【崗位職責】 1、主持康體部工作。實施各經(jīng)營項目。提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點，確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作。對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，掌握成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織，指揮、計劃、控制和協(xié)調能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

崗位職責 1．根據(jù)部門服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2．對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3．掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4．班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5．落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6．熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 崗位要求 1.大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗一年以上。 2.熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5.有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位職責】 梅尚康樂部經(jīng)理崗位職責： 1、全面負責康樂部的經(jīng)營與管理工作,確保部門工作順利有效開展,對酒店總經(jīng)理負責。貫徹酒店各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令，保證各項任務的順利完成。 2．分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結構、消費狀況及發(fā)展趨勢，研究并提出部門收入成本與費用等預算指標。 3．根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和康樂部員工的具體工作任務，并監(jiān)督貫徹實施，保證各設施項目各項管理工作的協(xié)調發(fā)展。 4．審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規(guī)程。并檢查各設施項目的貫徹實旋狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措旋，不斷提高服務質量。 5．制定部門各設施項目人員編制，安排員工培訓。根據(jù)業(yè)務需要，合理組織和調配人員，提高工作效率。 6、參與對康樂部產(chǎn)品進行銷售活動策劃,組織實施。 7、建立良好的客戶關系,規(guī)避各類客訴的發(fā)生,避免顧客流失,維護酒店美譽度。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業(yè)管理、服務管理、旅游管理等相關專業(yè)知識; 2、5年以上工作經(jīng)驗； 3、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓；有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調能力

【崗位職責】 1、根據(jù)部門服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、有較好的文字和語言表達能力，外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

崗位職責 1.根據(jù)部門服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2.對員工進行業(yè)務培訓,編制值班表，負責員工的考勤。 3.掌握出勤情況,安排員工維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4.班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5.落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。 崗位要求 1有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.熟練使用電腦等辦公軟件。

確保時刻實施公司的政策，操作規(guī)程和希爾頓全球品牌的標準行事 ·協(xié)助副經(jīng)理；經(jīng)理完成各項工作。 ·日常的工作中適當?shù)呐嘤栃聠T工，包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·在自己的職責當中控制并分配其他工作 ·確定團隊員在自己的工作職責當中遵從部門建立的程序與規(guī)章制度 ·監(jiān)督并確認健身中心每一位員工認真的對待和服務每一位到來的客人 ·遇到投訴或在健身中心運動受傷的客人要及時解決，隨后跟進客人 關注客人并給與客人更好的服務 ·有效的處理對重要客人熱情好客的服務 ·執(zhí)行所有相關的服務工作需求和需要 ·要知道健身中心的所有服務和標準及服務技巧 ·在工作執(zhí)行期間有能力的對團隊成員起到帶領和有效溝通作用 ·確保酒店所有的住店客人和歡迎禮品是準確的并得到相關的信息 ·匯報并跟進所有的設備維修和影響 對我們專業(yè)的服務是有效的

職位要求： 1、全日制?？疲ê┮陨?，5年（含）以上健康養(yǎng)生行業(yè)運營、策劃及營銷工作經(jīng)驗，有養(yǎng)生會所會員會籍銷售經(jīng)驗尤佳。 2、熟悉健康管理理論,知識結構較全面,方案撰寫能力強。 3、對健康養(yǎng)生管理商業(yè)模式打造、產(chǎn)品服務建設等方面具備獨到見解和具有創(chuàng)新思維。 4、有健身教練證，救生員證書。 崗位職責： 1、負責健康養(yǎng)生業(yè)務規(guī)劃和預算管理，全面負責項目策劃、運營、銷售方案。配合營銷總監(jiān)完成康體營銷目標。 2、協(xié)助酒店健康養(yǎng)生項目的日常運營管理，建立、完善健康養(yǎng)生運營管理體系。 3、獨立負責酒店康體部門的運營。 4、養(yǎng)生產(chǎn)品活動編撰和落地。? ? ? 薪資實數(shù)面議、提供食宿、有提成 員工福利：五險、技能培訓、帶薪年假、崗位晉升、員工生日禮物、職業(yè)發(fā)展機會、員工獎勵計劃、員工活動、包吃包住、人性化管理、單休、免費體檢

