崗位職責
1. 負責會員管理、療程和會員卡銷售,確保每月達到規(guī)定的營業(yè)額指標。
2. 接待新老顧客,跟進服務,解答顧客咨詢,提升顧客滿意度。
3. 合理分配美療師資源,確保顧客服務的高效與質(zhì)量。
4. 維護顧客檔案,確保信息的準確性和保密性。
5. 策劃并執(zhí)行促銷活動,提升品牌知名度和吸引新客戶。
6. 負責新員工的培訓和日??记诠芾?,提升團隊專業(yè)水平。
崗位要求:
1. 女性優(yōu)先,皮膚狀況良好,形象氣質(zhì)佳,熟悉美容產(chǎn)品和手法。
2. ?有1年以上美容美體行業(yè)工作經(jīng)驗,持有美容師證書,有美容院或大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 具備良好的語言表達和溝通能力,服務意識強,工作耐心細致。
4. 普通話流利,外形甜美,性格和藹,具有親和力,身高160CM以上。
5. 性格開朗樂觀,積極向上,具備良好的團隊協(xié)作能力。