1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警 4、發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序 5、準(zhǔn)確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作 7、需具備監(jiān)控證。

【崗位職責(zé)】 1、嚴(yán)守工作崗位，認(rèn)真觀察各種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。 2、一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即與內(nèi)保巡邏人員聯(lián)系，迅速查清情況原因并做好記錄。 3、愛護(hù)儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)小故障立即排除；如出現(xiàn)較大故障立即請工程部技術(shù)員進(jìn)行修復(fù)。 4、熟悉酒店地形環(huán)境及工作流程。 5、分清監(jiān)控屏幕上的區(qū)域及代表的區(qū)域范圍。 6、每班認(rèn)真填寫“監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄” 7、無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控中心。 8、保持監(jiān)控中心室內(nèi)衛(wèi)生。 9、認(rèn)真履行交接班制度，保存好錄像資料。 【崗位要求】 1、初中以上文化程度。 2、對治安防范工作有一定程度的了解，受過專業(yè)訓(xùn)練。 3、熟悉酒店消防工作規(guī)范，品貌端莊，身體健康。 4、工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。 5、有中級證可議酬。

As the essential component of Loss Prevention, Security Guard takes the basic responsibility of security and safety. They should keep the safety at their working area. Monitor the nearby entrance & area, report any suspicious objective. Make sure property equipments are work normally, and report any defect and damage and unsafe situation. In the event of an emergency, guard should follow the instruction of Security supervisor to perform their duty. 作為保安部的基本組成部分，保安承擔(dān)了安全工作的基本職責(zé)。要確保自己工作區(qū)域內(nèi)的安全。對附近的進(jìn)出口和區(qū)域進(jìn)行觀察監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)可疑情況要立即報告。確保酒店設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)任何故障、損壞或不安全的情況要立即上報。在緊急情況發(fā)生時，保安要服從保安主管的指示，履行自己的職責(zé)。

Scope of Positio The scope of this position is the practical application of security measures ensuring the safety and well-being of guests, clients, patrons, contractors, visitors and colleagues as well as protection of the Company’s property from loss or damage. The Security Officer provides a safe and secure environment to enable the Company to maximise profit potential. He/She maintains all Mandarin Oriental Pudong, Shanghai standards to the highest level, delivering a prompt and courteous service at all times. The Security Officer assists the Security Manager in all aspects of the Security Department and in the absence of the Security Manager undertakes responsibilities as directed. He/She will drive guest and employee satisfaction throughout the total hotel Requirements 20 to 35 years old Physically Fit Good character Qualifications / Training: High school or above Experience in Similar Scope for 1year / Related position in well-known 4 or 5 star hotel Disposition Conscientiousness Team spirit Able to shift work and long overtimes 職責(zé)范圍 根據(jù)酒店管理層制定的前景目標(biāo)，在保證客人、顧客、贊助人、承包商、游客和同事的生命及財務(wù)安全受到保障的同時，為整個公司取得最大收益提供一個安全可靠的環(huán)境 他/她需在秉持上海浦東文華東方酒店的最高水準(zhǔn)的同時，時刻提供客戶及時周到的服務(wù)。保安員將在保安部的所有職能上輔助保安經(jīng)理，并且在后者缺席的場合，履行被指派的職責(zé)。他/她將在整個酒店層面滿足顧客和雇主。 職位要求 20 – 35歲 身體健康 品行端正 高中畢業(yè)及以上  相關(guān)知名4/5星級酒店工作經(jīng)驗1年 認(rèn)真勤懇 團(tuán)隊協(xié)作精神 適應(yīng)翻班及長時間加班 五級消防證 - 建（構(gòu)）筑消防證

Achieve the Loss Prevention worked by Supervisor. If find the suspicious situation in CCTV camera, respond immediately and report to Captain without delay. Pay more attention to the variety trends demonstrated in CCTV. If finding stealing, fire alarm and the other hidden trouble, CCTV employee should record in detail. 完成主管分配的任務(wù)。如在攝相設(shè)備中發(fā)現(xiàn)可疑情況，需立即做出反應(yīng)，并報告給領(lǐng)班。密切關(guān)注CCTV中各種鏡像的發(fā)展趨勢。如發(fā)現(xiàn)偷盜，火警，或其它隱患，CCTV的員工須做詳細(xì)的記錄。

- 熟練掌握閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)及消防中央聯(lián)動控制系統(tǒng)的操作方法； - 熟悉消防和監(jiān)控系統(tǒng)的操作程序，以及各類警報的處理程序，特別是火警程序； - 愛護(hù)各種通訊設(shè)施和機(jī)器、設(shè)備，并做好保養(yǎng)工作，如出現(xiàn)故障，應(yīng)及時上報聯(lián)系專業(yè)人員維修，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； - 熟悉酒店監(jiān)控點(diǎn)的位置、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備功能、報警裝置、酒店所有出口的位置和消防通道編號； - 監(jiān)控區(qū)域的可疑人員、可疑情況，應(yīng)跟蹤錄像并及時向當(dāng)值主管報告??????? 身體健康

