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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-30
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工餐廳的運(yùn)營、確保飲食達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 2、監(jiān)督員工廚房運(yùn)營,控制食材成本; 3、把關(guān)出品質(zhì)量,遵守規(guī)章制度; 4、定期檢查廚房灶具的損耗情況并記錄; 5、研究新菜品 要求: 1、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上,川湘菜廚師優(yōu)先考慮,35歲-55歲;有大鍋菜/廚房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、無不良嗜好、無犯罪紀(jì)律 工作時(shí)間 1、兩頭班 :8:30-12:30 15:00-19:00 有員工飯?zhí)脙?yōu)先,川湘菜廚師優(yōu)先考慮 包食宿,入職購買五險(xiǎn),績(jī)效獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng) 此崗位上班地點(diǎn):佛山市南海區(qū)桂城
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 具備有與本職位相配的烹飪知識(shí),高效率,高質(zhì)量完成本職工作 確保所有的菜肴符合菜譜的標(biāo)準(zhǔn) 監(jiān)督食品準(zhǔn)備和烹制的過程防止浪費(fèi) 能夠完善有必要的工作技巧,提供工作方面知識(shí)培訓(xùn),并幫助員工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 保證廚房的衛(wèi)生符合衛(wèi)生部門和酒店的標(biāo)準(zhǔn) 維護(hù)員工餐廳廚房?jī)?nèi)的各種儀器   任職資格 5 年星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn), 2 年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 熟悉并能傳遞烹飪管理 , 菜單設(shè)計(jì)及操作技巧 有能力進(jìn)行人員管理 懂得成本控制  
  • 上海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    根據(jù)要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐廳里菜單上的食品進(jìn)行編排,準(zhǔn)備及擺設(shè)工作, 并起到一定的指引作用.目標(biāo),對(duì)部門中下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)并成為他 們的榜樣.維護(hù)部門里的秩序,衛(wèi)生情況及設(shè)備.
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)維護(hù)珠海華發(fā)喜來登酒店及珠海瑞吉酒店復(fù)合體酒店的員工關(guān)系相關(guān)事宜; 2.制定維護(hù)復(fù)合體酒店員工關(guān)系細(xì)則、流程及相關(guān)策咯; 3.協(xié)助各部門經(jīng)理,為內(nèi)部及外部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 4.根據(jù)工作要求, 為實(shí)現(xiàn)員工多技能化為員工制訂個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃; 5.與本地及國家相關(guān)行業(yè)團(tuán)體、工會(huì)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系; 6.實(shí)施和組織進(jìn)行“員工滿意指數(shù)”并反饋; 7.控制建立各部門員工的目的與目標(biāo),并保證對(duì)員工定期進(jìn)行工作表現(xiàn)評(píng)估; 8.保證員工餐廳、更衣室及每個(gè)為內(nèi)部客人服務(wù)的區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量等 崗位要求: 1.熟練運(yùn)用英文口語和書面語; 2.至少有3年國際品牌工作經(jīng)驗(yàn),了解各部門基本知識(shí)和運(yùn)作; 3.有較強(qiáng)的溝通技巧。
  • 眉山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09-29
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、酒店各部門員工的考勤管理工作; 2、對(duì)普通員工的工資調(diào)整和審核; 3、每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統(tǒng)計(jì); 4、協(xié)助對(duì)員工獎(jiǎng)懲的審核; 5、員工社保工作和辦理員工團(tuán)體保險(xiǎn)及勞動(dòng)保險(xiǎn)加退保及變更手續(xù)等具體工作的經(jīng)辦; 6、填報(bào)工資報(bào)表,并報(bào)上級(jí)審核; 7、監(jiān)督、檢查人事檔案, 以及勞動(dòng)合同的管理工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上; 2、能熟練操作計(jì)算機(jī); 3、熟悉勞動(dòng)法、稅法、勞動(dòng)保護(hù)和社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)工資、福利等政策、法規(guī); 4、掌握勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及統(tǒng)計(jì)等專門知識(shí)。
  • 深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-04
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    SUMMARY OF POSITION 職位概括 Maintain the hotel's payroll system in order to ensure timely payment of wages according to Four Seasons Hotels policies and procedures and all applicable local taxes laws. 維護(hù)酒店的工資系統(tǒng),以確保根據(jù)四季酒店的政策和程序以及所有適用的地方稅收法律及時(shí)支付工資。 Serves as the General Cashier, preparethe hotel’s daily bank deposits, control all House Funds, and issue, audit andmaintain all House Banks according to Four Seasons Hotels Ltd. policies andprocedures. 兼任出納工作,根據(jù)四季酒店的政策和程序,準(zhǔn)備酒店每日的現(xiàn)金存款,控制所有的酒店現(xiàn)金發(fā)放、審計(jì)和維護(hù)所有的酒店銀行。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 Minimum 2 years' experience in related position with Four Seasons or other organization. 至少2年于四季酒店或國際五星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 珠海 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-08
