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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-30
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    1、負責組織參與公司與政府有關的日常溝通,包括日常接待、會議參與、活動組織等; 2、建立與各級政府、業(yè)務主管部門的溝通渠道,維護融洽的關系,營造良好的運營環(huán)境; 3、及時獲悉政府的相關政策指令、法律法規(guī),分析對公司發(fā)展有重要影響的相關政策、計劃和趨勢走向等,并做合理部署與應對,承擔部分對外公文及材料的撰寫工作; 4、完成領導分配的其他外聯(lián)工作。 崗位要求: 1、三年以上政府事務相關工作經(jīng)驗;大專及以上學歷; 2、熟悉有關部門的工作流程,對國家政策具有極高的敏感性,有相關政府人脈資源;(重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門) 3、有較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,可接受商務應酬; 4、性格開朗,形象良好,具備良好的職業(yè)儀表,言談舉止穩(wěn)重大方,工作認真仔細,紀律性強,抗壓能力強,有良好的保密意識。
  • 張家口 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    園區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 2023-12-29
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    1、負責場館的營銷、財務、人事、商品開發(fā)、采購管理及財產(chǎn)保全管理等各項管理工作。 2、收集反饋市場信息,掌握市場趨勢與動態(tài),以客戶為中心,以績效為導向。 3、全面指導員工的業(yè)務培訓,富龍企業(yè)文化教育,負責店內(nèi)各項規(guī)章制度及流程建設。 4、有效控制各項運營成本及費用,節(jié)能降耗,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并排除。 5、負責業(yè)主和游客權益的維護和重大客訴的處理,與政府單位的公共關系維護等; 6、每日進行各游玩區(qū)域的安全檢查執(zhí)行落實 ; 7、對文娛中心下達的年度各項經(jīng)營指標進行分解落實,并對結(jié)果負責、監(jiān)督、跟進、反饋。 8、注重場地坪效提升,營造良好的服務氛圍; 9、定期召開工作例會 ,檢查開業(yè)前的營業(yè)準備工作 ; 10、閱讀處理各項營業(yè)報表,認真填寫運營管理日志 ,發(fā)現(xiàn)問題及時處理; 11、全面管理涉及IP形象的整體VI系統(tǒng)的日常維護,并為公司提供發(fā)展戰(zhàn)略、整合方向、盈利開發(fā)等各項專案 。
  • 營地負責人

    7千-1.2萬
    南京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-26
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    崗位描述 1、全面負責帳篷營地的運營、管理工作。 2、根據(jù)確定帳篷營地的發(fā)展方向和管理目標, 行使權限范圍內(nèi)的經(jīng)營管理權,并負 責組織和實施。 3、負責露帳篷營地人員的管理、年度預決算、職工培訓計劃等人員管理。 4、負責市場拓展營銷業(yè)務,制定市場價格,增加經(jīng)營收入。 5、負責與酒店聯(lián)動,策劃、組織、實施帳篷營地各種活動。 6、負責帳篷營地安全管理職責。 7、有帳篷營地運營穩(wěn)定客戶資源者優(yōu)先。
  • 日照 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    游樂園 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-16
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    工作職責 1、?在公司副總經(jīng)理的指導下,全面負責水樂園的管理工作,對總經(jīng)理負責。 2、?負責每日設備運營和部門營收情況的匯總,制作成表格形式每周上報分管副總。 3、?監(jiān)控設施、設備運行情況,合理安排崗位人員,確保設備運營安全有序。 4、?負責主管、辦公室人員考勤的監(jiān)督工作,并監(jiān)督主管對各區(qū)域員工的日??记诤涂己?,做到獎罰分明。 5、?負責落實部門的培訓工作,確保部門設施、設備的操作、服務的規(guī)范化、標準化。 6、?負責部門特種設備作業(yè)人員取證工作,確保各項目持證上崗。 7、?負責召開部門例會,并準確傳達副總經(jīng)理或公司早會的相關內(nèi)容。 8、?負責部門費用預算及費用控制,做好節(jié)能降耗工作。 9、?負責對客服務的監(jiān)督、檢查和現(xiàn)場投訴的處理工作。 10、負責設備定期檢測申報及接待工作。 11、持續(xù)完善部門各項制度的制定。 12、負責全年部門救援演習計劃,監(jiān)督演習的開展。 13、關心員工生活,組織員工談心,收集員工的意見及建議(含實習生),并組織部門員工活動。 14、樂園副總及公司領導交辦的其它日常工作。 任職標準 1、學歷要求:大專及以上學歷。 2、經(jīng)驗要求:熟悉游樂設備相關法律法規(guī),擁有3年以上相關經(jīng)驗。 3、相關資歷:持有游樂設備安全管理證。 4、體貌要求:五官端正,精神面貌良好。 5、培訓要求:參與過大型游樂設施各種培訓課程取得相關證書(操作證、維修證)。 6、基礎素質(zhì):具有良好的樂園經(jīng)營與管理能力;熟練游樂設備的業(yè)務技能操作;具有決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力;良好的敬業(yè)精神。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11:32
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    崗位職責: 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應培訓,達到崗位要求。 2、具備對客服務意識,以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有2-3年以上相關工作經(jīng)驗,同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
  • VIP接待員