具備國家認可的從業(yè)資格證書（如：救生員證、教練證優(yōu)先）。 能為客人提供優(yōu)質、熱情的服務。 能夠為住店及店外客人提供專業(yè)合適的康樂建議。 具有良好的領導能力、溝通協(xié)調能力及培訓技能。 員工福利：五險、技能培訓、帶薪年假、崗位晉升、員工生日禮物、職業(yè)發(fā)展機會、員工獎勵計劃、員工活動、包吃包住、人性化管理、單休、免費體檢

【崗位職責】 1、康樂項目的開發(fā)，設計規(guī)劃； 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件； 3、康樂部運營管理； 4、上傳下達及協(xié)調工作； 5、組織康樂設施設備，泳池，健身房等的管理； 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業(yè)管理、服務管理、旅游管理等相關專業(yè)知識; 2、2年以上工作經(jīng)驗； 3、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓；有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調能力

【崗位職責】 1、負責酒店康樂項目的開發(fā)、設計規(guī)劃； 2、管理酒店的健身房、游泳池等場所的日常管理； 3、負責康樂設施設備的管理； 4、處理突發(fā)情況。 【崗位要求】 1、從事康樂工作5年以上，度假型酒店康樂主管2年以上工作經(jīng)驗，酒店規(guī)模200間客房以上，最低房價1000以上； 2、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓；有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調能力； 3、救生員出身或者健身教練出身，兩方面都能做優(yōu)先； 4、有救生證優(yōu)先。

【崗位職責】 1.負責酒店內7個棋牌室的籌備工作，人員招聘培訓及日常管理工作； 2. 督導檢查各項康樂及康體設施項目業(yè)務活動的開展，研究安排人員配備、班次確認等； 3. 巡視檢查各康樂及康體設施項目日常工作，督導領班搞好設施環(huán)境、設備布局、清潔衛(wèi)生、安全服務，活動開展時深入現(xiàn)場，幫助解決有關問題，為客人提供良好的消費環(huán)境，滿足客人精神享受需要； 4.督導各康樂及康體設施領班貫徹會展的各項規(guī)章制度、服務程序、操作規(guī)程、質量標準；定期研究存在的問題，適時提出改進措施，保證不斷提高服務質量； 5.巡視檢查各康樂及康體設施項目的設備使用和保養(yǎng)、用品及費用消耗，督導營業(yè)完成情況，適時提出改進建議，提高各康樂及康體項目的收入水平和經(jīng)濟效益； 6. 做好各康樂及康體設施領班工作考核，協(xié)調各項目領班的關系，做好考核評估，促進各項目領班與服務工作的協(xié)調發(fā)展； 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，具有企業(yè)管理、服務管理、旅游管理等相關專業(yè)知識。 2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 3、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序，具有專業(yè)服務技能，并能獨立完成員工服務技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調能力。

1、管理健身房、游泳池的日常營業(yè) 2、開拓市場 3、策劃健身房經(jīng)營活動 4、配合公司完成其他工作

Primary Responsibilities主要職責 1.Actively provide guests with information about the event. 積極提供給客人關于活動的信息。 2.Help hotel guests or teams to book recreational activities. 幫助酒店客人或團隊預訂康樂部的各項活動。 3.Ensure the safety control of all links of the activity. 保證活動的各個環(huán)節(jié)的安全控制。 4.To ensure proper records are maintained for all activity reservations. 確保所有活動預訂都有記錄在冊。 5.Development and adherence of Standard Operating Procedures Manual. 開展及貫徹標準運作程序指南。 6.Leads the activity team to personalize the guest service experience 帶領活動團隊為客人提供個性化的服務體驗。 7.Collects guests’ preferences and submit to Front Office, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. 收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足。 8.Systematic guest recognition program to ensure guests and particularly those of known repeat guests and other VIPs receive special attention. 系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對?？偷恼J知度，同時保證貴賓得到特殊關注。 9.Liaison between recreation departments and rest of hotel effective for guest experience. 在康樂部與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗。 Knowledge and Experience知識與經(jīng)驗 1.Certificate or diploma in hospitality or related field 酒店或相關專業(yè)的證書或文憑 2.Minimum 2 years in position, minimum 1 year as Supervisor 至少2年相關工作經(jīng)驗，1年以上主管工作 3.Supervisory experience in similar level of hotel 同級別酒店的組織活動管理經(jīng)驗 4.Have rich entertainment and reception knowledge. 具備豐富的娛樂活動及接待的工作知識

