崗位職責(zé): 1.?監(jiān)控和維護綜合體內(nèi)所有機電廠和設(shè)備的正常運行,協(xié)調(diào)和監(jiān)督承包商和內(nèi)部技術(shù)人員為建筑服務(wù)、系統(tǒng)和設(shè)備進行維護； 2.?領(lǐng)導(dǎo)團隊為設(shè)施綜合體提供高質(zhì)量的機械、電氣和結(jié)構(gòu)維修，根據(jù)工程實踐和職業(yè)健康與安全法規(guī)，指導(dǎo)員工進行日常維護和緊急維修工作，盡可能密切監(jiān)測維修和維護對其狀況的影響，確保保留所有維護和測試記錄； 3.?進行現(xiàn)場檢查并監(jiān)督工作進度，監(jiān)督承建商的機電維修及緊急維修工程，確保工程符合規(guī)定的規(guī)格和標(biāo)準，預(yù)估工作時間、工作所需的人力、材料、工具和設(shè)備、特殊服務(wù)，例如斷開電源、架設(shè)腳手架等，維護備件庫存； 4.?分析機電廠房和設(shè)備的缺陷，并給予應(yīng)對措施，并對所有工藝和技術(shù)領(lǐng)域保持可持續(xù)性的改進； 5.?對團隊員工負責(zé),為團隊成員開展相關(guān)培訓(xùn)； 6. 及時完成安排的工作內(nèi)容，與客戶保持持續(xù)溝通，提出相關(guān)意見以提供更好的服務(wù)； 7. 如果出現(xiàn)緊急情況，須能夠隨時待命。 崗位要求： 1.?8年以上電氣機械和環(huán)境工程等相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗及4年以上的管理經(jīng)驗； 2. 良好的監(jiān)督和溝通能力； 3. 具備良好的國語，英語，粵語溝通及讀寫能力； 4. 可接受輪班及通宵班工作； 5. 工程相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷優(yōu)先。

崗位職責(zé): 1.?監(jiān)控和維護綜合體內(nèi)所有機電廠和設(shè)備的正常運行,協(xié)調(diào)和監(jiān)督承包商和內(nèi)部技術(shù)人員為建筑服務(wù)、系統(tǒng)和設(shè)備進行維護； 2.?領(lǐng)導(dǎo)團隊為設(shè)施綜合體提供高質(zhì)量的機械、電氣和結(jié)構(gòu)維修，根據(jù)工程實踐和職業(yè)健康與安全法規(guī)，指導(dǎo)員工進行日常維護和緊急維修工作，盡可能密切監(jiān)測維修和維護對其狀況的影響，確保保留所有維護和測試記錄； 3.?進行現(xiàn)場檢查并監(jiān)督工作進度，監(jiān)督承建商的機電維修及緊急維修工程，確保工程符合規(guī)定的規(guī)格和標(biāo)準，預(yù)估工作時間、工作所需的人力、材料、工具和設(shè)備、特殊服務(wù)，例如斷開電源、架設(shè)腳手架等，維護備件庫存； 4.?分析機電廠房和設(shè)備的缺陷，并給予應(yīng)對措施，并對所有工藝和技術(shù)領(lǐng)域保持可持續(xù)性的改進； 5.?對團隊員工負責(zé),為團隊成員開展相關(guān)培訓(xùn)； 6. 及時完成安排的工作內(nèi)容，與客戶保持持續(xù)溝通，提出相關(guān)意見以提供更好的服務(wù)； 7. 如果出現(xiàn)緊急情況，須能夠隨時待命。 崗位要求： 1.?8年以上電氣機械和環(huán)境工程等相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗及4年以上的管理經(jīng)驗； 2. 良好的監(jiān)督和溝通能力； 3. 具備良好的國語，英語，粵語溝通及讀寫能力 4. 可接受輪班及通宵班工作。 5. 工程相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷優(yōu)先；

