【職責內容】
任職要求:
1、年齡20-40歲,親和力強,原則性強、細致嚴謹、反應迅速。
2、大專以上學歷,會計、財務管理等相關專業(yè)??萍耙陨蠈W歷
3、系統學習并掌握會計基礎知識與核算方法,了解財經知識;熟悉會計制度、會計準則及相關法律、法規(guī);
4、具有良好的溝通能力;較強的學習能力、獨立工作能力和一定財務分析能力;良好的紀律性和團隊合作精神;工作細致嚴謹,具有高度的工作責任感和敬業(yè)精神;責任、激情、主動、認真、榮譽、愛與感恩
工作職責:
1、受理客戶訂單、及時、準確出單,保證工作質量
2、處理退貨、投訴、咨詢、建議及申請等,如產品質量問題投訴、物流投訴、市場支持投訴、資料申請、各種建議及其它各項反饋信息等,并跟進問題的解決情況,及時回復客戶,為客戶提供良好服務
3、客戶信息管理:錄入相關資料,建立客戶檔案,并隨時更新、維護和完善
4、熟練掌握各品牌的庫存,并有效地把控安全庫存,做到不囤貨,不浪費
5、熟練掌握各分公司的運營核算流程,銷售收入的統計
6、熟練掌握客戶的方案及往來賬的核對
7、準確掌握客戶各項銷售政策回款、產品提貨及促銷品的發(fā)放情況,及時了解市場執(zhí)行情況及市場反應;
8、各分公司銷售及回款的報表統計,做到日事日畢
定期統計應收賬款情況,做好應收賬款監(jiān)控工作,配合業(yè)務部門及時進行催收
9、控制坐診鋪貨額度;坐診結束,及時催收款項;避免惡意拖欠
健全款項催收流程,落實催收責任到人,避免呆賬、壞賬、死賬
10、報表制作如下:
①每日分公司銷售及回款日報表發(fā)送
②每日庫存賬的發(fā)送
③每月10日完成上月各分公司工資表的編制工作
④每月15日完成上月各分公司提成補助表的編制工作
⑤每月底前兩日出具各分公司的銷售及回款月報發(fā)貨
11、完成部門領導交辦的其他任務