1）收發(fā)、核查布草，對(duì)送洗及收回的布草于出入庫(kù)前作準(zhǔn)確記錄。 2）嚴(yán)格按照規(guī)定分發(fā)布草，以臟換凈或提前申請(qǐng)。 3）對(duì)于布草之任何特別污跡、破損及冒用，及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。 4）區(qū)分需修補(bǔ)或特殊對(duì)待的布草，分發(fā)至縫紉工作及時(shí)處理。 5）在領(lǐng)班指導(dǎo)下準(zhǔn)備布草盤(pán)點(diǎn)。 6）協(xié)助領(lǐng)班檢查新到布草的數(shù)量及質(zhì)量，確保其符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其分類(lèi)標(biāo)識(shí)。 7）保持工作區(qū)域清潔衛(wèi)生、庫(kù)房整潔有序。 8）庫(kù)存降至最低限度時(shí)，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班以便補(bǔ)充；完成主管安排的其他工作。 任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，2年及以上任職星級(jí)酒店制服管理經(jīng)驗(yàn)。 2、會(huì)縫紉技術(shù)，熨燙衣服、懂少量洗滌技術(shù)。 3、熟悉酒店制服及布草種類(lèi)。 4、具備高效執(zhí)行力，值得信任，善于培養(yǎng)指導(dǎo)他人，堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

崗位職責(zé): 收集和發(fā)放酒店員工的工裝，并作詳細(xì)記錄。 檢查所有新洗的工裝是否有缺陷。 負(fù)責(zé)接收和發(fā)放制服、鞋、襪等。 檢查員工交還的工裝是否有破損和染色。 發(fā)放過(guò)程中分開(kāi)不能使用的制服以作修改或縫補(bǔ)。 崗位要求: 相關(guān)職位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 技術(shù)服務(wù)能力。 具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 制服房設(shè)備管理。

協(xié)助行政管家，負(fù)責(zé)酒店制服房的日常管理工作。

【崗位職責(zé)】 1、按照人事行政部下發(fā)的人事變動(dòng)單進(jìn)行制服的發(fā)入與回收，對(duì)于換部門(mén)培訓(xùn)等要依據(jù)人事行政部通知辦理。 2、嚴(yán)格執(zhí)行制服換洗時(shí)間，熱心為酒店員工服務(wù)。 3、更換制服時(shí)要檢查，制服是否完好，如有問(wèn)題要通知領(lǐng)班并要讓員工認(rèn)可。 4、發(fā)放洗好制服時(shí)要檢查，洗燙質(zhì)量，完好情況如有破損及時(shí)修補(bǔ)，保證發(fā)出的制服干凈，平整，無(wú)破損。 5、做好制服的收發(fā)記錄，保證當(dāng)保證當(dāng)日工作當(dāng)日清。 6、做好與洗衣部的交接記錄及時(shí)送洗，保證各部員工服供應(yīng)。 7、及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)修補(bǔ)有問(wèn)題的工服，保證員工形象。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷或同等文化程度。 2、具有5年以上同星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，持有洗衣師證書(shū)。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保酒店員工提供干凈，整潔的工服。

崗位職責(zé)： 1. 按指引和要求，打板及裁剪布料，制作服飾或飾物； 2. 以手工或利用機(jī)器裁剪、縫合、修改、補(bǔ)綴衣服及飾物等成品； 3. 配合日常制服房運(yùn)作，包括試身、修改、洗水和更改員工制服； 4. 配合特別項(xiàng)目的流程運(yùn)作，包括運(yùn)送服飾及提供支援； 5. 有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者更佳。 崗位要求： 1. 三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 良好的剪裁技術(shù)及運(yùn)用縫紉機(jī)的技能； 3. 能接受輪班。