PositionOverview 崗位概覽 To grow the market share of the hotelbusiness volume through the development of room and catering sales in achievingset annual targets. To develop a solid sales pipeline and systematicprospecting program. To manage the Sales and Marketing Department to achievemaximum occupancy and revenue. 通過客房和餐飲銷售實現(xiàn)年度目標(biāo)設(shè)定以增長的市場份額酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的范圍。開發(fā)一個堅實的銷售渠道、系統(tǒng)和勘探項目。管理銷售和營銷部門疑惑的最大的入住率和收入。 TheRole 崗位職責(zé)： 1.Provides aprofessional, advisory and executive support to the GM in meeting strategicgoals. 為總經(jīng)理提供一個專業(yè)的咨詢和行政支持以達成戰(zhàn)略目標(biāo) 2.Plans and developsmarketing strategies and promotion plans with Marcom and Revenue Director. 與市場傳訊和收益總監(jiān)計劃和發(fā)展?fàn)I銷策略以及促銷計劃 3.To achieve revenuegoals by developing and implementing proper sales and marketing strategies. 實現(xiàn)收入目標(biāo)的發(fā)展以及實施適當(dāng)?shù)匿N售和營銷策略 4.Design a system toobtain data from market place which can be instrumental in developing new salesstrategies – competitive activities and developments. 設(shè)計系統(tǒng)從市場獲取數(shù)據(jù),可以幫助開發(fā)新的銷售策略——競爭性活動和發(fā)展 5.To understand themarket, its trends and changes, explore opportunities for competitive advantageto yield one’s fair share of the market. 了解市場趨勢和變化,探索機會擴大競爭優(yōu)勢，從而獲取一個公平的市場份額 6.To analyzeopportunities, select realistic objectives, develop, implement and controleffective strategies and sales plans. 對現(xiàn)有營銷機會進行分析, 選擇現(xiàn)實的目標(biāo), 制定,實施和控制的有效策略和銷售計劃 7.Assessing sellingopportunities within the Sales and Catering capacity, work with and assist withother portfolios i.e. F&B through marketing channels, Public Relationscampaigns to the corporate sectors, on F&B promotions or other similarpromotions from other portfolios/departments. 根據(jù)客房和餐飲容量評估銷售機會，同其他部門配合協(xié)作，如餐飲部一起擴大市場渠道，與市場傳訊部一起發(fā)展公司業(yè)務(wù)，同其他部門進行餐飲促銷或其他促銷。 8.Monitors andevaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 監(jiān)測和評價當(dāng)下的銷售計劃和趨勢。 9.Develop andimplement disciplined a prescribed routing of patterns in covering territoryand accounts to achieve high penetration of the market share. 開發(fā)市場，根據(jù)既定的方式實施銷售擴張。擴大市場份額占有率。 10.To establishsales targets and highlight any variances with actual sales figures andrecommend what action should be taken to remedy significant variances. 建立銷售目標(biāo)，關(guān)注與實際銷售數(shù)據(jù)的差異。并給予建議應(yīng)采取什么行動來補救顯著差異。 11.Manages guest relationsand client services including guest and client needs, product and serviceknowledge, sales effectiveness, communication skills and guest and clientfeedback to ensure future repeat and new business. 管理客戶關(guān)系和客戶服務(wù)。包括客人和客戶需求、產(chǎn)品和服務(wù)的知識,銷售效率,溝通技巧和客戶的反饋來確保未來的重復(fù)使用和新業(yè)務(wù)的開發(fā)。 12.To increaseoccupancy, average rate and profits of the hotel through planning, guidance,and training of hotel sales personnel. 通過規(guī)劃、指導(dǎo)和培訓(xùn)酒店銷售人員增加入住率、平均房價和酒店的利潤。 TalentProfile任職資格： 1.Min 2-3 years’experience for same position 2-3年及以上相同崗位工作經(jīng)驗 2.Strongselling skills and techniques. 強大的銷售技能 3.Knowledge of local & internationalmarket. 了解本地和國際市場。 4.Excellent written and spoken Chinese andEnglish. 熟練的中英文口語和書寫能力。 5.Good interpersonal & communicativeskills. 出色的人際交往和溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議。 【崗位要求】 1、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 2、負責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 3、負責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施。 4、負責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 5、英語口語和書寫流利。

崗位職責(zé): 1. 負責(zé)管理部門日常營運工作； 2. 指導(dǎo)員工需在安全標(biāo)準下使用機械設(shè)施，并提供培訓(xùn)給同事，讓他們能在指定時間內(nèi)執(zhí)行相關(guān)的工程任務(wù)/工單； ? 例如： ? 1) 使用木具機械以修理木柜及其他家具，以及所有類型家具的飾面及安裝技術(shù)； ? 2) 需執(zhí)行布藝鑲飾及“富美家”板切割、噴涂及配色，并進行修理或改裝不同類型受損的家具、? 門、柜、設(shè)備及配件。 3. 定期檢測工具設(shè)備和機械設(shè)施的運作及維修保養(yǎng)，處理緊急事件和工單。 崗位要求: 1. 需具備本科學(xué)位； 2. 具備相關(guān)專業(yè)木具機械操作經(jīng)驗和知識； 3. 5年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗及3年管理經(jīng)驗； 4. 良好中英文書寫及溝通能力。

