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    1.5萬(wàn)-2.2萬(wàn)
    廣州 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-21
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    請(qǐng)?jiān)诤?jiǎn)歷上附上近照,我們會(huì)自動(dòng)拒絕所有不帶照片的簡(jiǎn)歷,并請(qǐng)?zhí)峁┯⑽暮?jiǎn)歷至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具有五年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn); College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會(huì)所(私密會(huì)籍制)管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級(jí)酒店(部門(mén)負(fù)責(zé)人)運(yùn)營(yíng)管理及相關(guān)工作; Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷(xiāo)售理論和經(jīng)驗(yàn),有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué), 掌握握熟練的銷(xiāo)售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力; Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責(zé)任心,進(jìn)取心和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神; With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會(huì)活動(dòng)能力,熟悉主要客戶(hù)的基本狀況,同客戶(hù)保持良好關(guān)系; With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵(lì)、良好溝通和組織協(xié)調(diào)能力; Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會(huì)所總監(jiān):是本部門(mén)的最高行政主管,全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作。會(huì)所總監(jiān)應(yīng)嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度和部門(mén)的工作程序。負(fù)責(zé)花園薈的整體經(jīng)營(yíng)管理,制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略,管理日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售流程,制定銷(xiāo)售目標(biāo),推導(dǎo)銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),培訓(xùn)和考核員工,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,控制成本,提高客戶(hù)滿意度,處理突發(fā)事件等。 Club director :Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    溫泉 | 2000人以上
    發(fā)布于 11-21
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    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)康復(fù)、療養(yǎng)、醫(yī)美等健康產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理; 2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與客源,為目標(biāo)客戶(hù)提供健康咨詢(xún)與產(chǎn)品服務(wù); 3、整合協(xié)調(diào)健康資源,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 任職條件: 1、男女不限,形象良好,大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、從事過(guò)康養(yǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)管理工作或具備保險(xiǎn)行業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn); 3、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與組織管理能力。
  • 溫泉部經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位描述 ?1. 制定部門(mén)全年工作計(jì)劃;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營(yíng)業(yè)預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)及營(yíng)業(yè)指標(biāo) ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標(biāo)準(zhǔn),檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和賓客需求,策劃/開(kāi)發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號(hào)召力和凝聚力,督導(dǎo)巡查員工工作情況,及時(shí)糾正和工作指導(dǎo) 6. 負(fù)責(zé)制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)考核及選拔人才,激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3. 受過(guò)現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.?性格開(kāi)朗,善于交際,有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
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  • 廣州 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 08:50
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點(diǎn)位的日常管理及安全保護(hù)工作。 2、負(fù)責(zé)制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單,并按國(guó)家規(guī)定落實(shí)相關(guān)證件的資格審查,維護(hù)點(diǎn)位的正常經(jīng)營(yíng)。 3、負(fù)責(zé)泳池和售票中心日常人流和物流的管理,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)營(yíng)業(yè)物資并完成收貨;按公司規(guī)定完成季度、月度和周報(bào)的編制和分析,報(bào)告公司管理層。 4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)和考核。 5、負(fù)責(zé)泳池和售票中心的客訴處理,及時(shí)反饋公司管理層,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)措施。 6、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)學(xué)歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂(lè)及服務(wù)中心管理經(jīng)驗(yàn),同崗位2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、掌握各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內(nèi)、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求,熟悉泳池的養(yǎng)護(hù)規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力,能獨(dú)立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)。
  • 茂名 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 工作餐
    • 提供住宿
    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 09:05
