主要職責(zé) 1. 康養(yǎng)產(chǎn)品內(nèi)容的搭建： 協(xié)助春城 “身、心、社”康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)的資源、內(nèi)容的搭建 。 2. 康養(yǎng)合作方的管理： 協(xié)助康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)合作方的溝通、協(xié)調(diào)，按照簽署的協(xié)議，共同完成康養(yǎng)產(chǎn)品的開發(fā)、宣傳、銷售、執(zhí)行。 3. 康養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)： 負(fù)責(zé)與春城康養(yǎng)領(lǐng)域相關(guān)的科研數(shù)據(jù)的收集、整理、分享，確保春城康養(yǎng)產(chǎn)品的與時俱進(jìn)， 迭代與不斷改善。 4. 政策法規(guī)遵循與合規(guī)性： 確?？叼B(yǎng)部的各項工作的開展符合國家法律法規(guī)、教育方針政策和上級主管部門的要求。 5. 內(nèi)部管理 圍繞春城的康養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)，與相關(guān)的部門（銷售、傳媒、運作等）溝通、協(xié)調(diào)，按質(zhì)按量完成康養(yǎng)產(chǎn)品的交付。 6. 協(xié)同推廣、銷售 協(xié)同傳媒進(jìn)行康養(yǎng)理念、產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)外部推廣、協(xié)同銷售進(jìn)行康養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù)的銷售達(dá)成。 7. 對外交流合作： 開拓國內(nèi)外合作渠道，豐富康養(yǎng)產(chǎn)品提升康養(yǎng)產(chǎn)品及服務(wù)的影響力和國際化水平。 8. 其他 完成公司及上司交待的其他工作。

崗位職責(zé)： 1. 制定部門全年工作計劃；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 2. 根據(jù)本部營業(yè)預(yù)算，領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項接待任務(wù)及營業(yè)指標(biāo) 3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 4. 了解市場動態(tài)和賓客需求，策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號召力和凝聚力，督導(dǎo)巡查員工工作情況，及時糾正和工作指導(dǎo) 6. 負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)考核及選拔人才，激發(fā)員工的積極性 崗位要求： 1. 3-5年溫泉管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 2. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)； 3.具備活動策劃方面的能力及經(jīng)驗； 4.?性格開朗，善于交際，有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。

【崗位職責(zé)】 1、主持水療，健身中心，游泳池工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點，確保營業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作；對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 6、對員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織、指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場、發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。

【Job?Description?崗位職責(zé)】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達(dá)到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達(dá)到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保達(dá)到或超出客人所預(yù)期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當(dāng)，嚴(yán)格控制部門預(yù)算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達(dá)專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)課程；對現(xiàn)有員工定期做進(jìn)修課程。 【Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關(guān)工作經(jīng)驗5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語語言技能 · Strong organizational skills ? 強大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領(lǐng)導(dǎo)能力，鼓勵和發(fā)展個人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量