1）收發(fā)、核查布草，對送洗及收回的布草于出入庫前作準確記錄。 2）嚴格按照規(guī)定分發(fā)布草，以臟換凈或提前申請。 3）對于布草之任何特別污跡、破損及冒用，及時向領班報告。 4）區(qū)分需修補或特殊對待的布草，分發(fā)至縫紉工作及時處理。 5）在領班指導下準備布草盤點。 6）協(xié)助領班檢查新到布草的數(shù)量及質量，確保其符合酒店標準，并對其分類標識。 7）保持工作區(qū)域清潔衛(wèi)生、庫房整潔有序。 8）庫存降至最低限度時，及時上報領班以便補充；完成主管安排的其他工作。 任職資格： 1、高中及以上學歷，2年及以上任職星級酒店制服管理經驗。 2、會縫紉技術，熨燙衣服、懂少量洗滌技術。 3、熟悉酒店制服及布草種類。 4、具備高效執(zhí)行力，值得信任，善于培養(yǎng)指導他人，堅忍不拔，敬業(yè)奉獻，有持續(xù)學習能力，有較強的服務意識。

崗位職責: 收集和發(fā)放酒店員工的工裝，并作詳細記錄。 檢查所有新洗的工裝是否有缺陷。 負責接收和發(fā)放制服、鞋、襪等。 檢查員工交還的工裝是否有破損和染色。 發(fā)放過程中分開不能使用的制服以作修改或縫補。 崗位要求: 相關職位兩年以上工作經驗。 技術服務能力。 具有團隊合作精神。 制服房設備管理。

協(xié)助行政管家，負責酒店制服房的日常管理工作。

【崗位職責】 1、按照人事行政部下發(fā)的人事變動單進行制服的發(fā)入與回收，對于換部門培訓等要依據人事行政部通知辦理。 2、嚴格執(zhí)行制服換洗時間，熱心為酒店員工服務。 3、更換制服時要檢查，制服是否完好，如有問題要通知領班并要讓員工認可。 4、發(fā)放洗好制服時要檢查，洗燙質量，完好情況如有破損及時修補，保證發(fā)出的制服干凈，平整，無破損。 5、做好制服的收發(fā)記錄，保證當保證當日工作當日清。 6、做好與洗衣部的交接記錄及時送洗，保證各部員工服供應。 7、及時檢查發(fā)現(xiàn)修補有問題的工服，保證員工形象。 【崗位要求】 1、中專以上學歷或同等文化程度。 2、具有5年以上同星級酒店工作經驗。 3、具有本崗位專業(yè)知識，持有洗衣師證書。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓，確保酒店員工提供干凈，整潔的工服。

崗位職責： 1. 按指引和要求，打板及裁剪布料，制作服飾或飾物； 2. 以手工或利用機器裁剪、縫合、修改、補綴衣服及飾物等成品； 3. 配合日常制服房運作，包括試身、修改、洗水和更改員工制服； 4. 配合特別項目的流程運作，包括運送服飾及提供支援； 5. 有設計經驗者更佳。 崗位要求： 1. 三年以上的相關工作經驗； 2. 良好的剪裁技術及運用縫紉機的技能； 3. 能接受輪班。

崗位職責： 1. 按指引和要求，打板及裁剪布料，制作服飾或飾物； 2. 以手工或利用機器裁剪、縫合、修改、補綴衣服及飾物等成品； 3. 配合日常制服房運作，包括試身、修改、洗水和更改員工制服； 4. 配合特別項目的流程運作，包括運送服飾及提供支援； 5. 有設計經驗者更佳。 崗位要求： 1. 三年以上的相關工作經驗； 2. 良好的剪裁技術及運用縫紉機的技能； 3. 能接受輪班。

【崗位職責】 1、負責酒店員工工服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴格執(zhí)行工服規(guī)定換洗時間，熱心為員工服務。 3、在換洗過程中，注意檢查工服的破損情況，并及時進行修補。 4、發(fā)放工服之前，注意檢查工服的洗滌質量，發(fā)現(xiàn)問題及時上報領班。 5、負責工服破損，開線等修復工作，保證發(fā)放員工工服平整，無損。 6、檢查工服架及工服的流失情況，發(fā)現(xiàn)異常及時上報部門主管。 【崗位要求】 1、具有工服房工作經驗。 2、熟悉本崗位專業(yè)知識，掌握縫紉技術。

【崗位職責】 1、熟悉并能正確處理各種不同的布巾； 2、確保正確使用設備和化學劑； 3、向洗衣房經理和主管匯報有關設備故障的問題； 4、細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等； 5、在有要求時收集客人衣物，確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理； 6、核算客人洗衣的成本，并確保準確及時的寄出； 7、向客人提供優(yōu)質服務。 【崗位要求】 1、具備1年以上的相關工作經驗； 2、掌握簡單的縫紉技術； 3、有較好的服務精神和溝通技巧。 天津海河悅榕莊酒店是公正的雇主。凡符合條件的應聘者，不論種族、膚色、性別、宗教信仰、年齡及國籍均會被考慮。