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    營運(yùn) Operation §?? 主動(dòng)、積極地推動(dòng)、監(jiān)管員工公寓所有區(qū)域之各項(xiàng)工作正常持續(xù)之運(yùn)作。 Initiatively monitor & ensure operation in each part of Associate Residence maintains smoothly. §?? 迅速解決公寓區(qū)域的設(shè)備設(shè)施故障及持續(xù)有效跟進(jìn)員工關(guān)于公寓管理的反饋和建議。??? Resolve the problem of facility and equipment in Associate Residence swiftly, follow up feedback & suggestion effective. §?? 積極協(xié)助人力資源部解決員工更衣室、員工餐廳和員工公寓設(shè)施/設(shè)備的故障。 Assist resolve defects of facility and equipment in Lockers, Associate Restaurant and Associate Residence. §?? 隨時(shí)更新電腦中有關(guān)員工公寓和員工更衣室的信息,并確保信息準(zhǔn)確。 Ensures information of Associate Residence & Lockers keep up-dated and accurate. §?? 督導(dǎo)管理員妥善保管員工公寓鑰匙,有效的管理鑰匙的分發(fā),回收和復(fù)制。 Ensures Associate Residence attendant control, distribute, collect the keys of dormitory properly. §?? 確保公寓使用的任何設(shè)備及時(shí)參加并通過當(dāng)?shù)卣?國家的檢驗(yàn)/審查。 Ensures facility and equipment in Associate Residence match up with standard of Government/Country.?? §?? 監(jiān)督公寓區(qū)域所有設(shè)施/設(shè)備功能,確保符合地方法規(guī)和凱悅酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 Ensures facility and equipment in Associate Residence match up with Hyatt Hotels Corporation standard. §?? 根據(jù)工作需要布置員工活動(dòng)室,并督導(dǎo)清點(diǎn)和妥善保管公寓裝飾物品。 Decorates recreation room properly according to requirement, storage decoration tools properly. §?? 管理員工活動(dòng)室內(nèi)外設(shè)施,確保公寓管理員辦公室內(nèi)租用設(shè)施以及急救箱的補(bǔ)給和更新,與信息資訊部保持溝通以定期維護(hù)電腦加油站的設(shè)備。 Manage facility inside & outside of recreation room, ensures first aids box & recreation tools in Associate Residence sufficient and brand-new, keep close touch with IS department for maintain the Associate Kiosk. §?? 與工程部保持緊密溝通,積極協(xié)助經(jīng)由酒店工程部需要維修的設(shè)施設(shè)備。 Keep close touch with Engineering to assist Engineering resolve defect of facility and equipment. §?? 與保安部保持密切溝通,確保公寓區(qū)域內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。 Keep close touch with Security to ensure security of personal and property. §?? 與居住在員工公寓的其它企業(yè)的負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,確保其員工依照凱悅的標(biāo)準(zhǔn)使用和維持員工公寓內(nèi)、外之正常秩序(如:走廊、草場(chǎng)及外圍的清潔等)。 Keep close touch with key person from outside unit who live in Associate Residence, ensure their associate can obey Hyatt rules & regulations. §?? 安排人員每月按時(shí)抄、報(bào)公寓水電記錄于財(cái)務(wù)部和業(yè)主方。 Arrange Associate Residence Attendant take record of usage of water and electricity in Associate Residence, submit the record to Finance and owner on time. §?? 安排新進(jìn)員工、員工調(diào)動(dòng)、員工離職的公寓入住及退宿。 Handle check in & check out procedure for new hire, transfer and resignation. §?? 制定每月報(bào)表,并提交人力資源部總監(jiān),其內(nèi)容涵括:統(tǒng)計(jì)當(dāng)月維修需求清單及當(dāng)月費(fèi)用花費(fèi)。 Prepare monthly expense record and submit to Director of Human Resources for approval. §?? 制定每月報(bào)表,并提交人力資源部總監(jiān),其內(nèi)容涵括:當(dāng)月居住情況統(tǒng)計(jì)表包括當(dāng)月公寓變動(dòng)情況,當(dāng)月新入住員工和當(dāng)月退宿員工,公寓違紀(jì)事件,每月活動(dòng)信息表。 Prepare monthly record which includes movement in Associate Residence, check in & check out Associate in the month, disciplinary record and Associate activity information each month, then submit to Director of Human Resources. §?? 