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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    崗位職責: 1、制定部門培訓計劃并落實執(zhí)行培訓工作,進行考核。 2、協(xié)助上級領導梳理部門的標準工作流程,監(jiān)督員工執(zhí)行情況并進行改善。 3、制定客房清潔、保養(yǎng)計劃,安排并督促員工按要求落實。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,確保所有客房隨時保持最佳入住狀態(tài)。 5、實時掌握客房每天的工作運轉情況、維修情況并及時跟進客房出入住率。 6、處理客訴,根據客人的各項需求,最大程度提高客人滿意度。 7、落實部門節(jié)能降耗,合理控制客用品、清潔用品的消耗。 8、安全風險的識別與檢查。 崗位要求: 1、高中及以上學歷,一年以上國際品牌酒店同崗位工作經驗。 2、熟練操作Opera系統(tǒng)、Office辦公軟件,熟知客房管理專業(yè)知識。 3、溝通表達能力良好,有個性化客房服務標準建設經驗者優(yōu)先考慮。 4、身體健康,人品正直誠實,具備良好的職業(yè)道德和素質,責任心強。
  • 珠海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供吃

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-17
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    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、初中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 注:面試后決定分配入職酒店
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-25
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    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   JOB SPECIFIC DESCRIPTION Assists to manage all functions related to the cleanliness of the hotel’s guest rooms and floors. QUALIFICATIONS Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 3 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 后勤經理

    1萬-1.5萬
    深圳 | 3年以上 | 大專

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    養(yǎng)生/護理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責后勤保障全面管理工作,包括衛(wèi)生清潔消毒、安保、工程維保、餐飲供應、洗衣房管理等,為客戶提供安全、舒適的入住環(huán)境,為一線服務部門提供支持; 2. 統(tǒng)籌廚房管理工作,管控食品衛(wèi)生安全,控制餐食異物,嚴控食品衛(wèi)生安全,確??蛻魸M意度; 3. 配合保障供應中心進行食材市場調研,規(guī)范食材原材料采購下單、驗收、領用,杜絕徇私舞弊違規(guī)行為; 4. 配合院內處理各類突發(fā)事件,如停水停電等; 5. 負責安全管理工作,對接消防維保單位,定期檢查消防器材,做好防火、防盜,統(tǒng)籌組織每半年一次消防演習,確??腿思皢T工人身財產安全; 6. 組織本部門日、周例會,向員工傳達集團、院級最新發(fā)布的指令和通知, 7.負責跨部門溝通協(xié)調;確保問題得到及時有效解決,對工作中存在的問題立即組織整改,提升工作效率; 任職要求: 1.大專及以上學歷,3-4年相關工作經驗; 2.熟悉辦公軟件和電子表格,具備基本的財務管理和統(tǒng)計能力; 3.具備良好的溝通能力和團隊合作精神,善于處理日常事務;
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    1.對員工考勤、考績,根據他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經理報告。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 02:03
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、當班時負責所分配的樓層的清潔及服務。 2、監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務生的工作,按酒店和公司業(yè)務目標確保符合產品的質量標準,為酒店客人提供卓越的服務。 3、監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行。 4、負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 5、對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 崗位要求 1、2年以上五星級酒店樓層主管經驗。 2、中等以上學歷,有一定的英語口語基礎。 3、熟知客房管理專業(yè)知識。 4、性格開朗、工作踏實,有較強的服務意識和責任感。 5、有五星級酒店或同品牌酒店工作經驗者優(yōu)先。
  • 客房主管

