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  • 惠州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
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    • 崗位晉升
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    • 員工生日禮物
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、負責景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機和售票系統(tǒng)檢測管理 2、售票方式制定、入園和售票收據統(tǒng)計分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級交辦的其他工作 任職資格： 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經驗2年以上優(yōu)先考慮； 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮； 3、善于溝通和處理客訴； 4、為人誠實正直，積極樂觀，吃苦耐勞。
  • 廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
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    • 管理規(guī)范
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    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應培訓，達到崗位要求。 2、具備對客服務意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關的售票情況，統(tǒng)計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有2-3年以上相關工作經驗，同崗位1年以上的經驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

  • 預定經理
    8千-1萬
    上饒 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 人性化管理
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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡歷
    1.負責操作訂房后臺管理系統(tǒng) 2.對接線上.線下訂房渠道 3.負責高效無誤的訂單處理，包括：房態(tài)確認.訂單操作.系統(tǒng)確認.應收應付款項確認等 4.負責訂房專線電話接聽咨詢工作 5.做好房態(tài).價格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內部工作銜接（與管家等）

  • 票務專員
    8千-1萬
    北京 | 1年以上 | 大專

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    其他IT/互聯網 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-23
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    • 投遞簡歷
    1.支撐7×24小時排班完成票務咨詢工作； 2.通過票務系統(tǒng)高效完成訂單處理工作； 3.實時關注業(yè)務動態(tài),嚴格校驗訂單信息； 4.按時參加培訓提升運營能力及服務水平； 5.按要求完成指定任務與業(yè)務統(tǒng)計工作。 任職要求： 1.?？萍耙陨蠈W歷； 2.具備一定商旅、票務行業(yè)從業(yè)經驗； 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質； 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神； 5.具備較強的時間管理能力和工作責任心； 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內機票業(yè)務。 工作時間： 排班制度，周休兩天，午休1小時，早班：08:00-17:00；正常班：08:30-17:30；白班：09:30-18:30；午班：11:00-20:00；晚班：20:00-8:00。 福利：入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。

  • 票務
    3千-4千
    湖州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-26
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    • 投遞簡歷
    1.通過票務系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實時關注業(yè)務動態(tài)嚴格校驗訂單信息; 3.按要求完成指定任務與業(yè)務統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.中專及以上學歷 2.具備一定票務行業(yè)從業(yè)經驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質; 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神； 5.具備較強的時間管理能力和工作責任。
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節(jié)和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級酒店相關工作經驗者優(yōu)先； 6、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能夠適應倒班制。
  • 衢州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 2024-11-26
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    • 投遞簡歷
    負責為游客提供熱情專業(yè)的接待服務，增強游愉快、安全的體驗感

  • 票務主管
    4千-5千
    上饒 | 經驗不限 | 學歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、票務平臺上演出資料的及時上架和下架，演出門票的打印、收款和結算； 2、保持與各大票務平臺的緊密合作； 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃，票款營業(yè)額的趨勢分析，票款的統(tǒng)計結算； 4、票務相關客服工作，觀眾咨詢、退換票服務等。 任職要求： 1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，有票務工作經驗； 2、誠實，細心，耐心，性格開朗，富有團隊精神。
  • 珠海 | 經驗不限 | 學歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡歷
    1、負責無動力樂園設備管理 2、負責與游玩的小朋友互動，輔助小朋友完成設備游玩。 3、要求：性格開朗、活潑，有愛心 實習生：要求同上
  • 珠海 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-11-29
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    • 投遞簡歷
    職位要求： 性別不拘、年輕有活力、能接受戶外工作 工作職責： 協(xié)助水上樂園各景點的運營以確保順利及安全進行； 在設施的排隊區(qū)域內進行人流控制； 協(xié)助客人使用充氣圈，并將充氣圈收集及放回到指定區(qū)域； 在需要時向客人提供樂園設施方向的訊息； 確?？腿俗袷毓疽?guī)定的規(guī)則和安全規(guī)定 注：面試后決定分配入職酒店
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡歷
    由于網站原因，職位名稱改不了，此崗位是：客服主管崗 ? ? ? ?負責樂園部客服班組日常管理（人員管理，物資管理，跨部門工作協(xié)調）和運營管理（票務管理，入園審查管理，服務品質提升工作，客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進）。 1.?客服管理 1.1.?負責客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導。 1.3.?負責各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責客服班組財務的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責票務的監(jiān)督管理。 1.6.?負責檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責樂園客訴的處理、分析與總結。 1.14.?負責門票產品的數據統(tǒng)計與分析。 1.15.?負責客服班組各崗位的業(yè)務水平、服務質量的提升與培訓。 1.16.?負責客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責客服工作的周、月、年度總結與計劃。 2.?安全管理：負責所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產安全、資金安全、數據安全等管理，確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領導安排的其它工作。
  • 珠海 | 3年以上 | 本科