崗位職責(zé): 1. 負責(zé)管理部門日常營運工作； 2. 指導(dǎo)員工需在安全標(biāo)準下使用機械設(shè)施，并提供培訓(xùn)給同事，讓他們能在指定時間內(nèi)執(zhí)行相關(guān)的工程任務(wù)/工單； ? 例如： ? 1) 使用木具機械以修理木柜及其他家具，以及所有類型家具的飾面及安裝技術(shù)； ? 2) 需執(zhí)行布藝鑲飾及“富美家”板切割、噴涂及配色，并進行修理或改裝不同類型受損的家具、? 門、柜、設(shè)備及配件。 3. 定期檢測工具設(shè)備和機械設(shè)施的運作及維修保養(yǎng)，處理緊急事件和工單。 崗位要求:? 1. 需具備本科學(xué)位；? 2. 具備相關(guān)專業(yè)木具機械操作經(jīng)驗和知識； 3. 5年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗及3年管理經(jīng)驗； 4. 良好中英文書寫及溝通能力。

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實際效果負責(zé)； 3、負責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責(zé)團隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 5、具有同等職位工作經(jīng)驗。 任職要求： 1、具有大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷，具良好的英文書寫及溝通能力。 2、12年以上國際品牌酒店工作經(jīng)歷及6年以上酒店市場銷售部工作經(jīng)驗。 3、熟悉及精通營銷策略、品牌及推廣、績效管理、客戶開發(fā)、PR、渠道管理等，具有優(yōu)秀的專業(yè)能力及良好的團隊管理能力。 4、熟悉酒店各產(chǎn)品情況，掌握市場動態(tài)和客戶需求，精通酒店競爭手段、價格杠桿、收益管理，根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息，快速制訂策略以滿足酒店目標(biāo)。 5、形象氣質(zhì)俱佳，具有較好的社交及協(xié)調(diào)能力。

To fully understand the market needs and desires for each outlet and ensure that the product lines are developed by the outlet management team accordingly. 充分了解市場對餐廳各部門的需求和期望，確保各餐廳管理團隊對于相應(yīng)產(chǎn)品線（菜單）的開發(fā)。 To always be up to date with financial results (budget versus actual) in sales and cost areas and ensure that sales and profit are maximized. 對于銷售和成本方面，隨時更新財務(wù)數(shù)據(jù)（預(yù)算與實際）， 并確保銷售額和利潤最大化。 To ensure that the various outlets? adhere to all company and hotel policies, procedures and? standards. 確保所有的餐廳和宴會嚴格遵守公司和酒店的政策與程序，以及標(biāo)準。 To ensure that he schedules himself/herself to be available in operation and on duty during peak periods. 能確保自己能在餐廳繁忙時工作和值班。 To conceive and develop products, concepts or change which generate incremental revenue following brand concept and standards. 創(chuàng)造和開發(fā)產(chǎn)品，概念或改進產(chǎn)品，帶來收益 Minimum of 2-3 years' experience in the same position in an international luxury hotels. 至少2-3年同等崗位國際奢華酒店工作經(jīng)驗?????? To be highly skilled in overall F&B operations with focus on service standards in a luxury brand environment.??????? 精通餐飲業(yè)務(wù)，并專注奢華品牌的服務(wù)標(biāo)準。 Is highly organized and detailed orientated in daily work and event planning and execution. 在日常工作以及活動的計劃和執(zhí)行方面具有高度組織性和計劃性。 Language：Fluent English is a must 語言：英語必須流利

