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  • 長沙 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡歷
    一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)廣東省重要城市市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售任務(wù)。 3、在當(dāng)?shù)爻鞘袑ρ袑W(xué)機(jī)構(gòu)、旅行社、會務(wù)會展公司、抖音等業(yè)務(wù)版塊進(jìn)行開拓。 4、收集市場的反饋信息,為產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)提供建議,更趨完善; 5、制定銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶,建立客戶檔案; 6、協(xié)助公司制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo); 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理、回款、客戶回訪等相關(guān)工作。 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng); 2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有廣東市場客戶資源,熟悉抖音、旅游、會務(wù)等業(yè)務(wù); 3、具備匹配的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作能力; 4、能接受長期出差; 5、特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬錄用條件。
  • 廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
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    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 11-23
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    1.?根據(jù)項(xiàng)目市場銷售計(jì)劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成商社客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷售任務(wù),完成銷售指標(biāo); 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶的業(yè)績表現(xiàn),定期(如每周)查詢其產(chǎn)量變化,以便進(jìn)行強(qiáng)有力的溝通或銷售力度,以達(dá)成業(yè)績預(yù)算; 3.?對所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶每月產(chǎn)量了如指掌,月初以銷售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問信; 4.?與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價(jià)格或銷售策略; 5.?把握項(xiàng)目的營銷政策,提高項(xiàng)目平均房價(jià)及市場占有率;主動并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場動態(tài),定期分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計(jì)劃,報(bào)上級審批后組織實(shí)施; 6.?關(guān)注并了解周圍競爭項(xiàng)目在所轄區(qū)域的市場推廣及舉措(包括售價(jià)、市場活動等),以向上級報(bào)出有效的市場信息,做好相應(yīng)的銷售工作調(diào)整; 7.?分析客戶心理,了解客戶對項(xiàng)目設(shè)施的要求和各方面的需求;了解所轄區(qū)域客戶對產(chǎn)品的接受途徑或渠道,有針對性地進(jìn)行銷售,向銷售總監(jiān)提供客戶信息; 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶; 9.?開展有計(jì)劃的銷售活動,經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案;每次外出銷售,都必須寫銷售報(bào)告,為每個(gè)客戶建立檔案,并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶; 10.?熟悉酒店產(chǎn)品,熟悉酒店賣點(diǎn),認(rèn)真做好向客戶傳播產(chǎn)品工作并致力生意的成交; 11.?安排好客戶預(yù)訂的入住和餐飲等活動事宜,堅(jiān)決做好重要客戶以及每一會務(wù)組迎來送往的工作; 12.?認(rèn)真落實(shí)所轄市場銷售工作的各種細(xì)節(jié),及時(shí)反饋必要的相關(guān)信息; 13.?處理好其它部門的工作關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好銷售、接待工作;關(guān)注銷售過程中產(chǎn)生的各種問題并妥善、及時(shí)處理; 14.?每周向市場銷售部總監(jiān)遞交本周的工作報(bào)告; 15.?每季度末提交下季度的工作計(jì)劃; 16.?維持并堅(jiān)守酒店標(biāo)準(zhǔn)、品牌及酒店形象的完好; 17.?嚴(yán)格執(zhí)行房價(jià)審批權(quán)限,對特殊價(jià)格要保密; 18.?協(xié)助財(cái)務(wù)追收客戶的欠款。
  • 西雙版納州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 年終獎
