(yíng)銷內(nèi)部管理體系、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度； 6、對(duì)外負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作； 7、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理過程中突發(fā)事件的處理和解決。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)； 2. 10年以上市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，成功的酒店或旅居營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或管理經(jīng)驗(yàn)； 3. 具備深入的行業(yè)洞察和市場(chǎng)敏感度，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化； 4. 優(yōu)秀的談判和溝通技巧，良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1、對(duì)養(yǎng)老社區(qū)餐飲服務(wù)實(shí)行全面管理，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)，完成每月營(yíng)業(yè)指標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 3、根據(jù)制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保員工對(duì)賓客服務(wù)的正確性及一貫性。 4、檢查各類用具的破損丟失情況，將各項(xiàng)易耗品費(fèi)用降到最低點(diǎn)。 5、保持并發(fā)展客戶關(guān)系，建立客戶檔案。處理客人投訴，與客人溝通，征求客人反饋意見。 6、加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)管理，保證餐飲服務(wù)質(zhì)量及餐飲出品質(zhì)量，保證客戶入住體驗(yàn)及用餐體驗(yàn)。 7、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。 8、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全年?duì)I收預(yù)算，研究并提出營(yíng)業(yè)預(yù)報(bào)及宴會(huì)預(yù)報(bào)。制訂每月、半年和年度的營(yíng)收計(jì)劃。 9、檢查總廚及營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)的菜單及宴請(qǐng)菜單是否符合養(yǎng)老及宴請(qǐng)要求。 10、完成項(xiàng)目總安排的其他任務(wù)。 任職要求： 1、10年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)餐飲總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)，有餐飲籌開經(jīng)驗(yàn)。 2、大學(xué)本科及以上，餐飲管理專業(yè)，烹飪相關(guān)專業(yè)。 3、具備扎實(shí)的餐飲業(yè)務(wù)知識(shí)。熟練使用電腦和辦公軟件，能運(yùn)用管理軟件進(jìn)行管理分析決策。 4、具備高效執(zhí)行力，值得信任，善于培養(yǎng)指導(dǎo)他人，堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)社區(qū)已有的客戶群體，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作； 2、負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老業(yè)務(wù)的開發(fā)和拓展，針對(duì)客戶需求制定有效的銷售策略。 3、負(fù)責(zé)渠道客戶到訪的銷售工作，包括但不限于現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售促單、收訂、簽約、服務(wù)、促進(jìn)入住等。 3、監(jiān)控及推動(dòng)養(yǎng)老社區(qū)日常報(bào)表、簽約、銷售計(jì)劃的完成情況。 4、協(xié)調(diào)客戶需求，維護(hù)和管理重大客戶關(guān)系。 5、定期對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和研究，提出相應(yīng)的營(yíng)銷建議和方案。 6、配合公司養(yǎng)老品牌建設(shè)進(jìn)行相關(guān)的推廣執(zhí)行工作。 7、配合公司整體業(yè)務(wù)規(guī)劃，完成團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)。 8、負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)相關(guān)的管理制度與流程建設(shè)，上報(bào)審批后執(zhí)行。 任職資格： 1、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有養(yǎng)老、醫(yī)療、酒店、保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、大專及以上學(xué)歷，廣告類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、經(jīng)濟(jì)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。 3、熟練使用 office 辦公軟件，能獨(dú)立制作 PPT。 4、堅(jiān)韌不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。性格外向，能承受較大的工作壓力，能快速獲得客戶信任，堅(jiān)持不怕失敗的精神。