崗位職責(zé)： 1. 按指引和要求，打板及裁剪布料，制作服飾或飾物； 2. 以手工或利用機(jī)器裁剪、縫合、修改、補(bǔ)綴衣服及飾物等成品； 3. 配合日常制服房運(yùn)作，包括試身、修改、洗水和更改員工制服； 4. 配合特別項(xiàng)目的流程運(yùn)作，包括運(yùn)送服飾及提供支援； 5. 有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者更佳。 崗位要求： 1. 三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 良好的剪裁技術(shù)及運(yùn)用縫紉機(jī)的技能； 3. 能接受輪班。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店員工工服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴(yán)格執(zhí)行工服規(guī)定換洗時(shí)間，熱心為員工服務(wù)。 3、在換洗過(guò)程中，注意檢查工服的破損情況，并及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。 4、發(fā)放工服之前，注意檢查工服的洗滌質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班。 5、負(fù)責(zé)工服破損，開(kāi)線(xiàn)等修復(fù)工作，保證發(fā)放員工工服平整，無(wú)損。 6、檢查工服架及工服的流失情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管。 【崗位要求】 1、具有工服房工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握縫紉技術(shù)。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉并能正確處理各種不同的布巾； 2、確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑； 3、向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問(wèn)題； 4、細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等； 5、在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理； 6、核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出； 7、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 【崗位要求】 1、具備1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、掌握簡(jiǎn)單的縫紉技術(shù)； 3、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧。 天津海河悅榕莊酒店是公正的雇主。凡符合條件的應(yīng)聘者，不論種族、膚色、性別、宗教信仰、年齡及國(guó)籍均會(huì)被考慮。

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客衣和制服的整理，擺放，熨燙，折疊。 2. 正確操作滾筒機(jī)確保機(jī)器能負(fù)荷正確和合適的溫度。 3. 折疊布草時(shí),做最后的質(zhì)量檢查。 4. 將已折疊好的布草送到倉(cāng)庫(kù)存放。 5. 在每天工作前排完污水，間歇清理機(jī)器，確保每天工作完后機(jī)器無(wú)積存污水。 崗位要求: 1. 相關(guān)職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 時(shí)刻提供禮貌和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 4. 相關(guān)布料和化學(xué)用品的使用技巧。

Job Purpose:? ? 工作目的 Work with cautiousness in order to produce the best result and good quality product using proper care of machine and chemical. 在工作中小心謹(jǐn)慎地使用各類(lèi)機(jī)械和化學(xué)藥品，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 KEY RESULT AREAS 主要工作職責(zé) 1.????Follow the hotel and hotel and HousekeepingDepartment Policies and Procedures. 服從酒店和客房部政策和稱(chēng)序。 2.????To collect all Laundry from the guest services 收取所有客人要求的洗衣。 3.????To ensure that all laundered items are delivered tothere respective rooms correctly and on time。 確保所有洗衣都及時(shí)準(zhǔn)確地返還房間。 4.????To use standard salutations at all times withguest.. 總是和客人使用標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)候用語(yǔ)。 5.????To place all laundered items in the respectivelogbook 把所有的洗衣裝到有標(biāo)記的袋子里。 6.????Filling in forms and checklists as required on time 按要求準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)表格和檢查表 7.????Any other duties assigned by the Laundry Supervisor。 其它任何洗衣房主管安排的工作。 8.????To maintain all records for the purpose of legal andgovernmental purposes. 保證各種記錄符合法律及政府的規(guī)定。 PERSONAL SPECIFICATION 個(gè)人能力描述 ·???? GoodEnglish language skills. 良好的語(yǔ)言技巧 ·???? Someorganizational skills. 一些組織技巧 ·???? Team-workspirit. 團(tuán)隊(duì)合作精神 ·???? Abilityto cope with pressure. 應(yīng)對(duì)壓力的能力