崗位職責 1.負責管理 協(xié)調 康樂部的工作，督促部門員工按照康樂部工作規(guī)范和質量標準，做好健身房及游泳池的工作。 2.了解每日預訂情況，及時做好營業(yè)前的各項準備工作。 3.維護和保養(yǎng)好各類設施和器具，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，確保完好有效。 4.嚴格執(zhí)行娛樂場所治安管理制度，認真做好并監(jiān)督健身房及游泳池的治安管理及安全、消防工作。 5.督促并保證部門員工交接班無差錯。 6.及時補充備齊營業(yè)用品，并做好記錄。 任職資格 1. 熟悉健身房及游泳池的服務特點和服務項目。 2. 掌握并熟練使用健身房及游泳池內的各種設施設備。 3. 較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。 4. 具有較好的人際關系處理能力，善于處理賓客之間的關系。 5. 具有良好的管理協(xié)調能力。 工作地址：浙江省桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)石佛南路 18 號

【崗位職責】 1、根據(jù)部門服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、熟悉客源，征求賓客對引領位置的意見，充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉文體服務和成本管理，了解文體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

1、全面負責康樂部工作； 2、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經(jīng)營方式,營業(yè)時間,產(chǎn)品和收費標準等管理方案； 3、配合酒店銷售活動,配合有關部門組織泳池邊食品銷售,泳衣，奶茶，咖啡等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平； 4、本部門員工培訓及工作安排等； 5、庫存管理，賬目核對等

1、持有救生證及紅十字救護證； 2、負責室內泳池及健身房區(qū)域的日常計劃和工作安排； 3、嚴格按照泳池所規(guī)定、安全守則去執(zhí)行； 4、提供對客服務培訓； 5、向前廳經(jīng)理匯報日常工作。

Job Discription 崗位職責 1.In charge of the whole department working,conduct and manage daily operation. ? 主持康體部工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2.Daily inspect each postion and all equipments to make sure operation. ?巡視各營業(yè)網(wǎng)點和各種設備，確保營業(yè)的正常進行。 3.Train heartists all time and make out related management system to make sure service. 對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 4.Deal with guest complains to keep relations between hotel and guests 處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 5.Be Respponsible for revenue and try best to expand more members 對康樂中心會員收入完成負責，并努力拓展會員

休閑部主管 男賓部主管 女賓部主管 演繹區(qū)主管 1、當出現(xiàn)客人投訴或遇到其他問題時，需要迅速響應，并向高級管理人員匯報重大問題； 2、服熱情地接待客人，耐心解答疑問，幫助客人解決困難，確保對客服務熱情周到； 3、全面負責部門的人員調配，確保部門各項工作內容的正常開展 4、突發(fā)事件的應對加強巡查，保障店內財產(chǎn)和客人安全，全面負責部門的各類固定資產(chǎn)維護，進行成本管控，做好問題排查與及時報修及時跟進結果 5、負責部門員工的培訓工作，提升業(yè)務知識和技能； 6、負責店內部的衛(wèi)生工作，確保環(huán)境整潔 7、年齡45周歲以下，體型勻稱，形象好氣質佳，身體健康無不良嗜好 8、酒店、水療及高端會所或品牌餐飲，相關行業(yè)同部門管理崗位工作經(jīng)驗； 9、具有較強的團隊協(xié)作與組織協(xié)調能力嚴于律己，任勞任怨