    5千-6.5千
    深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-27
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    崗位職責 1.負責客房部督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.檢查客房部的設施、服務、衛(wèi)生等工作,抽查及提升客房工作質量及工作效率。 崗位要求 1.有2年以上客房管理工作經驗。 2.熟悉客房部專業(yè)知識。 3.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4.具有組織協(xié)調能力、應變能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    §??確保客房的清潔和服務達到凱悅品牌標準。 Ensures the cleaning and servicing of guest rooms meet Hyatt brand standards. §??指導和協(xié)助負責清潔的員工的工作任務。 Directs and assists in assigning work to cleaning personnel. §??檢查客房、走廊、樓梯間、服務區(qū)域,以確保這些地方的干凈、整潔。 Inspects guest rooms, corridors, staircases, service areas for cleanliness and orderliness. §??報告給工程部所有需要維修和維護的項目。 Reports to Engineering Department all items and fixtures requiring maintenance or repair. §??通過參與管理,根據酒店制度和程序以及相關適用法律,對所有客房部員工進行緊密督導。 Through hands-on management, supervises closely all Housekeeping attendants in the performance of their duties in accordance with Policies & Procedures and applicable laws.? 為了吸引和留住優(yōu)秀的人才,為員工打造無與倫比的體驗,深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。 薪資: 1.提供具有市場競爭力的薪酬 2.年度調薪 3.績效激勵/獎金 福利: 1.10天起帶薪年假,工作每滿一年增加多一天 2.每年全球凱悅酒店免費住房12晚 3.免費提供設施完備,拎包即可入住的員工宿舍 4.免費提供制服及洗滌 5.HyCare員工認可獎勵項目 職業(yè)發(fā)展: 1.全球凱悅旗下酒店調動機會 2.國內/海外交流培訓項目 3.凱悅在線學習平臺“My Learning” 4.凱悅職業(yè)發(fā)展進修項目、全方位的服務技能及領導力培訓課程 身心健康: 1.豐富多彩的員工活動及節(jié)日福利 2.周期性組織運動俱樂部活動 3.免費使用專業(yè)心理健康軟件 4.自選補充健康福利保險計劃
  • 客房主管

    9千-1.4萬
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    養(yǎng)生/護理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責: 1.負責后勤保障全面管理工作,包括衛(wèi)生清潔消毒、安保、工程維保、餐飲供應、洗衣房管理等,為客戶提供安全、舒適的入住環(huán)境,為一線服務部門提供支持; 2. 統(tǒng)籌廚房管理工作,管控食品衛(wèi)生安全,控制餐食異物,嚴控食品衛(wèi)生安全,確??蛻魸M意度; 3. 配合保障供應中心進行食材市場調研,規(guī)范食材原材料采購下單、驗收、領用,杜絕徇私舞弊違規(guī)行為; 4. 配合院內處理各類突發(fā)事件,如停水停電等; 5. 負責安全管理工作,對接消防維保單位,定期檢查消防器材,做好防火、防盜,統(tǒng)籌組織每半年一次消防演習,確??腿思皢T工人身財產安全; 6. 組織本部門日、周例會,向員工傳達集團、院級最新發(fā)布的指令和通知, 7.負責跨部門溝通協(xié)調;確保問題得到及時有效解決,對工作中存在的問題立即組織整改,提升工作效率; 任職要求: 1.大專及以上學歷,3-4年相關工作經驗; 2.熟悉辦公軟件和電子表格,具備基本的財務管理和統(tǒng)計能力; 3.具備良好的溝通能力和團隊合作精神,善于處理日常事務;
  • 佛山 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-29
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 廣州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 舒適員工公寓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    協(xié)助客房部經理確??头坎苛鲿臣案咝У倪\作,確保員工嚴格遵守運營手冊內所列的的政策和程序。 Assists the Housekeeping Manager in the smooth and efficient running of the Housekeeping department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. 定期主持召開部門溝通會并確保例會和會議切實有效且在必要時進行指導。 Conducts regular communications meetings, ensuring that departmental briefings and meetings are effective carried out. 閱讀并更新每日值班記錄。 Reads and updates the Communications Log Books. 協(xié)調并補充維護設備維修報告和記錄。 Coordinates and maintains equipment maintenance reports and records. 確保客房部客房服務員遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務。 Ensures Housekeeping Floor Butlers and Attendants deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 禮貌而高效地處理所有客人和內部的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.
  • 深圳 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-22
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    SUMMARY OF POSITION 職位概括 Under the supervision of the Housekeeping Manager, and Assistant Director of Housekeeping.在客房部經理和客房部助理總監(jiān)的監(jiān)督下工作。 The HSKP Supervisor is responsible for ensuring that all guest rooms meet the highest standards as set by Four Seasons Hotels.? 客房部主管負責確保所有客房達到四季酒店設定的最高標準。 HSKP Supervisor also manages the Room Attendants on the floor and conducts inspections on a daily basis.HSKP主管也管理樓層服務員,并每天進行檢查。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 At least 2 years experience in the same position. 具有同崗位經驗不少于1年。 Basic communication skills in English and Chinese. 具備基本的中英文溝通能力。 Enthusiastic and kind. 熱情洋溢和為人和善。
  • 東莞 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-30
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    • 投遞簡歷
    KEY RESULT AREAS 關鍵領域 1.Communicates with Executive Housekeeper or Assistant Executive Housekeeper daily. 每日與行政管家或行政副管家溝通交流情況。 2.Directs and controls all room attendants to ensure that all daily operational matters are handled on time and guest expectations are met. 指導和管理所有客房服務員,確保日常運營并及時滿足客人需求。 3. Assign room cleaning according to the plan and supervise the cleaning process to ensure the hygiene quality of each room. 根據計劃分配客房清潔并監(jiān)督清潔進程,確保每間客房的衛(wèi)生質量。 4.Ensure that empty rooms are cleaned on time and report back once completed cleaning. 確保按時清潔空的房間,確保清潔一間匯報一間。 5.Reports engineering failures and breakdowns and follows up on repair schedules. 匯報工程問題及損壞并跟進維修進展。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Proficiency in role at required level. 熟練掌握所屬級別要求的工作知識。 2.Knowledge of relevant rules and regulations. 了解相關的規(guī)則和規(guī)定。 3.Knowledge of company, hotel, and its environment. 了解公司,酒店及周邊環(huán)境的知識。 4.Knowledge of relevant safety and security procedures. 了解相關的安全程序。 5.Knowledge of relevant guest satisfaction standards. 了解相關的客人滿意度標準。
  • 后勤主管