1、領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)及管家團(tuán)隊(duì)執(zhí)行社區(qū)的制度和操作規(guī)范； 2、堅(jiān)持社區(qū)安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序。 3、負(fù)責(zé)管家主管、前臺(tái)、生活管家、活動(dòng)崗位的日常管理工作。 4、督導(dǎo)所管轄管家服務(wù)達(dá)到質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。 5、管理團(tuán)隊(duì)落實(shí)住戶入住前的溝通、入、退住的手續(xù)辦理，適應(yīng)性輔導(dǎo)。 6、負(fù)責(zé)所轄住戶服務(wù)方案的制定與更新，并落實(shí)執(zhí)行服務(wù)方案，并與多學(xué)科進(jìn)行服務(wù)方案執(zhí)行層面的溝通協(xié)調(diào)，包括醫(yī)療、活動(dòng)、餐飲等。 7、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)落實(shí)住戶評(píng)估，個(gè)別化服務(wù)定制、跟進(jìn)，特約服務(wù)工作；落實(shí)住戶的基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容，按需開展日常生活照料、關(guān)懷服務(wù)、日?；顒?dòng)等工作；落實(shí)短期住戶的日常服務(wù)，做好壽險(xiǎn)等各類短期、體驗(yàn)類開展工作。 8、定期及按需與家屬/關(guān)系人保持溝通，反饋?zhàn)粼谏鐓^(qū)狀況，并開展團(tuán)隊(duì)家屬溝通的日常落實(shí)督導(dǎo)，促進(jìn)家屬與社區(qū)互信關(guān)系的建立和融合。 9、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員培訓(xùn)，工作流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作。 10、落實(shí)住戶鄰里共建活動(dòng)和處理簡(jiǎn)單的鄰里矛盾，促進(jìn)住戶融合與社區(qū)和諧；對(duì)住戶投訴及意見建議進(jìn)行受理、跟進(jìn)、反饋和整改的落實(shí)。 任職資格： 1、從事養(yǎng)老、酒店、醫(yī)護(hù)服務(wù)5年以上，懂得帶領(lǐng)管家團(tuán)隊(duì)為住戶進(jìn)行生活關(guān)懷服務(wù)，懂得酒店服務(wù)、活動(dòng)服務(wù)等工作。 2、本科以上學(xué)歷，酒店管理、社工、老年服務(wù)與管理、護(hù)理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先。 3、具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)能力，能有一定專業(yè)敏感度，洞察人的需求。 4、具備系統(tǒng)全面客觀的思維分析，問題解決處理能力。 5、熟悉老人的身心狀況，能與老人有良好的溝通及心理疏導(dǎo)能力；親和力強(qiáng)，具備長(zhǎng)者服務(wù)的愛心、耐心和責(zé)任心。 6、熟練使用office辦公軟件。 7、較強(qiáng)的心理抗壓及壓力疏解能力與協(xié)助組織能力。

1、全面負(fù)責(zé)養(yǎng)老社區(qū)廚房的組織、指揮和烹飪工作。 2、了解崗位人員特點(diǎn)，合理的安排廚房人員的技術(shù)崗位。 3、掌握餐飲成本核算知識(shí)，能夠合理控制成本，減少浪費(fèi)。 4、負(fù)責(zé)廚房工作，協(xié)調(diào)并檢查各班組工作任務(wù)的落實(shí)情況及存在的問題，向行政總廚匯報(bào)并提出改進(jìn)意見，使廚房各環(huán)節(jié)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、根據(jù)餐廳的客流量以及入住居民的數(shù)量，填寫采購(gòu)申請(qǐng)單和領(lǐng)貨單，驗(yàn)收貨品質(zhì)量和數(shù)量，并將其發(fā)放到各個(gè)班組，保證圓滿完成每日居民餐食任務(wù)。 6、檢查菜點(diǎn)質(zhì)量，減少并杜絕不符合規(guī)格質(zhì)量的成品、半成品。 7、居民至上，虛心聽取居民的意見和要求，不斷提高飯菜的質(zhì)量，設(shè)計(jì)新穎菜式，滿足居民的需求。 8、每天檢查各班組的衛(wèi)生情況和廚師的儀表、儀容、出勤情況以及守紀(jì)情況。 9、根據(jù)當(dāng)天廚房任務(wù)合理安排員工，團(tuán)結(jié)協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)。 10、對(duì)廚師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織并實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)。 11、溝通協(xié)調(diào)各班組，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到人盡其才，各盡所能。 任職要求： 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)廚師長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。擁有國(guó)家頒發(fā)的二級(jí)廚師證書，掌握各種烹飪技術(shù)；有健康證，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技術(shù)能力，了解掌握廚房各崗位的特點(diǎn)，能組織大型宴會(huì)、酒會(huì)的菜品制作，合理的控制成本，有較強(qiáng)的計(jì)劃能力。