1.Follow assignments, to ensure theabsolute safety of the jurisdiction 服上級分配任務(wù)，確保所管轄區(qū)域的絕對安全 2.To maintain the normal order of the doorand around to protect the doors and the smooth flow of road surrounding Areas. 維護(hù)大門及周圍的正常秩序，保障大門及周邊區(qū)域大路的暢通； 3.Prohibit the hotel staff to wear civilianclothes and related marks entry into the hotel business area? 禁止酒店員工穿便服及相關(guān)標(biāo)志的人員進(jìn)入酒店營業(yè)區(qū)域； 4.Assist Security Manager to deal with alltypes of accidents occurring inside, receiving guests and staff reportedmissing cases, and accidents on major cases reported to the leadership and thepublic security organs in a timely manner, while protecting the scene, with thepublic security authorities do survey work; 協(xié)助保安部經(jīng)理處理店內(nèi)發(fā)生的各類安全事故，受理住店客人及員工報失案件，對重大案件和責(zé)任事故要及時上報領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)，同時保護(hù)好現(xiàn)場，配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作； 5.Forbid bringing the cut tool, combustibleand explosive things into hotel area, and advise to give the security to keep 禁止攜帶刀制拐具、易燃、易爆物品帶入酒店區(qū)域，勸其保安部代管； 6.Reasonable arrangements for parking ofvehicles, check windows and doors on the vehicle condition, it was discoveredthe problem? to remind drivers in time ,and registered, good care of vehicles, to prevent theft incidents 合理安排停放車輛，對車輛狀況和門窗進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒駕駛員，并作登記，看護(hù)好車輛防止偷盜事故發(fā)生； 7.Proper disposal of contents and infraredalarm fire 正確處置火警內(nèi)容和紅外報警 崗位要求： 1.Diploma or Degree preferably inhospitality or related field. 酒店管理或相關(guān)專業(yè)的本科或?qū)？茖W(xué)歷。 2. More than 1 year working experience inthe same position. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 3. professional and responsible, civilizedbehavior. 有事業(yè)心和責(zé)任感，行為舉止文明禮貌。 4.Sound judgment, and strongdecision-making, problem-solving and follow up skills. 合理的判斷力，決策力，問題的解決和跟進(jìn)技巧。

崗位職責(zé): 巡邏所有的區(qū)域包括員工更衣室、廚房、餐飲儲備室、停車場、逃生通道及一些偏僻的區(qū)域。 密切注意所在崗位管轄范圍的一切治安、消防隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，迅速處理和匯報。 確保檢查好火災(zāi)監(jiān)視盤，滅火水龍頭的出水口等所有的安全設(shè)備。 確保所有的區(qū)域在良好的運(yùn)作中，如果任何設(shè)備出了問題,應(yīng)及時匯報給值班主管。 注意高峰時段的車道安全，加強(qiáng)對車庫，車道的管理，做到井然有序和認(rèn)真檢查每一輛停放車輛的車況。 做好認(rèn)真查包工作。 崗位要求： 初中以上學(xué)歷。 保安員資格證。 熟悉消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施。 良好的服務(wù)意識。

崗位要求： 1、男性、身高1.75米以上，儀容儀表端正。 2、持退伍軍人證或保安員證優(yōu)先。 3、星級酒店同職位0-1年以上工作經(jīng)驗。 4、了解酒店保安部各崗位的運(yùn)作及一般事件的處理，會運(yùn)用電腦，事件調(diào)查及報告撰寫。 崗位職責(zé)： 1.?接到報警呼叫后，按安全主任或管理層的指示行動； 2.?在緊急情況發(fā)生時，按指示立即到達(dá)現(xiàn)場，找出原因并報告當(dāng)班領(lǐng)班/主管控制現(xiàn)場情況，在需要時進(jìn)行急救。期間要進(jìn)行詳細(xì)的報告； 3.?及時報告設(shè)備故障和維護(hù)不足的情況； 4.?具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有高度的警惕性； 5.?嚴(yán)格落實上級主管下達(dá)的各項工作指令和工作安排； 6.?熟悉部門各項制度、工作流程和和相關(guān)程序； 7.?在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題并及時上報，與各崗位保持良好的溝通； 8.?詳細(xì)記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的問題并上報處理，發(fā)現(xiàn)可疑人員和事物要禮貌地進(jìn)行盤查、監(jiān)控； 9.?愛護(hù)崗位物品保障崗位衛(wèi)生及秩序，嚴(yán)格落實交接班制度，對未完成和需要跟進(jìn)的工作要詳細(xì)記錄； 10.?采取適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴，通過與客人交流建立起友好、信任和滿意的對客關(guān)系，對解決不了的問題要立即上報主管； 11.?熟悉酒店緊急程序及消防應(yīng)急預(yù)案； 12.?遵守酒店的政策、行為準(zhǔn)則及程序，做好工作日志記錄； 13.?接受上司對自身工作的檢查、督導(dǎo)、管理和評估，對自身之違紀(jì)、失職（瀆職）行為負(fù)責(zé)； 完成上司交辦的其它各項工作指令。

