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  • 上海-崇明區(qū) | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09-26
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)公司酒店的全面管理和維護(hù),確保酒店客戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要職責(zé)包括: - 制定并執(zhí)行酒店房務(wù)工作計(jì)劃,確保房間整潔、設(shè)備齊全,以及正確的房?jī)r(jià)策略; - 管理和監(jiān)督酒店客房、前廳等的運(yùn)營(yíng); - 確保酒店客戶滿意度得到有效控制,對(duì)客戶投訴進(jìn)行及時(shí)處理和反饋; - 制定并執(zhí)行酒店費(fèi)用控制計(jì)劃,確保酒店成本控制在預(yù)算范圍內(nèi); - 確保酒店員工的工作時(shí)間、輪班計(jì)劃并指導(dǎo)員工; - 制定和更新酒店標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè),并確保其實(shí)施; - 對(duì)酒店設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期的檢查和維護(hù),確保它們始終保持良好的工作狀態(tài); - 制定并執(zhí)行酒店安全和環(huán)保政策,確保酒店員工和客戶的安全和環(huán)保; - 確保遵守國(guó)家和地方政策,以及酒店所在行業(yè)的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn); - 完成其他由公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。 職位要求: - 高星級(jí)酒店10年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上同等崗位經(jīng)驗(yàn); - 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; - 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和處理能力,能夠?qū)频赀\(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化; - 崇明包食宿,每周有班車回市區(qū)。
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 10-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    笙美旗下酒店房務(wù)板塊工作: 酒店主要業(yè)態(tài):大型度假綜合體,城市精品商務(wù)(100間以上),健康野奢度假。特尋覓房務(wù)板塊的人選儲(chǔ)備。 房務(wù)總監(jiān)職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和駐店經(jīng)理 行政管家職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)是房務(wù)總監(jiān)/賓客服務(wù)總監(jiān) 前廳部經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)是房務(wù)總監(jiān)/賓客服務(wù)總監(jiān)/收益總監(jiān) 要求: 1、目前在國(guó)內(nèi)國(guó)際高星級(jí)酒店任職房務(wù)總監(jiān)/副總監(jiān)、行政管家/ 助理管家、前廳部經(jīng)理等職位的候選人投遞簡(jiǎn)歷。 2、忠誠(chéng)度高,職業(yè)操守強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 3、年齡40歲以內(nèi),形象氣質(zhì)佳,性格活潑開朗。 4、該崗位工作范圍:全國(guó)可選,盡量靠近家的方向。
  • 珠海 | 8年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    薪資可議 Setting realistic goals for the department heads in Rooms Division according to the balance score card and guiding them whenever necessary in order to achieve positive results. Ensuring all departments are practising and maintaining the St. Regis standards at all areas as according to the Brand Standard Audit in order to achieve better service standards in terms of guests and associates satisfaction. Training all associates, the??St. Regis?culture and philosophy and stress on practising them on daily basis in order to have a better working environment and have people treating people with respect both internal and external customers. 根據(jù)集團(tuán)設(shè)定的平衡計(jì)分卡,為房務(wù)部的部門經(jīng)理制定切實(shí)可行的目標(biāo),并在必要時(shí)指導(dǎo)他們,以取得積極結(jié)果。確保所有部門都按照集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)審核(BSA)來(lái)達(dá)到瑞吉酒店所有領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到客人和同事的滿意度。培訓(xùn)所有員工,確保每天都要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)瑞吉酒店文化和哲學(xué),以便有一個(gè)更好的工作環(huán)境,讓員工能更好的尊重內(nèi)部和外部客戶。
  • 湖南 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 10-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】: ?1. 負(fù)責(zé)客房的清潔、整理和保養(yǎng)工作,確??头窟_(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。 ?2. 負(fù)責(zé)接待客人并提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),滿足客人的需求。 ?3. 協(xié)助維護(hù)客房設(shè)備和用品的完好,確保正常運(yùn)行。? 4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作。? ?【崗位要求】: ?1. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ?2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客人建立良好的關(guān)系。? 3. 工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神。 ?4. 能夠適應(yīng)酒店工作時(shí)間和工作環(huán)境。
  • 湖南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 10-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細(xì)心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時(shí)收集客人衣物,確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等,對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本,并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確??腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)解決客人的投訴。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識(shí)別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機(jī)器烘干衣物 清潔機(jī)器 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 高中學(xué)歷。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。
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