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    【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)酒店及會(huì)所接待管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)。 2、 從事星級(jí)酒店工作5年以上,其中會(huì)所運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不低于2年。 3、 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 6、有服務(wù)意識(shí),有眼力見(jiàn),懂得察言觀色尤佳。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 08:50
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    崗位職責(zé): 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對(duì)所管轄區(qū)域員工開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn),達(dá)到崗位要求。 2、具備對(duì)客服務(wù)意識(shí),以客戶(hù)滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計(jì)分析門(mén)票售賣(mài)情況,提高門(mén)票收入。 4、熟練掌握財(cái)務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進(jìn)處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同崗位1年以上的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握財(cái)務(wù)、票務(wù)、客服等專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力,能獨(dú)立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)聽(tīng)說(shuō)粵語(yǔ)優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)。
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    1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3.對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的了解,熟悉本地賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4.具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)思路和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
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    • 全球免費(fèi)房
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂(lè)部的運(yùn)轉(zhuǎn),日常工作的完成,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設(shè)備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性,如有設(shè)備需要維修, 請(qǐng)及時(shí)通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確??禈?lè)部的常規(guī)的營(yíng)運(yùn)狀況, 包括設(shè)備的使用條件, 泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關(guān)事件的準(zhǔn)確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應(yīng),衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應(yīng)工作,如有任何問(wèn)題, 請(qǐng)及和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標(biāo)準(zhǔn),保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
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    Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負(fù)責(zé)整個(gè)水療中心的管理和監(jiān)督,其中包括項(xiàng)目,產(chǎn)品,服務(wù),日常運(yùn)作,設(shè)施以及員工管理。協(xié)調(diào)各項(xiàng)水療中心的服務(wù),其中包括沙龍,護(hù)膚,健身,按摩服務(wù),協(xié)調(diào)預(yù)訂,前臺(tái)接待,零售,泳池和更衣室工作。作為一名部門(mén)的經(jīng)理,應(yīng)指導(dǎo)并與團(tuán)隊(duì)共同合作以達(dá)到成功的水療中心的運(yùn)營(yíng)。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門(mén)帶來(lái)利益最大化。
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    其他景區(qū) | 500-999人
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    1.?根據(jù)項(xiàng)目市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶(hù)、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售任務(wù),完成銷(xiāo)售指標(biāo); 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶(hù)的業(yè)績(jī)表現(xiàn),定期(如每周)查詢(xún)其產(chǎn)量變化,以便進(jìn)行強(qiáng)有力的溝通或銷(xiāo)售力度,以達(dá)成業(yè)績(jī)預(yù)算; 3.?對(duì)所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶(hù)每月產(chǎn)量了如指掌,月初以銷(xiāo)售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問(wèn)信; 4.?與客戶(hù)保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)情況提出不同的銷(xiāo)售價(jià)格或銷(xiāo)售策略; 5.?把握項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)政策,提高項(xiàng)目平均房?jī)r(jià)及市場(chǎng)占有率;主動(dòng)并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施; 6.?關(guān)注并了解周?chē)?jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目在所轄區(qū)域的市場(chǎng)推廣及舉措(包括售價(jià)、市場(chǎng)活動(dòng)等),以向上級(jí)報(bào)出有效的市場(chǎng)信息,做好相應(yīng)的銷(xiāo)售工作調(diào)整; 7.?分析客戶(hù)心理,了解客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目設(shè)施的要求和各方面的需求;了解所轄區(qū)域客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的接受途徑或渠道,有針對(duì)性地進(jìn)行銷(xiāo)售,向銷(xiāo)售總監(jiān)提供客戶(hù)信息; 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù); 9.?開(kāi)展有計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng),經(jīng)常走訪客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn),分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案;每次外出銷(xiāo)售,都必須寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告,為每個(gè)客戶(hù)建立檔案,并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶(hù); 10.?熟悉酒店產(chǎn)品,熟悉酒店賣(mài)點(diǎn),認(rèn)真做好向客戶(hù)傳播產(chǎn)品工作并致力生意的成交; 11.?安排好客戶(hù)預(yù)訂的入住和餐飲等活動(dòng)事宜,堅(jiān)決做好重要客戶(hù)以及每一會(huì)務(wù)組迎來(lái)送往的工作; 12.?認(rèn)真落實(shí)所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的各種細(xì)節(jié),及時(shí)反饋必要的相關(guān)信息; 13.?