    8千-1萬
    深圳 | 2年以上 | 大專

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    養(yǎng)生/護理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責: 1.負責后勤保障全面管理工作,包括衛(wèi)生清潔消毒、安保、工程維保、餐飲供應、洗衣房管理等,為客戶提供安全、舒適的入住環(huán)境,為一線服務部門提供支持; 2. 統(tǒng)籌廚房管理工作,管控食品衛(wèi)生安全,控制餐食異物,嚴控食品衛(wèi)生安全,確??蛻魸M意度; 3. 配合保障供應中心進行食材市場調研,規(guī)范食材原材料采購下單、驗收、領用,杜絕徇私舞弊違規(guī)行為; 4. 配合院內處理各類突發(fā)事件,如停水停電等; 5. 負責安全管理工作,對接消防維保單位,定期檢查消防器材,做好防火、防盜,統(tǒng)籌組織每半年一次消防演習,確保客人及員工人身財產安全; 6. 組織本部門日、周例會,向員工傳達集團、院級最新發(fā)布的指令和通知, 7.負責跨部門溝通協(xié)調;確保問題得到及時有效解決,對工作中存在的問題立即組織整改,提升工作效率; 任職要求: 1.大專及以上學歷,3-4年相關工作經驗; 2.熟悉辦公軟件和電子表格,具備基本的財務管理和統(tǒng)計能力; 3.具備良好的溝通能力和團隊合作精神,善于處理日常事務;
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:05
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    【崗位職責】 1、協(xié)助客房的經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 樓層主管

    3.8千-4.5千
    青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 做五休二
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08-06
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    【崗位職責】 1、分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 上海-靜安區(qū) | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 10-21
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    To assist the Executive Housekeeper in the smooth and efficient operation of the housekeeping department ensuring maximum guest satisfaction, and adhering to the standards required by the hotel and assist in the planning process. 協(xié)助行政管家在客房部的順利、高效的運作中,確??腿说淖畲鬂M意程度,并遵守酒店要求的標準,協(xié)助策劃過程。
  • 北京-大興區(qū) | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、初中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,經過專業(yè)的房務培訓。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 員工福利:包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅),交通補助,社保繳納,月休四天,生日PARTY,節(jié)日福利,工作10小時/天(含用餐休息時間),無培訓費、無管理押金、無銷售任務,人性化管理……
  • 南寧 | 3年以上 | 高中 | 提供吃

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    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 09-26
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    一、工作內容: 1.做好客戶入住前的房間物品準備及衛(wèi)生環(huán)境檢查; 2.負責客戶入住的宣教工作; 3.全程監(jiān)控母嬰健康信息,隨時向產婦反饋嬰兒生理信息,動態(tài)了解產婦心理狀況并疏導解決; 4.與相關部門協(xié)調完成對客戶的服務、紀念品制作、攝影、參與滿月party舉辦等工作; 5.日常交辦的其它事務。 二、職位要求: 1.有酒店、月子中心等相關工作經驗優(yōu)先;; 2.有團隊合作意識; 3.服從公司工作安排; 4.身體健康,無不良嗜好。
  • 客房主管

    5千-6千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-28
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    崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 上海 | 經驗不限 | 學歷不限

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-28
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    【崗位職責】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經理匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協(xié)調洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有4年以上客房管理工作經驗或3年以上同星級酒店客房管理工作經驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓;并且能力出眾者。
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