1、年齡45周歲以下，凈身高170cm以上，五官端正，為人誠懇，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有C1/C2駕照； 2、大專以學(xué)歷或同等學(xué)歷，具備高端家庭總管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、具備餐飲配菜能力，具備宴會服務(wù)管理能力；掌握一定的餐飲健康飲食知識，有營養(yǎng)師證最佳； 4、懂得家庭健康管理，以往服務(wù)中有健康管理經(jīng)歷； 5、可住家，周休一天。

1、Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 對現(xiàn)有的和可能性的市場/趨勢進(jìn)行分析，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)，以通過增加的業(yè)務(wù)量和提高的價(jià)格來保持并增加收入 2、Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: 設(shè)計(jì)并實(shí)施特別項(xiàng)目，通過如下手段取得更高的效率： 3、Increasing average rate 提高平均房價(jià) 4、Increasing occupancy 增加入住率 5、Increasing business volume during difficult periods 增加淡季的業(yè)務(wù)量 6、Increasing local food and beverage banqueting sales 增加當(dāng)?shù)夭惋嫼脱鐣匿N售  7、Manages key accounts 管理大客戶 8、Oversees the selling and servicing of group business 監(jiān)管團(tuán)組業(yè)務(wù)的銷售和服務(wù)。 9、Co-ordinates the development of all promotional material 協(xié)調(diào)所有促銷材料的制作。 10、Provides direction on and conducts market research 進(jìn)行市場調(diào)研并提供指導(dǎo) 11、Monitors competitor activities 監(jiān)視競爭對手的活動(dòng) 12、Plans and executes sales trips to major market areas 計(jì)劃并實(shí)施前往主要市場地區(qū)進(jìn)行銷售。 13、Attends major travel functions to promote sales for the hotel 參加大型旅游活動(dòng)，促進(jìn)酒店的銷售工作。 14、Produces monthly Sales reports and forecasts 制作每月銷售報(bào)告及預(yù)測。 15、Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction 會見在酒店下榻的大型活動(dòng)組織者的客戶，以保證客戶的滿意度

在酒店市場銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)支持并實(shí)施酒店的銷售戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展。該職位需具備優(yōu)秀的銷售、市場分析、客戶關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并提高品牌知名度。主要職責(zé)包括： 1.銷售策略執(zhí)行：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定并執(zhí)行有效的銷售策略，包括價(jià)格策略、產(chǎn)品策略和渠道策略，以提高市場份額和收益。 2.客戶關(guān)系管理：維護(hù)并發(fā)展新的客戶關(guān)系，包括公司、旅行社、會議策劃公司等，確保高客戶滿意度和持續(xù)的業(yè)務(wù)合作。 3.目標(biāo)與業(yè)績：負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)分配給自己的銷售目標(biāo)和預(yù)算，通過定期報(bào)告跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況，確保達(dá)成銷售業(yè)績。 4.市場調(diào)查和分析：收集和分析市場數(shù)據(jù)，了解行業(yè)趨勢、競爭對手信息，提供有關(guān)市場活動(dòng)和銷售機(jī)會的建議，協(xié)助制定市場策略。 5.銷售團(tuán)隊(duì)管理協(xié)助：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督銷售人員的日常工作，確保團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷售目標(biāo)。與其他部門密切合作，確保銷售活動(dòng)與公司整體戰(zhàn)略一致。 6.銷售報(bào)告和預(yù)測：定期向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告銷售業(yè)績，提供銷售預(yù)測，確保公司的銷售計(jì)劃和預(yù)算得以實(shí)現(xiàn)。 7.市場分析：關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對手情況，分析客戶需求和行業(yè)趨勢，為銷售團(tuán)隊(duì)提供有針對性的市場信息，以支持銷售戰(zhàn)略的制定和調(diào)整。 8.酒店協(xié)同合作：與酒店各個(gè)部門緊密合作，確?？蛻粜枨蟮玫接行M足，提高客戶體驗(yàn)和滿意度。 9.品牌推廣：參與品牌推廣活動(dòng)，如參加行業(yè)展覽、貿(mào)易展示等，提高奢華酒店及度假村品牌的知名度和美譽(yù)度。 10.培訓(xùn)與發(fā)展：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高銷售團(tuán)隊(duì)的技能和知識水平，以應(yīng)對市場變化。