1、負(fù)責(zé)開發(fā)老年客戶資源，吸引老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。 2、維護(hù)與已有的養(yǎng)老銷售渠道、客戶的關(guān)系，傳達(dá)公司的最新銷售政策。 3、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的養(yǎng)老咨詢服務(wù)及養(yǎng)老方案。 4、了解養(yǎng)老需求，負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、洽談，對(duì)客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需求狀態(tài)。 5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂養(yǎng)老服務(wù)合同，配合辦理客戶預(yù)訂、入住、退房等相關(guān)手續(xù)。 6、負(fù)責(zé)完成個(gè)人銷售指標(biāo)，跟進(jìn)并完成開單后系列細(xì)節(jié)工作。 7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、具備1年以上養(yǎng)生、理療、養(yǎng)老、酒店、保險(xiǎn)等相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，能力突出者可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。 2、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)，熟練掌握excel\ppt等工作技能。 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)。

[任職要求]： 1、大專及以上學(xué)歷；年齡30-45歲。 2、熟悉餐飲專業(yè)知識(shí)；崗位經(jīng)驗(yàn)5年以上；  [崗位職責(zé)]： 1、全面貫徹執(zhí)行樂養(yǎng)社區(qū)（旅居養(yǎng)老養(yǎng)生、休閑度假、管家服務(wù)為一體）的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。全權(quán)負(fù)責(zé)本部門的各項(xiàng)工作； 2、制訂本部門的年度、季度和月度工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)全部門員工按時(shí)完成營(yíng)業(yè)計(jì)劃，分析和報(bào)告經(jīng)營(yíng)情況； 3、制定本部門的餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)格，監(jiān)督檢查其實(shí)施情況； 4、制定本部門的餐飲業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)計(jì)劃與考核條例，并監(jiān)督其實(shí)施； 5、根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期與季節(jié)的需要制作和推廣餐廳特色菜式，促進(jìn)市場(chǎng)銷售； 6、控制掌握餐飲原材料與成品的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求，注重成本核算，提高餐飲贏利。 7、熟悉和掌握本單位和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲特點(diǎn)與水平，并隨時(shí)根據(jù)客人的需求和意見不斷改進(jìn)菜色品種和推廣手段，增加餐廳的吸引力，滿足客人新的要求。

在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體管理社區(qū)暖通維護(hù)保養(yǎng)、報(bào)修服務(wù)、運(yùn)行管理等工作，以保證社區(qū)工程整體工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。 主要工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)空調(diào)、通風(fēng)、消防水、給排水系統(tǒng)、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保各系統(tǒng)正常。 2、負(fù)責(zé)本專業(yè)系統(tǒng)、設(shè)備預(yù)防性維修計(jì)劃的制定和維修保養(yǎng)工作的落實(shí)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。 3、掌握本專業(yè)設(shè)備及系統(tǒng)的原理、運(yùn)行情況及應(yīng)急處理方法，確保所管轄的設(shè)備安全、可靠、高效的運(yùn)行。 4、按時(shí)檢查和巡視社區(qū)的暖通設(shè)備設(shè)施的情況，發(fā)現(xiàn)異常，采取有效措施及時(shí)控制或解決，并做好記錄與報(bào)告。 5、負(fù)責(zé)泳池的水質(zhì)和水溫控制。 6、報(bào)修服務(wù)：統(tǒng)籌處理住戶日常報(bào)修需求。 7、運(yùn)行管理：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)運(yùn)行目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行管理，對(duì)設(shè)備運(yùn)行模式、參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)運(yùn)行成本、能源消耗、材料消耗進(jìn)行有效的監(jiān)視和控制。 8、空置房管理：在住戶入住前協(xié)助對(duì)房間內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，保證房態(tài)完好，達(dá)到入住條件；居民退住后，根據(jù)房間狀況進(jìn)行修繕工作。 9、二裝管理：協(xié)助社區(qū)二次裝修的技術(shù)交底、施工監(jiān)管及施工驗(yàn)收工作。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 資格證書要求： 至少具備其一： 1、制冷與空調(diào)作業(yè)（空調(diào)設(shè)備運(yùn)行操作證、制冷設(shè)備運(yùn)行操作證）； 2、制冷作業(yè)類（制冷安裝維修）。 能力要求： 1、具有扎實(shí)的暖通專業(yè)知識(shí)，熟悉暖通設(shè)備的安全操作規(guī)范； 2、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，安全意識(shí)強(qiáng)。 福利待遇： 世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)平臺(tái)+同行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)薪酬+六險(xiǎn)一金+ 包吃住+年度績(jī)效獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+員工關(guān)愛+專業(yè)培訓(xùn)