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    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    ?主持旅游事業(yè)部的日常經(jīng)營管理工作?,確保事業(yè)部的日常運(yùn)營符合公司的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。 ?制定年度經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃并落實(shí)?,對目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé),對事業(yè)部的長期和短期發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,并確保這些計(jì)劃得到有效執(zhí)行。 ?參與旅游項(xiàng)目方案規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)、商務(wù)推廣、運(yùn)營推廣?,對旅游項(xiàng)目的各個(gè)方面有深入的了解和參與,確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。 ?建設(shè)和培養(yǎng)旅游領(lǐng)域的關(guān)鍵人才?,通過招聘、培訓(xùn)和激勵員工,提高團(tuán)隊(duì)的能力和效率,以支持事業(yè)部的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 ?提升旅游公司運(yùn)營效率,有效控制經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)?。 ?根據(jù)崗位定位完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)?,與其他部門的協(xié)調(diào),以及確保事業(yè)部的工作與集團(tuán)的整體戰(zhàn)略保持一致。 旅游事業(yè)部總監(jiān)需要具備強(qiáng)大的抗壓能力,以及至少3年以上旅游公司管理工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 救生員

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    雅安 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
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    有投必應(yīng)
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    崗位職責(zé): 1.嚴(yán)格執(zhí)行泳池規(guī)定,維持場地秩序,禮貌勸阻泳客違反規(guī)程的行為; 2.有高度的安全意識,有熟練的救生技巧,堅(jiān)守崗位,人不離池; 3.熟練掌握池水凈化規(guī)程,注意觀察池水變化,保持池水清澈、透明、無雜物、無沉淀、無青苔; 4.根據(jù)天氣情況,控制池水溫度,確保溫泉功效; 5.場地、桌椅清潔衛(wèi)生; 6.提醒客人注意物品保管,發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)上交; 7.派放救生圈、擺放拖鞋、遞毛巾、送飲品等服務(wù); 8.做好交接班工作,確保每班工作銜接; 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求: 1.良好的團(tuán)隊(duì)意識; 2.掌握一定的電腦辦公能力; 3.具有基本的救生及急救知識。具有救生員專業(yè)證書; 4.具有1年以上溫泉救生員的工作經(jīng)驗(yàn); 5.有川渝兩地溫泉工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 6.具備一定的才藝、體育特長及對戶外活動感性興趣者優(yōu)先。
  • 雅安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-14
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    有投必應(yīng)
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    崗位職責(zé): 1、為賓客提供“三項(xiàng)禮儀”服務(wù),主動為賓客擺放拖鞋,整理浴巾浴袍;引導(dǎo)賓客正確泡湯并做好安全提示; 2、為每一位賓客做好的財(cái)務(wù)及人身安全提示工作; 3、主動為賓客介紹泡湯場景情況,并耐心回答賓客的問題; 4、當(dāng)班人員首先對本崗位物品與衛(wèi)生進(jìn)行檢查,在營業(yè)前做到崗位物品齊全,衛(wèi)生整潔,設(shè)備正常; 5、營業(yè)期間,為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)和人性化的服務(wù),認(rèn)真做到“一個(gè)微笑、一句問候、一條毛巾、一杯水、一雙拖鞋”等各種人性化與個(gè)性化服務(wù); 6、當(dāng)班服務(wù)員應(yīng)做到5分鐘巡視溫泉池;巡視內(nèi)容包括水溫監(jiān)管、衛(wèi)生整理、賓客安全、設(shè)備運(yùn)行,讓本區(qū)域所有開放溫泉池正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)資深員工協(xié)助處理; 7、協(xié)助領(lǐng)班負(fù)責(zé)區(qū)域各項(xiàng)管理制度的制定,并組織實(shí)施; 8、根據(jù)區(qū)域的分布情況,進(jìn)行合理的人員和物資調(diào)配,確保接待工作的順暢; 9、熟悉轄區(qū)內(nèi)各種溫泉池的功能與特點(diǎn),根據(jù)季節(jié)氣候變化掌握控制各池水溫及特色池的加料; 10、定期對設(shè)備設(shè)施和水池進(jìn)行檢查、保養(yǎng),對事故防患于未然; 11、在崗位期間,服從當(dāng)值領(lǐng)班所有的工作安排并主動配合開展所有工作; 12、早班人員下班前對本區(qū)域的衛(wèi)生檢查和物品進(jìn)行補(bǔ)充,便于晚班同事開展工作; 13、晚班人員應(yīng)跟進(jìn)早班交接工作,做到今日事今日畢;班后對本區(qū)域衛(wèi)生及物品進(jìn)行仔細(xì)檢查,做好收市工作; 14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求: 1.五官端正,處事靈活,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng); 2.通曉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的動手服務(wù)技能; 3.具備一定的處理各項(xiàng)辦公軟件能力; 4.具有溫泉行業(yè)相關(guān)工作崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5.具備一定的才藝、體育特長及對戶外活動感性興趣者優(yōu)先。
  • 雅安 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