崗位職責(zé) 1、?與銷售團(tuán)隊(duì)成員合作，根據(jù)需要提供行業(yè)/客戶特定服務(wù)。 2、?在活動(dòng)前規(guī)劃過程中，請咨詢會議策劃人員，以確定最佳會議室配置、會議/休息流程建議、3、每天與每位會議策劃人員會面、匯報(bào)每日活動(dòng)、查看消費(fèi)、賬單以及合同開票和審核最終結(jié)算估算的任何例外情況。 4、計(jì)劃并與客戶和餐飲人員舉行會前會議，以確定改善客戶體驗(yàn)的方法。 5、根據(jù)情況分配作為聯(lián)系點(diǎn)，立即提供幫助，以便快速滿足客戶的需求并確保其活動(dòng)順利進(jìn)行。 6、監(jiān)督事后呼叫的組織和反饋調(diào)查的收集，并跟進(jìn)客戶以獲取事件反饋并識別進(jìn)一步的商業(yè)機(jī)會。 崗位要求 1、該崗位任職性別不限，年齡40周歲以下，男性身高1.70米以上，女性身高1.60米以上，容貌端莊，形象、氣質(zhì)佳。 2、市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷或具備同等學(xué)力水平。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的語言、文字表達(dá)能力。 4、2至5年的酒店行業(yè)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)會議規(guī)劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，所需的經(jīng)驗(yàn)類型和級別可能會根據(jù)操作的大小和復(fù)雜程度而略有不同。

銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)，散客，宴會及會議等服務(wù)項(xiàng)目的銷售工作 主要工作職責(zé): ? 負(fù)責(zé)本部門的具體工作，負(fù)責(zé)市場客戶的開發(fā)，銷售及管理工作 ? 定期訪問客戶，與客戶保持良好的關(guān)系。 ? 積極主動(dòng)與其他旅游行業(yè)、企事業(yè)單位聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在需求，開發(fā)潛在客戶，努力拓寬酒店業(yè)務(wù)。 ?收集客戶對酒店的反饋意見及建議，并及時(shí)上報(bào)市場營銷部總監(jiān)，以便改進(jìn)工作。 ?建立市場客戶檔案資料，建立良好的客戶關(guān)系。 ?協(xié)調(diào)好與酒店其他部門的關(guān)系，做好對重要客人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。 ?協(xié)助總經(jīng)理與社會各團(tuán)體、組織、新聞媒體保持良好的關(guān)系。 ?負(fù)責(zé)提供酒店的最新優(yōu)惠促銷方案。 ?完成上級委派的其它工作。 薪資面議；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語對話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

崗位職責(zé) 1、了解酒店收益的組成，并以此去評估本地客戶和集團(tuán)的生意，便于為未來價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù)； 2、留意競爭對手所有收入部門的定價(jià)，了解本地市場的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì)； 3、通過對歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析，監(jiān)控并確定市場需求并作出重大生意決策； 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌線上渠道運(yùn)營管理（房+餐），包括但不限于合作談判、房/餐涉及的產(chǎn)品上架及日常維護(hù)； 2、每月復(fù)盤及分析各渠道售賣情況，梳理銷售策略，保障房/餐的銷售情況符合目標(biāo)。 3、做到酒店客房售賣量及市場預(yù)判，對房價(jià)進(jìn)行靈活調(diào)控，使得客房收益最大化。 崗位要求 1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、數(shù)據(jù)敏感度好，有商業(yè)敏感度、善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源； 3、具備較強(qiáng)的溝通能力及數(shù)據(jù)能力； 4、成熟自信，思維活躍，善于溝通，愛研究新興事物

1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用辦公軟件、時(shí)新互聯(lián)網(wǎng)溝通軟件等。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)廚師長安排，按照菜單進(jìn)行菜肴制作，并能根據(jù)時(shí)令進(jìn)行菜肴創(chuàng)新。 2、嚴(yán)格按照菜品主料、配料、調(diào)配和操作規(guī)程烹制，保證出品質(zhì)量。 3、了解客情及菜肴制作特殊要求，做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 4、按酒店要求做好部門物品規(guī)整及衛(wèi)生清潔。 5、按酒店要求做好原材料的合理利用。 6、完成部門交辦的其他工作。 任職要求： 1、具備5年以上高星級酒店或高端餐飲同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉和掌握江浙菜、淮揚(yáng)菜等各類菜系制作烹飪方法。 3、工作認(rèn)真踏實(shí)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。 4、具備吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和職業(yè)操守。 6、具有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