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的管理，保證前臺(tái)秩序良好； 2、負(fù)責(zé)對(duì)來訪客人進(jìn)行接待，包括登記、引導(dǎo)、送上物品等； 3、負(fù)責(zé)對(duì)房間進(jìn)行管理，確保房間干凈整潔，及時(shí)處理客戶投訴； 4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的檢查工作，各類物品的存儲(chǔ)量； 5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域設(shè)備的檢查，如有問題及時(shí)提出正確的維修申請(qǐng)； 6、檢查管轄區(qū)域的安全隱患，及時(shí)上報(bào)解決方案與建議； 7、負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以解決客戶問題； 8、及時(shí)準(zhǔn)確的將入住賓客信息輸入電腦； 9、正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺(tái)問詢，提供客人有關(guān)酒店設(shè)施、周邊交通、旅游景點(diǎn)、娛樂、美食、購(gòu)物等各類信息； 10、為住店客人提供換房、補(bǔ)辦房卡等前臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)； 11、準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，熟知當(dāng)班預(yù)訂情況，積極有效地推銷客房及餐飲項(xiàng)目； 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 任職要求： 1、具有2年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、大專及以上，本科及以上優(yōu)先；旅游、酒店管理專業(yè)優(yōu)先； 3、熟悉酒店前臺(tái)崗位的工作程序及服務(wù)流程，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 4、性格開朗，親和力強(qiáng)，具有較強(qiáng)耐心和責(zé)任心； 5、接受12小時(shí)輪班制。

[任職要求]： 1、執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)科、全科，中級(jí)及以上職稱，兩證齊全，特殊設(shè)備需相應(yīng)的資格證書或上崗證； 2、五年以上二甲以上綜合醫(yī)院臨床經(jīng)驗(yàn)；有總檢醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有耐心，態(tài)度和藹，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 [崗位職責(zé)]： 1、按照服務(wù)流程進(jìn)行醫(yī)學(xué)咨詢工作，根據(jù)客戶的資訊提供康養(yǎng)指導(dǎo)建議。 2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 3、負(fù)責(zé)社區(qū)健康管理部醫(yī)療儀器的正確使用和保管； 4、負(fù)責(zé)社區(qū)日常醫(yī)學(xué)康養(yǎng)指導(dǎo)工作，對(duì)社區(qū)人員突發(fā)疾病事件的應(yīng)急處理； 5、解答客戶入住社區(qū)中提出的養(yǎng)老健康及相關(guān)醫(yī)學(xué)問題。