    5千-8千
    懷化 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 09:07
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    【崗位職責】 1、重點客戶接待 2、安排顧客周邊旅游景點講解 3、會議接待、商務接待 【崗位要求】 1、女,形象好,氣質(zhì)佳,身高1、65以上; 2、大專及以上學歷,旅游、文秘、等相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務禮儀知識。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    游樂園 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    工作職責: 1.掌握并執(zhí)行開元森泊的各項制度和規(guī)定。 2.制訂和組織實施游樂運營項目經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃并負責完成責任目標和年度計劃。 3.負責制定、落實、完善游樂運營項目各項管理規(guī)章、制度和操作流程。 4.負責游樂運營項目服務品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。 5.按時參加公司的早會、周會及月度會議。隨時掌握公司的發(fā)展方向定期展開部門主管會議協(xié)調(diào)關系安排和總結(jié)工作。 6.監(jiān)督檢查部門的清潔衛(wèi)生和設施設備維修保養(yǎng)工作。做好預防工作杜絕各種事故的發(fā)生。 7.負責團隊建設、人才培養(yǎng)、績效管理等工作。 8.完成總經(jīng)理及副總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。 任職標準: 1.學歷要求:大專及以上學歷。 2.外語水平:具有良好的英語溝通能力。 3.體貌要求:五官端正。 4.工作經(jīng)驗:1年以上景區(qū)從業(yè)經(jīng)驗。 5.培訓記錄:參加過新員工入職培訓及部門崗位技能培訓。 6.基本素質(zhì):具有較強的工作責任感;具備本崗較強的知識水平和技能;熟練操作電腦;熟悉本部門服務程序和標準。 7.服從外派
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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 08:44
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    1.?根據(jù)項目市場銷售計劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務,完成銷售指標; 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶的業(yè)績表現(xiàn),定期(如每周)查詢其產(chǎn)量變化,以便進行強有力的溝通或銷售力度,以達成業(yè)績預算; 3.?對所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶每月產(chǎn)量了如指掌,月初以銷售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問信; 4.?與客戶保持密切的業(yè)務聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格或銷售策略; 5.?把握項目的營銷政策,提高項目平均房價及市場占有率;主動并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施; 6.?關注并了解周圍競爭項目在所轄區(qū)域的市場推廣及舉措(包括售價、市場活動等),以向上級報出有效的市場信息,做好相應的銷售工作調(diào)整; 7.?分析客戶心理,了解客戶對項目設施的要求和各方面的需求;了解所轄區(qū)域客戶對產(chǎn)品的接受途徑或渠道,有針對性地進行銷售,向銷售總監(jiān)提供客戶信息; 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶; 9.?開展有計劃的銷售活動,經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案;每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶; 10.?熟悉酒店產(chǎn)品,熟悉酒店賣點,認真做好向客戶傳播產(chǎn)品工作并致力生意的成交; 11.?安排好客戶預訂的入住和餐飲等活動事宜,堅決做好重要客戶以及每一會務組迎來送往的工作; 12.?認真落實所轄市場銷售工作的各種細節(jié),及時反饋必要的相關信息; 13.?處理好其它部門的工作關系,加強橫向溝通,配合做好銷售、接待工作;關注銷售過程中產(chǎn)生的各種問題并妥善、及時處理; 14.?每周向市場銷售部總監(jiān)遞交本周的工作報告; 15.?每季度末提交下季度的工作計劃; 16.?維持并堅守酒店標準、品牌及酒店形象的完好; 17.?嚴格執(zhí)行房價審批權限,對特殊價格要保密; 18.?協(xié)助財務追收客戶的欠款。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-09
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    1、芳香導游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實習生和已畢業(yè)學生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結(jié)果 此崗位接受實習生,順利畢業(yè)的,提供轉(zhuǎn)正機會 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費三餐和2人間住宿(提供空調(diào)和24小時熱水); 工作地點:廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(世間香境七溪地)
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    文化藝術 | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    有投必應
    有投必應
    旅游管理或其它專業(yè) 崗位要求:男女不限,18-40歲,性格熱情開朗,中文或英文皆可,英文需聽說讀寫熟練,達到國家英文水平六級者優(yōu)先考慮。 崗位職責: 1、對博物館感興趣,負責接待中外賓客,為其提供相對應語言的講解及翻譯服務。 2、公司公眾號相關文章的英文翻譯。 3、相關專業(yè)的應屆畢業(yè)生亦可。
  • 導游