安排人員每月對(duì)固定資產(chǎn)自盤和協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn)工作。 Arrange dormitory attendant make an inventory of equipment then assist Finance finish the checking. §?? 負(fù)責(zé)公寓每月消耗品的申領(lǐng)、更換及記錄。 In charge of expendable application, exchange and record. §?? 負(fù)責(zé)對(duì)新員工講解公寓的規(guī)章制度。 Give presentation of Rules and Regulations in Associate Residence to new hires. §?? 督促公寓報(bào)修能得到及時(shí)有效的解決。 Monitor and ensure defect maintain can be handled effectively. 管理方面 Management §?? 協(xié)助制作、更新、保存、發(fā)放員工公寓手冊(cè),回收和處理離職員工的員工手冊(cè)。 Prepare, update, storage and distribute Associate Handbook to new hires. Collect the ones from resignation. §?? 協(xié)助人事部經(jīng)理制定本部門下年度商業(yè)計(jì)劃,確保部門目標(biāo)完全支持酒店目標(biāo)。 Assist Personnel Manager to prepare Business plan of next year, ensure goal the section and fully support the goal of hotel. §?? 統(tǒng)計(jì)破損和預(yù)計(jì)公寓工程問題,確保有效的成本控制。 Statistic and preview defect problems in Associate Residence, ensure cost control effectively. §?? 合理分配酒店員工和外聘人員的工作,確保工作均衡及工作效率最佳表現(xiàn)。 Properly assign the task to subordinate and outside contractor which ensure balance of task and prefect performance. §?? 積極參與和協(xié)調(diào)人事部完成相關(guān)工作。 Involve and assist personnel department. §?? 確保與業(yè)主方的有效溝通和合作,堅(jiān)持立場(chǎng)和原則,保護(hù)酒店和員工的利益。 Keep effectively communication and cooperation with owners, insist on principle and protect rights of hotel and Associate. 資薪和生產(chǎn)力管理 Payroll & Productivity Management §?? 實(shí)行績(jī)效管理,采用靈活用工的制度。致力于培養(yǎng)多重技能和多項(xiàng)任務(wù)的員工。 Exercises efficient Payroll Management/ Resources allocation through the establishment of a flexible workforce throughout the Division. This will be based on the principles of a flexible Associate base (Full Time & Part Time Associates), multi-skilling and multi-tasking. §?? 指導(dǎo)下屬以確保其生產(chǎn)力符合凱悅酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。 Instruct subordinate to ensure their productivity meet Hyatt Hotels Corporation standard. §?? 全面提高生產(chǎn)力,根據(jù)合理的指導(dǎo)方針管理薪資費(fèi)用,確保合理配置和所有設(shè)備能源的有效合理使用。 Improve productivity overall, ensure resources be allocated properly. 人員管理 People Management §?? 編排適用于營運(yùn)需要且靈活多樣的排班表。 Prepare flexible duty roster which meet operation needs. §?? 處理協(xié)調(diào)與外聘清潔公司,殺蟲公司,以及在有需要的情況下與外包工程隊(duì)的工作。 Cooperate with outside contractor, pest Control Company and outside engineering team when operation needs. §?? 適當(dāng)授權(quán),培訓(xùn)、發(fā)展人員,確保營運(yùn)和安全的標(biāo)準(zhǔn)和需要。 Empower, train and develop Associate properly, ensure operation standard and security. §?? 組織員工參加培訓(xùn)部培訓(xùn),安排員工參加必要工作技能或安全操作的培訓(xùn)。 Organize Associate take part in training from training department, arrange Associate to attend training of skill & operation. §?? 統(tǒng)計(jì)和控制部門加班,準(zhǔn)時(shí)向部門提交靠勤紀(jì)錄。 Statistic and control overtime in department, submit the attendance record to department on time. §?? 擔(dān)任訓(xùn)練和發(fā)展員工的角色。與進(jìn)修發(fā)展部經(jīng)理密切合作,理解并支持酒店和部門崗位培訓(xùn),推動(dòng)并協(xié)助培訓(xùn)以提高員工的技能和素質(zhì),發(fā)展優(yōu)秀、活躍、高效的工作團(tuán)隊(duì)。 To be role of training & developing Associate. Keep close touch with Learning manager, realize and support training in department and hotel which aim at develop skill and competency of Associate. §?? 關(guān)注員工士氣,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。 Keep on encouraging Associate to grow. §?? 