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  • 青島 | 1年以上 | 初中

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    【職責內(nèi)容】 有美業(yè)經(jīng)驗至少6個月以上,幫助加盟店做好服務(wù)
  • 江蘇 | 5年以上 | 本科

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 11-10
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    【職責內(nèi)容】 1.30-45歲,本科以上學歷,有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗; 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識,熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法; 3.對醫(yī)院服務(wù)標準、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進行修訂與實施,為上級領(lǐng)導決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料; 4.有優(yōu)秀的團隊建設(shè)和管理能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
  • 北京 | 3年以上 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、制定并貫徹執(zhí)行公司售后流程和標準,全面提升售后服務(wù)質(zhì)量; 2、維護和拓展指定區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系,負責會員溝通、客戶談判等具體工作; 3、監(jiān)督管理售后服務(wù)團隊,提高服務(wù)水平; 4、產(chǎn)品培訓、考核售后人員,提升售后人員工作能力,改善工作質(zhì)量; 5、具有店銷能力。 職位要求: 1、三年以上美容行業(yè)中高端客服管理工作經(jīng)驗,具有較強的管理能力,能夠快速的處理突發(fā)問題; 2、會帶團隊,具有較強的溝通、表達能力和親和力。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、全面負責客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進實施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作。 職位要求: 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗,具備較強的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達清晰流暢,普通話標準; 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致。
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    東莞 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    【職責內(nèi)容】 負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 文職類相關(guān)工作,會電腦
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    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-12
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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、全面負責客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進實施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實時的跟蹤工作。 職位要求: 1、具備較強的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達清晰流暢,普通話標準; 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致。
  • 浙江 | 5年以上 | 本科

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
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    【職責內(nèi)容】 1.30-45歲,本科以上學歷,有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗; 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識,熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法; 3.對醫(yī)院服務(wù)標準、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進行修訂與實施,為上級領(lǐng)導決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料; 4.有優(yōu)秀的團隊建設(shè)和管理能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
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    【職責內(nèi)容】 1.30-45歲,本科以上學歷,有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗; 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識,熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法; 3.對醫(yī)院服務(wù)標準、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進行修訂與實施,為上級領(lǐng)導決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料; 4.有優(yōu)秀的團隊建設(shè)和管理能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責內(nèi)容】 【任職要求】 1、中?;蛞陨蠈W歷; 2、1年以上電話營銷或銷售、咨詢等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、擅長各種辦公軟件,記錄整理客戶資料,并耐心地為客戶解答相關(guān)問題; 4、普通話標準、口齒伶俐、思維敏捷、對事物的分析和判斷能力強; 5、對工作細心謹慎,吃苦耐勞,有上進心,具有較強的溝通能力,具備高度的責任感。
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    6千-7.9千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 11-13
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    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責某個區(qū)域或者是某個部門的客服工作,整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作; 2、與客戶建立友好合作關(guān)系,提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理,投訴,意見反饋服務(wù)并及時處理,進行有效的后期服務(wù)工作; 3、對客服人員的工作績效考核; 4、負責對業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進行業(yè)務(wù)培訓和投訴處理培訓。 職位要求: 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經(jīng)驗,口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議,具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力; 3、有耐心,應(yīng)變能力強,具有解決問題的技巧,能夠妥善應(yīng)對各種客戶。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    【職責內(nèi)容】 熟悉開發(fā)市場流程,性格外向,
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    4.5千-5.9千
    長沙 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    咨詢/調(diào)查 | 50-99人
    發(fā)布于 11-07
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1.教會美容院用會、用好簡單的互聯(lián)網(wǎng)工具 2.通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促使顧客老帶新 任職要求: 1.美容工作經(jīng)驗:2年以上 2.美容院工作崗位:顧問或店長為最佳 3.工作要求:喜歡銷售、善于溝通、用于服務(wù)意識
  • 廣州 | 5年以上 | 學歷不限