full responsible for Sales & Marketing of Angsana and Banyan Tree Zhuhai phoenix bay 全面負責(zé)珠海鳳凰灣悅椿酒店及悅榕莊的市場銷售工作 Responsibilities 工作職責(zé)： 1.?Ensures the efficient and effective management of the sales division towards the attainment of the overall company objectives and operational goals. 確保以高效及時的銷售團隊管理實現(xiàn)公司的整體目標(biāo)和運營目標(biāo)。 2.?Develops strategies for forecasting and analysing sales needs and developing effective product responses, delivery systems and methods of measuring and evaluating results. 開發(fā)新的銷售戰(zhàn)略用以預(yù)測及分析銷售需求，開發(fā)有效地產(chǎn)品回饋信息，傳達系統(tǒng)，及衡量牌價結(jié)果的新方法。 3.?Plans, develops and executives marketing plans to provide direction and a specific plan of action. 有效計劃，發(fā)展及執(zhí)行市場計劃，提供指導(dǎo)性和具體的行動計劃 4.?Develops new and/or improved products to improve the competitiveness and maximise profitability; promotes marketing awareness and clearly communicates the marketing objectives to support the achievement of plans and sales goals. ?開發(fā)新的/或改進產(chǎn)品，提高競爭力和利潤最大化，提升營銷意識，明確的傳達營銷目標(biāo)，有效支持實現(xiàn)銷售計劃和目標(biāo)。 5.?Plans, manages and evaluates the financial operations of the sales division to ensure cost effectiveness and optimum utilization of resources. 計劃，管理及評估銷售部門的財務(wù)報告，確保費用的有效支出及資源的優(yōu)化利用。 Job Specs 職位要求 1.?Contributes to the morale and team spirit of the companyby building and maintaining supportive and effective relationships withcolleagues and associates, instilling confidence and demonstrating “chemistry” withkey constituents. 通過建立及維護與同事的和睦關(guān)系，灌輸自信的工作態(tài)度提高團隊的士氣及團隊的合作精神。 2.?Is responsible for planning,directing and evaluating all sales and marketing activities including directsales, catering sales, room sales, food & beverage sales, reservations andfor managing, in concert with corporate level staff, public relations andadvertising efforts to maximise profit potential and enhance the propertyimage. Products developed and services provided are instrumental in promotingand maintaining a true competitive advantage in the marketplace. 負責(zé)規(guī)劃，指導(dǎo)和評估所有銷售和市場營銷活動，包括直接銷售，餐飲銷售，客房銷售，預(yù)定管理，協(xié)同公司工作人員，公共關(guān)系和廣告效應(yīng)最大化的提升潛在利潤和品牌形象，開發(fā)產(chǎn)品和提供新服務(wù)，促進和維護在市場中的競爭優(yōu)勢。 ??3.?Ensures that all marketing, sales,advertising, reservations and public relations efforts will provide bothoptimum profit returns and increased sales; to keep management aware of theoverall marketing program so that all property activities will be integrated;to promote leadership to all associates; to ensure that all marketing goals aremet and maintained. 確保所有的營銷，銷售，廣告，預(yù)定和公共關(guān)系方面的努力能提供利潤的最佳回報，和提高銷售業(yè)績。確保管理過程中隨時保持整體的銷售計劃與活動工作的開展保持一致，確保所有的銷售目標(biāo)得以實現(xiàn)和維護。 4.?Acts within the company policies with complete authorityto delegate responsibilities within the marketing division. 確保部門的行動開展遵從公司政策及被授予的明確職權(quán)范圍之內(nèi)。 5.?Attends regular departmental meetings. 組織參加常規(guī)部門會議。

薪資可議 Setting realistic goals for the department heads in Rooms Division according to the balance score card and guiding them whenever necessary in order to achieve positive results. Ensuring all departments are practising and maintaining the St. Regis standards at all areas as according to the Brand Standard Audit in order to achieve better service standards in terms of guests and associates satisfaction. Training all associates, the??St. Regis?culture and philosophy and stress on practising them on daily basis in order to have a better working environment and have people treating people with respect both internal and external customers. 根據(jù)集團設(shè)定的平衡計分卡，為房務(wù)部的部門經(jīng)理制定切實可行的目標(biāo)，并在必要時指導(dǎo)他們，以取得積極結(jié)果。確保所有部門都按照集團品牌標(biāo)準審核（BSA）來達到瑞吉酒店所有領(lǐng)域的標(biāo)準，以達到客人和同事的滿意度。培訓(xùn)所有員工，確保每天都要強調(diào)學(xué)習(xí)瑞吉酒店文化和哲學(xué)，以便有一個更好的工作環(huán)境，讓員工能更好的尊重內(nèi)部和外部客戶。