密切留意并及時(shí)更新本部門崗位職責(zé)和操作規(guī)程,以確保適應(yīng)工作需要和符合政策程序和法規(guī)。 Keep close eyes with departmental job description and procedure and up-dated, which ensure they meet requirement of policy and procedure. §?? 確保員工完全了解公司規(guī)章制度和操作規(guī)程,并按照作業(yè)。 Ensure Associate fully understand policy and procedure of hotel and take in action properly. §?? 確保外聘清潔公司員工知曉凱悅酒店的規(guī)章制度和安全操作,并予以執(zhí)行。 Ensure Associate of outside contractor realize policy and procedure of hotel and take in action properly. §?? 反饋公寓設(shè)備/設(shè)施的運(yùn)行狀況和意見及跟進(jìn)。 Give feedback of operation status about facility in Associate Residence and follow up. §?? 執(zhí)行年度工作發(fā)展計(jì)劃,提供真實(shí)的反饋和建議。 Take annual development plan on time and give feedback & suggestion. §?? 保持有效順暢的溝通,客觀公正、辯證準(zhǔn)確評(píng)估各級(jí)員工。 Ensure communication smoothly, evaluate Associate with justice. §?? 安排每周的溝通例會(huì):強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)和持續(xù)跟進(jìn)事項(xiàng),員工匯報(bào)特殊事件并記錄說明。 Arrange negotiation meeting each month which focus on important issues and special case. §?? 確保員工了解酒店產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),知悉酒店的促銷活動(dòng)及相關(guān)政策的變更。 Ensure associate realize product knowledge and service standard, realize change of promotion & change. ? ? ? ? ? 總則 General §?? 確保部門的服務(wù)秉凱凱悅酒店集團(tuán)的精神,持續(xù)提供誠實(shí)可靠、真誠熱情、禮貌高效、專業(yè)周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),符合凱悅的文化、標(biāo)準(zhǔn)和以人為本的管理理念。 Ensure service delivers Hyatt spirit which demonstrates all associates provide courteous and professional service at all times. §?? 保持始終如一的高度責(zé)任感、良好的工作態(tài)度、禮貌禮儀、言行舉止和衣著裝扮,積極、正面?zhèn)鬟f凱悅酒店集團(tuán)和酒店標(biāo)準(zhǔn),樹立凱悅酒店集團(tuán)和酒店形象。 Always remain personality of high responsibility, professional attitudes and well grooming which establish Hyatt impression. §?? 禮貌而高效的處理顧客和員工的詢問,若無法立即解決,需及時(shí)向上匯報(bào)并有效、持續(xù)跟進(jìn)。 Effectively handle internal & external guest’s inquire with good manners, should it cannot be handling then report in time and follow up closely. §?? 根據(jù)酒店,行業(yè)和公司的指引,回應(yīng)需求,進(jìn)行調(diào)整,執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 To respond to any changes in the department as dictated by the needs of the industry, company or hotel. §?? 積極參與相關(guān)會(huì)議和協(xié)助酒店及部門的各種活動(dòng)。 To attend training sessions and meetings as and when required. §?? 指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展員工,鼓勵(lì)其不斷成長(zhǎng)。 To assist in the training of associates making sure that they have the skills necessary to perform their duties in the most productive way. §?? 知悉雇員立法和勞資關(guān)系動(dòng)態(tài),嚴(yán)格遵循員工手冊(cè)的規(guī)章準(zhǔn)則、酒店雇用政策、衛(wèi)生政策和健康安全政策。 To read the hotel's Associate Handbook, labour law and understand and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. §?? 主動(dòng)提供有關(guān)員工的福利、安全和發(fā)展等方面的建議,實(shí)事求是的反映情況。Initiatively supply suggestion about Associate benefit, safety and development, giving the feedback according to the truth. §?? 與同事和員工建立并保持良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。 Establish and maintain good interpersonal relation & team work spirit with colleagues and Associate. §?? 勇于承擔(dān)更多的責(zé)任和任務(wù),善于發(fā)現(xiàn)問題,更善于解決問題,積極主動(dòng)處理凱悅、業(yè)主和政府部門之間的關(guān)系。 Respond more task and mission, be good at finding and handling problems. Initiatively handle and maintain relation with Hyatt, owner and government. §?? 積極協(xié)助酒店處理與業(yè)主或相關(guān)政府部門的工作。 Initiatively assist hotel to handle the task from owner and government.
