工作職責(zé):
1、接聽電話,解答咨詢,宣達(dá)營銷政策,提供宣傳資料,促成訂單
2、接單并錄入管家婆系統(tǒng),組織交付訂單
3、接收代理商儀器采購需求下單,申請儀器采購
4、訂單、對賬單、退換貨、賬款溝通,統(tǒng)計業(yè)績
5、接待投訴,做好記錄,一站式服務(wù)處理
6、來電來訪接待,組織對口崗位處理
7、協(xié)助實施新人上崗培訓(xùn),指導(dǎo)新人學(xué)習(xí)成長
8、環(huán)境維護(hù)、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理
崗位要求:
1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力.
2、對數(shù)據(jù)敏感
3、性格開朗.做事細(xì)心有責(zé)任
4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗優(yōu)先.
5、有跟單工作或財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先.
6、有化妝品行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先
工作地點:珠海市拱北中信西南大廈1120
工作時間:上午8:30-12:00
下午13:30-17:30
5.5天制,周六只上上午班