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    有投必應(yīng)
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    崗位職責(zé): 1、直接對溫泉前廳領(lǐng)班負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)前廳的賓客接待和服務(wù)工作; 2、以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作,主動熱情,細(xì)致入微地做好接待工作; 3、具備較豐富的溫泉酒店行業(yè)的知識,熟悉溫泉前臺的運(yùn)作情況(例如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、服務(wù)流程等),以便解答客人咨詢,幫助客人解決疑難; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待工作,確保團(tuán)隊(duì)接待順暢; 5、負(fù)責(zé)安排鑰匙的發(fā)放和輸入電腦工作; 6、熟練掌握溫泉的價(jià)格體系,確定各類客人的結(jié)算價(jià)格,并做好保密工作; 7、配合資客做好前廳的服務(wù)工作; 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求: 1.熟練操作PMS系統(tǒng); 2.熟練操作辦公軟件; 3.有效的中文溝通能力; 4.優(yōu)秀的對客服務(wù)和溝通技巧; 5.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范; 6.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感、興趣愛好廣泛; 7.具有在溫泉前臺接待崗位的工作經(jīng)營者優(yōu)先; 8.具備一定的才藝、體育特長及對戶外活動感性興趣者優(yōu)先。
  • 前廳售賣

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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商場區(qū)域的衛(wèi)生清潔及保持工作; 2、以良好的儀容儀表,飽滿的精神狀態(tài)投入工作; 3、具有主動熱情細(xì)致入微的推銷意識,引導(dǎo)客人良性消費(fèi); 4、加強(qiáng)同事之間的團(tuán)隊(duì)精神,做好交接班,確保工作順暢; 5、做好物品出售后的補(bǔ)充,檢查庫存并及時(shí)通知庫管兼文員做好申購工作; 6、負(fù)責(zé)商場物品的出售、擺放、登記、盤點(diǎn)工作; 7、積極參加各種培訓(xùn)和文化生活活動,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識; 8、每日檢查商品標(biāo)簽與保質(zhì)期,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決; 9、每日統(tǒng)計(jì)當(dāng)日售賣數(shù)量與金額,按時(shí)上交營業(yè)報(bào)表; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求: 1.熟練操作PMS系統(tǒng); 2.熟練操作辦公軟件; 3.有效的中文溝通能力。 4.優(yōu)秀的對客服務(wù)和溝通技巧; 5.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范; 6.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感、興趣愛好廣泛; 7.具有在溫泉前臺接待崗位的工作經(jīng)營者優(yōu)先; 8.具備一定的才藝、體育特長及對戶外活動感性興趣者優(yōu)先。
  • 前臺收銀

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    崗位職責(zé): 1、遵守酒店的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定,做好溫泉手牌的回收; 2、與本班組和相關(guān)部門密切配合;需要時(shí),為賓客提供問訊等服務(wù); 3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為賓客結(jié)完帳; 4、做好班前準(zhǔn)備工作; 5、保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊; 6、保證備用金完整; 7、做好班次交接工作,每班結(jié)束,編制《收銀員收入明細(xì)表》等內(nèi)部帳表。 崗位要求: 1.熟練操作PMS系統(tǒng); 2.熟練操作辦公軟件; 3.有效的中文溝通能力; 4.優(yōu)秀的對客服務(wù)和溝通技巧; 5.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范; 6.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感、興趣愛好廣泛; 7.具有在溫泉前臺接待崗位的工作經(jīng)營者優(yōu)先; 8.具備一定的才藝、體育特長及對戶外活動感性興趣者優(yōu)先。
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    崗位職責(zé): 1.始終良好維護(hù)所負(fù)責(zé)餐臺并根據(jù)相應(yīng)餐段進(jìn)行桌面擺臺; 2.根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程為賓客提供食品及酒水; 3.清潔和維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域及所有服務(wù)設(shè)備; 4.熟悉餐廳食品及酒水菜單的內(nèi)容及制作方法; 5.遵循標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確的為賓客點(diǎn)單并根據(jù)賓客喜好為其提供建議及推薦菜品酒水以提高餐廳收入; 6.確保主管接收到最新的餐廳及賓客信息,包括困難,訂單, 客人滿意度,賓客喜好及特殊需求; 7.完成餐廳經(jīng)理或主管分配的其他任務(wù); 8.協(xié)助主管記錄所負(fù)責(zé)區(qū)域的日常數(shù)據(jù),及時(shí)向主管匯報(bào)異常事件及賓客反饋; 9.參加每日的部門會議,月度團(tuán)隊(duì)成員會議及酒店組織的相關(guān)培訓(xùn); 10.確保了解酒店相關(guān)信息,包括酒店宴會活動、酒店及餐廳推廣活動等; 11.留意并記錄賓客談?wù)摰降纳?