PositionOverview 崗位概覽 Responsible in achieving the Brand andHotel positioning objectives locally and internationally through MarketingCommunication, PR and Promotional activities. 通過市場傳媒、公共關(guān)系和推廣活動，負責(zé)完成品牌和酒店在國內(nèi)和國際的市場定位。 TheRole 崗位職責(zé)： 1. Plan,implement and monitor the PR segments in the annual Revenue Plan, with actionplans and relevant updating throughout the year where needed. 依據(jù)年度收益計劃和行動計劃，制定、實施和監(jiān)督公共關(guān)系。 2. Plan,conceptualise and execute all aspects of marketing campaigns, includingadvertising, promotions, communications and CRM, tailoring each plan accordingto target markets. 計劃、創(chuàng)意并執(zhí)行所有市場活動，包括廣告、推廣、溝通和客戶關(guān)系維護，依據(jù)目標(biāo)市場對制定針對性計劃。 3. Handleall areas related to Marcom, including media planning, mediarelations/promotions, communications, copy writing and collateral production. 負責(zé)市場傳媒的所有領(lǐng)域，包括媒體計劃、媒體關(guān)系/推廣，溝通，宣傳品文字撰寫及制作。 4. Liaisewith regional office on business development and Marcom projects. 與區(qū)域辦公室匯報、溝通業(yè)務(wù)發(fā)展和市場傳媒的工作項目及進展。 5. Submitmonthly report to DOSM with a copy to General Manager. 向市場銷售總監(jiān)發(fā)送月度報告，抄送總經(jīng)理。 6. Manageand develop the Marcom team in a professional and brand-adhering manner, aimingfor the highest possible level through detailed performance reviews, coachingand training. 按品牌要求專業(yè)地管理和發(fā)展市場傳訊的團隊，以達到高標(biāo)準的表現(xiàn)，提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)。 TalentProfile任職資格： 1.Min 2-3 years experience in similarcapacity in hotel industry. 至少2-3年酒店行業(yè)相似職位的工作經(jīng)驗。 2.Leadership skills and knowledge of alltasks within the area of responsibility. 在負責(zé)領(lǐng)域擁有領(lǐng)導(dǎo)能力和所有相關(guān)知識。 3.Knowledge in e-commerce, masscommunication, creative graphic design, innovative copy writing, and editing. 熟悉電子商務(wù)，大眾溝通、圖像設(shè)計、版權(quán)和編輯。 4.Knowledge of local & internationalmarket. 了解本地和國際市場。 5.Excellent written and spoken Chinese andEnglish. 熟練的中英文口語和書寫能力。 6.Good interpersonal & communicativeskills. 出色的人際交往和溝通能力。 7.Ability to work under pressureindependently and as a team 有獨立工作和團隊合作的能力及抗壓能力。

基本崗位職責(zé) - 負責(zé)餐飲部各廚房組織及管事部的日常管理，隨時完善廚房設(shè)備設(shè)施的布局及整個服務(wù)流程； - 督導(dǎo)廚房所有員工的工作，控制好食品成本及產(chǎn)品出品質(zhì)量； - 按照六善酒店管理集團指導(dǎo)方針制定所有食品和設(shè)備采購的標(biāo)準； - 參與酒店收益計劃和市場各類推廣項目的準備工作； - 了解賓客需求，熟悉成都市場，與餐飲總監(jiān)一起籌劃和設(shè)計菜單，及時開發(fā)符合當(dāng)?shù)貢r令需求的餐飲產(chǎn)品； - 負責(zé)整個部門的培訓(xùn)工作；與人力資源部合作做好人力資源規(guī)劃及管理； - 負責(zé)整個部門的編制及預(yù)算管理。 基本任職要求 - 同等星級酒店相同崗位5年以上工作經(jīng)驗； - 具備優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)力； - 熟練掌握廚房運作管理及成本控制方法，熟悉廚房各項設(shè)備的性能、使用及保養(yǎng)方法。 - 中英文讀寫聽說流利。

【崗位職責(zé)】 1、為酒店銷售業(yè)績提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同總監(jiān)一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo)，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售的同事。 15、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與部門總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先