    5千-6千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-17
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    1、負責旅游團隊或散客團隊接待服務,景區(qū)講解服務;2、現(xiàn)場執(zhí)行與溝通協(xié)調(diào)工作,處理團隊突發(fā)狀況,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務;3、具備良好的溝通能力與服務意識,能夠與游客進行有效的交流和互動;4、形象氣質(zhì)佳;5、采取底薪加提成的計薪方式。
  • 揚州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11:39
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    1.???????根據(jù)管理公司規(guī)定的各類代碼,將所有預訂信息輸入預訂系統(tǒng); 2.???????負責在預訂系統(tǒng)中輸入完整準確的客戶資料; 3.? ? ? ??經(jīng)收益管理經(jīng)理批準后,調(diào)整各在線渠道的可賣房狀態(tài); 4.???????主動復查所有預訂文員所作的訂房,以確保所有預訂的準確性; 要求:會操作萬豪客房預訂系統(tǒng),英語良好,40周歲以內(nèi),大專及以上學歷。
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    文化藝術 | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    崗位要求: 男女不限,中文、歷史、旅游、播音主持等相關專業(yè)優(yōu)先,中專/大專及以上學歷,20-40歲。 語言能力:普通話發(fā)音標準,口齒清晰,表達能力強,能夠流暢、生動地用中文進行講解。具有相關領域(如博物館、展覽館、旅游景區(qū)等)的講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先。對于應屆畢業(yè)生,相關實習經(jīng)歷或校園活動主持、講解經(jīng)驗亦可。
  • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-28
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    負責項目部的會議服務接待,提供食宿
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    發(fā)布于 11:32
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    崗位職責 1、負責禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內(nèi)的日常巡查,檢查展區(qū)內(nèi)所有設施設備及講解設備的運行情況,及時報損,并每天定時巡檢設備做好登記。 3、負責禮堂館內(nèi)的物資采購、發(fā)放登記,接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預約、配合會務、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務。 任職要求 1、大專學歷以上,專業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場館運營管理的日常工作內(nèi)容,同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、普通話標準,性格開朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達能力,具有良好的服務意識和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應屆畢業(yè)生來實習,實習津貼100-120元/天不等~
  • 錦州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    旅游線路開發(fā)商 | 100-499人
    發(fā)布于 10-18
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    1、負責攝影攝像、視頻剪輯管理及實施工作,要求懂無人機操作 2、要求年齡45以下,懂企劃業(yè)務優(yōu)先,溝通能力較好。福利待遇優(yōu),
  • 國賓員

