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  • 上海 | 1年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-16
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    崗位職責(zé) 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶，銷售和推廣旅游產(chǎn)品； 2、維護老客戶關(guān)系，并積極開拓新客戶，協(xié)助優(yōu)化旅游產(chǎn)品； 3、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽和講解； 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等，保護游客的人身和財物安全； 5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，旅游管理等相關(guān)專業(yè)，有導(dǎo)游資格證，有1年及以上從事帶團工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具有較強的語言溝通和表達能力，能說流利的普通話； 3、具有良好的導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)，有較強的抗壓能力，能虛心接受游客的批評和建議； 4、熱愛旅行，有責(zé)任性和積極進取精神，有團隊合作和大局意識； 5、性別不限，年齡35周歲及以下，有客戶資源的可放寬。

  • 旅行管家
    5千-9千
    西雙版納州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    崗位職責(zé)： 1、出團前參加公司組織的線路培訓(xùn)及領(lǐng)隊培訓(xùn)； 2、全程領(lǐng)隊，嚴(yán)格按照產(chǎn)品經(jīng)理的行程操作，游客的吃住游購行等進行精心安排并監(jiān)督供應(yīng)商的安全規(guī)范操作； 3、旅行過程中保證游客的人身、財物安全，處理突發(fā)事件； 4、引導(dǎo)游客探索和體驗整個過程，去盡情體驗、交流和分享； 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結(jié)束后提交給公司事業(yè)部； 6、在行程后進行財務(wù)結(jié)算，隨時保持與公司的良好溝通； 7、行程結(jié)束后，做實時的總結(jié)和有效的反饋。 崗位要求： 1、旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先； 2、具有出色的語言表達能力和溝通能力，善于與別人交流，待人熱情，具有良好的服務(wù)意識； 3、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn)，較強的語言表達能力; 4、能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項目工作時間上的安排； 5、有旅游導(dǎo)游或領(lǐng)隊經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-09
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    1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向； 2、要求熱愛大自然，熱愛芳香文化； 3、18-26歲，旅游專業(yè)實習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生； 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間：8:00—17:30 面試流程：投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結(jié)果 此崗位接受實習(xí)生，順利畢業(yè)的，提供轉(zhuǎn)正機會 其他說明： 該職位享有高額提成； 福利待遇：提供免費三餐和2人間住宿（提供空調(diào)和24小時熱水）； 工作地點：廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號（世間香境七溪地）
  • 三明 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-30
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    1、負(fù)責(zé)組織項目導(dǎo)游詞編寫； 2、負(fù)責(zé)項目導(dǎo)游服務(wù)及管理； 3、負(fù)責(zé)項目旅游團客、散客的組織接待方案制定、實施； 4、負(fù)責(zé)組織導(dǎo)游員技能及服務(wù)培訓(xùn)工作。 任職資格 1、高中及以上學(xué)歷； 1、旅游管理或?qū)в螌I(yè)，有旅游管理或?qū)в喂芾硐嚓P(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資待遇： 1、月薪：5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天，法定節(jié)假日上班1：3補休，享有年假、高溫補貼、工齡獎、十三薪、績效業(yè)績提成，繳納五險。

  • 導(dǎo)游
    5千-6千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-17
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    1、負(fù)責(zé)旅游團隊或散客團隊接待服務(wù)，景區(qū)講解服務(wù)；2、現(xiàn)場執(zhí)行與溝通協(xié)調(diào)工作，處理團隊突發(fā)狀況，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)；3、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識，能夠與游客進行有效的交流和互動；4、形象氣質(zhì)佳；5、采取底薪加提成的計薪方式。
  • 西寧 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1、全程服務(wù)客人，對客戶滿意度負(fù)責(zé)； 2、在客人地面游覽期間，對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識，結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計理念，對客人進行有組織，有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求，按公司相關(guān)SOP，做好服務(wù)。在列車上，根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務(wù)分配，做好對客服務(wù)的輔助工作； 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時按公司相關(guān)流程，積極響應(yīng)客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件，第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理，并及時匯報； 4、每次出乘前，按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求，做好出乘準(zhǔn)備；每次出乘結(jié)束后，按時提交出乘報告； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，持有導(dǎo)游證，具備領(lǐng)隊證優(yōu)先，為英語或非中文導(dǎo)游最佳； 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 西寧 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 午餐補貼
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    一）崗位職責(zé)： 1、全程服務(wù)客人，對客戶滿意度負(fù)責(zé)； 2、在客人地面游覽期間，對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識，結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計理念，對客人進行有組織，有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求，按公司相關(guān)SOP，做好服務(wù)。在列車上，根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務(wù)分配，做好對客服務(wù)的輔助工作； 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時按公司相關(guān)流程，積極響應(yīng)客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件，第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理，并及時匯報； 4、每次出乘前，按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求，做好出乘準(zhǔn)備；每次出乘結(jié)束后，按時提交出乘報告； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二）任職要求： 1、大專或以上學(xué)歷，持有導(dǎo)游證，具備領(lǐng)隊證優(yōu)先，為英語或非中文導(dǎo)游最佳； 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神。

  • 旅游禮賓
    1萬-1.5萬
    上海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 年度旅游
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    • 薪資高
    郵輪 | 100-499人
    發(fā)布于 12-17
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    卓越雇主
    卓越雇主
    ?Organisationof arrivals and transfer to the Hotel and Vessel ?Ensuring smooth operation of transfers (transfer / luggage / times) ?Assistance to guests with lost luggage ?Coordination of airport representative and assisting with passenger travels ?Organizing guest information documents (city maps/ brochures / hand outs, welcome letter, questionnaires) ?Tour Director desk hours in accordance with the tour layout ?Responsible for providing relevant information about the tour, welcome briefing and local, cultural and historic commentary on the coach ?Offer advice on food/restaurants, shopping, and activities during free time ?Receipt and handling of guest complaints & private guest excursions ?Liaising with Lead Travel Concierge to inform about special guest needs and communicate estimated arrival time and check actual docking location Excursion ?Coordination of all excursions including audio equipment ?Liaising with local suppliers (reconfirmation of reservations, motor coaches, guides…) ?Instructing and briefing local guides prior to excursions ?Accompanying of all excursions and walks (with or without local guides) ?Controlling and monitoring of implementation and quality of the excursions
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