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    【崗位職責(zé)】 1、確保辦公區(qū)域和培訓(xùn)教室的干凈整潔有秩序。 2、設(shè)計(jì)并維護(hù)布告欄的培訓(xùn)版面并定期更新。 3、定期對(duì)酒店儀容儀表開展檢查并監(jiān)督和保證符合酒店規(guī)范、結(jié)束后發(fā)出報(bào)告,提出有建設(shè)性、創(chuàng)新的建議。 4、監(jiān)督所有培訓(xùn)的出勤記錄及按照萬豪集團(tuán)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)整理歸類培訓(xùn)文檔。 5、保證培訓(xùn)器材和設(shè)施完好,定期配合財(cái)務(wù)盤點(diǎn)培訓(xùn)和活動(dòng)物資和道具。 6、按照萬豪集團(tuán)要求和標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理保證酒店員工合規(guī)培訓(xùn)的準(zhǔn)確且及時(shí)完成。 7、進(jìn)行各項(xiàng)酒店活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)組織工作。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷; 2、了解酒店員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序; 3、良好的溝通和人際交往,能夠操作辦公室軟件; 4、良好的英語口語和寫作能力。
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    崗位職責(zé) 1.協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2.建立培訓(xùn)資料庫,包括圖書、日志和所有音像資料。 3.深入部門,了解部門的培訓(xùn)需要,提出可行性教學(xué)建議。 4.協(xié)助新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的有效落實(shí)。 5.協(xié)助開展集團(tuán)培訓(xùn)課程和員工活動(dòng)。 崗位要求 1.歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4.熟練的英語表達(dá)能力,熟練使用電腦辦公軟件。
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)為員工辦理宿舍入住、離職檢查和宿舍變更手續(xù)。 2、負(fù)責(zé)管理宿舍布草,做好月度送洗及登記統(tǒng)計(jì)工作。 3、負(fù)責(zé)宿舍的紀(jì)律管理工作,每日巡查員工宿舍。 4、每月宿舍檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做好匯報(bào)工作。 5、負(fù)責(zé)管理宿舍的固定資產(chǎn),做好月度盤點(diǎn)工作。 6、負(fù)責(zé)宿舍水電抄表登記工作,每月及時(shí)將相關(guān)信息進(jìn)行公示。 7、負(fù)責(zé)宿舍基礎(chǔ)維修及保修工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理。 8、合理做好宿舍的調(diào)配工作,對(duì)于宿舍管理工作能提出建設(shè)性的意見。 9、負(fù)責(zé)做好宿舍消防安全工作,如發(fā)現(xiàn)任何消防隱患和問題,及時(shí)做好匯報(bào)工作。 10、負(fù)責(zé)檢查所有宿舍衛(wèi)生,做到每日逐層檢查衛(wèi)生情況。 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作; 2、能夠承受工作壓力; 3、吃苦耐勞,視力好。
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    工作內(nèi)容: 1、每日檢查儀容儀表和企業(yè)文化; 2、各部門培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況; 3、管理培訓(xùn)項(xiàng)目(比如培訓(xùn)通知和組織、培訓(xùn)宣傳、物料及培訓(xùn)地點(diǎn)準(zhǔn)備以及拍照); 4、上傳課程完成情況和培訓(xùn)數(shù)據(jù); 5、協(xié)助學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理開展培訓(xùn)項(xiàng)目,并參與授課; 6、協(xié)助酒店可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目的進(jìn)度開展員工活動(dòng)和培訓(xùn); 7、協(xié)助各部門舉辦月度生日會(huì)。 8、根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,驗(yàn)收各部門培訓(xùn)情況,參與評(píng)估和測(cè)試,并協(xié)助監(jiān)督培訓(xùn)的開展。 具備技能: 1、善于利用PPT、Excel、Word輔助完成培訓(xùn)項(xiàng)目; 2、可制作海報(bào),剪輯視頻; 3、善于溝通交流,做事嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)數(shù)據(jù)敏感; 4、面對(duì)變化,積極應(yīng)對(duì); 5、有明確的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