為社區(qū)住戶提供全面的健身指導(dǎo)服務(wù)，保證各類運(yùn)動(dòng)的安全開展，促進(jìn)住戶對(duì)運(yùn)動(dòng)健康的設(shè)施和服務(wù)的使用，提升住戶的運(yùn)動(dòng)健身體驗(yàn)。 【崗位職責(zé)】? 1、開展各類運(yùn)動(dòng)健康公開課及私教課，引導(dǎo)住戶科學(xué)合理健身。 2、支持運(yùn)動(dòng)健康方向的住戶俱樂部的活動(dòng)開展。 3、指導(dǎo)住戶使用健身器材，及時(shí)糾正錯(cuò)誤、危險(xiǎn)動(dòng)作，保障住戶運(yùn)動(dòng)安全，對(duì)運(yùn)動(dòng)過程中出現(xiàn)的意外情況及時(shí)予以幫助和搶救。 4、救生員負(fù)責(zé)泳池、泡池區(qū)域的安全巡視工作，隨時(shí)觀察泳池內(nèi)情況，發(fā)現(xiàn)并預(yù)防可能出現(xiàn)的住戶跌倒、溺水等安全事故，迅速處理異常情況。 5、根據(jù)住戶需求開展體質(zhì)基礎(chǔ)評(píng)估，建立運(yùn)動(dòng)健康檔案并出具健身計(jì)劃，指導(dǎo)和促進(jìn)住戶科學(xué)合理地健身。 6、負(fù)責(zé)巡查、管理健身會(huì)所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備，保證健身器材、救生器材無(wú)損壞、無(wú)松脫及擺放適當(dāng)，并得到定期的維護(hù)保養(yǎng)。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】? 1、具備扎實(shí)的體育理論知識(shí)和優(yōu)秀的身體素質(zhì)。 2、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 3、體育、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等相關(guān)專業(yè)。 4、熱情、真誠(chéng)、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范。 【福利待遇】? ?世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)平臺(tái)、五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、生日津貼、節(jié)日津貼/禮包、健康體檢、員工宿舍等。? 【公司簡(jiǎn)介】 泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1996年,總部位于北京,至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。 泰康保險(xiǎn)集團(tuán)連續(xù)六年榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,位列第431位。面向長(zhǎng)壽時(shí)代,泰康創(chuàng)新商業(yè)模式,整合保險(xiǎn)支付與醫(yī)養(yǎng)服務(wù),打造長(zhǎng)壽、健康、財(cái)富三大閉環(huán)。 泰康之家是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下專注養(yǎng)老、護(hù)理、康復(fù)實(shí)體建設(shè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新服務(wù)的專業(yè)品牌,目前已在全國(guó)35個(gè)核心城市布局40個(gè)項(xiàng)目。 泰康之家·甌園是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)在長(zhǎng)三角布局的第7家,全國(guó)布局的第22家,大規(guī)模、全功能、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)社區(qū),社區(qū)嚴(yán)格遵循美國(guó)CCRC持續(xù)照料退休社區(qū)的養(yǎng)老理念,秉持"五位一體"的服務(wù)理念，打造國(guó)人退休生活的新方式。 泰康之家·甌園總投資近20億元。園區(qū)總占地面積約7.5萬(wàn)平米,總建筑面積約18.5萬(wàn)平米,容積率1.8,可提供約1500個(gè)養(yǎng)老單元,社區(qū)一期預(yù)計(jì)于2024年8月投入使用。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則 ，努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平； 2、依據(jù)批準(zhǔn)后的有效采購(gòu)訂單聯(lián)系供貨商送貨 ，同時(shí)協(xié)助完成各項(xiàng)臨時(shí)性采購(gòu)工作； 3、配合驗(yàn)收員對(duì)貨品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān) ，對(duì)不符合要求的物品負(fù)責(zé)調(diào)換退貨； 4、與收貨部門聯(lián)系確認(rèn)訂購(gòu)后到貨情況 ，跟進(jìn)售后服務(wù)； 5、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理外出市場(chǎng)調(diào)查 ，負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理反饋市場(chǎng)信息， 為降低成本提供建設(shè)性的意見； 6、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度 ，購(gòu)進(jìn)的貨物辦理驗(yàn)收手續(xù)，臨時(shí)性采購(gòu)需盡快辦理報(bào)銷手續(xù)， 以保證采購(gòu)備用金的及時(shí)周轉(zhuǎn)； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 任職資格： 1、40周歲以下；酒店、養(yǎng)老行業(yè)背景， 2、本科及以上學(xué)歷或者學(xué)士及以上學(xué)位； 3、熟悉辦公軟件，對(duì)EXCEL較為熟練； 4、至少3年相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具有酒店采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

1、客觀正確地對(duì)社區(qū)住戶進(jìn)行健康分析，并從專業(yè)角度全方面對(duì)社區(qū)住戶進(jìn)行健康管理方案的指導(dǎo)。 2、能熟練擬定營(yíng)養(yǎng)治療處方及制定各種疾病的營(yíng)養(yǎng)治療方案，并指導(dǎo)社區(qū)住戶實(shí)施。 3、做好社區(qū)住戶健康調(diào)理效果的跟蹤與服務(wù)。 4、做好人體營(yíng)養(yǎng)狀況測(cè)定和評(píng)價(jià)、營(yíng)養(yǎng)咨詢和教育、膳食指導(dǎo)和評(píng)估。 5、組織安排餐飲人員學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)基礎(chǔ)及食品衛(wèi)生知識(shí)，做好營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的科普工作。6、完成上級(jí)臨時(shí)指派的其他工作。