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    • 崗位晉升
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-11-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.負責?？者\輸業(yè)務的日常運營管理，包括客人、貨物運輸安排、航線規(guī)劃、運輸資源調配等； 2.與供應商、代理建立和維護良好的合作關系，確保運輸服務的順暢進行； 3.監(jiān)控運輸過程，及時處理運輸中的異常情況，保障航班按時、安全到達目的地； 4.制定并優(yōu)化運輸流程和操作規(guī)范，提高運輸效率，降低運輸成本； 5.領導和管理團隊，組織培訓和指導員工，提升團隊整體業(yè)務水平； 6.收集市場信息，分析行業(yè)動態(tài)，為公司的戰(zhàn)略決策提供數據支持和建議； 7.領導交辦的其他工作。 任職要求： 1.本科及以上學歷，物流、運輸管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2.具有3年以上通航公司（含直升機）運營經驗，熟悉相關業(yè)務流程和法規(guī)； 3.具備出色的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力，能夠有效應對復雜的運輸問題； 4.擁有良好的分析和決策能力，能夠根據市場變化靈活調整運營策略； 5.熟練使用辦公軟件和運輸管理系統(tǒng)； 6.具備較強的責任心和抗壓能力，能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。 公司簡介：公司成立于2024年1月16日，注冊資本金為1000萬元，現由珠海格信發(fā)展有限公司全資持股，現運營管理格創(chuàng)家酒店/公寓，委托管理珠海市橫琴島順達運輸有限公司、珠海海辰文旅有限公司、珠海格力船務有限公司、珠海海辰文旅有限公司萬山分公司、珠海海城文旅有限公司東澳大酒店分公司、珠海海辰文旅有限公司東澳島萬豪度假酒店分公司、珠海海辰文旅有限公司阿麗拉東澳島酒店分公司、珠海海辰文旅有限公司三溪格創(chuàng)家酒店公寓分公司等，主營業(yè)務為海島旅游文化產業(yè)、體育場館運維、酒店及公寓服務業(yè)及旅游高端交通配套。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:06
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    • 投遞簡歷
    須有瑜伽證。 Owns Yoga Certification. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客人。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 禮貌而高效地處理所有客人投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 緊密協(xié)助配合水療及健身中心副經理，確保健身中心的運營流暢。 Works in close coordination with the Assistant Spa & Health Club Manager to ensure the smooth operation of the Fitness Centre. 遵循酒店的政策和程序為會員及客人進行私人訓練。 Conducts personal training referencing guidelines under Policies and Procedures. 實施參與水療及健身中心每月的各項活動。 Conducts monthly Spa & Fitness Centre activities. 熟知健身中心的所有服務和標準 及服務技巧。 To know the fitness centre all service knowledge and standards and service skills. 在工作執(zhí)行期間有能力對團隊成員起到帶領和有效溝通作用。 To be able to lead and communicate with his/her colleagues during the outlet operation. 通過不斷的檢查各自的區(qū)域來迅速并有效的確保所有客人對清潔和衛(wèi)生的需求。 Ensure that all customers' needs with regards to cleanliness and hygiene are attended to promptly and efficiently by having a continual surveillance of the respective areas in the Spa. 確保盡可能高標準的衛(wèi)生，使水療中心和健身區(qū)域的設施和設備整潔有序，包括更衣室、游泳池、后場辦公室、健身中心。 Ensures the highest possible standard of hygiene, cleanliness and orderliness of the Spa area, facilities and equipment, including locker rooms, pool, pantry, guest lift, fitness area.
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 珠海 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對使用泳池客人安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

  • 健身教練
    1萬-1.5萬
    珠海 | 經驗不限 | 學歷不限

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-11-29
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    • 投遞簡歷
    1、需持有健身教練證書、急救證書 2、熟悉泳池安排及衛(wèi)生標準 3、不限學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 3、熱愛健身運動，具有一定健身基礎理論知識。 4、與賓客的有效溝通能力強，具有服務意識，為人正直、誠實、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。 注：面試后決定分配入職酒店
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    發(fā)布于 01-07
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    崗位職責： 1、提供全面的教練服務，場內常規(guī)技術輔導及健身器械使用指導。 2、為賓客科學制訂體能營養(yǎng)訓練計劃。 3、負責訓練、指導工作及賓客服務工作。 4、指導賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 5、推廣并銷售與健身有關的系列產品。 崗位要求： 熱愛健身運動，具有一定健身基礎理論知識。 工作勤奮，肯吃苦，具有團隊合作精神。 與賓客的有效溝通能力強，具有服務意識，為人正直、誠實、敬業(yè)。 具有良好的工作習慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。
  • 珠海 | 經驗不限 | 中專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責健身中心的日常運行和管理； 2、熟悉應急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務； 4、有計劃地根據不同季節(jié)，不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案； 5、與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯系，做好運動器材設備的日常維護和保養(yǎng)； 6、與轄區(qū)內衛(wèi)生管理部門保持緊密聯系。
  • 珠海 | 經驗不限 | 學歷不限

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    發(fā)布于 2024-10-21
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    1. 主管崗位。 2. 接待、帶領4-16歲的兒童開展室內外活動。 3. 開展并鼓勵兒童參加手工、體育等不同項目。 4. 管理兒童樂園。 5. 性格開朗，有耐心。 6. 有一定組織和管理能力。
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    工作職責： 1、向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 2、按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 3、向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 4、熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 5、確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 6、對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 7、就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序將費用計入房間帳單。 ? 崗位要求： 1. 形象良好。 2. 學歷：高中/中專以上學歷。 3. 經驗：有酒店賓客服務經驗優(yōu)先。 4. 其他要求：熱情有禮，樂于助人，熱愛服務行業(yè)。 ? 作為回報，我們將為您提供： * ?完整的配套培訓體系以及個人發(fā)展規(guī)劃； * ?五險一金，月休8天和帶薪年假； * ?員工餐廳免費用餐（早、午、晚三餐）； * ?免費宿舍住宿，提供免費床上用品及網絡寬帶； * ?豐富多彩的員工活動； * ?享受遍布全球的集團員工優(yōu)惠價格政策。 請符合條件者攜帶一寸彩照及有效身份證、畢業(yè)證和相關證件于周一至周五09:00-17:00到珠?；涁敶髲B七樓人力資源部面試。??
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