崗位職責(zé) 1、預(yù)測市場需求，為酒店?duì)幦∈袌鲫P(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 崗位要求 1、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 2、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 3、出色的溝通、計(jì)劃管理和問題解決能力； 4、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 5、具有一定的英語聽說讀寫能力。

在市場銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)支持并實(shí)施酒店銷售戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展。該職位需具備優(yōu)秀的銷售、市場分析、客戶關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以協(xié)助市場銷售總監(jiān)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并提高品牌知名度。主要職責(zé)包括： 1.銷售策略執(zhí)行：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定并執(zhí)行有效的銷售策略，包括價(jià)格策略、產(chǎn)品策略和渠道策略，以提高市場份額和收益。 2.客戶關(guān)系管理：維護(hù)并發(fā)展新的客戶關(guān)系，包括公司、旅行社、會議策劃公司等，確保高客戶滿意度和持續(xù)的業(yè)務(wù)合作。 3.目標(biāo)與業(yè)績：負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)分配給自己的銷售目標(biāo)和預(yù)算，通過定期報(bào)告跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況，確保達(dá)成銷售業(yè)績。 4.市場調(diào)查和分析：收集和分析市場數(shù)據(jù)，了解行業(yè)趨勢、競爭對手信息，提供有關(guān)市場活動(dòng)和銷售機(jī)會的建議，協(xié)助制定市場策略。 5.銷售團(tuán)隊(duì)管理協(xié)助：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督銷售人員的日常工作，確保團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷售目標(biāo)。與其他部門密切合作，確保銷售活動(dòng)與公司整體戰(zhàn)略一致。 6.銷售報(bào)告和預(yù)測：定期向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告銷售業(yè)績，提供銷售預(yù)測，確保公司的銷售計(jì)劃和預(yù)算得以實(shí)現(xiàn)。 7.市場分析：關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對手情況，分析客戶需求和行業(yè)趨勢，為銷售團(tuán)隊(duì)提供有針對性的市場信息，以支持銷售戰(zhàn)略的制定和調(diào)整。 8.酒店協(xié)同及跨部門合作：與酒店各個(gè)部門緊密合作，確保客戶需求得到有效滿足，提高客戶體驗(yàn)和滿意度。 9.品牌推廣：參與品牌推廣活動(dòng)，如參加行業(yè)展覽、貿(mào)易展示等，提高奢華酒店及度假村品牌的知名度和美譽(yù)度。 10.培訓(xùn)與發(fā)展：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高銷售團(tuán)隊(duì)的技能和知識水平，以應(yīng)對市場變化。

1.Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa are carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? 確保通過有效的管理使得水療部的所有服務(wù)都能夠最大的專業(yè)，效率，禮貌。 2.Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? 監(jiān)督，管理所有日常運(yùn)作事宜。 3.Participate and assist in the development of Job Description manuals for each division. ? 參與并協(xié)作更新各分部門的職位描述。 4.Interview, hire, train, supervise and evaluate all supervisors and associate of respective division. ? 面試、雇傭、培訓(xùn)、管理并評估所有主管和各分部門相關(guān)負(fù)責(zé)人。 5.Ensure all guests and visitors to Spa leave with a pleasant experience. ? 確保所有客人和參觀者都能對水療部留下美好的回憶。 6.Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? 通過有效的關(guān)系和人際交往技巧提高客人的滿意程度。 7.Conduct inspection tours of the facility. ? 帶領(lǐng)參觀者參觀設(shè)備。 8.Ensure facility is clean and well maintained at all times. ? 確保設(shè)備始終整潔且維護(hù)良好。 9.Assist subordinates during peak periods and during shortage of manpower.? ? 在客滿或缺少人手時(shí)協(xié)助下屬。 10.Maintain and promote an atmosphere of tranquility and peace in Spa areas at all times. ?? 始終保持水療部寧靜和諧的氛圍。 11.Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ?? 參與并協(xié)助準(zhǔn)備部門年度預(yù)算。 12.Ensure that expenses are in line, or below, with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ?? 確保部門開支得當(dāng)，低于部門運(yùn)作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 13.Introduce improvements and adjustment to ensure the facility is cost-effective and profitable. ?? 提出改進(jìn)和調(diào)整方案確保設(shè)備成本得當(dāng)有利可圖。 14.Responsible and accountable for the Profit & Loss of the outlets. ?? 對本部門的利潤和損耗負(fù)責(zé)。 15.Attend sales and promotional events as appropriate and as directed. ?? 適當(dāng)或有方向的參加銷售和促銷活動(dòng)。 16.Entertain regular and potential clients. ?? 招待固定及潛在客戶。 17.Maximize sales of in-house facility, merchandise, and products through effective promotion. ?? 通過有效的促銷活動(dòng)最大限度的銷售內(nèi)部商品設(shè)備。 18.Create and present a marketable facility, merchandise display, and program, at all times. ?? 堅(jiān)持創(chuàng)造和展示一切可賣品和促銷計(jì)劃。 19.Ensure all subordinates project a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at al1 times. ?? 始終確保下級向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)。 20.Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” courses for existing associates. ?? 為新員工做入職培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程；對現(xiàn)有員工不斷鞏固現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)。 21.Ensure that all associates have a complete understanding of the Spa and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ?? 確保所有員工對酒店的規(guī)章制度政策程序都有全面的了解。