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    咨詢/調(diào)查 | 100-499人
    發(fā)布于 11-07
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    【職責內(nèi)容】 1.負責呼叫中心的工作管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高效率,不斷提高員工技能和專業(yè)水平; 2.督促客服人員的工作,銷售計劃的制定; 3.做好定期的客服銷售總結(jié),負責團隊的管理; 4.負責每月每位客服人員的績效考核的評定,銷售指標的完成情況; 5.配合上級處理部門工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題,配合管理制度的執(zhí)行并提出合理化建議; 6.客服人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓,銷售策略的運用; 7.按時完成上級領(lǐng)導交代的銷售任務(wù),同時自擬部門的銷售任務(wù),完成每月呼叫中心的目標。 任職資格: 1.5年以上呼叫中心管理工作經(jīng)驗; 2.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)務(wù)能力突出; 3.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力; 4.有較強的事業(yè)心,具備良好的管理統(tǒng)籌能力、計劃能力和團隊協(xié)調(diào)能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 11-10
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    【職責內(nèi)容】 1.30-45歲,本科以上學歷,有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗; 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識,熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法; 3.對醫(yī)院服務(wù)標準、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進行修訂與實施,為上級領(lǐng)導決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料; 4.有優(yōu)秀的團隊建設(shè)和管理能力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
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    西安 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責內(nèi)容】 、負責某個區(qū)域或者是某個部門的客服工作,整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務(wù)工作; 2、與客戶建立友好合作關(guān)系,提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理,投訴,意見反饋服務(wù)并及時處理,進行有效的后期服務(wù)工作; 3、對客服人員的工作績效考核; 4、負責對業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進行業(yè)務(wù)培訓和投訴處理培訓。 職位要求: 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經(jīng)驗,口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議,具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力; 3、有耐心,應(yīng)變能力強,具有解決問題的技巧,能夠妥善應(yīng)對各種客戶。
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    【職責內(nèi)容】 吃苦耐勞有經(jīng)驗者有先 三班倒  早班11:00--21:00              中班14:00--24:00              晚班16:00--06:00
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    西安 | 2年以上 | 大專

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    【職責內(nèi)容】 1、負責醫(yī)院咨詢電話的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計分析等工作。 2、熟練掌握相關(guān)服務(wù)禮儀、技巧及客戶溝通能力、掌握就診心理,并能把握服務(wù)過程中態(tài)度、解釋、勸說等環(huán)節(jié)的分寸和技巧。 3、做好來電登記管理工作。登記包括年齡、性別、病程、病史、病種、住址、電話、就診意向、關(guān)心內(nèi)容等一般性登記和就診意向。 4、主動和相關(guān)各科室勤溝通,適時更新相關(guān)資料,做到準確無誤,專家咨詢電話要及時準確地接轉(zhuǎn)電話。 5、熟悉主要??频臉I(yè)務(wù)知識及各期廣告的內(nèi)容。 6、做好咨詢來電的統(tǒng)計、分析工作,定期填報統(tǒng)計分析報表。 7、對每日就診患者次日進行電話回訪,并作出進一步挖掘計劃。
  • 南寧 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
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    職位描述: 一、工作要求: 1、具備銷售經(jīng)驗,有美學設(shè)計能力者優(yōu)先 2、具備上臺培訓他人的能力 二、工作職責: 1、負責培訓合作門店人員對公司、醫(yī)美品項認可 2、負責教育合作門店客人對公司、醫(yī)美品項認可 3、通過服務(wù)好合作門店進而轉(zhuǎn)介紹新的門店 4、負責團隊的帶教、目標達成 三、薪酬福利: 1、底薪隨業(yè)績達成提高而升高 2、業(yè)績提成隨業(yè)績達成提高而升高
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
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    【職責內(nèi)容】 1、擬定全年客服工作計劃,并組織實施、評價、總結(jié)和反饋; 2、負責全程跟進公司舉行的全國各類會議(全國會、代理商峰會、內(nèi)訓會、品經(jīng)會)等安排相關(guān)工作;市場人員路費、行政后勤的報銷等工作。 3、負責全國代理商的管理和售后服務(wù)工作、合同的管理,及時更新代理商公司及品牌人員通訊等相關(guān)信息。 4、負責做好客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案,并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫。 5、定期拜訪客戶,與客戶進行有效溝通,對客戶滿意度進行調(diào)查,將意見和建議及時反饋到各相關(guān)部門;了解市場需求和駐地市場人員情況等相關(guān)事宜。 6、定期更新《加盟店網(wǎng)絡(luò)資料表》、《加盟店數(shù)量統(tǒng)計表》、《對賬單》;做好行業(yè)數(shù)據(jù)的分類、梳理等工作。 7、負責每月新加盟店數(shù)量的統(tǒng)計和新店禮包核實發(fā)放工作做好登記統(tǒng)計; 崗位要求: 1、大專學歷以上,有化妝品行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉產(chǎn)品特性和功能,熱情積極,有耐心,口齒清楚,思路清晰,表達及溝通能力佳。 3、良好的團隊合作精神,誠實守信,品行端正,服從領(lǐng)導工作安排。 4、認同公司文化,有晉升發(fā)展欲望,愿意和公司一同成長 。 5、熟練掌握office辦公軟件,懂些ERP系統(tǒng),管家婆、金蝶等軟件;
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    南昌 | 2年以上 | 高中

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    【職責內(nèi)容】 語言表達能力強,電腦打字熟練,普通話標準,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識。
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