崗位職責: 1. 負責客衣和制服的整理，擺放，熨燙，折疊。 2. 正確操作滾筒機確保機器能負荷正確和合適的溫度。 3. 折疊布草時,做最后的質量檢查。 4. 將已折疊好的布草送到倉庫存放。 5. 在每天工作前排完污水，間歇清理機器，確保每天工作完后機器無積存污水。 崗位要求: 1. 相關職位一年以上工作經驗。 2. 時刻提供禮貌和專業(yè)的服務。 3. 具有團隊合作精神。 4. 相關布料和化學用品的使用技巧。

Job Purpose:? ? 工作目的 Work with cautiousness in order to produce the best result and good quality product using proper care of machine and chemical. 在工作中小心謹慎地使用各類機械和化學藥品，確保產品質量達標。 KEY RESULT AREAS 主要工作職責 1.????Follow the hotel and hotel and HousekeepingDepartment Policies and Procedures. 服從酒店和客房部政策和稱序。 2.????To collect all Laundry from the guest services 收取所有客人要求的洗衣。 3.????To ensure that all laundered items are delivered tothere respective rooms correctly and on time。 確保所有洗衣都及時準確地返還房間。 4.????To use standard salutations at all times withguest.. 總是和客人使用標準的問候用語。 5.????To place all laundered items in the respectivelogbook 把所有的洗衣裝到有標記的袋子里。 6.????Filling in forms and checklists as required on time 按要求準時填寫表格和檢查表 7.????Any other duties assigned by the Laundry Supervisor。 其它任何洗衣房主管安排的工作。 8.????To maintain all records for the purpose of legal andgovernmental purposes. 保證各種記錄符合法律及政府的規(guī)定。 PERSONAL SPECIFICATION 個人能力描述 ·???? GoodEnglish language skills. 良好的語言技巧 ·???? Someorganizational skills. 一些組織技巧 ·???? Team-workspirit. 團隊合作精神 ·???? Abilityto cope with pressure. 應對壓力的能力

崗位職責： 1.熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 2.確保正確使用設備和化學劑。 3.向洗衣房經理和主管匯報有關設備故障的問題。 4.細心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 5.在有要求時收集客人衣物，確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 6.向客人提供優(yōu)質服務，確?？腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 7.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 8.堅持酒店的清潔和養(yǎng)護，保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 9.識別出客衣的種類，將容易變形的衣物放入到洗衣網中。 10.需要的情況下可以人工去除污漬。 11.完成主管交給的其他任務。 【崗位要求】 1.會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學試劑。 2.吃苦耐勞。 3.有相關的洗衣房工作經驗。

崗位職責： 1）按規(guī)范流程和質量標準做好各區(qū)域清潔清毒工作，同時做好清潔記錄。 2）掌握客房消毒流程，做好客戶入住前和退房后的客房消毒工作，做到“一客一消毒”。 3）嚴格按標準清掃客房及擺放客房內的各類物品。 4）負責樓層客人衣物的收送工作，認真檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時與客人溝通，并與洗衣員做好收送時的交接。 5）正確使用各類清潔、保潔劑和清潔、保潔用具；發(fā)現(xiàn)設施設備的故障和損壞及時報修。 6）認真做好客房物品、洗手間衛(wèi)生用品、保潔用品等使用、保管、申領和登記工作。 7）做好工作車的清潔保養(yǎng)工作,物品擺放整齊。 8）負責臟布草的更換、清點交接工作。 9）做好公共區(qū)域定期的各項計劃清潔工作。 10）做好大堂、Babyspa、古方養(yǎng)發(fā)、產后修復中心、行政辦公等區(qū)域的清潔工作。 11）在清潔公共區(qū)域、客廁時，發(fā)現(xiàn)設施設備的故障和損壞及時報工程部維修。 12）完成上級交辦的其他任務。 崗位要求： 教育背景：初中及以上學歷 資格證書：不限 專業(yè)要求：不限 工作經驗：2年以上星級酒店等相關崗位從業(yè)經驗 技能技巧： 熟悉各類洗衣設備的操作；具備一定的溝通協(xié)調能力、獨立工作能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力 態(tài)度要求： 工作積極主動、態(tài)度端正、品行優(yōu)良

崗位要求： 1、年齡40歲以下，能做些體力活 2、 吃苦耐勞的工作態(tài)度 3、負責布草裝車，運輸布草，洗衣房到酒店這樣一段距離。 4、會開車優(yōu)先錄用