崗位職責(zé)： 1、在市場傳訊經(jīng)理及市場銷售總監(jiān)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，負(fù)責(zé)所有數(shù)字傳播渠道的市場營銷活動(dòng)的發(fā)展、合作、執(zhí)行及鞏固工作。 2、與線上平臺及第三方合作商維持良好和緊密的合作關(guān)系，以保證在維持品牌標(biāo)淮的基礎(chǔ)上同時(shí)在特定領(lǐng)域獲得最多的商業(yè)機(jī)會。 3、管理、執(zhí)行并維持品牌在所有網(wǎng)站或是社交網(wǎng)站的形象建立，實(shí)施并維護(hù)酒店在官網(wǎng)以及所有第三方網(wǎng)站的信息。 4、按政策和指導(dǎo)方針更新和管理社會媒體的渠道，提升酒店在社交媒體上的積極曝光度。 5、確保監(jiān)控和積極回應(yīng)企業(yè)社交媒體和網(wǎng)站的評論。 6、根據(jù)線上回復(fù)和趨勢，在市場傳訊經(jīng)理及市場銷售總監(jiān)的幫助下提出線上市場活動(dòng)，提升酒店在線活躍度。 7、確保酒店在所有社交媒體平臺上有正面良好的反饋，包括酒店官方微信，微博，抖音等。 8、與市場、銷售及收益管理部門溝通， 并在電子商務(wù)推廣方面給與支持及策略。 9、加強(qiáng)酒店整體形象，餐廳、客房等的推廣，并在電子商務(wù)媒體中擴(kuò)大傳播范圍，建立數(shù)據(jù)庫及提升粉絲量，以保證酒店與客人的雙向溝通并良好。 10、確保所有用于市場推廣的印刷品、照片、通信及策劃與品牌的一致性。 11、為推廣機(jī)會撰寫文字，準(zhǔn)備照片及其他創(chuàng)意性工作。 12、根據(jù)部門或酒店運(yùn)營需求，服從調(diào)配并完成所下達(dá)的其他工作。 ? 任職要求： 1、至少1年的酒店銷售經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 2、具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，分析和解釋復(fù)雜的活動(dòng)和/或信息，以提高新的實(shí)踐和發(fā)展的新方法。 3、必須有能力了解，影響酒店業(yè)的當(dāng)?shù)厥袌銮闆r。 4、較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力。 5、熟練操作各類辦公軟件，了解掌握時(shí)新互聯(lián)網(wǎng)交流或曝光或轉(zhuǎn)現(xiàn)渠道等

