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  • 成都 | 2年以上 | 大專 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-15
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    崗位職責(zé)： 1、 配合職業(yè)營銷，對參觀進(jìn)行LACADIERE 天際的服務(wù)性產(chǎn)品，硬件設(shè)施，房間交付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講解和帶領(lǐng)參觀； 2、 在講解和帶領(lǐng)參觀的過程中，挖掘客人的購買需求，靈活處理講解詞和參觀方法； 3、 對LACADIERE 天際項目的房間進(jìn)行交付驗房； 4、 時刻保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表狀態(tài)，行為禮儀等對客狀態(tài)； 4、負(fù)責(zé)業(yè)主報事及咨詢，及時響應(yīng)業(yè)主的服務(wù)需求組織資源協(xié)調(diào)解決客戶的問題，并給予反饋，化解矛盾，解決業(yè)主訴求； 5、傾聽業(yè)主對服務(wù)的建議及批評并及時采取措施處理，與客戶建立良好的互動關(guān)系，構(gòu)建客戶粘性，建立與業(yè)主之間的良好關(guān)系。 6、銷售LACADIERE天際的增值服務(wù)或者增值產(chǎn)品，例如私宴，入室保潔，游泳健身，私人影院包場等。 任職要求： 1、溝通能力較強(qiáng)，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴； 2、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，邏輯能力強(qiáng)，服務(wù)有預(yù)見性和主動性； 3、奢侈品牌酒店/高端商場/高端物業(yè)或空乘工作工作2年以上經(jīng)驗； 4、年齡：24-28歲，凈身高：女性170cm以上，男性180cm以上，形象氣質(zhì)佳； 5、大專及以上學(xué)歷； 6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日； 7、能接受不提供住宿。 提供午餐、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、高溫補貼、入職購買社保； 職位亮點: 晉升空間大，福利待遇好。 工作地點： LACADIERE天際（天府新區(qū)-正興街道-地鐵1號線武漢路B5出口直行12分鐘）
  • 成都 | 8年以上 | 本科

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    工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊日常運營管理及團(tuán)隊管理，完善管理機(jī)制，強(qiáng)化自身對客能力，提升團(tuán)隊銷售力；2、負(fù)責(zé)有效客戶分析，提升客戶轉(zhuǎn)化率，對團(tuán)隊銷售目標(biāo)分解及鋪排，完成目標(biāo)任務(wù)；3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌團(tuán)隊銷售策略制定及市場資源開拓，行成有效轉(zhuǎn)化，提高品牌市場影響力；4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊行為規(guī)范管理、監(jiān)控，對團(tuán)隊銷售紅線進(jìn)行監(jiān)督。任職資格：1、本科及以上學(xué)歷，5年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，其中2年以上銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗；2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的對客能力、外聯(lián)及公關(guān)能力，喜歡追求高品質(zhì)生活方式；3、具備良好的目標(biāo)規(guī)劃能力、主動社交能力以及統(tǒng)籌管理意識；4、積極勤奮、誠實守信、自驅(qū)力強(qiáng)、熱情、目標(biāo)感強(qiáng)、有想法。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶到訪接待流程、問詢標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)分流、登記工作的全面統(tǒng)籌； 2、負(fù)責(zé)部門的數(shù)據(jù)報表類、培訓(xùn)、報事報修等管理工作； 3、通過與其它部門進(jìn)行日常溝通和協(xié)作促進(jìn)團(tuán)隊合作，提高服務(wù)質(zhì)量； 4、統(tǒng)籌前臺、展示區(qū)等營業(yè)范圍內(nèi)的工作安排及對客區(qū)域品質(zhì)檢查； 5、制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)和賓客滿意度目標(biāo)，禮貌、迅速、高效地對所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應(yīng)，確保達(dá)到較高的客戶滿意度； 6、講解項目內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備和服務(wù)，以禮賓服務(wù)和對客態(tài)度助力營銷。 任職要求： 1、具有良好職業(yè)道德和溝通能力，強(qiáng)烈的服務(wù)意識，注重細(xì)節(jié)管理，且有清晰的管理思路； 2、具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，較強(qiáng)的跨部門/項目處理能力； 3、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派； 4、奢侈品牌酒店/商場或空乘工作工作3年以上經(jīng)驗； 5、年齡：30歲以下，身高：女性170cm以上，男性180cm以上，形象氣質(zhì)佳； 6、大專及以上學(xué)歷； 7、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日； 8、能接受不提供住宿。 年底雙薪、提供午餐、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、高溫補貼、入職購買社保； 職位亮點: 晉升空間大，福利待遇好。 工作地點： LACADIERE天際（天府新區(qū)-正興街道-地鐵1號線武漢路B5出口直行10分鐘）
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