1、 熟練掌握點(diǎn)心的制作技能，能熟練掌握制作中點(diǎn)、西點(diǎn)、花點(diǎn)、薄餅等。 2、掌握不能的季節(jié)原材料和使用情況，經(jīng)常更換花色和品種，使客人常吃常新。 3、根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況注意生產(chǎn)，盡量做到產(chǎn)銷平衡，避免不夠供應(yīng)或者生產(chǎn)過剩，生產(chǎn)過程中，注意節(jié)約原材料，節(jié)省費(fèi)用開支，避免造成浪費(fèi)，熟悉成本核算，掌握每一道點(diǎn)心售價(jià)，控制好成本的毛利率。 4、努力學(xué)習(xí)點(diǎn)心的制作盒理論知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，抓好部門的安全衛(wèi)生，做好食品安全工作。 5、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 需中式點(diǎn)心師和西式點(diǎn)心師各一位

崗位職責(zé)： 1、熟練掌握并執(zhí)行社區(qū)的制度和操作規(guī)范。 2、堅(jiān)持社區(qū)安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序。 3、熟練掌握并執(zhí)行相關(guān)前臺(tái)運(yùn)作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 4、接待來訪客人，做好來訪登記、指引、需求鏈接轉(zhuǎn)介等工作。 5、協(xié)助住戶辦理特約服務(wù)，與相關(guān)部門做好對(duì)接工作。為住戶進(jìn)行入住前的溝通、入、退住的手續(xù)辦理，適應(yīng)性輔導(dǎo)工作。 6、接聽電話，處理電話中的咨詢、轉(zhuǎn)接、辦理指引等事宜，為住戶提供在社區(qū)生活便利的信息。 7、前臺(tái)、大堂公共區(qū)域秩序、及時(shí)處理突發(fā)情況，確保前臺(tái)、大堂的秩序及整潔。 8、社區(qū)信息發(fā)布，保持工作區(qū)域的清潔和整齊。 9、做好賓客信息的檔案收集工作。 10、住戶生活服務(wù)評(píng)估，個(gè)別化服務(wù)定制、跟進(jìn)，特約服務(wù)工作。 11、參與所轄住戶服務(wù)方案的制定與更新，并負(fù)責(zé)執(zhí)行服務(wù)方案，并與多學(xué)科進(jìn)行服務(wù)方案執(zhí)行層面的溝通協(xié)調(diào)，包括醫(yī)療、活動(dòng)、餐飲等。 12、對(duì)住戶進(jìn)行日常生活照料、關(guān)懷服務(wù)，協(xié)助落實(shí)各類基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容。 13、協(xié)助各類活動(dòng)開展，收集住戶活動(dòng)需求及時(shí)反饋?zhàn)艋顒?dòng)建議。 14、定期及按需與家屬/關(guān)系人保持溝通，反饋?zhàn)粼谏鐓^(qū)狀況，并開展團(tuán)隊(duì)家屬溝通的日常督導(dǎo)，促進(jìn)家屬與社區(qū)互信關(guān)系的建立和融合。 15、執(zhí)行落實(shí)住戶鄰里共建活動(dòng)和處理簡(jiǎn)單的鄰里矛盾，促進(jìn)住戶融合與社區(qū)和諧。 16、建立和維護(hù)住戶的綜合檔案。 17、對(duì)住戶投訴及意見建議進(jìn)行受理、跟進(jìn)、反饋和整改。 18、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的與本崗位相關(guān)的其他工作。 任職資格; 1、從事服務(wù)行業(yè)1年以上，有養(yǎng)老、酒店、醫(yī)護(hù)服務(wù)工作優(yōu)先。 2、大專以上學(xué)歷，酒店管理、社工、老年服務(wù)與管理、護(hù)理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先。 3、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通能力。了解老人的身心狀況，能與老人有良好的溝通及心理疏導(dǎo)能力。綜合能力強(qiáng)，靈活處事。 4、熟練使用office辦公軟件。 5、性格開朗，親和力強(qiáng)，具備長(zhǎng)者服務(wù)的愛心、耐心和責(zé)任心。 6、具備較強(qiáng)的心理抗壓及壓力疏解能力。