處理好其它部門(mén)的工作關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好銷(xiāo)售、接待工作;關(guān)注銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的各種問(wèn)題并妥善、及時(shí)處理; 14.?每周向市場(chǎng)銷(xiāo)售部總監(jiān)遞交本周的工作報(bào)告; 15.?每季度末提交下季度的工作計(jì)劃; 16.?維持并堅(jiān)守酒店標(biāo)準(zhǔn)、品牌及酒店形象的完好; 17.?嚴(yán)格執(zhí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密; 18.?協(xié)助財(cái)務(wù)追收客戶(hù)的欠款。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)及時(shí)并專(zhuān)業(yè)的回應(yīng)所有電話和郵件詢(xún)問(wèn),在常規(guī)聯(lián)系方式無(wú)法發(fā)揮作用時(shí),負(fù)責(zé)信息的分發(fā)及傳遞。 2、確保及時(shí)、正確的完成所有部門(mén)報(bào)告和通信。 3、維護(hù)前臺(tái)日志和跟蹤報(bào)告,并跟進(jìn)相關(guān)事宜。 4、確保所有的賓客服務(wù)專(zhuān)員、理療師始終提供禮貌、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 5、協(xié)助水療與健身區(qū)域順暢有效的運(yùn)行。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳,有理療師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、有3年以上相關(guān)崗位的經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程。 4、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
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    發(fā)布于 08:50
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的日常巡查,檢查展區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及講解設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)報(bào)損,并每天定時(shí)巡檢設(shè)備做好登記。 3、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的物資采購(gòu)、發(fā)放登記,接待信息登記、運(yùn)營(yíng)接待情況統(tǒng)計(jì)、參觀預(yù)約、配合會(huì)務(wù)、主題活動(dòng)開(kāi)展等工作。 4、其他上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專(zhuān)學(xué)歷以上,專(zhuān)業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的日常工作內(nèi)容,同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達(dá)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)津貼100-120元/天不等~
  • 康體主管

    5千-6千
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    發(fā)布于 09:04
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    1、主持康體部工作,實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案; 2、安排員工上崗,檢查各種設(shè)施,確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行; 3、對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé); 4、處理賓客投訴,維護(hù)公司利益; 5、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 需持有救生員證
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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)拓展珠三角市場(chǎng)業(yè)務(wù); 2、開(kāi)發(fā)新的酒店客戶(hù)資源以及老客戶(hù)的維護(hù); 3、每年重要節(jié)日做好活動(dòng)推廣工作; 4、會(huì)籍銷(xiāo)售; 5、完成年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、形象好氣質(zhì)佳,有良好的公關(guān)和談判能力; 3、工作積極、熱情,思維敏捷、善與人溝通,有良好的抗壓能力; 4、2年以上互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、管理以及4a廣告公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5、有較強(qiáng)的個(gè)人銷(xiāo)售能力,強(qiáng)烈的成功欲望,想挑戰(zhàn)高薪; 6、有較強(qiáng)的方案策劃撰寫(xiě)能力,項(xiàng)目推進(jìn)和數(shù)據(jù)分析能力。
  • 清遠(yuǎn) | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10:41
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    崗位職責(zé) 1.協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)并管理全體水療部員工:確保每日運(yùn)作工作及時(shí)完成并獲得客人滿意; 2. 協(xié)助并引導(dǎo)理療師行使工作職責(zé); 3. 監(jiān)督所有療程:確保員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,或服務(wù)超出客人預(yù)期. 4. 協(xié)助準(zhǔn)備部門(mén)排班表,安排假期計(jì)劃和公休假日程; 5. 檢查水療部各區(qū)域的服務(wù)流程,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),維修保養(yǎng),員工儀表,禮儀規(guī)范,并在必要時(shí)給予協(xié)助; 崗位要求 1.形象氣質(zhì)佳,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2.良好的組織溝通能,英語(yǔ)良好; 3.掌握水療部各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、知識(shí)、了解顧客心理和推銷(xiāo)技巧; 4.有1年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    問(wèn)侯所有的來(lái)水療健身中心的客人,并且?guī)椭腿诉x擇項(xiàng)目和服務(wù)。 樹(shù)立為顧客服務(wù)的典范。 幫助客人安排預(yù)定、結(jié)算、給總體信息、銷(xiāo)售產(chǎn)品、最大限度的促銷(xiāo)水療的項(xiàng)目和設(shè)施。 做管理報(bào)表拉幫助管理水療運(yùn)營(yíng)。
  • VIP服務(wù)管家

    8千-1萬(wàn)
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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    崗位職責(zé) 1.?監(jiān)管當(dāng)班期間賓客服務(wù)中心人員的工作及相應(yīng)安排,履行值班經(jīng)理的職責(zé)。 2.?解決當(dāng)班期間的客人投訴及其他服務(wù)需求,確保客人問(wèn)題得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時(shí)間及離店時(shí)間,熟知客人喜好,為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務(wù),包括抵達(dá)前的房間準(zhǔn)備工作及抵達(dá)后的一切客戶(hù)需求。 5.?熟練掌握?qǐng)@區(qū)服務(wù)和設(shè)施,以及園區(qū)外的配套,為賓客周到的管家服務(wù),必要時(shí)帶領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)行園區(qū)參觀及介紹。 6.?熟練掌握臻林會(huì)員計(jì)劃,確保其被良好地實(shí)施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務(wù)、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設(shè)施的功能及價(jià)格,并能推薦適當(dāng)?shù)拇钆洹?9.協(xié)助運(yùn)營(yíng),支援其他部門(mén)的工作。 