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    1、全面負責園區(qū)拓展部的經營與管理工作,制定年度計劃并組織實施,確保各項任務和經營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程,組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議,傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經營情況,提出經營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理,抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作,確保賓客和酒店的人身、財產安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領導安排的工作。
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應培訓,達到崗位要求。 2、具備對客服務意識,以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產事件。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有2-3年以上相關工作經驗,同崗位1年以上的經驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    崗位職責 1、負責禮堂館內的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內的日常巡查,檢查展區(qū)內所有設施設備及講解設備的運行情況,及時報損,并每天定時巡檢設備做好登記。 3、負責禮堂館內的物資采購、發(fā)放登記,接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預約、配合會務、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務。 任職要求 1、大專學歷以上,專業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場館運營管理的日常工作內容,同崗位1年以上工作經驗優(yōu)先考慮; 3、普通話標準,性格開朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調和口頭表達能力,具有良好的服務意識和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應屆畢業(yè)生來實習,實習津貼100-120元/天不等~
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    #此崗位為接待形象崗,身高女性163cm\男性178cm以上優(yōu)先考慮,要求具備服務意識# 工作內容: 1、為客人提供優(yōu)質的餐飲服務,迎接客人,安排座位,款待客人; 2、處理客訴,滿足客人的需求; 3、協(xié)助管理日常的餐廳營運; 4、了解客人對餐廳的服務及出品的滿意程度,對客人反饋加以適當的處理與跟進; 5、負責餐廳的設備設施的維護及保養(yǎng),負責對餐廳的衛(wèi)生情況加以督促及管理; 6、完成上級領導的工作安排。
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    • 投遞簡歷
    工作職責: 1、負責游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務操作標準和質檢標準的實施與修訂以及其他經營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度,并組織實施。 3、制定改良部門內各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況,及時做出糾正和工作指導。 5、負責掌握客情、客流動態(tài),并根據具體情況做好工作計劃準備及相關工作。 6、落實衛(wèi)生計劃,堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產盤點,做到資產無差異。 8、做好安全檢查工作,及時和工程部溝通,確保設備設施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求: 1.學歷教育:中?;蛞陨蠈W歷,酒店管理、旅游管理類相關專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求:能管控樂園日常運營工作,能培養(yǎng)樂園領班人才梯隊。 3.資質證書:大專證書。 4.專業(yè)技能:能不斷完善樂園相關產品開發(fā)和創(chuàng)新,開展好工作。 5.相關經驗:1年以上樂園管理工作經驗;熟悉樂園各項業(yè)務。
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-04
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    職位要求: 性別不拘、年輕有活力、能接受戶外工作 工作職責: 協(xié)助水上樂園各景點的運營以確保順利及安全進行; 在設施的排隊區(qū)域內進行人流控制; 協(xié)助客人使用充氣圈,并將充氣圈收集及放回到指定區(qū)域; 在需要時向客人提供樂園設施方向的訊息; 確保客人遵守公司規(guī)定的規(guī)則和安全規(guī)定 注:面試后決定分配入職酒店
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-30
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    1、負責組織參與公司與政府有關的日常溝通,包括日常接待、會議參與、活動組織等; 2、建立與各級政府、業(yè)務主管部門的溝通渠道,維護融洽的關系,營造良好的運營環(huán)境; 3、及時獲悉政府的相關政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展有重要影響的相關政策、計劃和趨勢走向等,并做合理部署與應對,承擔部分對外公文及材料的撰寫工作; 4、完成領導分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求: 1、三年以上政府事務相關工作經驗;大專及以上學歷; 2、熟悉有關部門的工作流程,對國家政策具有極高的敏感性,有相關政府人脈資源;(重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門) 3、有較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力,可接受商務應酬; 4、性格開朗,形象良好,具備良好的職業(yè)儀表,言談舉止穩(wěn)重大方,工作認真仔細,紀律性強,抗壓能力強,有良好的保密意識。
  • 前臺接待

    4千-5千
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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    崗位職責 1、負責民宿前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺系統(tǒng)的更新 4、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協(xié)調內部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質專業(yè)的管家服務 5、及時有效的解決客人投訴,以及協(xié)調處理酒店突發(fā)緊急狀況 崗位要求 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3、良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協(xié)調能力佳; 4、較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調內部及外部關系 5、熟悉酒店民宿運營,有相關工作經驗者為佳
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-10
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    【職位描述】: 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據Club Med的標準和商品銷售流程布置產品陳列、存放 4. 通過宣傳度假村所在地區(qū)和國家的美麗風景和豐富文化銷售旅行部門的所有產品,促進俱樂部內的文化活動 5. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 6. 考慮客戶的評價和建議,并將相關評價和建議反饋給經理 7. 在度假村和旅行時確保遵守相關衛(wèi)生和安全標準 【任職要求】: 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售銷售經驗優(yōu)先 3. 旅游行業(yè)相關文憑 4. 良好的相關軟件應用 5. 須同時掌握英語和普通話兩種語言,掌握其它外語者更佳 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
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