在酒店總經(jīng)理的指導(dǎo)下，共同制定酒店的市場營銷戰(zhàn)略、策劃營銷方案、分配營銷任務(wù)、制定市場營銷部門的業(yè)績考核及獎勵方案、帶領(lǐng)團隊樹立良好市場口碑、打造核心競爭力、完成酒店各項營銷業(yè)績指標(biāo)。預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 崗位職責(zé)： 1. 根據(jù)酒店的發(fā)展戰(zhàn)略及營收預(yù)算目標(biāo)，分析研究市場信息，預(yù)測市場趨勢及潛力，制定年度、季度及月度的營銷策略與計劃； 2.?力求公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益； 3. 根據(jù)不同渠道、客源結(jié)構(gòu)、生意時節(jié)等綜合因素，制定適宜的價格體系及策略，跟蹤市場動態(tài)，把控價格政策執(zhí)行，爭取酒店收益最大化； 4. 統(tǒng)籌安排負責(zé)部門的工作與資源、合理劃分營銷團隊區(qū)域、公平分配營銷業(yè)績指標(biāo)，檢查落實各項工作的實施； 5. 指導(dǎo)團隊成員不斷開拓市場渠道，搶占客戶資源，擴大市場份額。 6. 不斷完善酒店產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品組合，創(chuàng)新經(jīng)營特色，滿足市場不斷變化的需要，打造核心競爭力； 7. 積極開展市場活動，加強各渠道宣傳，負責(zé)大型公關(guān)活動的方案策劃與執(zhí)行，提高酒店知名度； 8. 同各部門一道，維護與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門、同行、客戶（線上、線下）、傳媒、平臺等的良好關(guān)系，滿足客人需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿完成各項接待任務(wù)，建立市場口碑； 9. 完成上級交給的其它各項工作。 任職資格： 1. 本科及以上學(xué)歷，五年以上五星級酒店銷售、市場、收益團隊管理經(jīng)驗； 2. 對度假酒店的市場發(fā)展趨勢有獨到的見解和敏銳的市場洞察力； 3. 對市場不斷變化較有很好的敏感性； 4. 有較強的客戶及業(yè)績導(dǎo)向，善于激勵團隊成員達成個人和團隊業(yè)績目標(biāo)。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃； 2、負責(zé)實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)； 3、協(xié)助總經(jīng)理做好相關(guān)年度、季度、月度營業(yè)計劃并提出經(jīng)營、管理相關(guān)的意見或建議； 4、抓好管理人員的基本建設(shè)和企業(yè)人才梯隊培養(yǎng)，熟悉和掌握管理人員的思想狀況、工作表現(xiàn)和為務(wù)水平，注意培訓(xùn)、考核和選拔人材。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)； 6、制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入； 7、建全物資管理制度，對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、2年以上奢華品牌同崗位工作經(jīng)驗； 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握餐飲和廚房的管理技巧。 3、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 4、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力；善于調(diào)動餐飲部各級管理人員的積極性。

崗位職責(zé) 1.指導(dǎo)整個宴會銷售部以達到并超過部門業(yè)績目標(biāo)； 2.密切關(guān)注公司客戶的業(yè)績及產(chǎn)量，在必要情況下更改策略，程序及客戶覆蓋率以達到即定目標(biāo)； 3.關(guān)注市場及競爭酒店的變化，確保宴會銷售部同事隨時了解競爭酒店的活動并知道如何應(yīng)對； 4.與市場銷售總監(jiān)合作準備戰(zhàn)略市場計劃，并制訂宴會價格，含會場場租，餐飲價格，套價推廣等； 5.管理并維護會議及宴會客戶資料； 6.關(guān)注員工的各項銷售活動，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系； 崗位要求 1.至少5年酒店銷售經(jīng)驗，對本地市場及國際市場有基本的了解； 2.具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力； 3.具有解決問題、推理、號召、組織和培訓(xùn)能力； 4.精通微軟辦公軟件； 5.良好的中英文會話書寫技能；