Job Description 1. To develop and foster a positive image and relationship between the hotel and the public, i.e. vendors, suppliers, guests, clients and the community. Will function under the preview of Area Director of Sales & Marketing 樹立酒店良好形象并與公眾（賣主、供應(yīng)商、客戶及社會）建立良好的關(guān)系 2. The Marketing Communications Manager performs her duties within the framework defined by the Banyan Tree Group, hotel norms and by internal rules and regulations as specified by Director of Sales & Marketing 遵循集團(tuán)和下屬酒店所列的各項(xiàng)規(guī)定及本酒店的規(guī)章制度，在市場銷售總監(jiān)具體指導(dǎo)下，履行自己的職責(zé) 3. The Marketing Communications Manager draws up the Public Relation action, advertising and media plan on an annual basis for the hotel 每年為飯店制定公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃 4. Organize regular visits by professional persons from the media and members of the trade to the hotel 定期組織新聞界和商界人士參觀飯店 5. Ensures that stationary and printed items are standardized and conforms to the Banyan Tree standards 確保所有文具和印刷品完全符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn) 6. Ensure optimum publicity is created for all major hotel happening 飯店的每次宣傳都有助于為飯店建立良好的聲望 7. Supervise taking of photographs and prepare news release of events undertaken by the hotel 管理有關(guān)為飯店拍照撰寫的新聞事宜 8. Organizes both internal and external PR activities. e.g. inter-departmental or in-house activities 組織店內(nèi)外公關(guān)活動(dòng)，例如部門內(nèi)或店內(nèi)活動(dòng) 9. The Marketing Communications Manager maintains contact with professional people, members of the press/media both local and international and any other persons who are clients or potential clients of the hotel 與國內(nèi)外新聞界人士以及飯店其他有潛力客戶保持聯(lián)系 10. The Marketing Communications Manager maintains contact, coordinates with all other departments of the hotel, and may have contact with other PR Managers at a regional level. The Marketing Communications Manager ensures the smooth operation of the PR head office. 保持與飯店其他部門的聯(lián)系與合作，同時(shí)與本地區(qū)其他公關(guān)經(jīng)理保持聯(lián)系。還要確保本部門運(yùn)作正常 11. Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特別項(xiàng)目/廣告安排。 12. Prepares monitors and controls the PR annual budget and ensure every PR activity has the max effect. 掌握和控制酒店公關(guān)年度預(yù)算并確保每個(gè)酒店公關(guān)活動(dòng)能夠發(fā)揮最大效用。 Job requirements 1.Leadership skills and knowledge of all tasks within the area of responsibility. 在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識 2.Knowledge of local & international market,2-3 years minimum in public relations or marketing. 對本地市場及國際市場有基本的了解,2-3年以上的的公共關(guān)系或者市場工作經(jīng)驗(yàn)。 3.Knowledge in e-commerce, mass communication, creative graphic design, innovative copy writing, and editing. 了解電子商務(wù)、大眾傳播、平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力 4.Luxry Resorts' Experience is preferred 度假酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

該崗位任職性別不限，最佳年齡35歲以下，男性身高1.70-1.80米，女身高1.60-1.70米，容貌端正，形象、氣質(zhì)佳。 ·?文化素質(zhì)要求： 1、大專以上文化學(xué)歷。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用英語進(jìn)行餐廳對話為最佳，有良好的語言表達(dá)能力。 ·?業(yè)務(wù)素質(zhì)要求： 1、4年相關(guān)工作經(jīng)歷，包括銷售經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 2、熟悉餐廳的運(yùn)行程序。 3、具有解決問題、動(dòng)員、號召、組織和銷售能力。 ·?身心要求： 1、身體健康，無疾患，無不良嗜好。 2、責(zé)任心強(qiáng)，時(shí)間觀念、效率觀念強(qiáng)，能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神。

1、女生身高163-168cm，大專以上學(xué)歷，年齡20-35歲，五官端正，形象好 2、工作態(tài)度積極主動(dòng)，保密性強(qiáng)，細(xì)心 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏 4、有私人會所或者高端酒店餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)人員，可優(yōu)先考慮

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為客人提供專業(yè)的理療、按摩服務(wù) 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù) 3、負(fù)責(zé)保管按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議 崗位要求 1、限女性，儀表大方，熟悉按摩產(chǎn)品和手法 2、持有按摩師證書者及大型會所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)

崗位職責(zé)： 1、依據(jù)公司與酒店總預(yù)算制定年度營收計(jì)劃。 2、擬定酒店促銷活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 3、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃。 5、制定收益管理方案的行動(dòng)計(jì)劃確保各項(xiàng)營收指標(biāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 6、采用各種方法維持和増加業(yè)務(wù)量，包活:廣告，銷售推廣，個(gè)人銷售，公關(guān)活動(dòng)，異業(yè)合作和特別促銷計(jì)劃等等。 7、提高酒店入住率、用餐及其他項(xiàng)目的營銷。 8、保留以前、現(xiàn)有潛力客戶的資料。 9、記錄上月的銷售活動(dòng)，收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 10、以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向上級提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。 11、管理市場營銷團(tuán)隊(duì)，并對市場營銷計(jì)劃的發(fā)展和實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管和督促。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，3年以上高星級酒店或高奢度假酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠承受高強(qiáng)度工作壓力。 3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 4、精通市場開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 5、有獨(dú)立組織項(xiàng)目營銷工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場分析能力。 6、熟悉江浙戶銷售市場，具有一定市場客戶資源優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡報(bào)及本部門的公文函件。 2、參加行政例會，做好會議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。 5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。 6、審檢對外發(fā)文、對內(nèi)行文。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，具有秘書工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，年齡40周歲以下。 2、掌握酒店經(jīng)營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、具備優(yōu)秀的公文寫作能力，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。 7、持C1及以上駕照，駕駛熟練，熟悉杭州主干道路。 8、形象端莊，男女不限，男性身高不低于1.75m，女性身高不低于1.65m。