1、服從餐飲服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)工作。 2、協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系，溝通餐廳與廚房的聯(lián)系。 3、編寫本餐廳員工的班次表，合理安排人力，提高工作效率。 4、嚴(yán)格控制費(fèi)用，提高餐廳利潤(rùn)。 5、搞好員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。 6、技巧的處理居民投訴，與居民建立良好的關(guān)系。 7、檢查環(huán)境衛(wèi)生，餐廳衛(wèi)生，酒水衛(wèi)生，員工個(gè)人衛(wèi)生。 8、建立餐廳?？图百F賓餐食檔案。 9、負(fù)責(zé)餐廳物品、飲料酒水、餐具領(lǐng)用、配備和日常管理。 10、與管理者、同事和居民建立良好的關(guān)系，努力保持安全、有效、成功的服務(wù) ，以更好的保持餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)。 11、參加部門工作例會(huì)。

1）收發(fā)、核查布草，對(duì)送洗及收回的布草于出入庫(kù)前作準(zhǔn)確記錄。 2）嚴(yán)格按照規(guī)定分發(fā)布草，以臟換凈或提前申請(qǐng)。 3）對(duì)于布草之任何特別污跡、破損及冒用，及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。 4）區(qū)分需修補(bǔ)或特殊對(duì)待的布草，分發(fā)至縫紉工作及時(shí)處理。 5）在領(lǐng)班指導(dǎo)下準(zhǔn)備布草盤點(diǎn)。 6）協(xié)助領(lǐng)班檢查新到布草的數(shù)量及質(zhì)量，確保其符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其分類標(biāo)識(shí)。 7）保持工作區(qū)域清潔衛(wèi)生、庫(kù)房整潔有序。 8）庫(kù)存降至最低限度時(shí)，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班以便補(bǔ)充；完成主管安排的其他工作。 任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，2年及以上任職星級(jí)酒店制服管理經(jīng)驗(yàn)。 2、會(huì)縫紉技術(shù)，熨燙衣服、懂少量洗滌技術(shù)。 3、熟悉酒店制服及布草種類。 4、具備高效執(zhí)行力，值得信任，善于培養(yǎng)指導(dǎo)他人，堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

1、服從餐飲服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)工作。 2、協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系，溝通餐廳與廚房的聯(lián)系。 3、編寫本餐廳員工的班次表，合理安排人力，提高工作效率。 4、嚴(yán)格控制費(fèi)用，提高餐廳利潤(rùn)。 5、建立餐廳?？图百F賓餐食檔案。 6、負(fù)責(zé)餐廳物品、飲料酒水、餐具領(lǐng)用、配備和日常管理。 7、有茶藝師相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 任職要求： 三年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 大專及以上，養(yǎng)老、酒店或餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店崗位操作流程，熟知餐飲專業(yè)知識(shí)。 健康證，有茶藝師證優(yōu)先錄取； 年齡25-35歲，五官端正，身體健康，較強(qiáng)的理解概括能力，邏輯思維及語(yǔ)言表達(dá)能力。

1、嚴(yán)格按照游泳池所規(guī)定、救生守則、安全守則去執(zhí)行。 2、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)游客安全負(fù)責(zé)。 3、做好游泳者的安全管理，嚴(yán)格按兒童區(qū)、成人區(qū)、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進(jìn)行管理，對(duì)越界和不服從勸阻的游客進(jìn)行警告，警告無(wú)效的可清除出場(chǎng)。 4、密切注意池內(nèi)情況，特別是人池口，深淺分界區(qū)、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現(xiàn)有求救信號(hào)、遇溺等異常情況的，應(yīng)果斷迅速采取有效救助措施。 5、上崗時(shí)穿好救生服，佩帶好口哨、救助用工具(對(duì)講機(jī)，喊話機(jī)，救生用具)，并提前15分鐘到崗，將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽(yáng)傘、浸腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開和擺放好，檢查水質(zhì)、衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)。 6、上崗做到六不準(zhǔn):不準(zhǔn)帶手機(jī)、不準(zhǔn)隨意與他人聊天、不準(zhǔn)打瞌睡、不準(zhǔn)私自離崗串崗、不準(zhǔn)上崗時(shí)教學(xué)、不準(zhǔn)上崗前8小時(shí)前喝酒。 7、在崗人員必須保持良好的精神面貌，并且坐姿端正，不得做與崗位無(wú)關(guān)得事情。 8、做好健身房、游泳池的衛(wèi)生清潔。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。 任職資格： 需持救生員證、教練員證，可接受游泳體育生實(shí)習(xí)。 1）熟悉泳池各崗位的工作程序及服務(wù)流程。 2）具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3）性格開朗，親和力強(qiáng)，具有較強(qiáng)耐心和責(zé)任心。具備較強(qiáng)的心理抗壓及壓力疏解能力。 做一休一