崗位職責(zé)： 1、據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和運營情況，按董事長的要求起草工作計劃、報告、總結(jié)、請示、合同等公文函件，審核待董事長簽發(fā)的各類文稿。 2、負責(zé)協(xié)調(diào)董事長出席會議、重要活動的安排，組織起草董事長講話稿及工作會議報告,編定會議紀要和決議，并檢查各部門貫徹執(zhí)行情況。 3、協(xié)助莊園領(lǐng)導(dǎo)跟進對外關(guān)系維護，落實各級單位的來訪接待工作，負責(zé)整理相關(guān)資料、籌備會議、設(shè)定參觀路線、講解項目情況、安排食宿及接送領(lǐng)導(dǎo)等工作。 4、負責(zé)公共危機事件的預(yù)防和處理，擬定各類危機處理預(yù)案。 5、負責(zé)公司的整體企業(yè)文化建設(shè)，致力于提高公司綜合管理水平及提升對外品牌形象。 6、對公司決策的落實情況進行監(jiān)督，配合公司相關(guān)部門對管理制度、流程等執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，并根據(jù)公司需要組織擬訂相關(guān)細則和實施辦法。 7、通過各類信息、文件的收集、整理、上傳下達及各項監(jiān)督類工作、運營類工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)決策實施，為公司領(lǐng)導(dǎo)工作提供便利。 崗位要求： 1、男士優(yōu)先，大學(xué)本科以上學(xué)歷，行政管理、文秘、房地產(chǎn)開發(fā)等相關(guān)專業(yè)，具有良好文案撰寫及文件審核能力。 2、有2年以上年以上事長助理/秘書、總辦主任或房地產(chǎn)開發(fā)管理工作經(jīng)驗，能獨立完成房地產(chǎn)項目各項工作的協(xié)調(diào)及監(jiān)督管理。 3、有行政接待的工作經(jīng)驗，有一定的公關(guān)、應(yīng)酬能力，能獨立組織和協(xié)調(diào)各部門完成接待工作。 ?4、具備房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗，了解房地產(chǎn)開發(fā)的各個環(huán)節(jié)及操作流程，熟悉房地產(chǎn)開發(fā)所需辦理的各類證件及其辦理流程，有知名房地產(chǎn)企業(yè)任職的經(jīng)驗可優(yōu)先考慮。

工作職責(zé)： 1. 豐富的餅房和包房的技能。 2. 良好的產(chǎn)品和專業(yè)知識。 3. 領(lǐng)導(dǎo)才能和培訓(xùn)技巧、基礎(chǔ)英語和溝通技巧。 4. 好的工作技巧創(chuàng)造性。 崗位要求： 1. 中專畢業(yè)或全日制的專業(yè)烹飪學(xué)校畢業(yè)。 2. 至少5年以上5星級酒店管理經(jīng)驗。 3. 掌握并使用餐飲電腦系統(tǒng)。

At Kempinski, Talent Development is a managementresponsibility and consequently an integral and important part of our Managers’daily activities. The Director of Sales– MICE fulfils their role as aTalent Development Ambassador when: ●They actively support and implement TalentDevelopment initiatives as a part of their daily activities. ●?They identify Training talents in theirdepartment and throughout the hotel as per below definition* and activelysupport their career development. ●?They support and initiate transfer, crossexposure and task force assignments for their team. ●?They personally conduct TTTTs with their team ona regular basis and take personal interest for their talents’ developmentplans. ●?They recruit and select potential talentaccording to current and future department, hotel and Kempinski’s needsincluding conducting interviews for positions in their department.

§? 確保餐飲部運作符合其酒店策略，適當(dāng)執(zhí)行酒店規(guī)章。 Ensures that the Food andBeverage activities are aligned with the respective Corporate Strategy, andthat the Hotel Actions have been implemented where appropriate. §? 在餐飲部總監(jiān)不在崗時確保餐飲部正常運作。 Ensures the smoothoperation of the Food and Beverage Department in the absence of the Director ofFood and Beverage. §? 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest andinternal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner,following through to make sure problems are resolved satisfactorily. le scheduling to meet thefinancial goals of the business as well as the expectations of the guests. §? 確保每個盈利部門（例如：餐廳、酒吧、宴會廳）都在遵循品牌承諾的條件下以利潤最大化為目標(biāo)而運作。 Ensures that each profitcentre (e.g. Outlet, Bar, Banquets) is operated in line with maximising profitwhile delivering on the brand promise. §? 鼓勵部門經(jīng)理尋求市場和公關(guān)方面的機會以加強關(guān)注力并最終帶來生意。 Encourages Heads ofDepartment to look for Marketing and Public Relations opportunities to increaseawareness and ultimately business. §? 以支持和靈活的態(tài)度與其他管理層成員緊密合作，著眼于整個酒店的成功和酒店客人的滿意度。 Works closely with otherExecutive Committee members in a supportive and flexible manner, focusing onthe overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. §? 在營運過程中將對于餐飲產(chǎn)品的檢驗和監(jiān)督貫穿始終，并在適當(dāng)?shù)那闆r下作出反饋。 Tastes and monitors thefood and beverage products served throughout the operation, provides feedbackwhere appropriate. 為了吸引和留住優(yōu)秀的人才，為員工打造無與倫比的體驗，深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。 薪資： 1.提供具有市場競爭力的薪酬 2.年度調(diào)薪 3.績效激勵/獎金 福利： 1.10天起帶薪年假，工作每滿一年增加多一天 2.每年全球凱悅酒店免費住房12晚 3.免費提供設(shè)施完備，拎包即可入住的員工宿舍 4.免費提供制服及洗滌 5.HyCare員工認可獎勵項目 職業(yè)發(fā)展： 1.全球凱悅旗下酒店調(diào)動機會 2.國內(nèi)/海外交流培訓(xùn)項目 3.凱悅在線學(xué)習(xí)平臺“My Learning” 4.凱悅職業(yè)發(fā)展進修項目、全方位的服務(wù)技能及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程 身心健康： 1.豐富多彩的員工活動及節(jié)日福利 2.周期性組織運動俱樂部活動 3.免費使用專業(yè)心理健康軟件 4.自選補充健康福利保險計劃