SUMMARY OF POSITION 職位概括 To ensure the completion of all duties as assigneddaily on the House Attendant's Daily?Task Sheet, i.e. dusting, vacuuming,spotting, cleaning walls or mirrors.?Also responsible?for assisting Housekeeping Managers andSupervisors as required. 完成每天的工作，即洗塵，清潔等，還要協(xié)助客房經理和主管相應的工作安排。 Deliver guest requests from housekeeping. 送遞客人需要的客房部用品。 Daily work management in store room. 負責倉庫的日常管理。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 Colleague degree or equivalence, fresh graduates are accepted 大學?？苹蛲葘W歷，接受應屆畢業(yè)生。

Provide clerical/secretarial and administrative support for the housekeeping department, including dictation, typing computer input, filling tracing answering telephones, printing reports, maintaining employee files and departmental records/log. 為管家部的工作提供行政的支持，包括聽寫、輸入電腦、接電話、打印報告、保管員工的個人檔案和部門的一些記錄。

崗位職責 1.負責酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。 2.負責本部門員工的培訓工作，進行業(yè)務指導及考核。 3.監(jiān)督安全生產及衛(wèi)生管理工作，積極倡導“綠色酒店”環(huán)保意識。 4.督導員工擦拭保養(yǎng)洗滌設備，與友鄰部門建立良好的工作聯(lián)系。 5.教育員工遵守飯店各項規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程；做好員工的思想工作。 6.掌握洗燙設備、各類紡織物品和洗滌用品性能，在保證質量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 崗位要求 1.有酒店洗衣部管理工作經驗者優(yōu)先。 2.熟悉部門專業(yè)知識，熟悉洗滌設備的使用與保養(yǎng)持有高級洗衣師證，有一定英語基礎。 3.身體健康，相貌端正。 4.受過專業(yè)培訓。

崗位職責： 1、確保客戶信息的準確性和完整性，包括姓名、電話號碼等。定期更新數(shù)據，包括客戶的新信息和變動情況； 2、了解客戶會員消費的組成部分，并以此對來各營業(yè)點的經營狀態(tài)進行評估，以便為將來的方向和策略提供數(shù)據； 3、關注競爭對手定價和品類，通過分析消費趨勢和模式，提出營業(yè)點活動建議，包含方案和營收細則； 4、根據客戶的消費模式和個人喜好，設計個性化的推廣信息和優(yōu)惠，提高客戶響應率和購買意愿； 5、利用系統(tǒng)收集的數(shù)據進行客戶細分，識別高價值客戶群體和潛力客戶，為這些群體設計定制化的營銷活動； 6、利用歷史消費數(shù)據進行銷售預測，幫助團隊合理規(guī)劃資源和制定銷售策略； 7、利用客戶數(shù)據分析結果，優(yōu)化或設計新的客戶忠誠度計劃，提高客戶滿意度和保有率 8、將收集的數(shù)據可視化，定期匯報和呈現(xiàn)、定期提交賓客關系報告 9、所有數(shù)據來源包含線上社交媒體和客戶用端口程序 任職要求： 1、熟悉excel各類表格函數(shù)，有營收數(shù)據分析和呈現(xiàn)的經驗 2、有個人/公司社交媒體運營經驗或意愿 3、良好的人際交往能力和團隊合作意識，擅長跨部門溝通 4、有同崗位工作經歷1年及以上 5、年齡：22-30歲 6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日 7、能接受不提供住宿。

§? 水洗、烘干、熨平和折疊酒店的布草和制服。 Washing, drying,pressing, and folding of hotel linen and uniforms. §? 遵守酒店關于客房部的政策和程序。 Complies with theHotel’s Policies & Procedures relating to Housekeeping. §? 遵守房務部的系統(tǒng)和程序。 Complies with allsystems and procedures as laid down by Rooms Division. §? 在日常工作中，確保布草和制服達到凱悅品牌標準。 Performs routineduties in ensuring the linen and uniforms meet Hyatt brand standards. § 檢查客衣是否出現(xiàn)因洗滌造成的破損，漬跡，脫色或飾物丟失，并補救。 Examines all guest garments for tears, stains, discoloured and missing accessories due to processing and oversees remedial action taken.? 為了吸引和留住優(yōu)秀的人才，為員工打造無與倫比的體驗，深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。 薪資： 1.提供具有市場競爭力的薪酬 2.年度調薪 3.績效激勵/獎金 福利： 1.10天起帶薪年假，工作每滿一年增加多一天 2.每年全球凱悅酒店免費住房12晚 3.免費提供設施完備，拎包即可入住的員工宿舍 4.免費提供制服及洗滌 5.HyCare員工認可獎勵項目 職業(yè)發(fā)展： 1.全球凱悅旗下酒店調動機會 2.國內/海外交流培訓項目 3.凱悅在線學習平臺“My Learning” 4.凱悅職業(yè)發(fā)展進修項目、全方位的服務技能及領導力培訓課程 身心健康： 1.豐富多彩的員工活動及節(jié)日福利 2.周期性組織運動俱樂部活動 3.免費使用專業(yè)心理健康軟件 4.自選補充健康福利保險計劃

【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節(jié)和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級酒店相關工作經驗者優(yōu)先； 6、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，能夠適應倒班制。