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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-21
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    管理目標與方針：制定酒店或會所的管理目標和經(jīng)營方針，負責統(tǒng)籌管理運營。 組織管理系統(tǒng)：建立和健全會所的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 巡視與監(jiān)督：定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。 團隊管理：具備優(yōu)秀的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。 服務(wù)意識：擁有強烈的服務(wù)意識和文化底蘊，能夠提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗。 高端酒店背景：候選人需要具有高端酒店（五星級或以上）的工作經(jīng)驗，特別是客房或餐飲部負責人的工作經(jīng)歷。 經(jīng)營策略：根據(jù)會所的收益情況制定經(jīng)營策略，包括會籍、餐飲、會所運營等日常管理工作。 年度預(yù)算：根據(jù)經(jīng)營目標制定年度預(yù)算并有效監(jiān)控。 強烈的客戶服務(wù)和關(guān)系管理能力，以提升客戶滿意度和忠誠度。 物資管理、團隊組建、服務(wù)崗位業(yè)務(wù)流程制定、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。 良好的溝通能力，能夠配合策劃活動的實施。
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