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    【崗位職責(zé)】 1、員工宿舍申請(qǐng)被批準(zhǔn)后,至少在員工入住前3天進(jìn)行排房 2、為員工辦理入住手續(xù),協(xié)助員工填寫《宿舍申請(qǐng)表》,發(fā)放布草和鑰匙給員工。并發(fā)放宿舍規(guī)定,讓員工簽字后交還人力資源部存檔。 3、在員工退房登記表上,做清楚每份《員工入住、退房登記表》,及時(shí)向人力資源辦公室匯報(bào)不正常情況,以保證能進(jìn)一步跟蹤。 4、檢查宿舍公共區(qū)域和員工房間的是否干凈,與出租方或有關(guān)員工跟進(jìn),保證環(huán)境衛(wèi)生。 5、建立每日交班本,記錄交接事宜,比做維修申請(qǐng)、特殊員工申請(qǐng)、入住、退房登記等。 【崗位要求】 1、至少1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、運(yùn)用適當(dāng)?shù)碾娔X軟件和人事系統(tǒng)編輯報(bào)告的能力。 3、良好的組織能力及溝通能力。
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    1、監(jiān)督所有培訓(xùn)的出勤記錄。 2、根據(jù)安排進(jìn)行安排語言課程和其它培訓(xùn)項(xiàng)目。 3、協(xié)調(diào)新員工入職培訓(xùn)。 4、布置培訓(xùn)教室,準(zhǔn)備講義及培訓(xùn)材料。 5、收集各部門技能培訓(xùn)報(bào)告,編制人事月報(bào)中的培訓(xùn)部分。 6、準(zhǔn)備所有培訓(xùn)課程或相關(guān)事宜的紀(jì)要。 7、設(shè)計(jì)并維護(hù)布告欄的培訓(xùn)版面。 8、完成上級(jí)安排的其它工作。
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    職位概述 在人力資源總監(jiān)及人力資源部經(jīng)理的指導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)員工宿舍公共區(qū)域清潔、安全檢查、員工出入登記等,為住宿員工創(chuàng)造舒適的環(huán)境并確保工作程序符合酒店政策和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 工作職責(zé) 1. 宿舍管理員根據(jù)入住退宿名單負(fù)責(zé)安排住宿相關(guān)事宜,確保有據(jù)可循。 2. 對(duì)宿舍區(qū)的物資進(jìn)出做好登記、維護(hù)等工作,根據(jù)員工的變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,并做好變更手續(xù),宿舍物資進(jìn)行月度盤點(diǎn),并發(fā)出月度物資及入住報(bào)告; 3. 對(duì)宿舍進(jìn)行日常衛(wèi)生及安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)宿舍區(qū)的水電安全隱患要及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織搶修;做好巡檢記錄。 4. 對(duì)違反宿舍規(guī)定的行為,要及時(shí)制止,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)者,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)及酒店管理層; 5. 對(duì)宿舍公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生負(fù)完全責(zé)任,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生并符合酒店和物業(yè)衛(wèi)生要求。 6. 檢查并督促員工搞好宿舍房間內(nèi)清潔及安全衛(wèi)生工作。 7. 新進(jìn)、離職員工的入、退宿手續(xù)辦理,退宿的行李檢查。 8. 檢查并記錄宿舍來訪人員,謝絕來訪客人留宿。 9. 熟悉并能向住客介紹宿舍區(qū)域電器及其他設(shè)備的功能及使用,每日檢查宿舍設(shè)施設(shè)備狀況,確保宿舍能源供應(yīng)。 10. 負(fù)責(zé)向上級(jí)建議宿舍用品的申購,保管發(fā)放宿舍用品。 11. 負(fù)責(zé)宿舍設(shè)備的維修申請(qǐng),并監(jiān)督設(shè)備維修狀況。 12. 能與入住員工宿舍的員工保持良好有效的溝通,及時(shí)解決員工需求。 13. 協(xié)助完成上級(jí)指派的任務(wù),以及將員工的意見報(bào)告上級(jí)。 14. 負(fù)責(zé)宿舍房間備用鑰匙的管理符合單位鑰匙管理程序,做好員工宿舍領(lǐng)用歸還等的登記 。 15. 協(xié)助定期宿舍衛(wèi)生檢查并匯總檢查報(bào)告,月底提交宿舍報(bào)告。 16. 與宿舍物業(yè)管理公司的溝通聯(lián)系保持暢通。 17. 對(duì)于離職人員的床上用品,做好洗滌安排及配合工作 。 18. 及時(shí)完成上級(jí)分配的其他工作。 任職要求 1. 高中及以上學(xué)歷。 2. 較強(qiáng)的溝通技巧。組織協(xié)調(diào)能力。 3. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。 4. 有耐心、處事靈活。 5. 與所有員工保持良好關(guān)系。 6. 能夠承受工作壓力。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接待和安置新進(jìn)住宿職工,向新進(jìn)住宿人員講解宿舍管理相關(guān)規(guī)定; 2、熟練掌握宿舍房間、床位、資源情況及使用、余缺情況,熟練掌握住宿人員情況; 3、負(fù)責(zé)宿舍物資的管理,統(tǒng)計(jì)物資發(fā)放與回收情況,并建立臺(tái)賬; 4、負(fù)責(zé)宿舍設(shè)施簡(jiǎn)單的報(bào)修。 任職資格: 1、工作負(fù)責(zé),耐心細(xì)致。 2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-07