崗位職責(zé)： 對當(dāng)值的區(qū)域負(fù)責(zé)，觀察及監(jiān)督酒店的客人及訪客，觀察酒店的資產(chǎn)及進(jìn)出物品。 崗位要求 ： 上海籍戶口 有監(jiān)控證 有一年以上的酒店安保部工作經(jīng)驗

需持有消防設(shè)施操作員證件 Monitoring equipment to find and deal with various alarms in time.?Ensure the safety of guests and team members.? 監(jiān)督消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。確保酒店客人及員工的安全。 Supervising hotel fire and smoke compartments, including all escape ways. 監(jiān)管酒店的消防和煙霧感應(yīng)裝置，包括所有的逃生通道。

【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序。 5、準(zhǔn)確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 【崗位要求】 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報警信息，通知保安人員去確認(rèn)。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認(rèn)中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。

Responsibilities 工作職責(zé)： 1.處理對班組保安員的投訴，加強(qiáng)巡查，處理巡查中發(fā)現(xiàn)的問題。 2.安排好本班組當(dāng)值保安員的用餐時間，杜絕空崗用餐。 3.保持與各崗位的聯(lián)系，建立安全防范網(wǎng)絡(luò)。 4.協(xié)助上級處理各種事故。 Job Specs 職位要求 1.持有初級消防證或以上。 2.有同檔酒店保安工作2年以上經(jīng)驗，接受過酒店保安培訓(xùn)。 3.懂得安全保衛(wèi)知識，責(zé)任心強(qiáng)，處事機(jī)警、果斷。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉消防安全常識，掌握消防技能，確保崗位安全； 2、做好公共區(qū)域各類設(shè)備設(shè)施、停車場與消防安全的日常巡查并做好記錄，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患； 3、發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備、器材出現(xiàn)故障，通知有關(guān)人員進(jìn)行維修，保證設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)； 4、熟悉各類消防設(shè)備的位置及運(yùn)行狀態(tài)； 5、熟練使用各類消防器材； 【崗位要求】 1、25-45歲，高中以上學(xué)歷 2、持有中級消防證書，懂得消防設(shè)備運(yùn)行的原理優(yōu)先考慮； 3、退伍軍人優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序。 5、準(zhǔn)確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 【崗位要求】 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報警信息，通知保安人員去確認(rèn)。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認(rèn)中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。 7、須持有中級監(jiān)控相關(guān)證件 ；

崗位職責(zé) 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序。 5、準(zhǔn)確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 崗位要求 1、有正式中控上崗資格證，有相關(guān)經(jīng)驗。 2、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 3、記錄設(shè)備的報警信息，通知保安人員去確認(rèn)。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 5、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 6、確認(rèn)中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 7、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。

1.堅守崗位，忠于職守，認(rèn)真履行消防值班員職責(zé)。 2.負(fù)責(zé)消防中心24小時輪換值班，每日做好設(shè)備運(yùn)行情況的檢查記錄，不得在消防中心會客、聊天。 3.在消防中心值班過程中對各種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)控，如有設(shè)備故障應(yīng)及時確定信息，上報消防主管跟進(jìn)處理。 4.保持消防中心設(shè)施設(shè)備完好齊全，對講機(jī)通訊順暢，室內(nèi)保持干凈整潔，“****”為酒店火災(zāi)報警電話，非工作需要不得占線。 5.精通酒店消防預(yù)警流程，遇有報警，須嚴(yán)格執(zhí)行報警反應(yīng)程序。 6.保持高度警惕，利用自動消防設(shè)施對酒店各個區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況要立即記錄上報，禁止無關(guān)人員隨意進(jìn)入消防中心。 7.熟練掌握火災(zāi)報警控制器及聯(lián)動設(shè)備的操作方法，每天做好設(shè)備的日常清潔保養(yǎng)。 8.密切與值班員協(xié)作，共同監(jiān)管好消防中心的運(yùn)行秩序。 9.遵守酒店員工守則。 10.遵守酒店的政策及程序。 11.遵守酒店的行為準(zhǔn)則。 12.在任何時候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和行為。 13.根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)保持個人形象。 14.在工作中遵循對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。