崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機(jī)和售票系統(tǒng)檢測管理、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、游客投訴處理、突發(fā)事件處理以及上級交辦的其他工作 任職資格： 1、有4A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先考慮； 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)有限考慮； 3、善于溝通和處理客訴； 4、為人誠實(shí)正直，積極樂觀，吃苦耐勞。

崗位職責(zé)： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn)，達(dá)到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識，以客戶滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況，統(tǒng)計(jì)分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進(jìn)處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，同崗位1年以上的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力，能獨(dú)立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

崗位要求： 1、拓展線上渠道市場，保障銷售業(yè)績指標(biāo)達(dá)成。 2、配合線上銷售主管進(jìn)行渠道銷售方案及市場開發(fā)計(jì)劃制定，并能夠提出合理化意見。 3、建立OTA渠道及客戶的檔案，并做好日常管理、跟蹤服務(wù)與持續(xù)維護(hù)工作。 4、根據(jù)市場需求，提報策劃、推廣、銷售產(chǎn)品組合線路，并根據(jù)落地活動完成協(xié)調(diào)及執(zhí)行。 5、日常數(shù)據(jù)、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集整理。 6、完成營銷部其他日常及臨時工作。 崗位要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)，旅游、營銷相關(guān)管理專業(yè)兩年 2、以上旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，旅游營銷/銷售方向工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的談判技巧和良好的人際溝通能力，并具備專業(yè)素質(zhì)。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。

1.負(fù)責(zé)操作訂房后臺管理系統(tǒng) 2.對接線上.線下訂房渠道 3.負(fù)責(zé)高效無誤的訂單處理，包括：房態(tài)確認(rèn).訂單操作.系統(tǒng)確認(rèn).應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)確認(rèn)等 4.負(fù)責(zé)訂房專線電話接聽咨詢工作 5.做好房態(tài).價格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接（與管家等）

1.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實(shí)時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài)嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5.具備較強(qiáng)的時間管理能力和工作責(zé)任。

1.支撐7×24小時排班完成票務(wù)咨詢工作； 2.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作； 3.實(shí)時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài),嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息； 4.按時參加培訓(xùn)提升運(yùn)營能力及服務(wù)水平； 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求： 1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷； 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì)； 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5.具備較強(qiáng)的時間管理能力和工作責(zé)任心； 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)。 工作時間： 排班制度，周休兩天，午休1小時，早班：08:00-17:00；正常班：08:30-17:30；白班：09:30-18:30；午班：11:00-20:00；晚班：20:00-8:00。 福利：入職即購五險一金、年度員工免費(fèi)體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。

1.???????根據(jù)管理公司規(guī)定的各類代碼，將所有預(yù)訂信息輸入預(yù)訂系統(tǒng)； 2.???????負(fù)責(zé)在預(yù)訂系統(tǒng)中輸入完整準(zhǔn)確的客戶資料； 3.? ? ? ??經(jīng)收益管理經(jīng)理批準(zhǔn)后，調(diào)整各在線渠道的可賣房狀態(tài)； 4.???????主動復(fù)查所有預(yù)訂文員所作的訂房，以確保所有預(yù)訂的準(zhǔn)確性； 要求：會操作萬豪客房預(yù)訂系統(tǒng)，英語良好，40周歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷。

Responsible for pet management and related work; 負(fù)責(zé)寵物管理及相關(guān)工作； Provide guest service and?cashier work; 提供對客服務(wù)和收銀工作； Caring and like pets. 有愛心，喜歡寵物。

1、參與所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊年度銷售計(jì)劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計(jì)劃的制定。 ?2、管理所屬區(qū)域及業(yè)務(wù)板塊渠道銷售工作，并對各項(xiàng)工作實(shí)施跟蹤、監(jiān)督、檢查，確保渠道銷售目標(biāo)達(dá)成。? 3、根據(jù)公司價格策略，做好市場價格的維護(hù)工作，確保本區(qū)域市場及渠道價格的穩(wěn)定和有序操作。 ?4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調(diào)研工作，及時反饋相關(guān)情況，提出營銷舉措的建議與需求。? 5、各區(qū)域行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和分析。? ?崗位要求：? 營銷相關(guān)管理專業(yè)。 3年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗(yàn)。? 有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具有團(tuán)隊(duì)管理及較強(qiáng)的渠道市場開拓能力。 ?熟悉國家旅游行業(yè)政策，掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 五官端正，精神飽滿，能適應(yīng)出差及應(yīng)酬。

負(fù)責(zé)為游客提供熱情專業(yè)的接待服務(wù)，增強(qiáng)游愉快、安全的體驗(yàn)感

崗位職責(zé)： 1、票務(wù)平臺上演出資料的及時上架和下架，演出門票的打印、收款和結(jié)算； 2、保持與各大票務(wù)平臺的緊密合作； 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃，票款營業(yè)額的趨勢分析，票款的統(tǒng)計(jì)結(jié)算； 4、票務(wù)相關(guān)客服工作，觀眾咨詢、退換票服務(wù)等。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、誠實(shí)，細(xì)心，耐心，性格開朗，富有團(tuán)隊(duì)精神。

1、負(fù)責(zé)無動力樂園設(shè)備管理 2、負(fù)責(zé)與游玩的小朋友互動，輔助小朋友完成設(shè)備游玩。 3、要求：性格開朗、活潑，有愛心 實(shí)習(xí)生：要求同上