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    職位基本職責(zé): 1.準(zhǔn)備培訓(xùn)資料并協(xié)調(diào)各種培訓(xùn)。 2.講授部分培訓(xùn)課程。 3.協(xié)助組織酒店內(nèi)各種員工競(jìng)賽和活動(dòng)。 4.管理員工培訓(xùn)記錄,并制作相關(guān)報(bào)告。 職位要求: 1. 酒店管理專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2. 較好的英語說、寫能力。 3.?具備優(yōu)秀的展示技巧以及良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.?熟練使用Word, Excel, PowerPoint等辦公軟件。 5.?具備基本培訓(xùn)知識(shí)與技巧,有授課經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 6.?有酒店業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-08
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    營運(yùn)管理 Operational §? 確保始終有效的管理員工公寓的設(shè)備和衛(wèi)生。 Ensure efficient management of all associate facilities andsanitation? §? 認(rèn)真執(zhí)行并完成上屬布置任務(wù)。 Ensure perform and accomplish assignment from superior §? 協(xié)助每月對(duì)所有設(shè)備和存貨進(jìn)行檢查。 Assist with check all associate facilities and stock-in-trade §? 秉承凱悅”我們關(guān)愛每一個(gè)人,讓他們盡善盡美顯真我”的信念,并落實(shí)到日常工作當(dāng)中,確保始終能達(dá)到凱悅的標(biāo)準(zhǔn)。 Executing Hyatt’s purpose of we care for People so they can be theirbest on daily work activities, to ensure consistent achievement of Hyattstandards. §? 每天清理員工公寓公共區(qū)域,員工活動(dòng)室,以確保其衛(wèi)生狀況干凈整潔。 Cleaning up Associate Public area and recreation room to ensure nattiness §? 協(xié)助環(huán)衛(wèi)部門每天清運(yùn)員工員工公寓的垃圾,并及時(shí)向人力資源部主任匯報(bào)問題。 Report to HR Officer when realize any unsafe condition and assist to PAto carry rubbish §? 及時(shí)向人力資源部主任反映員工對(duì)員工公寓的建議和意見。 Report to HR Officer if have advice to the Associate Dormitory. §? 跟據(jù)需要,積極協(xié)助運(yùn)作。 Assist to operation if necessary §? 按時(shí)參加部門例會(huì),聽取最新酒店信息及營運(yùn)動(dòng)向。 Ensures attend department briefing and know all up-to-date awareness ofHotel product knowledge and operation trend §? 遵守酒店/部門儀容儀表的各項(xiàng)規(guī)定。 To adhere to the grooming prescript of department §? 掌握員工活動(dòng)室設(shè)備操作知識(shí)。 Understand operate knowledge of all associate facilities in recreationroom §? 完全理解并執(zhí)行部門營運(yùn)手冊(cè)。 To fully understand and adhere to the Departmental Operations Manual. §? 所有工作都要按照工作計(jì)劃和部門培訓(xùn)工序表。 Ensures all workare according to business plan and department training Task List ? General 總則 §? 按要求出席所有的酒店/部門會(huì)議。 Attends and contributes to all Meetings as required. §? 確保隨時(shí)提供所需的服務(wù),并按照部門營運(yùn)手冊(cè)的要求提供快捷、持續(xù)、禮貌且符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 Ensure efficiency, excellence and consistence of department serviceaccording to standard laid down by Departmental Operations Manual. §? 始終提供禮貌且專業(yè)的服務(wù)。 Provides courteous and professional service at all times. §? 保持對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)、當(dāng)前推廣、政策改變的最新了解及保持高效的內(nèi)部溝通。 Ensures all associates maintain up-to-date awareness of Hotel productknowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication. §? 按時(shí)參加酒店及部門的培訓(xùn),以提高技能和知識(shí)。 Attends hotel and Department training sessions as scheduled to improveskills and knowledge. §? 