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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-05
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    任職要求: 1)能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 2)儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導和監(jiān)督的作用。 3)注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 4)有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 崗位職責: 1)協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2)在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3)負責處理賓客的問題和投訴。 4)負責重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5)進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6)解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7)向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。     五險一金   餐補加班補   早八晚八或者晚八早八輪休 做二休二
  • 前臺接待

    4千-4.4千
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-23
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 前廳接待

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10:43
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 溫州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    養(yǎng)老服務 | 100-499人
    發(fā)布于 11-05
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    • 投遞簡歷
    負責高客接待預約、方案執(zhí)行、服務資源協(xié)調(diào)等,落實集團超級體驗式營銷戰(zhàn)略,樹立品牌形象,提升服務品質(zhì)。 【崗位職責】? 1、預約接待:安排保險高端客戶、渠道客戶、政府官員、其他VIP人士的體驗參觀時間,執(zhí)行接待方案。 2、禮儀標準:掌握并嚴格執(zhí)行接待標準流程和接待禮儀。 3、體驗入住協(xié)調(diào):負責短住、體驗式入住的協(xié)調(diào)安排。 4、客戶識別:在高客接待工作中發(fā)掘養(yǎng)康墓實體和對應保險產(chǎn)品的銷售機會。 5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 【崗位要求】? 1、熟練使用電腦和辦公軟件, 2、堅忍不拔,敬業(yè)奉獻,有持續(xù)學習能力,有較強的服務意識; 3、良好的口頭表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力 4、有高端酒店、會所、大客戶或政府部門接待經(jīng)驗優(yōu)先,有空乘服務經(jīng)驗優(yōu)先。 【福利待遇】? ?世界五百強企業(yè)平臺、五險一金、補充商業(yè)險、交通補貼、通訊補貼、餐費補貼、生日津貼、節(jié)日津貼/禮包、健康體檢、員工宿舍等。? 【公司簡介】 泰康保險集團股份有限公司成立于1996年,總部位于北京,至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務的大型保險金融服務集團。 泰康保險集團連續(xù)六年榮登《財富》世界500強榜單,位列第431位。面向長壽時代,泰康創(chuàng)新商業(yè)模式,整合保險支付與醫(yī)養(yǎng)服務,打造長壽、健康、財富三大閉環(huán)。 泰康之家是泰康保險集團旗下專注養(yǎng)老、護理、康復實體建設運營和創(chuàng)新服務的專業(yè)品牌,目前已在全國35個核心城市布局40個項目。 泰康之家·甌園是泰康保險集團在長三角布局的第7家,全國布局的第22家,大規(guī)模、全功能、國際標準的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)社區(qū),社區(qū)嚴格遵循美國CCRC持續(xù)照料退休社區(qū)的養(yǎng)老理念,秉持"五位一體"的服務理念,打造國人退休生活的新方式。 泰康之家·甌園總投資近20億元。園區(qū)總占地面積約7.5萬平米,總建筑面積約18.5萬平米,容積率1.8,可提供約1500個養(yǎng)老單元,社區(qū)一期預計于2024年8月投入使用。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 豐厚年終獎
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:03
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    • 投遞簡歷
    Good working attitude Good manner &?professional service knowledge?? At least 1 year working/internship experience in? international luxury hotel before Good English ability Good organization &?Communication abilities ? 積極端正的工作態(tài)度; 具備專業(yè)的服務理論知識和素養(yǎng); 至少一年以上國際奢華酒店工作/實習經(jīng)驗; 良好的英文; 良好的組織溝通能力;
  • 青島 | 2年以上 | 高中

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    健身中心/運動場館/瑜伽 | 1-49 人
    發(fā)布于 09-15
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    臺球會館前臺,要求會做咖啡飲料!
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