1.遵循質(zhì)量要求完前臺(tái)接待、導(dǎo)診及掛號(hào)收費(fèi)的各項(xiàng)工作；2.維護(hù)護(hù)理院前臺(tái)秩序和整潔，及時(shí)響應(yīng)突發(fā)情況；3.護(hù)理院固定資產(chǎn)出入庫(kù)驗(yàn)收、盤點(diǎn)等；4.協(xié)助策劃執(zhí)行護(hù)理院活動(dòng)以及所需物資的采購(gòu)；5.培訓(xùn)報(bào)表的整理、分類；6.計(jì)量管理；7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。其他要求：1.大專以上文化程度；有前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)、前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感；3.通曉各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及工作程度和規(guī)范。

[任職要求]： 1、大專及以上學(xué)歷；市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)；年齡25-35歲。 2、5年以上星級(jí)酒店、旅游或房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3，熟悉、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。 [崗位職責(zé)]： 1、協(xié)助部門總經(jīng)理負(fù)責(zé)養(yǎng)老社區(qū)（休閑度假、旅居養(yǎng)老養(yǎng)生、管家服務(wù)為一體）現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)目標(biāo)； 2、貫徹落實(shí)部門各類銷售制度和政策，組織制定社區(qū)銷售服務(wù)相關(guān)細(xì)則、辦法； 3、搭建并培育社區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)（含體驗(yàn)顧問），包括新人帶教、專業(yè)培訓(xùn)、績(jī)效輔導(dǎo)等； 4、組織開展銷售推廣活動(dòng)，宣傳太保家園品牌、維護(hù)客戶資源、促進(jìn)客戶行權(quán)/入?。?5、拓展銷售渠道，維護(hù)并推動(dòng)渠道銷售； 6、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

[任職要求]： 1、大專及以上學(xué)歷；市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)；年齡25-35歲。 2、5年以上星級(jí)酒店、旅游或房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3，熟悉、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。 [崗位職責(zé)]： 1、協(xié)助部門總經(jīng)理負(fù)責(zé)養(yǎng)老社區(qū)（休閑度假、旅居養(yǎng)老養(yǎng)生、管家服務(wù)為一體）現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)目標(biāo)； 2、貫徹落實(shí)部門各類銷售制度和政策，組織制定社區(qū)銷售服務(wù)相關(guān)細(xì)則、辦法； 3、搭建并培育社區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)（含體驗(yàn)顧問），包括新人帶教、專業(yè)培訓(xùn)、績(jī)效輔導(dǎo)等； 4、組織開展銷售推廣活動(dòng)，宣傳太保家園品牌、維護(hù)客戶資源、促進(jìn)客戶行權(quán)/入??； 5、拓展銷售渠道，維護(hù)并推動(dòng)渠道銷售； 6、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、大專及以上學(xué)歷； 2、有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； [崗位職責(zé)]： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)社區(qū)客人完成社區(qū)課程、活動(dòng)； 2、根據(jù)部門要求及計(jì)劃，實(shí)施各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)健康的活動(dòng) ； 3、協(xié)助部門建立社區(qū)義工管理體系，組織志愿者與公益活動(dòng)； 4、有茶藝師證優(yōu)先

1、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)；女性身高160cm以上，男性身高165cm以上；2、大專及以上學(xué)歷；年齡20-35歲。3、具有前廳接待工作經(jīng)驗(yàn)2年以上；[崗位職責(zé)]：1、為客人提供接待、入離店手續(xù)辦理、總機(jī)電話接轉(zhuǎn)、房間預(yù)訂、解答問詢等服務(wù)。2、妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。3、熟練掌握公司概況，熟悉前廳各項(xiàng)操作流程，在日常工作及對(duì)客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個(gè)人專業(yè)形象保持各酒店合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)5、完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。