崗位職責(zé)： 1.熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 2.確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3.向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問(wèn)題。 4.細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 5.在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 6.向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確?？腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M(mǎn)足。 7.堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 8.堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)，保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 9.識(shí)別出客衣的種類(lèi)，將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中。 10.需要的情況下可以人工去除污漬。 11.完成主管交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1.會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 2.吃苦耐勞。 3.有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1）按規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好各區(qū)域清潔清毒工作，同時(shí)做好清潔記錄。 2）掌握客房消毒流程，做好客戶(hù)入住前和退房后的客房消毒工作，做到“一客一消毒”。 3）嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)清掃客房及擺放客房?jī)?nèi)的各類(lèi)物品。 4）負(fù)責(zé)樓層客人衣物的收送工作，認(rèn)真檢查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與客人溝通，并與洗衣員做好收送時(shí)的交接。 5）正確使用各類(lèi)清潔、保潔劑和清潔、保潔用具；發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞及時(shí)報(bào)修。 6）認(rèn)真做好客房物品、洗手間衛(wèi)生用品、保潔用品等使用、保管、申領(lǐng)和登記工作。 7）做好工作車(chē)的清潔保養(yǎng)工作,物品擺放整齊。 8）負(fù)責(zé)臟布草的更換、清點(diǎn)交接工作。 9）做好公共區(qū)域定期的各項(xiàng)計(jì)劃清潔工作。 10）做好大堂、Babyspa、古方養(yǎng)發(fā)、產(chǎn)后修復(fù)中心、行政辦公等區(qū)域的清潔工作。 11）在清潔公共區(qū)域、客廁時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞及時(shí)報(bào)工程部維修。 12）完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求： 教育背景：初中及以上學(xué)歷 資格證書(shū)：不限 專(zhuān)業(yè)要求：不限 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上星級(jí)酒店等相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 技能技巧： 熟悉各類(lèi)洗衣設(shè)備的操作；具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力 態(tài)度要求： 工作積極主動(dòng)、態(tài)度端正、品行優(yōu)良

SUMMARY OF POSITION 職位概括 To ensure the completion of all duties as assigneddaily on the House Attendant's Daily?Task Sheet, i.e. dusting, vacuuming,spotting, cleaning walls or mirrors.?Also responsible?for assisting Housekeeping Managers andSupervisors as required. 完成每天的工作，即洗塵，清潔等，還要協(xié)助客房經(jīng)理和主管相應(yīng)的工作安排。 Deliver guest requests from housekeeping. 送遞客人需要的客房部用品。 Daily work management in store room. 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常管理。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 Colleague degree or equivalence, fresh graduates are accepted 大學(xué)專(zhuān)科或同等學(xué)歷，接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

崗位要求： 1、年齡40歲以下，能做些體力活 2、 吃苦耐勞的工作態(tài)度 3、負(fù)責(zé)布草裝車(chē)，運(yùn)輸布草，洗衣房到酒店這樣一段距離。 4、會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先錄用