【崗位職責(zé)】 1、制定工程部的組織機構(gòu)和管理運行模式，使其操作快捷合理。 2、總結(jié)歸納運行和維修、制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、 3、負責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤，控制水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用。 4、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。 5、負責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。 6、審定員工培訓(xùn)計劃，定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。有一定外語水平，能借助工具書閱讀有關(guān)專業(yè)文獻。 2、必須掌握機電工程設(shè)計基礎(chǔ)知識、熟悉電子通訊設(shè)備、計算機、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護管理，熟悉基建、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、勞動保護方面的政策與法規(guī)。 3、能充分領(lǐng)會總經(jīng)理的經(jīng)營意圖，正確處理上下級之間、部門之間的關(guān)系，并能組織指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。 4、有強烈的事業(yè)心責(zé)任感，有較強的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。 5、身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé) 1.與餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會銷售計劃 2.協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 3.協(xié)助酒店市場戰(zhàn)略的制訂。 4.做計劃或做決定時，要考慮外界經(jīng)濟情況 5.管理財務(wù)報告，財務(wù)分析、預(yù)算，制定部門的定價策略。 6.確保按照收入和開支預(yù)算實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。 7.與本部門及其他部配合工作。 8.預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問題。 9.與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤。 10.與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?，同時表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 11.對酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 12.根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 13.拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 14.遵守酒店酒店的員工守則。 15.遵守酒店酒店的政策及程序。 16.堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估 17.完成上級交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1.必須具備良好的說讀寫能力并理解工作中的主要語言 2.具備良好的讀寫能力，以便使溝通的過程更方便 3.需要良好溝通技巧包括口語及書寫 4.最主要的任務(wù)是在團隊中與其他員工工作中表現(xiàn)為團隊的主管，這是最基本的直接管理 5.熟悉運用主要計算機程序 6.對酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專業(yè)知識 7.具有公司，旅游中介公司及宴會銷售知識 8.在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識 9掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識和經(jīng)驗 10.能夠使用銷售和前廳部電腦系統(tǒng) 11.對上海地區(qū)市場及國際市場有基本的了解 12至少擁有8年國際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗

Scope of Position It is the mission and intent of this position that the incumbent will take full responsibility for all aspects of the front office operations. Be pro-active, creative and results driven.  The Front Office Manager is responsible for, but not limited to, the overall hotel operations, including the day to day hotel operational requirements.  This position provides direction and leadership to the Front Office team to maximize revenue opportunities and guest satisfaction levels to the standards set by the Group. Requirements                             Degree or Diploma in Hotel Management                              8 years Hotel Management experience in a hotel of similar deluxe standing Experience dealing with all levels including owners, corporate officers, support staff and all hotel employees Excellent overall communication skills Able to multi task The ability to work well in a team environment                        Must possess a good verbal command of the English and Mandarin Language  Possess a pleasant and outgoing personality          職責(zé)范圍 前廳經(jīng)理全面負責(zé)前廳部運營的各個方面。要積極主動，有創(chuàng)造性，有目標(biāo)。前廳經(jīng)理主要負責(zé)整個酒店的運營，包括每天運作方面的要求。給前廳部的員工團隊提供方向和領(lǐng)導(dǎo)，以最大的盈利機會和客人滿意程度為標(biāo)準來建立團隊。 職位要求 酒店管理本科或文憑 8 年高檔酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗 有經(jīng)驗來處理各個層面人士，包括業(yè)主，管理者，支持員工和所有酒店同事 出色的交流溝通技巧 有能力處理多項工作和任務(wù) 可以在團隊的環(huán)境里努力地工作 必須擁有良好的中英文讀寫能力 擁有友善和善于溝通的個性  

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗10年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 6、有大型度假酒店籌備工作經(jīng)歷優(yōu)先，熟悉泉州市場。