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    會所 | 1-49 人
    發(fā)布于 09-23
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    • 投遞簡歷
    我們公司在歡樂大道4號線鐵機路站附近, 試用期一個月薪資4.5K+加班費。轉(zhuǎn)正5K+加班費,包餐,月休4天(法定節(jié)假日另算)。 上班時間白班10點到21點(午飯后可休息到15:30), 如公司無接待可提早5點30下班,有接待需要加班,晚上22點后加班費30元/小時,可提供加班休息間。 2名前臺輪流值班,一般每周接待2-3天。 工作輕松,主要打掃臺面,準備水果,續(xù)水等工作。。
  • 眉山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09-29
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    • 投遞簡歷
    1、負責辦理客人入住、退宿相關(guān)事宜; 2、及時處理各種渠道客人的預訂、做好登記、保證房態(tài)信息準確無誤; 3、做好各項臺賬、開票、統(tǒng)計整理工作。
  • 服務員

    4.5千-5.5千
    北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    會所 | 100-499人
    發(fā)布于 10-23
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    • 投遞簡歷
    工作地點:北京市?朝陽區(qū) 具體崗位:酒店前臺 其它要求:工作態(tài)度積極負責,有責任心有擔當。
  • 前臺接待

    6千-8千
    蘇州 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 午餐補貼
    健身中心/運動場館/瑜伽 | 50-99人
    發(fā)布于 10-27
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    • 投遞簡歷
    上6休1,常住蘇州者優(yōu)先考慮 1、負責前臺收銀工作 2、場館收入?yún)R總?cè)請蠊芾?3、保證前臺及餐廳系統(tǒng)正常運營,負責前臺資產(chǎn)管理 4、采購及供應鏈管理 5、來館顧客接待和服務 6、配合內(nèi)場營運及銷售完成生日會、團建等活動 崗位要求 1、大專以上學歷,有酒店前臺、教育機構(gòu)服務類經(jīng)驗優(yōu)先; 2、有零售行業(yè)背景或連鎖便利店從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先; 3、具有較強的溝通、協(xié)同能力、責任心,工作條理性強,執(zhí)行能力強; 4、熟練使用Excel 、Word、OA、辦公軟件等優(yōu)先。 5、性格樂觀、積極,服從主管領(lǐng)導工作安排,能挑戰(zhàn)更高崗位職責
  • 前臺接待

    3千-4千
    三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 09-18
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    崗位職責 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 2.熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規(guī)范。
  • 貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的口語表達; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、男生173cm及以上,女生163cm及以上
  • 前廳接待

    5.5千-6.5千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-04
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    崗位職責 :前臺領(lǐng)班 1.協(xié)助前臺經(jīng)理、主管管理FO日常工作,負責員工業(yè)務技能培訓;熟悉洲際SEP系統(tǒng)及住哲系統(tǒng)優(yōu)先;良好的溝通能力和語言表達能力,熟練英語,能正常英語交流。 2.對客人的要求及投訴要盡最大努力答復并重視,遇到不能解決或其他緊急事件及時報告主管。 3.配合上級領(lǐng)導的工作,以及準時出席每周的工作例會,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通、密切合作。 4.掌握當天及未來一段時期內(nèi)的酒店房間供應情況,主動為賓客提供服務, 崗位要求 1.大專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感 3.形象良好,身體健康。
  • 廣東 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 帥哥多
    • 美女多
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    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-14
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    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度,有一定英語讀寫能力; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 前臺管家

