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    【崗位職責】 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負責監(jiān)督、協(xié)調分配部門內各崗位人員的工作順利實施。 2、善于協(xié)調部門之間和部門內部人際關系，提高工作效率。 3、負責處理客人投訴，并將處理結果上報上級。 4、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常。 5、完成總監(jiān)交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、女性，大專學歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先。 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認真負責。 3、具有較強的組織協(xié)調能力以及社交能力。 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關專業(yè)資格證書優(yōu)先。 5、熟悉電腦操作。
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