10.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握賓客服務(wù)中心和餐飲部、房務(wù)部的相關(guān)知識(shí),熟悉日常運(yùn)行。 3.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開(kāi)朗、有親和力,具有較強(qiáng)的責(zé)任感、推銷(xiāo)意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。 5.?具有較強(qiáng)的溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及指令,根據(jù)營(yíng)業(yè)情況調(diào)配人員及崗位; 2.負(fù)責(zé)檢查上崗前的儀容儀表,考核員工出勤情況; 3.負(fù)責(zé)巡查員工工作情況,指導(dǎo)員工工作,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì); 4.需要熟悉海洋熱療區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)施設(shè)備的使用; 5.做好工作日志,月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃; 6.負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并跟進(jìn)落實(shí); 【崗位要求】 1.年齡:25-35 2.教育背景:大專(zhuān)學(xué)歷。 3.工作經(jīng)歷:有相同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn);能夠高效地處理工作并與有關(guān)部門(mén)能保持融洽的工作關(guān)系。 4.掌握酒店經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售知識(shí)以及財(cái)務(wù)管理知識(shí),懂得經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析; 5.熟悉旅游經(jīng)濟(jì)、旅游地理、公共關(guān)系、經(jīng)濟(jì)合同等知識(shí);
  • 溫泉主管

    5千-5.5千
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    招聘【溫泉露天主管】1名 崗位職責(zé) 1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門(mén)內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施; 2.善于協(xié)調(diào)部門(mén)之間和部門(mén)內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率; 3.負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)上級(jí); 4.協(xié)助部門(mén)對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營(yíng)運(yùn)正常; 5.完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求 1.中以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力; 4.熟悉溫泉行業(yè),有無(wú)動(dòng)力樂(lè)園運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先; 5.熟悉電腦操作。
  • 肇慶 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
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    • 月休6-8天
    • 激勵(lì)政策
    • 國(guó)際品牌
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)會(huì)員管理、療程和會(huì)員卡銷(xiāo)售,確保每月達(dá)到規(guī)定的營(yíng)業(yè)額指標(biāo)。 2. 接待新老顧客,跟進(jìn)服務(wù),解答顧客咨詢(xún),提升顧客滿意度。 3. 合理分配美療師資源,確保顧客服務(wù)的高效與質(zhì)量。 4. 維護(hù)顧客檔案,確保信息的準(zhǔn)確性和保密性。 5. 策劃并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),提升品牌知名度和吸引新客戶(hù)。 6. 負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)和日??记诠芾恚嵘龍F(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平。 崗位要求: 1. 女性?xún)?yōu)先,皮膚狀況良好,形象氣質(zhì)佳,熟悉美容產(chǎn)品和手法。 2. ?有1年以上美容美體行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),持有美容師證書(shū),有美容院或大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 4. 普通話流利,外形甜美,性格和藹,具有親和力,身高160CM以上。 5. 性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
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    工作職責(zé) 1. 協(xié)助品質(zhì)部每日按不同時(shí)間、不同崗位,對(duì)酒店、餐飲、商業(yè)、物業(yè)、工程等進(jìn)行全日制巡回督導(dǎo)、檢查。 2. 作詳細(xì)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)通知所在部門(mén)及時(shí)解決問(wèn)題。 3. 將每日檢查記錄整理匯總后上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。 4. 協(xié)助品質(zhì)部將一周質(zhì)檢情況整理、匯總,擬寫(xiě)質(zhì)量匯報(bào)PPT。 任職要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、能獨(dú)立完成編寫(xiě)PPT,會(huì)使用WORD WPS等辦公軟件。
  • 美容導(dǎo)師

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    廣州 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 11-09
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    美容導(dǎo)師要求: 1.擁有2年以上美容行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),能親自操作美容美體調(diào)理、減肥顧問(wèn)及市場(chǎng)美導(dǎo)等多重角色。 2.同時(shí)有一年的美導(dǎo)下市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),個(gè)人銷(xiāo)售能力 強(qiáng),擅長(zhǎng)根據(jù)客戶(hù)需求提供個(gè)性化方案,深受客 戶(hù)信賴(lài)。 3.具備出色的服務(wù)意識(shí),擅長(zhǎng)維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,確保顧客滿意度持續(xù)提升,為門(mén)店持續(xù)帶來(lái)更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 4.擁有豐富的美容美體培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),手法嫻熟,能夠高效傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。對(duì)人體結(jié)構(gòu)與美容儀器有深刻的理解,能精準(zhǔn)判斷顧客需求,以便提供更加精準(zhǔn)、有效的美容服務(wù)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛(ài)大自然,熱愛(ài)芳香文化; 3、18-26歲,旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時(shí)間:8:00—17:30 面試流程:投簡(jiǎn)歷——意向溝通——現(xiàn)場(chǎng)面試——面試結(jié)果 此崗位接受實(shí)習(xí)生,順利畢業(yè)的,提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì) 其他說(shuō)明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費(fèi)三餐和2人間住宿(提供空調(diào)和24小時(shí)熱水); 工作地點(diǎn):廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(hào)(世間香境七溪地)
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