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    崗位職責(zé) 1、為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護(hù)理; 2、定期簡查賓客及常客檔案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù); 3、保證日常事務(wù)準(zhǔn)時(shí)處理和保證達(dá)到客人的期望; 4、協(xié)調(diào)相關(guān)確認(rèn)客人的程序,包括VIP客人。 崗位要求 1、中專或以上學(xué)歷及相等學(xué)歷,熟悉美容、美體手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
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    1、Training and check the appearance of room attendant. 培訓(xùn)和檢查員工工作情況。 2、Distribute the daily work to room attendant. 分配每日工作給員工。 3、Arrange inspection daily special cleaning. 安排每日計(jì)劃清潔。 4、 Prepared the pager to room attendant. 為員工準(zhǔn)備工作表。 5、Handle over all the out of order rooms and vacant dirty rooms from AM supervisor. 處理早班遺留下來的未清潔房和壞房。 6、Investigate complaints form guest and staff and report it to Executive Housekeeper in log book. 向行政管家匯報(bào)員工和客人的投訴。 7、Responsible for all the loan article on record. 對(duì)借用物品進(jìn)行詳細(xì)記錄。 8、Checking the vacant dirty rooms and release it to front office. 將檢查后的干凈房間匯報(bào)給前臺(tái)。 9、Responsible for keep the record of all the laundry. 對(duì)洗衣做好登記。 10、Replenish the mini bar to the room attendant. 給員工補(bǔ)充酒水。 11、Arrange and check the daily inspection cleaning which after finish turn down service. 在開完床后檢查和安排員工做計(jì)劃衛(wèi)生。 12、Check and report the maintenance to engineering department. 檢查和匯報(bào)工程問題。 13、Handle the guest complain and other request. 處理客人投訴和其他需求。 14、Collection and checking the housekeeping room boy report, especially the time in and rooms status. 收集員工工作表, 特別注意房態(tài)差異。 15、Keep control the must key return back ,make sure no loose. 確保萬能鑰匙的歸還。 16、Responsible for checking the pantry and work storage neatness. 確保工作間清潔。 17、Replenish the guest amenities to staff. 補(bǔ)充客用品給員工 18、Working brie。fing before of the room attendant off duty. 在員工下班前給員工開總結(jié)會(huì)。 19、Write down the supervisor log book especially the loan article , guest special request. 寫交班報(bào)告,特別注意寫上客人的特殊要求。 20、Any other related duty which may be assigned by the Executive Housekeeper. 完成行政副管家安排的其他工作。
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    1.根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量。 2.嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管食物原材料,合理用料,降低消耗成本。 4.檢查每日餐后的原料消耗,及時(shí)申購、補(bǔ)充。 5.配合食品檢驗(yàn)部進(jìn)行食品檢查,確保賓客食品的絕對(duì)安全。 6.領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)和開發(fā)甜點(diǎn)師助理 7.參與自助餐服務(wù) 8.確保甜點(diǎn)擺放整齊美觀 職位要求: 1. 愿意每周工作6天 2. 相關(guān)烹飪證書 3. 有多年餅房工作經(jīng)驗(yàn) 4. 了解傳統(tǒng)糕點(diǎn)、膳食和維也納面包的制作 5. 懂英語者優(yōu)先
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1.嚴(yán)守工作崗位,認(rèn)真觀察各種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。 2.一旦出現(xiàn)報(bào)警,立即與消防員或領(lǐng)班聯(lián)系,迅速查清報(bào)警原因并做好記錄。 3.一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 4.愛護(hù)儀器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)小故障立即排除,如出現(xiàn)較大故障,立即請(qǐng)工程部技術(shù)員進(jìn)行修復(fù)。 5.熟悉酒店的火災(zāi)報(bào)警程序。 6.分清和掌握消防監(jiān)控板上的區(qū)域及代表的區(qū)域范圍。 7.每班認(rèn)真填寫“消防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄。 8.控制無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入消控中心。 任職資格 1.中專及以上文化水平,受過專業(yè)培訓(xùn)。 2.了解消控中心的設(shè)施設(shè)備,身體健康,反應(yīng)靈敏。 3.具有一定的酒店消防工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性,責(zé)任心強(qiáng)。
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    崗位描述: 夜班工程技工 崗位職責(zé) 1.遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2.按計(jì)劃檢修客房,檢修公共區(qū)域,根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3.完成綜合性臨時(shí)任務(wù);監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。   4.完成賓客提出的維修工作。 5.完成維修領(lǐng)班安排的其它工作。 6.提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀,提出補(bǔ)救意見。 任職資格 1.中專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.廚房設(shè)備機(jī)修工優(yōu)先,對(duì)電工專業(yè)知識(shí)有一定的了解,具備一專多能,動(dòng)手能力強(qiáng)。 3.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
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    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 10、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 11、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 13、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 14、遵守酒店酒店的員工守則。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 17、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
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