以禮貌、高效的方式處理客人的要求,如果不能馬上找到解決辦法,則立即向人力資源部主任進(jìn)行匯報(bào)。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficientmanner, report to HR Officer Complaints or problems if no immediate solutioncan be found. §? 熟悉并嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)中的規(guī)章制度,及酒店關(guān)于防火、衛(wèi)生、健康和安全的制度。 Be knowledgeable in statutory legislation in associate and industrialrelations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations establishedin the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene andhealth & safety. §? 保持高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人形象和儀容儀表。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. §? 與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的接觸。 Maintains positive guest and colleague interactions with good workingrelationships. §? 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引,回應(yīng)需求、改變,執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondaryduties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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  • 河源 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1、完善質(zhì)檢制度,采用常規(guī)檢查、抽查、專項(xiàng)檢查等方式,不定期開展各酒店質(zhì)量檢查工作,了解各酒店的服務(wù)質(zhì)量,上報(bào)檢查結(jié)果并跟進(jìn)各酒店改善方案的落實(shí)情況; 2、不斷修正各酒店質(zhì)檢中存在的問題及不足,完善質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格開展檢查考核工作; 3、依據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及酒店整體服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助制定運(yùn)營培訓(xùn)工作計(jì)劃; 4、貫徹執(zhí)行、完善員工培訓(xùn)管理制度,并檢查各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行程度、落實(shí)培訓(xùn)結(jié)果; 5、講授培訓(xùn)課程,指導(dǎo)、輔助各酒店貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,為酒店內(nèi)部培訓(xùn)員提供咨詢和指導(dǎo),提高酒店培訓(xùn)質(zhì)量及培訓(xùn)效果; 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn); 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的敬業(yè)精神; 3、熟練掌握酒店管理知識(shí),具有較強(qiáng)的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力,熟悉酒店的經(jīng)營、管理業(yè)務(wù)和技能; 4、有相關(guān)酒店培訓(xùn)、支持工作經(jīng)驗(yàn)。
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    【崗位職責(zé)】 1、建立酒店督導(dǎo)檢查系統(tǒng),代表總經(jīng)理行使督導(dǎo)職權(quán)。 2、建立督導(dǎo)檢查制度。 3、組織建立酒店的質(zhì)量管理體系。 4、到各服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工作。 5、制定完善酒店質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。 6、整理經(jīng)常出現(xiàn)的問題,歸納成培訓(xùn)材料。 7、建立酒店質(zhì)量管理和質(zhì)量檢查檔案。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、能夠根據(jù)酒店的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店員工的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。 3、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及文字、語言表達(dá)能力。 4、熟悉公司法、經(jīng)濟(jì)合同法、企業(yè)法、成本控制、質(zhì)量監(jiān)督、ISO質(zhì)量認(rèn)證知識(shí)。 5、了解心理學(xué)、質(zhì)量學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)。 6、掌握酒店工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
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