    5.5千-6.5千
    北京-門頭溝區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 10-28
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    • 投遞簡歷
    崗位職責/職位描述 1、認同和服從酒店企業(yè)文化和運營要求,熱情細致服務賓客。 2、全面掌握前臺操作流程、規(guī)章制度、工作標準等,并嚴格執(zhí)行。 3、負責接轉(zhuǎn)各類電話,耐心細致地解答客戶詢問或記錄傳達相關(guān)信息。 4、關(guān)注了解和匯報客人的反饋、意見、建議,對賓客的需求動向、特殊情況保持機敏的關(guān)注和適時適度的響應。 5、在職權(quán)范圍內(nèi),使用規(guī)定渠道和平臺,查詢、溝通、回復客戶預訂和咨詢信息,確保及時確認、調(diào)整、錄入和處理客戶訂單。 6、負責為客戶辦理入住、續(xù)訂、退房、調(diào)換房間、房務報修、資料備檔、系統(tǒng)提交、核驗、結(jié)算、叫早等手續(xù)及服務。 7、負責做好當班結(jié)算工作,做到賬款清晰、營收無誤。 8、全面掌握房態(tài)狀況,積極落實酒店各項經(jīng)營服務舉措,最大限度的提升銷售收入及客房出租率。 9、負責所在區(qū)域的設施設備、環(huán)境衛(wèi)生的管理,及時進行清理、清潔、保養(yǎng)。 10、應盡職責及領(lǐng)導安排的其他工作。 崗位要求: 1、大專以上學歷,普通話及英文標準流利,能夠達到口語工作接待; 2、身體健康,形象良好,男身高1.75米以上,女1.65米以上; 3、具有極強的溝通能力和服務意識,性格溫和、情緒穩(wěn)定; 4、具有學習能力并樂于學習提升,積極向上,無不良嗜好; 5、接受應屆畢業(yè)生,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先 。
  • 前臺接待

    3千-3.8千
    廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 環(huán)境好
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-28
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    崗位職責: 1、按標準受理電話、當面等方式的客房入住預訂; 2、負責辦理客人入住登記手續(xù)、退房手續(xù); 3、處理賓客的各種問詢并積極維護好賓客關(guān)系; 4、負責航空公司機組、航班延時客人、協(xié)議公司的接待及相關(guān)費用的簽署、掛 賬、結(jié)算等工作。 任職要求: 1、男女不限,形象氣質(zhì)佳; 2、較強的服務意識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有基本電腦操作水平; 3、可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
  • 前臺接待

    3.3千-4千
    南京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-05
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    工作職責: 1. 查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2. 熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4. 熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6. 負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7. 負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8. 制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求: 1. 大專以上文化程度,流利的英語口語; 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3. 通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規(guī)范。
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 績效獎金
    • 培訓發(fā)展機會
    • 免費工餐
    • 倒班津貼
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 補充醫(yī)療報銷
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-05
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    北京四季酒店 概要 我們在尋找賓客體驗接待員,需要你對工作具有熱情,熱愛你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進的員工作培訓,在一個能令他們盡展所長的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè),并給予多方面的回報。我們希望員工能夠: 擁有良好的團隊合作精神,并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識到自己行為所代表的責任及會導致的后果 充分了解自己行為會對客人、同事以及公司的形象產(chǎn)生的影響 加入我們 我們的信念,首重于如何互相對待,彼此樹立榜樣, 在與賓客,商業(yè)伙伴和同事間的交往之中,我們致力尋求互相溝通諒解的方式,也希望能夠得到別人同樣的對待 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關(guān)懷,四季酒店從 1998 年起。獲“財富”雜志評為一百家最理想的工作機構(gòu)之一 工作職責 1. 確保依據(jù)標準操作守則執(zhí)行客人入住及離店程序。 2. 確保賓客喜好表的收集和行動實施以便在對客服務中使我們的賓客喜出望外,檢查所有的“客人喜好檔案”的要求,并在客人到達之前根據(jù)這些要求準備好。 3. 具備問題解決、客訴處理能力,根據(jù)判斷做出迅速、合理的解決方式以得到客人的最大滿意 4. 積極地贏得客人的反饋意見,提高服務和設施。 5. 全身心投入滿足每一個客人的需求,并提供個性化服務。 6. 履行上司安排的其他職責。 工作要求 1.大專學歷及同等學力 2.熟練的英語口語、書寫及閱讀能力 3.良好的溝通及電腦使用能力 4.能夠講普通話及具備在中國工作的許可 加入我們你能夠享有: 建立一個長期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機會 優(yōu)秀的行業(yè)培訓 免費入住四季酒店,餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務獎 年度員工派對/社交和體育活動 想要了解更多,請登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們: 四季酒店官網(wǎng)職位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號:北京四季人文部
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