Provide clerical/secretarial and administrative support for the housekeeping department, including dictation, typing computer input, filling tracing answering telephones, printing reports, maintaining employee files and departmental records/log. 為管家部的工作提供行政的支持，包括聽(tīng)寫(xiě)、輸入電腦、接電話(huà)、打印報(bào)告、保管員工的個(gè)人檔案和部門(mén)的一些記錄。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運(yùn)作。 2.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)工作，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核。 3.監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作，積極倡導(dǎo)“綠色酒店”環(huán)保意識(shí)。 4.督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備，與友鄰部門(mén)建立良好的工作聯(lián)系。 5.教育員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程；做好員工的思想工作。 6.掌握洗燙設(shè)備、各類(lèi)紡織物品和洗滌用品性能，在保證質(zhì)量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 崗位要求 1.有酒店洗衣部管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.熟悉部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉洗滌設(shè)備的使用與保養(yǎng)持有高級(jí)洗衣師證，有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)。 3.身體健康，相貌端正。 4.受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1、確?？蛻?hù)信息的準(zhǔn)確性和完整性，包括姓名、電話(huà)號(hào)碼等。定期更新數(shù)據(jù)，包括客戶(hù)的新信息和變動(dòng)情況； 2、了解客戶(hù)會(huì)員消費(fèi)的組成部分，并以此對(duì)來(lái)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，以便為將來(lái)的方向和策略提供數(shù)據(jù)； 3、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)和品類(lèi)，通過(guò)分析消費(fèi)趨勢(shì)和模式，提出營(yíng)業(yè)點(diǎn)活動(dòng)建議，包含方案和營(yíng)收細(xì)則； 4、根據(jù)客戶(hù)的消費(fèi)模式和個(gè)人喜好，設(shè)計(jì)個(gè)性化的推廣信息和優(yōu)惠，提高客戶(hù)響應(yīng)率和購(gòu)買(mǎi)意愿； 5、利用系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分，識(shí)別高價(jià)值客戶(hù)群體和潛力客戶(hù)，為這些群體設(shè)計(jì)定制化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)； 6、利用歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，幫助團(tuán)隊(duì)合理規(guī)劃資源和制定銷(xiāo)售策略； 7、利用客戶(hù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化或設(shè)計(jì)新的客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和保有率 8、將收集的數(shù)據(jù)可視化，定期匯報(bào)和呈現(xiàn)、定期提交賓客關(guān)系報(bào)告 9、所有數(shù)據(jù)來(lái)源包含線(xiàn)上社交媒體和客戶(hù)用端口程序 任職要求： 1、熟悉excel各類(lèi)表格函數(shù)，有營(yíng)收數(shù)據(jù)分析和呈現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn) 2、有個(gè)人/公司社交媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或意愿 3、良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，擅長(zhǎng)跨部門(mén)溝通 4、有同崗位工作經(jīng)歷1年及以上 5、年齡：22-30歲 6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日 7、能接受不提供住宿。

§? 水洗、烘干、熨平和折疊酒店的布草和制服。 Washing, drying,pressing, and folding of hotel linen and uniforms. §? 遵守酒店關(guān)于客房部的政策和程序。 Complies with theHotel’s Policies & Procedures relating to Housekeeping. §? 遵守房務(wù)部的系統(tǒng)和程序。 Complies with allsystems and procedures as laid down by Rooms Division. §? 在日常工作中，確保布草和制服達(dá)到凱悅品牌標(biāo)準(zhǔn)。 Performs routineduties in ensuring the linen and uniforms meet Hyatt brand standards. § 檢查客衣是否出現(xiàn)因洗滌造成的破損，漬跡，脫色或飾物丟失，并補(bǔ)救。 Examines all guest garments for tears, stains, discoloured and missing accessories due to processing and oversees remedial action taken.? 為了吸引和留住優(yōu)秀的人才，為員工打造無(wú)與倫比的體驗(yàn)，深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。 薪資： 1.提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬 2.年度調(diào)薪 3.績(jī)效激勵(lì)/獎(jiǎng)金 福利： 1.10天起帶薪年假，工作每滿(mǎn)一年增加多一天 2.每年全球凱悅酒店免費(fèi)住房12晚 3.免費(fèi)提供設(shè)施完備，拎包即可入住的員工宿舍 4.免費(fèi)提供制服及洗滌 5.HyCare員工認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目 職業(yè)發(fā)展： 1.全球凱悅旗下酒店調(diào)動(dòng)機(jī)會(huì) 2.國(guó)內(nèi)/海外交流培訓(xùn)項(xiàng)目 3.凱悅在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)“My Learning” 4.凱悅職業(yè)發(fā)展進(jìn)修項(xiàng)目、全方位的服務(wù)技能及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程 身心健康： 1.豐富多彩的員工活動(dòng)及節(jié)日福利 2.周期性組織運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部活動(dòng) 3.免費(fèi)使用專(zhuān)業(yè)心理健康軟件 4.自選補(bǔ)充健康福利保險(xiǎn)計(jì)劃

【崗位職責(zé)】 1、接受線(xiàn)上、線(xiàn)下客戶(hù)對(duì)酒店的預(yù)訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽(tīng)客戶(hù)對(duì)酒店等產(chǎn)品信息的咨詢(xún)電話(huà)，予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供給最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷(xiāo)售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開(kāi)朗自信，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通能力； 3、中專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)倒班制。