職位要求： 性別不拘、年輕有活力、能接受戶外工作 工作職責(zé)： 協(xié)助水上樂園各景點(diǎn)的運(yùn)營以確保順利及安全進(jìn)行； 在設(shè)施的排隊(duì)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行人流控制； 協(xié)助客人使用充氣圈，并將充氣圈收集及放回到指定區(qū)域； 在需要時向客人提供樂園設(shè)施方向的訊息； 確保客人遵守公司規(guī)定的規(guī)則和安全規(guī)定 注：面試后決定分配入職酒店

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)?？者\(yùn)輸業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營管理，包括客人、貨物運(yùn)輸安排、航線規(guī)劃、運(yùn)輸資源調(diào)配等； 2.與供應(yīng)商、代理建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系，確保運(yùn)輸服務(wù)的順暢進(jìn)行； 3.監(jiān)控運(yùn)輸過程，及時處理運(yùn)輸中的異常情況，保障航班按時、安全到達(dá)目的地； 4.制定并優(yōu)化運(yùn)輸流程和操作規(guī)范，提高運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本； 5.領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)，組織培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平； 6.收集市場信息，分析行業(yè)動態(tài)，為公司的戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持和建議； 7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，物流、運(yùn)輸管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.具有3年以上通航公司（含直升機(jī)）運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程和法規(guī)； 3.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效應(yīng)對復(fù)雜的運(yùn)輸問題； 4.擁有良好的分析和決策能力，能夠根據(jù)市場變化靈活調(diào)整運(yùn)營策略； 5.熟練使用辦公軟件和運(yùn)輸管理系統(tǒng)； 6.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 公司簡介：公司成立于2024年1月16日，注冊資本金為1000萬元，現(xiàn)由珠海格信發(fā)展有限公司全資持股，現(xiàn)運(yùn)營管理格創(chuàng)家酒店/公寓，委托管理珠海市橫琴島順達(dá)運(yùn)輸有限公司、珠海海辰文旅有限公司、珠海格力船務(wù)有限公司、珠海海辰文旅有限公司萬山分公司、珠海海城文旅有限公司東澳大酒店分公司、珠海海辰文旅有限公司東澳島萬豪度假酒店分公司、珠海海辰文旅有限公司阿麗拉東澳島酒店分公司、珠海海辰文旅有限公司三溪格創(chuàng)家酒店公寓分公司等，主營業(yè)務(wù)為海島旅游文化產(chǎn)業(yè)、體育場館運(yùn)維、酒店及公寓服務(wù)業(yè)及旅游高端交通配套。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對使用泳池客人安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

Responsibilities 工作職責(zé) 1.To perform reception duties and ensure all the fitness facilities including the water level and temperature of the swimming pool are maintained in the best working and hygienic condition.? Providing guidance for the guest on how to safely use the fitness equipment, ensuring guest satisfaction at all times. 負(fù)責(zé)接待客人，保證所有的健身設(shè)備運(yùn)作正常及干凈清潔，包括游泳池的水壓、水溫等。指導(dǎo)客人正確使用健身設(shè)施，保證客人滿意。 2.To be vigilant and perform all duties and responsibilities in a manner that ensures safety in all “well being” equipment and facilities are kept in a perfect working condition, ensuring a comfortable and safe experience for the guests, as well as a safe working environment for team members. 隨時保持警惕性，具有責(zé)任心，保證所有設(shè)施及器材正常運(yùn)作，確?？腿擞惺孢m安全的體驗(yàn)，確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 3.Be vigilant and responsible for the safety of all guests within the pool areas ?隨時警惕和負(fù)責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 4.To check and ensure all stock and supplies are replenished adequately – like the towels and water. 檢查與確所有保庫存及用品準(zhǔn)備充足，如毛巾和飲用水。 5.To ensure that all activities and job functions are performed in a safe environment using proper safety techniques. 游泳池的設(shè)備擺放整齊；保持游泳池區(qū)域干凈，將垃圾投放到垃圾桶內(nèi)；運(yùn)用正確安全的技術(shù)確保所有的活動及工作在安全的環(huán)境中進(jìn)行。 6.To assist the Reception when there is no guest in the pool area.? ?當(dāng)游泳池區(qū)域沒有客人時協(xié)助接待臺員工工作。 Job Specs 職位要求 1.Minimum 2 years experience or equivalent combination of education and experience. ?至少兩年的工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)技能的學(xué)習(xí)。 2.Holds Life Guard Certificate. ?具有救生員證。 3.Ability to operates the gym equipment and swim, Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy period. ?懂得使用健身設(shè)備及游泳，面對大量工作時，能承受工作壓力，能處理緊急情況。

1、需持有健身教練證書、急救證書 2、熟悉泳池安排及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 3、不限學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 3、熱愛健身運(yùn)動，具有一定健身基礎(chǔ)理論知識。 4、與賓客的有效溝通能力強(qiáng)，具有服務(wù)意識，為人正直、誠實(shí)、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習(xí)慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。 注：面試后決定分配入職酒店

崗位職責(zé)： 1、提供全面的教練服務(wù)，場內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo)。 2、為賓客科學(xué)制訂體能營養(yǎng)訓(xùn)練計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及賓客服務(wù)工作。 4、指導(dǎo)賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 5、推廣并銷售與健身有關(guān)的系列產(chǎn)品。 崗位要求： 熱愛健身運(yùn)動，具有一定健身基礎(chǔ)理論知識。 工作勤奮，肯吃苦，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 與賓客的有效溝通能力強(qiáng)，具有服務(wù)意識，為人正直、誠實(shí)、敬業(yè)。 具有良好的工作習(xí)慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。