【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格： 1.大專以上學(xué)歷，護(hù)理或臨床專業(yè)； 2.有5年以上醫(yī)美現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗(yàn)，3年以上醫(yī)美現(xiàn)場咨詢經(jīng)理或總監(jiān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉項(xiàng)目相關(guān)的皮膚、醫(yī)美整形專業(yè)知識、溝通技巧、面像學(xué)、面部設(shè)計(jì)等； 4.積極、實(shí)干，抗壓能力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及管理能力； 5.擅長溝通，包括網(wǎng)絡(luò)、電話、面對面，并具有在溝通中建立關(guān)系達(dá)到銷售的能力； 6.能夠承受工作壓力，倒班安排，有應(yīng)對、處理突發(fā)事件的能力 Panda: 崗位職責(zé)： 1.建立并完善咨詢服務(wù)工作流程與管理體系、組織編制咨詢方案，監(jiān)督咨詢部工作，保障咨詢工作質(zhì)量； 2.組建全部門人才梯隊(duì)，建立完善培訓(xùn)體系，如專業(yè)知識、話術(shù)、銷售技巧等； 3.全面負(fù)責(zé)醫(yī)院咨詢團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與培養(yǎng)，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完全銷售任務(wù)指標(biāo)，提升轉(zhuǎn)換率； 4.密切關(guān)注并定期聽取部門員工的業(yè)務(wù)匯報(bào)，定期統(tǒng)計(jì)/匯報(bào)咨詢報(bào)表，完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法、渠道，確保咨詢數(shù)據(jù)全面及時(shí)準(zhǔn)確，總結(jié)整理并提出公司策略相關(guān)的建議； 5.規(guī)范、準(zhǔn)確、專業(yè)接聽咨詢電話或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，解決員工工作中的難點(diǎn)和疏漏； 6.定期與臨床科室及公司營銷部門的工作溝通； 7.按客訴處理流程妥善處理投訴。 任職資格： 1.大專以上學(xué)歷，護(hù)理或臨床專業(yè)； 2.有5年以上醫(yī)美現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗(yàn)，3年以上醫(yī)美現(xiàn)場咨詢經(jīng)理或總監(jiān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉項(xiàng)目相關(guān)的皮膚、醫(yī)美整形專業(yè)知識、溝通技巧、面像學(xué)、面部設(shè)計(jì)等； 4.積極、實(shí)干，抗壓能力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及管理能力； 5.擅長溝通，包括網(wǎng)絡(luò)、電話、面對面，并具有在溝通中建立關(guān)系達(dá)到銷售的能力； 6.能夠承受工作壓力，倒班安排，有應(yīng)對、處理突發(fā)事件的能力