    3.6千-5.6千
    瓊海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-13
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    崗位職責: 1、VIP接待任務執(zhí)行:負責完成VIP的各項接待任務,包括但不限于前期準備、現(xiàn)場接待及后續(xù)跟進,確保接待流程順利進行,讓每位VIP得到周到、細致的服務; 2、協(xié)助工作計劃與協(xié)調(diào):協(xié)助負責VIP的工作計劃、組織、協(xié)調(diào)工作,確保每項接待任務都能按照預定計劃順利進行,不出現(xiàn)任何疏漏; 3、優(yōu)質(zhì)服務展現(xiàn):以主動、熱情、禮貌、耐心、周到的態(tài)度接待貴賓,使客人有賓至如歸之感;同時,要樂于團結(jié)和幫助同事,積極配合工作,提升整體服務效能; 4、靈活應對工作需求:根據(jù)工作需要,適應夜班或加班安排,保持隨時待命狀態(tài),確保緊急情況下的快速響應。 任職資格: 1、教育背景:??埔陨蠈W歷,旅游管理、酒店管理、空乘服務或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、年齡限制:年齡不超過30歲,具備良好身體素質(zhì)與職業(yè)形象; 3、工作經(jīng)驗:3年以上國賓接待相關從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先; 4、專業(yè)技能:掌握專業(yè)的宴會知識,具有較強的組織、協(xié)調(diào)及應變能力; 5、身體條件與形象: 女生:身高167cm以上,體重在105-115斤之間,形象氣質(zhì)佳,長發(fā); 男生:身高175cm以上,體重135斤左右,形象端正,符合職業(yè)要求; 均要求人品端正,具備高度的責任心、敏銳的接待工作洞察力及良好的保密意識。 6、語言能力:具備一定英語基礎,能夠進行日常溝通。
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    4.5千-5.5千
    桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    任職要求: 大學???、本科以上學歷,市場營銷、電子商務、酒店管理、旅游管理等相關專業(yè),三年以上酒店/文旅線上運營管理經(jīng)驗或OTA渠道從業(yè)經(jīng)驗。具備美酒商學院、攜程酒店大學或連鎖文旅/品牌文旅OTA運營資質(zhì)、線上營銷技能 工作內(nèi)容: 1.負責公司酒店產(chǎn)品線上渠道開發(fā),產(chǎn)品更新、價格、房態(tài)實時調(diào)控,分銷訂單酒店系統(tǒng)錄入審核; 2.負責公司景區(qū)產(chǎn)品線上渠道開發(fā),產(chǎn)品更新,價格、庫存實時調(diào)控,負責票務系統(tǒng)與入園驗票系統(tǒng)、人工驗票機直連OTA實現(xiàn)實時預定,異常訂單處理; 3.負責官微/官網(wǎng)功能模塊導入,實現(xiàn)公司品牌、產(chǎn)品展示、預定、推廣、全民營銷、會員粉絲管理工作; 4.負責酒景產(chǎn)品聯(lián)動、限時爆品渠道開發(fā),酒店+景區(qū)套餐產(chǎn)品組合上線、預定端日常維護與內(nèi)部核銷對接工作;
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11:41
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    崗位職責: 1、旅游中心一樓值班,處理游客的咨詢和投訴,失物登記招領,后登記記錄,并向上級相關部門反饋。 2、負責管理公共設備設施,比如LED投屏、地接觸屏、電腦、充電寶、販賣機、空調(diào)、電梯等,并協(xié)助游客處理各設備的使用問題。 3、協(xié)助部門的各種接待任務及會議室使用接待,配合現(xiàn)場工作。 完成領導布置的任務。 4、二樓展廳內(nèi)容接待講解 任職要求: 學歷:大專及以上 工作技能要求:1.熟練運用辦公軟件;2.具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力;3.具有很強溝通能力和執(zhí)行力。 工作經(jīng)驗要求:1年以上工作經(jīng)驗
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、會員到店接待拜訪:預定房間、預定使用機場貴賓廳及接送車輛,入住當天迎接會員抵店并協(xié)助辦理入住手續(xù),記錄每次會員在游艇會的消費服務情況; 2、會員活動落實客戶邀約及現(xiàn)場接待工作; 3、接待集團領導及游艇會各部門的行政接待出海; 4、負責會員檔案管理; 5、催繳會籍年費,辦理二手會籍轉(zhuǎn)讓及會員更名手續(xù)。 崗位要求: 1、學歷要求:大專; 2、業(yè)務知識要求:操作技術能力:熟悉本部門的技術(業(yè)務),具有一定的財務知識,能操作計算機; 3、具備良好的溝通、語言表達表達能力和協(xié)調(diào)溝通能力,團隊意識及工作責任心強。心理素質(zhì)強; 4、工作經(jīng)驗要求:一年客戶關系服務等相關工作經(jīng)驗。
  • 活動管家

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    吉安 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    1、主要進行線下手工課、線下大型課程、線上課程等課程的運營; 2、用戶運營: 負責長期社群運營和服務工作,增加用戶粘性,確保群用戶活躍度; 3、做好住店客人服務工作,解決客人日常需求,田園采摘體驗、客人行程規(guī)劃、協(xié)助主管管理工作。
  • 講解員

    3千-4千
    昆明 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 午餐補貼
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    • 包吃包住
    園區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡歷
    1.中醫(yī)臨床專業(yè)、中藥栽培專業(yè)、導游專業(yè)、播音與主持專業(yè)優(yōu)先錄用; 2.具有主持人、講解員從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄用,形象氣質(zhì)佳、對外交往能力強、語言組織能力強、普通話標準、具有親和力。
  • VIP講解員

    2.8千-3.2千
    瓊海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-13
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    崗位職責: 1、負責CIM大廳的講解; 2、負責公司及度假區(qū)VIP接待講解; 3、負責度假區(qū)產(chǎn)品的配套講解服務; 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務。 任職資格: 1、性別:不限; 2、年齡:30歲以下; 3、學歷:大專以上; 4、其他:普通話標準,表達流利,有良好的禮儀素養(yǎng),開朗敏捷,形象氣質(zhì)佳。男性:身高175以上,女性168CM以上。
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