、紀(jì)念日及特殊日期,為賓客準(zhǔn)備驚喜,讓賓客留下終身難忘的美好回憶; 12.根據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助領(lǐng)位準(zhǔn)備自助餐菜牌及接受預(yù)定; 13.交接班時(shí)向主管匯報(bào)或獲取需要交接的事宜,包含工作任務(wù)分配、預(yù)定數(shù)、菜單更改、特供菜單、食品酒水庫存及賓客反饋; 14.掌握餐廳及酒吧所有設(shè)備的操作; 15.在本部門團(tuán)隊(duì)成員間及與其他部門成員間建立并維持相互尊重及良好關(guān)系; 16.與團(tuán)隊(duì)成員互幫互助包含餐飲部成員及其他部門成員,相互尊重,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,為公司績效作貢獻(xiàn)。 崗位要求: 1.良好的形象及人際交往能力; 2.在快節(jié)奏工作環(huán)境中良好的組織,顧全大局及吃苦耐勞的能力; 3.優(yōu)秀的組織能力; 4.掌握餐飲食品及酒水的相關(guān)專業(yè)知識; 5.熟悉使用辦公軟件,如: Word, Excel, Word, Outlook and PowerPoint; 6.專業(yè)禮貌的電話接聽技巧并在通話過程中始終面帶微笑; 7.自信,有創(chuàng)造力,積極主動,能夠顧全大局并做出有效的決策; 8.相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 9.具備一定的才藝、體育特長及對戶外活動感性興趣者優(yōu)先。
  • SPA主管

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    有投必應(yīng)
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    崗位職責(zé): 1. 確保客戶、員工等、所有人員和所有資產(chǎn)的安全和可靠的環(huán)境; 2.監(jiān)督所有療程:確保員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,或服務(wù)超出客人預(yù)期; 3.檢查水療部各區(qū)域的服務(wù)流程,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),維修保養(yǎng),員工儀表,禮儀規(guī)范,并在必要時(shí)給與協(xié)助; 4.能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,并確保促銷理療項(xiàng)目、會員和零售產(chǎn)品; 5.具備良好的保護(hù)客人隱私信息的意識及嚴(yán)格要求部門員工執(zhí)行的技能; 6.用專業(yè),禮貌并簡潔的語言與客人和員工交流,協(xié)助員工,確保他們明白工作任務(wù); 7.與管理人員合作,發(fā)展和實(shí)施部門的創(chuàng)意及工作程序,建立目標(biāo)以保證提高員工和顧客的滿意度; 8.參與并制定部門年度預(yù)算,管理并確保所有支出在運(yùn)營預(yù)算或低于預(yù)算內(nèi),并按規(guī)定嚴(yán)格控制成本; 9.管理部門運(yùn)營,保證給客人提供專業(yè)的護(hù)理以及按摩服務(wù),并確保設(shè)施的成本控制 以及盈利能力; 10. 監(jiān)控并支持超越競爭對手。 崗位要求: 1.較好的運(yùn)營和管理能力,和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵員工,銷售能力,及SPA知識。 2.了解SPA行業(yè)的最新趨勢。 3.有SPA行業(yè)的操作軟件經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)產(chǎn)品銜接渠道。 4、能夠掌握一定的電腦辦公能力。 5.具有3年以上水療行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn),度假酒店水療工作經(jīng)驗(yàn)最佳。 6.精湛的中文說書寫能力。
  • 溫泉主管

    5千-9.1千
    雅安 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
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    有投必應(yīng)
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    崗位職責(zé): 1. 確保客戶、員工等、所有人員和所有資產(chǎn)的安全和可靠的環(huán)境; 2.全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理; 3.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 4.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 6.負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作; 7.實(shí)施營銷計(jì)劃,督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo); 8.負(fù)責(zé)建立門店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度以及各部門的協(xié)調(diào)工作; 9.建立良好的對客關(guān)系,積極認(rèn)真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的需求,提高服務(wù)質(zhì)量; 10. 確??蛻?、員工和業(yè)主的滿意及以上(包括但不限于具有足夠高于標(biāo)準(zhǔn)、出色、創(chuàng)新和每月更新的產(chǎn)品和服務(wù)); 11. 監(jiān)控并支持超越競爭對手; 12. 支持準(zhǔn)備并超越部門預(yù)算,并最大限度地支持整體物業(yè)表現(xiàn)優(yōu)異。 崗位要求: 1.良好的團(tuán)隊(duì)意識。 2.掌握一定的電腦辦公能力。 3.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.具有2年以上溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 5.有川渝兩地溫泉管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 6.具備一定的才藝、體育特長及對戶外活動感性興趣者優(yōu)先。
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