崗位職能： 1.女士優(yōu)先，18-35歲，形象氣質(zhì)佳，皮膚健康白凈 2.對賦能加盟的門店進(jìn)行產(chǎn)品知識，手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn) 3.給美容師培訓(xùn)項(xiàng)目。協(xié)助加盟門店做好宣傳及駐店扶持工作 4.對公司管理的門店開展進(jìn)行護(hù)膚品專業(yè)知識，各大品牌面部手法等相關(guān)知識培訓(xùn) 5.到加盟店溝通，負(fù)責(zé)加盟店的培訓(xùn)，活動(dòng)的知識，完成每日的工作指標(biāo)和每月的業(yè)績目標(biāo) 崗位要求： 1.女士優(yōu)先，18-35歲，初中以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，皮膚健康白凈 2.1年以上美業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，做過市場美導(dǎo)崗位，對美業(yè)，面部知識，皮膚知識有一定了解 3.學(xué)習(xí)掌握公司產(chǎn)品銷售政策，協(xié)助所屬區(qū)域的店面做促銷活動(dòng) 4.公司會議的邀約 5.具備良好的綜合能力，性格外向開朗，能夠有自來熟的能力，能長期適應(yīng)出差下店，思維敏捷，有隨機(jī)應(yīng)變的能力 適應(yīng)區(qū)域內(nèi)長期出差。 6.負(fù)責(zé)區(qū)域：浙江（金華，衢州，麗水，寧波，溫州-------可根據(jù)個(gè)人意愿匹配管理區(qū)域城市） 福利待遇： 薪資：3000+提成 月均9000以上 入職培訓(xùn)5-7天（帶薪） 帶薪假：高溫假10天，年假20天，月休4天及其他法定節(jié)假日 團(tuán)建活動(dòng)：聚餐/旅游 內(nèi)購福利：500元/月/人 節(jié)日禮品 住宿補(bǔ)貼750元/人 話費(fèi)補(bǔ)貼：150元/人/月 工齡獎(jiǎng)：滿2年獎(jiǎng)勵(lì)500元/年，滿3年以上獎(jiǎng)勵(lì)1000元/年

1、擬定酒店促銷活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3、與會議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。 學(xué)歷大專，市場營銷等相關(guān)專業(yè)； 1-2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先； 反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有親和力和較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧； 具備良好的客戶服務(wù)意識；有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

崗位職責(zé) 1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會)，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2. 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5. 隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級反映。 6. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級反映和協(xié)助處理。 7. 掌握和運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8. 有突出的擺臺及服務(wù)技能。 崗位要求 1.有一定的日常外語會話能力。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4.有省市級服務(wù)技能大賽獲獎(jiǎng)經(jīng)歷優(yōu)先考慮

西餐廚師的崗位職責(zé)： 菜品制作：根據(jù)菜譜準(zhǔn)備和烹飪西式菜肴，確保菜品味道鮮美、色香俱佳。 遵守烹飪流程，確保菜品質(zhì)量。 廚房管理：保持廚房清潔，確保食品安全。 負(fù)責(zé)食材的儲存、處理和配給。 協(xié)助團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，保證菜品及時(shí)供應(yīng)。 菜品創(chuàng)新：參與菜單開發(fā)，提出創(chuàng)新菜品建議。 根據(jù)客人需求調(diào)整菜品口味。 團(tuán)隊(duì)合作：與其他廚師和服務(wù)人員緊密合作，確保廚房運(yùn)作順暢。 其他職責(zé)：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 這個(gè)簡潔版的崗位職責(zé)突出了西餐廚師的核心職責(zé)，包括菜品制作、廚房管理、菜品創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作和其他相關(guān)工作。